2.做法新: 气球搭着“创意”卖,普通变时尚
2012-04-29陈翔宇
陈翔宇
五颜六色的气球在多数国人眼里只是儿童手中廉价玩物,但一个北京女孩却将其做成时尚生意,不仅每月净利润数万元,还筹备年底再开两家店,并生产属于自己品牌的气球。同时她的气球馆还是多家世界500强企业的合作伙伴,也是多位娱乐明星指定派对场景布置唯一机构。
胡新颖,“80后”北京女孩,2010年投资20万元在北京SOHO开了家时尚气球馆(其中近一半投资用于装修、房租),当年不仅收回前期投资,还赚了不菲的利润。
与众不同的“创意”气球,只有想不到没有买不到
胡新颖卖的气球种类约有1000多种,已突破了国人惯有思维的气球概念。
首先,全部是进口“创意”气球。一是气球全部来自欧洲、美国、日本,其中日本、美国气球占到总量90%。二是气球造型很“创意”,不仅很多气球使用了大量动画片的卡通形象,如加勒比海盗、哈利波特等,这些都有版权,造型和原版分毫不差,而且很多款气球都是由国际知名专业设计师设计。其实气球行业和服装业一样,也有专业设计大师,每季都会有大量新品上市,而胡新颖小店里每个季度也会引进大量大师们新创作的产品,这样可确保不被对手所模仿赶超。
其次,从功能上分,有录音气球(把想说的话录进气球,使用者一拍,就能听到声音)、遥控气球、音乐气球、3D气球、字母气球、站立气球、造型气球、发光气球、可以写字画画的气球……且针对不同人群、不同活动主题,气球种类也很多,仅生日主题气球就有百种。
第三,从材质上分,胡新颖卖两种气球,一种是铝箔气球;一种是乳胶气球,其中铝箔气球约占80%。虽然这两种材质在国内也有,但性能大相径庭。如铝箔气球,国产的是一次性,而她卖的可重复使用,且使用方便,气球充完气只需将口一摁就好,不需系上,三周左右不会漏气;乳胶气球材质环保,使用后能自动降解,而且皮厚、结实,充完气不会爆掉。
第四,售价不菲。胡新颖卖的气球在常人眼里绝对属于“奢侈品”,根据气球的材质、体积以及功能不同,售价从48—500元不等,像遥控气球的售价约500元/个(售价均是充完惰性气体后的价格,若是无充气,价格略便宜一些)。
目前,最为畅销的是价位在48—300元之间,具有录音、音乐、造型、发光等功能的铝箔气球。平均销售毛利润率约50%。别看这气球贵,但她每天能完成二三十笔交易,购买者大部分是年轻、追求时尚的人,在北京购买胡新颖的气球已成为时尚人士争相炫耀的事情。
卖气球卖出“创意”,钻进高档商场卖
如果问十个人“气球怎么卖?”九个人会回答“到公园、游乐场门口卖”!而胡新颖却不这么想。
首先,胡新颖“剑走偏锋”,到高档商场中卖气球。她解释道,有三个目的:一是,从创业初始,我就想打造一个气球品牌,虽然国内卖气球的商家数不胜数,但没有一家有品牌,既然我要打造品牌自然要有一家体面些的实体店;二是,由于气球无论是材质还是造型都算精品,加之我一直采用氮气充气,使之售价比国内气球高出3—10倍(同体积),便将小店定位时尚精品,这决定了目标顾客不是普通消费者,而是中高收入人群,高档商场则是这部分人经常出入的场所;三是,我当下主要业务是做场景布置,服务对象都是国内知名企业或知名人士,将实体店开在批发市场显然没有高档商场更有信任感和吸引力。
其次,胡新颖采用五种方法“卖”气球:一是活动场景布置,专门替商务活动、晚宴、婚宴、庆典、生日派对、聚会……用创意气球进行场景布置,赚取策划费,她的时尚馆是国内唯一一家专门用气球布置场景的企业;二是创意气球订制,根据顾客不同需求,专门为顾客量身订制气球,像童话大王郑渊洁、主持人李静都不止一次在店中订制气球;三是零售、批发,即在实体店和网店上销售气球;四是气球快递,和鲜花快递一样,只不过送的是气球而已,赚的是快递费,快递费多少取决气球数量、目的地远近;五是培训,培训学员如何利用气球进行场景布置,这项业务刚开展,还没有利润,但因小店名气大,已有好几百人报名。
目前前两项业务是胡新颖的主营业务,其利润约占总利润的60%—70%。如《瑞丽》、《时尚cosmo》等杂志,还有诸多五星级酒店(如香格里拉、威斯汀)均是她的长期客户。
气球搭着“创意”卖,更赚钱
胡新颖介绍,自己最初并没有想开展零售业务,而只想做场景布置业务,不曾想后来场景布置业务的成功反而促进了零售业务的火热。原来,从小钟意气球的胡新颖在多次参加朋友的婚礼、聚会时发现用气球布置的场景十分单调,远没有国外影视作品中表现的那么浪漫。后来,经过她反复研究,发现这个市场不是没有需求,而是从业者没有做好,最为关键是缺乏创意。此时,她就有了创业的冲动!
