案例教学和网络交互在现代远程教育中的应用研究

吴 斌，崔虹燕

（1. 兰州大学 通信网络中心，甘肃 兰州 730020；2. 兰州商学院 信息工程学院，甘肃 兰州 730020）

案例教学和网络交互在现代远程教育中的应用研究

吴 斌1，崔虹燕2

（1. 兰州大学 通信网络中心，甘肃 兰州 730020；2. 兰州商学院 信息工程学院，甘肃 兰州 730020）

在分析了现代网络远程教育中交互方面存在的问题的基础上，提出了基于案例教学的网络交互学习环境，通过分析基于案例教学的网络交互学习环境下的学习流程，构建了一个基于案例教学的网络交互平台，并结合案例教学特征对其适用范围做了探讨。

远程教育；案例教学；网络交互

1 引言

计算机科学的迅猛发展，特别是多媒体技术和网络技术的出现，使得网络远程教育以其优越性和快捷性的特点越来越受到人们的青睐。该种教育方式最显著的特征就是教师与学生处于一种时间上和空间上的分离状态，这也是远程教育与其他种类的教育最根本的区别之一。而这种时空分离就使得学生间、师生间的信息交互、参与和反馈能力变弱。特别是随着在线学习人数的日益增加、在线学习班级的不断扩大、在线学习形式和远程学习者的特征以及个体学习时间的弹性化等特征都是造成远程课程学习过程中交互缺失的主要因素。因此，为了解决现代网络远程教育交互数量少和交互质量差的问题，建立一个良好的网络交互学习环境是至关重要的。而案例教学的教学特点使它能和网络环境下的交互机制进行优势互补，从而使得现代网络远程教学不只是给学生提供基本的交互的工具，也可以创造了一个良好的交互学习环境。

2 案例教学与网络交互的在远程教育中的应用

网络交互主要包括人机交互和人际间交互两个方面。人机交互是指学习者与学习资源之间，学习者与教学软件及学习者与学习内容之间的交互，这种交互可促进学习者的个别化学习和自主性学习。而人际间交互是指学习者和教师或专家之间、学习者与学习者之间的交互，这种交互可以是实时的，也可以是非实时的。这种交互能够促进学习者进行协作学习、讨论学习及探究学习。与传统的学习交互相比网络交互的特点主要表现为：时空开放性、多样性（包括信息形式、交互内容、交互手段、交互对象）、动态性。

案例教学就是在教师指导下，根据教学目标的要求，利用案例引导教学活动，组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。案例教学作为一种行之有效的、务实且有明确目的、以行动为导向的教学方法，其情境性、互动性、主体性、问题性、实践性的特征，使得它不仅可以提高学生的学习兴趣、激发学生的学习潜能、培养学生的创新能力、提高学生的综合素质。

从上面的介绍可以看出，网络交互是使网络学习得以顺利进行的基础和有效途径。这是由于科学、合理的交互设计可以充分调动学习者的积极性，使其全身心地投入到学习中，从而提高学习质量。而基于案例教学的网络交互学习环境可以为学习者提供一个良好的网络学习环境与交互环境，特别是结合案例教学的一些特点来组织和开展教学活动，并通过有效的评价机制来鼓励、保障交互的顺利进行，从而使学生体会到学习和讨论的乐趣，提高参与学习的积极性与主动性。因此，恰当地利用交互工具与学习环境各要素进行合理、有效的交互，是最终促进远程网络教育教学质量不断提高的最有效措施。

3 基于案例教学的网络交互学习环境

3.1 基于案例教学的网络交互学习过程

从图1可以看出，基于案例教学的交互学习过程包括以下几个阶段：

（1）案例的提出。根据具体的课程目标从案例库中提取适当的教学案例。案例的选择应该遵循真实性和典型性的原则，同时也应该答案潜隐、难易适度、信息含量丰富。

（2）学习的准备阶段。在这个阶段需要从教师、学生和环境三个方面进行精心准备。教师不仅要掌握相关理论，也要在熟悉了解学生的基础上精心设计和组织教学；学生要认真阅读案例、做好个人分析，并组建学习小组；环境准备是要确保学生有良好的交互环境，有灵活方便、有效的交互工具来与教师、与同学、与学习资源等进行交互。

（3）实施案例学习阶段。在这个阶段主要是学生之间根据自己的准备，对案例的理解分析进行讨论、交流。通过不同观点的撞击，在不同思路的启迪下，在不同角度的论证中，取得对案例的深刻认识，形成案例教学的成果。

（4）案例巩固阶段。在这个阶段，通常可以采取学生重温案例和撰写案例分析报告的续形式。通过这个阶段，不仅可以使学生改进学习方式，强化其在个人准备、小组讨论和集体交流中的技能，而且能够进一步巩固学习的内容，使学生在以后同样环境下的案例学习中受益。

