美联社“推特事件”说明了什么

日前，美联社一名摄影记者在“占领华尔街”运动中被捕，有员工将此消息通过社交网站推特（Twitter）先发布到网上。美联社高层在内部邮件中严厉指责这种行为是“胳膊肘外拐”，并重申规定：一切有新闻价值的消息、图片或视频都要首先提交给美联社，而不能自行在推特之类的社交媒体上发布。舆论对美联社在这一事件中的理解和支持态度也表明，以自律规范的方式治理社会化媒体，正在成为社会共识。事实上，用内部规制的方式管理员工的网络行为，已经成为国外媒体的共同做法。

社会化媒体引发管理难题，尤其体现在四个方面：1．管理者如何指导员工降低落入陷阱的风险，并妥善处理由此引发的系列问题，保证新闻的真实性。2．在社会化媒体上，新闻从业人员的个人身份和职业身份被空前紧密地“融合”在一起，二者的冲突也被无限放大。如何明确记者编辑个人合法权益的理性边界，划清个人行为与其职务行为之间的界限，是紧迫问题。3．如何保护采访对象、新闻来源和记者自身的隐私，避免侵权与纠纷。4．如何保持平衡公正，在虚拟空间维护传媒公信力。

（文建文，摘自2012年2月16日新华网）