新时期我国高校图书馆信息化建设情况与成效分析

摘要：信息革命将高校图书馆建设推进到以数字化、集成化为特征的新时期。为了使我国高校图书馆适应新时期的能力更强，文章详细分析了新时期图书馆信息化的内容及特点，并对比国内外高校图书馆信息化建设情况，对我国高校图书馆信息化建设提出了相应的对策和建议。

关键词：图书馆信息化；数字化图书馆；信息化管理

中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）12-0252-03

图书馆发展正在经历由传统型向现代型、由人工化向信息化、由“文献收藏查阅中心”向“信息传递创新中心”的过渡。人工方式管理图书馆的传统模式存在物理空间的局限性、操作的手工性、服务的单一性等不足，这已成为图书馆进一步发展的瓶颈。新时期信息化的高速推进使信息的传播速度、传播宽度、传播深度、传输量、可获得性都得到大幅度提升，电子资源得到了广泛青睐，为图书馆进一步发展指明了方向。我国高校图书馆的信息化改革源于上世纪90年代，经过近二十年的发展已初具规模，引进全文检索系统、Information Agent以及SFX等先进的电子资源管理技术，建立万方、维普、CNKI等超大型的中文文献数据库，为我国高等教育及科研事业提供了强大的技术支撑。在智能化、数字化的新时代，加强高校图书馆的信息化建设意义重大。

一、图书馆信息化的内涵及特点

目前国内对信息化的定义尚不统一，对图书馆信息化也没有明确定义，本文在总结以往学者对信息化及数字化图书馆的基本理解后，认为图书馆信息化是指充分利用信息技术，开发图书信息资源，促进信息交流和知识共享，提高服务效率和质量，推动图书馆发展转型的历史进程。这种信息化代表着信息技术被广泛、充分应用，信息资源被高度共享，从而使得各种文献资源被充分挖掘利用，图书馆的管理、资源储藏及服务趋于合理化状态。高校图书馆信息化呈现出以下几个特点。

1.信息资源数字化。图书馆信息化的本质是传统图书馆在信息化时代的延伸，是各种文献资源的数字化。图书馆信息资源数字化是将许多复杂的图书馆资源、信息转变为数字0和1，再把这些数字转变为一系列二进制代码，大规模地从模拟形式转换为数字形式进而引入计算机内部，进行统一处理的基本过程。这种数字化可以有效处理和存储各种空间、时间的信息资源，可以跨区域、全方位地面向对象的网络搜索和传播，是超大规模、分布式、可以实现各种数据资源无缝连接和智能检索的虚拟化世界。

2.信息管理集成化。图书馆信息化要求对图书馆各种资源、各种功能进行整合，使其以最为合理的结构来提供服务，产生集成效应。邹玉华认为高校图书馆集成化是以馆藏资源数据库为核心，实现文献访问、录入、典藏、流通、检索、文献信息加工等综合功能的图书馆自动化系统管理，其根本目的是对读者提供专业化、个性化的集成服务。集成化并不是单一的系统，它是由多个分系统如文献检索系统、文献编目系统、文献采访系统、流通服务系统、文献咨询系统、馆务管理系统、系统维护系统等组成的综合模块。高校图书馆的集成化可以有效提高资源的整体性，实现资源的集成、共享，改善服务手段，提高服务效率。

3.信息操作电脑化。图书馆信息化要求图书馆的各项业务流程基本采用计算机技术管理。信息操作电脑化主要反映在两个方面：信息录入电脑化和信息检索的电脑化。信息化的发展推动着众多文献资源的数字化、虚拟化，这些资源都要经过数字编码来进行输入，经过译码进行输出，整个这一过程离不开电脑的使用。随着电脑的普及“信息高速公路”的建设，人们获取信息的方式越来越趋向于网络，信息的检索、传递过程也离不开电脑的使用。此外，在众多集成管理系统的作用下，高校图书馆管理也呈现出信息化的趋势，馆员的基本信息、图书馆每天的借阅种类和数目以及对读者的管理等都可以在计算机的辅助下迅速查找和完成。

