企业文化与企业发展

劳建达

摘 要：企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素。企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。

关键词：企业文化 企业发展 作用

中图分类号：F270文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）09-159-02

企业文化是企业发展过程中形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。企业文化是在企业的发展过程中形成的，反过来又影响企业的发展。企业文化有广义与狭义之分，狭义的文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态，广义的文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。

一、企业文化与企业发展的关系

企业文化是企业在长期发展过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识、行为规范等的综合体，是企业核心价值体系的具体表现形式，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，使得每一个员工知道企业提倡什么、反对什么，怎么做才能符合企业管理的内在规范要求，怎么做可能会违背企业管理的宗旨和目标。成功的企业文化是组织员工思想、行为的依据，是企业成功的关键。

1.企业硬文化与企业发展的关系。企业软文化属于社会意识形态领域，它是通过影响人的内心、人的思想达到激发人的一种激情，从而外在表现为某种主动性、调和性来实现管理人才的目的，进而促进企业发展。企业文化对企业发展的重要性表现为：（1）可以提高职工的文化素质、专业水平，提高职工的生产积极性、主动性和创造性。企业的硬文化行为包括图书馆的设置、某专业相关课题的开设、设置娱乐设施、开展文艺、体育比赛等，这些活动的设置和开展不仅提高了职工的文化素质和专业水平，丰富了职工的业余文化生活，更重要的是激发了职工的生产积极性、主动性、创造性。（2）这些文化活动不仅仅丰富了职工生活，提高职工素质，更重要的是可培养并加强职工的凝聚力、向心力，使职工有一种归属感，使企业形成真正有效的群体。哲学上讲过，物质决定精神，精神反过来对物质有反作用。因此，企业在满足职工物质需要的同时，更应满足职工精神上的需要。企业硬文化正是适应这种需要而产生的。正是由于它满足了职工的精神需要，起到了催化作用，职工工作起来就有了积极性、主动性、创造性。（3）可以增进企业领导决策的科学性及领导行为的影响力。企业的成败关键在领导。领导是企业管理的主体，领导行为是影响人的积极性的关键性因素，领导决策的科学与否，与企业的命运息息相关。

2.企业硬文化与企业发展的关系。科学技术是第一生产力。在科技越来越重要的今天，企业硬文化——生产技术也越来越为企业管理者所重视。提高经济效益，关键还在于提高劳动生产率，而劳动生产率的提高，要求改进技术、装备，这一切归根到底离不开科学技术。

经济效益，是经济活动的有效成果同取得这一成果的劳动消耗和劳动占用之间的比例关系。追求经济效益，要求企业在生产经营活动中，用尽可能少的劳动消耗和劳动占用，提供尽可能多的符合社会需要的产品。科学技术则无论在降低劳动消耗，还是在减少劳动占用方面都起着决定性作用。所以，企业硬文化同企业管理紧密相关，相互作用，它是搞好企业管理的一个必不可少的要素。

新技术、新产品的开发是企业发展的一项重要途径。目前，在市场竞争激烈的条件下，企业要增强新产品开发意识，靠新产品、新技术占领市场。首先，必须高度重视科技发展和科技人员，增加科技投入，需要不断开发各种适合市场需求的新产品，努力做到生产一代，投产一代，开发一代，预研一代。其次，要借鉴别国的经验，引进国外先进技术，促进产品的更新换代。此外，要走出企业范围，和科研院、设计院及高等院校联合起来开发新产品，使企业产品的市场占有率得到快速不断地提高。

二、企业文化在企业发展中的作用

1.导向功能。企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。

2.约束功能。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

3.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用。为使企业发展达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内心情舒畅，从而在行动上更加协调。因此，企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争，更为重要的是企业职工之间的有机融合，是企业综合能力的提升。

4.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用。企业文化建设要以人为本，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励职工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力以达到个人心理需求的更高层次。企业内先进评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动开展等等，以有效的精神和物质激励的方式，为实现个人价值提供优惠的条件和环境，最大限度地调动了职工的积极性和创造性。

三、如何建设企业文化

一是要将企业核心文化全面渗透到各项管理工作中。企业核心文化要全面渗透到各项管理工作中，从而提炼出管理文化，如质量文化、安全文化、营销文化、礼仪文化、饮食文化等，可以讲，管理也是文化。现在，我国企业己经进入到文化管理时代，必须高度重视人性与管理的关系，注意培养人的价值观，让各种理念在企业管理中发挥凝聚员工意志、约束和规范员工行为的作用，充分调动员工积极性和创造性，激励员工有一个与企业宗旨相一致的事业追求，进而拓展企业与社会的交融，推动企业向前发展。将企业文化全面渗透到各项经济建设和管理活动中，是企业的灵魂所在，是关系到我国企业前途和命运的大事。

二是抓好企业软文化和硬文化的结合。一方面，在企业文化管理工作中，要通过有针对性地引导员工具体行为，将企业的软文化融入企业日常工作中去，实现高效的员工管理。另一方面，要在建设软文化的基础上，逐步将将软文化融入到企业科技活动中，使企业的科技人员团队在企业文化的陶冶下，能够更加积极地投入到新技术、新产品、新工艺的研发当中，为企业科技实力的提高不断做出贡献，从而实现企业竞争力的提升。

三是要提高企业文化的管理能力。（1）完善企业文化参与能力。完善企业文化宣传、贯彻、深植推进能力。组织员工学习，深入了解企业文化体系的核心，明确企业核心价值观念，理解企业行为准则的具体要求。结合自身的理解情况，通过内部培训、小组讨论等方式进行各自对于企业文化理解的分享。结合本部门的实际工作情况，制定具体的文化工作要求，贯彻落实企业文化理念，提高职工文化素质。企业文化推广要结合企业各个部门的具体情况，促进企业文化从观念到行为的转变，有效实现企业文化的理念深植。（2）推动企业文化示范能力。首先，推动文化管理方式分享的能力。企业管理者要以身作则，制定并落实企业文化管理的具体实施计划，并定期总结文化管理心得，吸取有益经验，实现企业文化管理的创新。其次，定期进行企业价值输送，概括企业文化理念，分享价值观念，推动企业文化的理念示范。并针对企业文化建设中的出现的各类典型，进行组织学习讨论。（3）提升企业文化的影响力。首先，增强管理者的文化言行感召力。企业管理者要向员工表达企业和员工共同发展的意愿，形成企业的基本共同理想；根据企业基本理想，具体表述短期目标，让每位员工都能明确任务；践行企业核心文化的要求，落实到具体工作中。其次，进行企业文化管理满意度调查。通过对员工满意度进行调查，明确员工关心的主要内容；根据对问卷的分析，了解员工对企业文化建设工作的满意情况，总结文化建设中的经验和出现的问题，有针对性的改进企业文化建设工作，重点突破问卷中反映的问题，提升员工对企业文化的认同度。

四、结论

企业文化在是业发展的重要力量。市场经济条件下，企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不会直接地看到经济效果，产生不了直接的经济效益，但它决定了企业发展的方向，同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。

参考文献：

1.李延库.刍议企业文化与企业管理[J].人力资源,2012(3)

2.杜宏波.浅谈企业文化与企业管理的关系[J].企业文化,2010(11)

（作者单位：余姚市城市排水有限公司 浙江余姚 315400）

（责编：李雪）