在创业前,胡新颖曾到某知名婚庆公司“潜伏”工作了几个月,发现该公司关于场景布置的生意不少,但是由于缺乏创意,顾客满意度很低。举个例子,气球拱门,只是在拱门上拴满气球,而并非用气球做成拱门,在顾客看来,这种工作很简单,不需要婚庆公司做,他们更希望婚庆公司能提供好的创意。后来,她给某影楼策划一次场景布置,尝试用气球做路牌导引,结果颇受市场欢迎,影楼的生意也因此增加了不少,进而也坚定了她到场景布置领域创业的决心。
胡新颖表示,同样是做场景布置,有创意的和没有创意的,收入上有天壤之别。现在找胡新颖做场景布置活动,起步价最少千元,最高可达十几万元,其中收费在两三万元的活动最受欢迎,由于她的每场布置都有大量创意在里面,收费不再是简单的气球使用量的累计,所以收益也比较高,一场收费万元左右的活动,至少有一半的净利润。她每个月大约同时“策划”十余场活动。反之没有创意的场景布置,其收费标准只取决于使用气球的数量和种类,收费最多也就千元,净利润不会超过20%。
有人说,创意很难模仿。但胡新颖表示,其实该生意的创意门槛并不高,自己也是从“零”起步。当初自己对于气球行业的了解也十分少,只是靠从网络上搜寻国外一些关于气球造型的课程观看、模仿、然后加些改变,大约摸索两三个月,就能独立创造,这和小孩搭积木原理一样,关键看你如何组合。不过要想在这行做精了,却不很容易,即使自己现在在国内小有名气,还会经常与欧美国家以及香港、台湾两地的知名气球造型师进行电话、电子邮件沟通交流,获取更多灵感。
至于如何让客户认可自己的创意?胡新颖表示,方法很笨,就是一家家企业跑,刚开始平均每天要跑上一二十家企业。后来有的企业愿意请自己尝试做布置,慢慢地市场也就打开。另外还有两个原因:一是我刚开始只做商务活动,一家企业做,肯定会请很多商界朋友当嘉宾(同时也有很多同行在“偷看”),当大家看到现场效果不错,就纷纷找我联系,客户也就慢慢积累起来;二是很多企业做完,企业的老板、员工觉得我布置不错,就会推荐给他们的亲朋好友,或者他们私人聚会找我布置。这一来二去市场也就打开了。现在客户中有60%—70%都是靠别人推荐,或者主动找上门的。
所有与胡新颖合作过的客户,都十分认可她的创意,认为其大大提升了自身形象。她的顾客也从北京迅速扩展到全国,她和她的团队如今开始过起“空中飞人”的生活。而与此同时,场景布置的业务的成功,也大大促进了她的零售业务,她有很多的零售业务顾客都是由场景布置顾客转化而来。
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这么好的气球从哪里进呢?胡新颖表示,自己是通过网络直接联系国外气球生产企业或是国内一些从事外贸生意的商贸公司,总体而言并没有什么难度,只要会上网都能找到。