4.信息覆盖社会化。新时期的高校图书馆将会是一个更加开放的系统，它将通过有限访问权（部分文献信息是付费的）来适应用户需求日益社会化的发展趋势，实现资源供给和接受群体的多样化。其发展的另一个趋势将是在信息化条件下，加强与公共图书馆、科研单位图书馆以及各高校图书馆之间的馆际信息共建，实现图书馆服务的全覆盖以及各文献储存单位文献资源的高效利用。

二、国内外高校图书馆信息化建设对比

国外一些发达国家凭着信息科技革命获得了巨大的发展动力，在图书馆建设方面有着许多成功经验，我国高校图书馆可以结合自身加以借鉴、创新、改进。国内外高校图书馆信息化建设情况主要有以下几个方面的差异。

1.信息化建设理论。图书馆信息化起源于美国，早在1995年，美国琼斯交互有线电视公司就展示了通过同轴有线电视电缆高速传输数字化图像、声音和文字信息的“全球电子图书馆”，该方案是汇总全球各地大型图书馆的数字化收藏，借助因特网逐步为各地小型图书馆以至家庭提供共享的信息。我国高校图书馆于1998年开始信息化建设，是在基础理论研究滞后、理论准备不完善的情况下仓促开始的，建设概念、基本模式、建设框架、发展方向等几乎是完全照搬西方国家做法，这直接造成我国高校图书馆信息化在发展之初就存在着先天不足。各高校图书馆信息化建设过程中，出现了多种理论并存、多种模式并生、与国际协议不相容等问题，这在一定程度上成为我国高校图书馆进一步发展的障碍。如在图书馆自动化集成系统的理论与应用方面，现在国际上与图书馆自动化集成系统有关的行业标准和协议大致有39个，国内一般只支持其中的4个，即Z39.50，TCP/IP，IS02709，IS010160/10161。

2.图书馆联盟化。在信息化的作用下，馆际共建成为高校图书馆整合资源、提高服务效率的重要渠道之一。美国的高校图书馆于1967年发起的联机计算机图书馆中心OCLC（Online Computer Library Center）服务范围已经涵盖了全球180个国家和地区的近8万所高校，在全球的图书馆事业中发挥着重要的作用。我国的图书馆联盟起步晚，发展较快，目前已经形成中国高等教育文献保障系统CALIS（China Academic Library & Information System）、中国高等学校数字图书馆联盟CADLA（China Academic Digital Library）、国家科技图书文献中心NSTL（National Science and Technology Library）等全国性的图书馆联盟。与西方发达国家相比，我国的高校图书馆联盟不仅略显稚嫩，资金、资源匮乏，缺乏统一的规划，人才短缺，基础理论研究滞后，而且区域发展不平衡，服务范围狭小，服务目的也相对单一。此外，在管理模式上，国外的图书馆联盟一般是自身管理型联盟，而我国基本上政府主导，联盟的职能、建设等易受政治因素影响；在组织管理模式上，国外大型的图书馆联盟采用理事会管理模式，理事会、全球委员会、地区委员会是其三大管理机构，而我国多数仍采用中心馆制，如中国国家图书馆联盟以国家图书馆为中心馆，国家图书馆主导和管理着该联盟的发展。

3.资金投入。英、美等国高校图书馆每年建设投入几乎都占到学校年度经费支出的10%，这些投入中超过半数都被用来加强图书馆的信息化建设，而我国高校图书馆年均建设费用相对较低。美国排名前111名的大学，其图书馆在1998年的年度平均购书费用就达到550万美元，而我国的高校图书馆在2010年的平均购书费用不到500万人民币。我国高校更加注重对纸质文献的采购，每年花在纸质文献购买上的经费远大于对电子文献的购买经费。有关调查显示，中国456所高校图书馆的电子资源采购费总额约为6.73亿元，馆均约为148万元，仅占馆均文献资源购置费的32%。目前，我国各高校图书馆都在加紧推进信息化建设，但是建设缺乏统一的指导和规划，基本上处于各自为政的状态，“小而全，大而全”、低水平重复建设的问题突出。各高校图书馆购买的数据库、电子书刊一般只在内网使用，校外读者、利用外网的本校读者基本没有使用这类资源的权限。另外，各高校的学术地位不同，获得的资金支持和信息化建设的重视程度也不同，如调查显示的我国高校电子文献购置费排在前五的分别是上海交通大学图书馆，约1568万元；清华大学图书馆，约1311万元；浙江大学图书馆，约1135万元；华中科技大学图书馆，约1106万元；复旦大学图书馆，约1098万元。

