高校多媒体语言实验室常见的管理问题及对策

全红 黄雁鸿 梁旭清

［摘要］本文从分析多媒体语言实验室常见的管理问题着手，探讨和研究了如何加强管理措施、健全各项规章制度和培养学生的好习惯，确保高校多媒体语言实验室处于良好的运行状态，更好地为外语教学服务。

［关键词］多媒体语言常见问题对策

［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2012）04-0079-02

随着教学改革的不断深入和现代化语言教学的飞速发展，加之高校扩招政策使大学生人数骤增，许多高校的多媒体语言实验室不仅承担专业外语、大学公共外语、研究生外语及小语种视听说课的教学，还承担着专业英语等级考试等任务。为保证外语实验教学的顺利进行，如何管理好多媒体语言实验室已成为当务之急。

一、多媒体语言实验室的特点

多媒体语言实验室是利用多媒体计算机技术对文本文档、图形、图像、声音等教学信息进行集成处理，为学生提供一个现代化而高效的学习场所。多媒体语言实验室的特点是以网络数据交换为基础，通过网络协议将音频数据资料传递给终端用户，解决了语言传输过程中的中断和延时问题，极大地提高了语言学习系统的可靠性和稳定性，实现了自主式、反馈式、交互式的新型视听说课程的教学模式。

二、多媒体语言实验室在管理中常见的问题

近二十年来，我国各高校在多媒体语言实验室的硬件和管理人员的配备方面加大了投入和管理力度。但由于种种主客观条件的限制，高校语言实验室目前的管理和维护现状并不乐观。主要表现如下：

1.专业队伍建设比较滞后，影响了语言实验室的发展

目前，一些高校普遍存在语言实验室管理人员学历层次偏低，专业技术知识缺乏，责任心不强等现象，急需加强实验室队伍的建设。只有实验室专业管理人员专业知识全面、技术娴熟、责任心强，才能更好地做好实验室的管理工作，也才能使高校语言实践性教学相对于理论性教学较弱的现象得以改善。

2.语言设备损耗大

多媒体语言设备的日常维护和维修工作量大，成本也较高。每间多媒体语言实验室配有投影机、展台及电脑，而电脑中的光驱、主板、学生耳机、按键、键盘等属于易损件，加之各高校扩招后学生人数多、语言课程多，更容易造成语言设备的损坏，甚至有人为故意损坏语言设备的情况。

3.语言教学过程中多媒体设备突发故障多

由于多媒体语言实验室的学生桌凳与普通教室结构不同，教师不能随时清楚观察到学生在教室中的行为，于是少数对外语不感兴趣或自制能力差的学生就会在学生机使用登记本、桌面或设备上乱刻乱画，甚至割破连接线缆，故意掰坏学生耳机的话筒，卸下并偷走设备零件，造成设备突发故障增多。

三、多媒体语言实验室管理的对策

1.完善管理措施，加强管理人员的管理，调动管理人员积极性

随着语言实验室设备的更新，管理人员要不断提高自身素质，学习新的专业知识，积极参与科研工作，自学与参加培训相结合，保证设备有效发挥作用，更好地为教学服务。

2.健全语言实验室管理规章制度

适时建立健全语言实验室各项规章制度，在实际运用过程中检验各项制度的有效性和科学性，不断补充完善，做好各项制度的监督检查工作，保证各项制度落实到位。做好日常设备的使用、维修等记录，每学期课程结束后对设备完好率和使用率进行统计，及时发现和处理实验室存在的问题，保证设备运行良好，对实验室的管理起到积极的保障作用。

3.加强对上课教师使用设备操作训练

由于多媒体语言实验室设备较多，线路连接较复杂，为更有效地发挥实验室的语言教学优势，对任课教师进行必要的培训非常重要。教师通过培训可了解和掌握设备的性能和操作方法，做到严格按照规程操作，保证视听说课程的教学质量。

总之，高校多媒体语言实验室的管理是技术管理性工作，不是开、关实验室门这样简单的事。管理人员须具备较强的事业心和责任感，不断更新观念，学习新知识，借鉴好经验，开拓进取，提高语言实验室的使用寿命，创造良好的教学环境，为师生提供高效优质的服务，从而促进语言教学质量的提高。

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［责任编辑：雷艳］