（5）评价。评价应该处于学习流程的每个阶段，即在学习前的准备、实施案例教学、案例学习的巩固阶段都能够对学生进行评价。评价的方式可以采用教师评价、同学互评以及自我评价等多种方式。同时，采用量化评价和质性评价相结合，多角度对学生的学习进行评价。

从上面的分析可以看出，基于案例教学的网络交互学习过程更强调学生的积极性与主动性，强调学生与整个学习环境的交流，即学习的交互性贯穿于学习过程的始终。

3.2 基于案例教学的网络交互学习平台

基于案例教学的网络交互学习平台就是为了给学生提供一个良好的交互学习环境，因此，其设计要重点把握好以下原则：

（1）以课程目标为指导，根据学科知识点来选择和组织案例，以案例库的形式整合学习内容；

（2）尽量考虑到不同学生对交互方式的不同需求，以“学生为中心”进行灵活方便的交互工具设计；

（3）根据学生兴趣和教师教学目标，师生创建案例库，可以在保证案例质量的前提下，促进案例库资源的丰富与更新。

4 基于案例教学的网络交互学习环境的应用

基于案例教学的网络交互学习能帮助学习者认识到学习内容与周围世界的关系，提高学习的动机和求知欲，促进学习者提高解决问题的能力，帮助学习者形成有效的批判思维能力和社会交往能力，培养学生综合运用知识的能力。尽管这种教学和学习方式有诸多优点，但是这并不意味着任何学科、任何学习内容都适用。

（1）从学习内容分析。基于案例的网络交互学习比较适用于应用性和实践性强的学科。但是，由于案例教学传递的信息量有限，在补充理论知识方面存在局限性，因而这种学习环境不太适用于纯理论和知识的传授。同时某些强调操作技能的课程也不适合采用此环境。

（2）从学习者的角度分析。对于具有较强的自主性和合作能力强，能够适应教学目标比较复杂和模糊的学习者，以及比较喜欢阅读和讨论的学习者而言，比较适合在这种学习环境下学习；而对于具有理论学习风格的学习者，或者基础差、知识面比较窄，缺乏一定知识背景的学习者，可能就不太适合这种学习环境。

（3）从学习时间分析。由于在此环境下的学习所占用的时间比较多，因此教师和学习者在学习的过程中要充分考虑时间的因素。对于短时间的学习，一般不适合运用此环境进行学习。以避免由于时间不足影响学习效果。

（4）从学习团体的规模分析。在基于案例教学的网络交互学习环境下进行的学习，学习团体的规模一定要适当，人数既不能太多也不能太少。人数太少，可能会因缺乏不同思维方式、不同意见的充分交流而使案例讨论分析达不到预期的程度，从而影响学习的效果。人数太多，在进行大组讨论时，会使部分学员因没有充分发表自己的意见，而成为案例教学的旁观者，从而影响学习效果。

5 结论

基于案例教学的网络交互学习环境不仅有利于提高学习者的学习积极性、主动性，也有利于提高学习者理论联系实际的能力，最终达到提高学习者学习效果的目的。但是，它也有自身的可应用范围。同时也对网络环境下工作的教师提出了更高的要求。

[1] 李雅玲.课堂案例教学与基于网络的案例教学的比较研究[J].电化教育研究,2003(12):48-51.

[2] 蒋忠良,黄荣怀.基于案例教学的远程教育网上协作学习活动设计[J].现代远距离教育,2005(2)73-75.

[3] 殷红梅.基于案例教学的网络学习环境的构建与研究[J].电脑知识与技术,2009(11):64-65.

[4] Chuo Bin Lin, Shelley Shwu Ching Young. Tak-Wai Chan Yen-Hua Chen. Teacher-oriented adaptive Web based environment for supporting practical teaching models: a case study of “school for all”[J]. Computers & Education, 2005, 44:20-26.

（责任编辑、校对：田敬军）

Application Research of Case Teaching and Web Interaction in Distance Education

WU Bin1, CUI Hong-yan2

(1. Information Technology Services, Lanzhou University, Lanzhou 730000, China; 2. School of Information Engineering, Lanzhou University of Finance and Economics, Lanzhou 730020, China)

This paper analyzes the problems that exist in modern web-based distance education, and put forward to web-based interactive learning environment based on case methods of teaching. And then, the further researches is about web-based interactive learning environment based on case methods of teaching, and introduces a web-based interactive learning environment based on case methods of teaching. At last, the application range was analyzed combining with the characteristic of case teaching method.

distance education; case teaching; web Interaction

G424

A

1009-9115(2012)02-0107-03

兰州商学院2010年度教学改革研究项目（20100204）

2011-07-13

吴斌（1979-）江苏镇江人，男，硕士，工程师，研究方向为教育信息化、教育技术、远程教育研究。