三、结论与建议

中华文化源远流长，卷帙浩繁，但绝大多数是非数字化的，对这些资源的保存、传承成为图书馆的重要工作。在因特网的数十亿网络站点中，中文站点仅占十万分之一；所有网页的编辑语言使用中，中文网页还不到5%。高校图书馆是人类文化宝库、国家科技创新的重要支撑之一，必须开启新的发展模式，坚持以信息技术革命为依托，坚持适度原则，在自主创新的基础上加速图书馆信息化进程，提高高校图书馆的信息中枢地位，引领中华文化的发展进入更高的层次。新时期图书馆的信息化建设应从图书管理信息化、图书资源信息化、图书服务信息化三个角度展开。

1.图书管理信息化建设。各种图书管理集成系统已经被广泛应用图书管理工作，如全文检索系统、Information Agent和SFX系统等借助人工智能技术中相对成熟的部分实现了高校图书馆电子资源有效管理。但是我国目前所使用的图书管理系统多是借鉴国外技术或者是直接从国外引进的。因此，高校图书管理的信息化建设首先要加强对信息化管理理论的研究，坚持自主创新；进一步完善图书的录入、编目、查阅、检索、传递、反馈等相关系统的集成化建设；探索虚拟服务器的使用条件，推动虚拟化进程，进而减少经费开支；加速电脑操作的普及，减员增效，提升管理效率。

2.图书资源信息化建设。在这一过程中应着重解决好两个方面的问题，一方面是文献资源数字化，另一方面是数字化资源的版权保护。

文献资源数字化是新时期图书馆发展的要求，是高校图书馆建设的核心。高校图书馆文献资源的数字化不仅要注意各类数据库及其数据的整合，还应该根据学校重点学科的发展和实际科研需要，建立起专业化的数字资源库。各高校在加强自身数据库建设的同时，应该注重强化各校图书馆与公共图书馆、科研院所图书馆之间的协作与交流，统一规划，推动图书馆联盟功能的不断完善，进而促进图书馆资源真正实现自建自用到共建共享的转化。在版权保护方面，首先在立法方面要参考国际经验完善我国的相关法律法规，对于尚有争议的版权问题应该结合我国的历史传承、新时期科技文化发展需要、文献的具体特点等综合考虑。其次要在技术方面妥善解决好电子信息的版权问题。目前，数字版权管理技术（Data Rights Management，简称DRM）被认为是最有发展前景的数字图书馆版权保护技术体系。DRM是对数字作品进行版权保护的整体解决方案，它允许网络数字内容的提供者控制浏览、阅读其数字内容的访问权限。通过数字版权管理技术，内容提供者（著作权人）就可以有效防止非法复制及使用，减少被侵权的风险。

3.图书服务信息化建设。科技和社会的进步推动了高校图书馆服务理念和服务模式的转变，高校图书馆服务内容与服务形式与以前相比都有了较大的变化。在新时期，人们的思维习惯、价值观、阅读偏好都发生了深刻的变化，这就要求高校图书馆要不断通过信息化的建设，拓宽服务渠道、完善信息反馈机制，加强与读者互动；在服务过程中重视读者的主体性、个性化，挖掘读者价值，变被动服务为主动服务。此外，高校图书馆信息化建设还应该注重对馆员以及读者的信息化培训，熟悉图书馆服务信息化的基本流程，从而促进服务效率的全面提升，推动图书馆信息化建设更好地开展。

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基金项目：福建省教育厅人文社科A类重点项目（JA11069S）；福建省软科学项目（2012R0038）

作者简介：陈冰（1982-），女，福建尤溪人，福建师范大学软件学院助理馆员，从事图书资料管理研究。