浅析企业社会责任与财务绩效评价

龚坤锋

摘要：本文在经济全球化背景下，随着企业社会责任及企业社会责任运动的发展，通过两个不同类型的企业财务绩效评价指标体系的对比，探讨构建反映企业社会责任履行的新型财务绩效评价指标体系及其在实践中对企业的重要性。

关键词：企业社会责任运动；企业财务绩效评价；指标体系

一、企业社会责任与企业社会责任运动

关于企业社会责任，到目前为止还没有统一的定义。1953年，被称为“企业社会责任之父”的Bowen，对企业社会责任定义为：商人按照社会的目标和价值，向有关政策靠拢、做出相应的决策、采取理想的具体行动的义务。而McGuire在1963年把企业社会责任定义为企业自愿担当的责任而不仅仅是经济或法定的责任。经济全球化是推动企业真正开始普遍思考并推动企业社会责任运动最重要的原因。著名学者Carroll于1979年定义企业社会责任是在给定的时间内社会对组织所具有的经济、法律、伦理、慈善方面期望的总和。可见，企业是通过满足公民的需要来促进社会的发展和提高人民的生活质量。

百度百科强调企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。维基百科认为：企业社会责任(CSR)泛指企业的营运方式达到或超越道德、法律及公众要求的标准，而进行商业活动时亦考虑到对利益相关者造成的影响。

前联合国秘书长安南在1999年1月达沃斯世界经济论坛年会上，提出“全球盟约”计划。“联合国全球盟约”计划号召各公司遵守在人权、劳工标准以及环境方面的九项基本原则，得到了企业界和国际雇主组织的积极回应。大型跨国集团公司开始倡导承担社会责任，制定行为守则，开展社会认证活动。企业社会责任运动正是在全球化背景下，为协调劳资关系，保障劳工的生存权而形成的一种行动。

二、企业社会责任与企业财务绩效的关系

关于企业的社会责任企业界传统上大致有以下两种看法：企业本位责任观和社会本位责任观[2]。企业本位责任观是立足于本企业的利益来看待企业与社会的关系问题，把企业的利益放在第一位，强调追求利润最大化和企业价值最大化；社会本位责任观立足于社会的角度来看待企业与社会的关系问题，在满足社会物质、文化需要和服务社会的前提下，追求企业利润和价值的最大化(刘良惠和朱耀，2011)。

我们的社会经济是不断在变化发展的，特别是在第二次世界大战以后的近50年里，全球经济变化急速，企业社会责任业绩逐步成为企业绩效评价中的重要组成部分。本文认为企业社会责任与财务绩效存在正相关关系。企业履行社会责任可以产生财务效益，同时良好的财务绩效为企业承担社会责任提供了有力的支持，成为大多数企业家的共识。现实中，国内外著名的财务绩效较好的公司(如国内的同仁堂、宝钢、海尔、万科等，国外的微软、通用、IBM、松下等)几乎都是经营实力较强的公司正好说明了这一点 (刘良惠和朱耀，2011)。

企业社会责任其实也并不简单意味著成本、约束或者说是慈善活动的需要，而可能是企业实现创新和提高竞争优势的潜在机会。迈克.波特指出企业承担社会责任的行为，不但会激起对社会关怀深层的认知，甚至于会带来具有高度商业利益的创意(Porter and Kramer，2007)。同时企业对利益相关者的企业社会责任投入，不应该看成一种成本投入，而是应该看作一种关系资源投入，它能转化成企业的具有竞争优势的无形资源（傅鸿震，2011）。

三、构建以企业社会责任为基础的企业财务绩效评价指标体系

做好企业财务绩效分析是企业财务管理活动中的重要内容。企业财务绩效问题不仅是理论界，同时也是企业实务操作中关注的热点。传统财务绩效评价一般采用指标综合评价的方法。从方法论上看，多指标综合评价主要涉及了三大类方法：常规数学方法、模糊学方法、多元统计方法。传统企业财务绩效具体分析方法有：杜邦分析法、经济增加值（EVA)、层次分析法和平衡积分卡等方法。这些方法一般从企业的偿债能力、盈利能力、营运能力和发展能力等个方面来选取财务指标。例如，浙江理工大学郭慧兰在研究深市A股饮料业上市公司财务绩效评价时选取的指标体系如下表：

资料来源：本表格修改自王璨珉,魏东，岳杰.中国企业社会责任财务绩效评价模型研究[J].中国人口.2010第2期.163.

由于经济全球化，企业要想在残酷的全球竞争中不败，必须具有长远的战略眼光。但传统企业财务绩效评价模型忽略了对企业社会责任“效率”的评价。建立有效的财务绩效评价模型对于客观的评价企业社会责任，促进企业可持续增长具有重要的意义。而要使企业的财务绩效评估系统与企业社会责任理论接轨，财务评价指标体系就要以企业经济责任分析为核心，加强对企业承担社会责任的指标比重, 大胆创新实践, 使考核和监督体系趋于完善和科学。

要对一个企业的社会责任进行综合评价，重要的是注重投入“效率”。刘良惠和朱耀（2011）提出了一套在全面评价经济责任的基础上，还能够评价企业的法律责任、生态责任和其他责任的较为实用的企业财务指标体系。 该指标体系的特点是在考核企业财务绩效时，不再是以利润或者股东价值最大化为价值取向，指标中包含了员工、社会、生态的诉求，反映了财务绩效评价时不再忽视除股东以外的其他群体的利益，认可了除货币以外其他资本在创造企业财富时的价值。

对比上述两种类型的企业财务绩效评价体系可见，基于社会责任的企业财务绩效评价指标体系首先在遵循我国国情的原则、科学性原则、系统性原则、可操作性原则、可比性原则、全面性与重要性相结合的原则等原则的基础上。基于利益相关者理论，将社会贡献、员工贡献、资金贡献等多个维度纳入到分析框架中来。

资料来源：本表格修改自刘良惠，朱耀.构建以企业社会责任为基础的财务绩效评价指标体系探讨.财会研究.2011第七期,47.

其次，构建以企业社会责任为基础的财务绩效评价指标体系的主要目的在于通过这些指标评价企业经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任的履行。以此推动企业认识到履行社会责任与维护和提升企业财务绩效是息息相关的，促使企业积极主动履行其企业社会责任，实现企业与个人、社会及国家和谐相处的局面。

再次，随着经济全球化和企业社会责任运动的发展，企业社会责任越来越受到人们的高度重视,企业应当重新对其绩效评价目标进行定位,将企业价值与社会价值结合起来,并理解这一新型的财务绩效评价指标,明确企业绩效管理的实现方式,实现企业总体价值最大化。

参考文献：

[1]向鑫．定义角度看企业社会责任研究[J].商业时代.2010年33期,87-89

[2]刘良惠，朱耀.构建以企业社会责任为基础的财务绩效评价指标体系探讨[J].财会研究.2011第七期,45-48

[3]郭慧兰.饮料制造业上市公司财务绩效评价问题研究——基于深市A股上市公司的数据[J].现代商业.2010年第24期 .213-214

[4]李冀东. 关于企业社会责任问题的会计研究[J].《财经界(学术版)》 2011年09期,174-175

[5]王璨珉,魏东，岳杰.中国企业社会责任财务绩效评价模型研究[J].中国人口.2010第2期.162-166