护士压力构成分析及减压策略分析

杨 丽

河南省南阳市中心医院胸外科，河南南阳 473000

据研究表明，护士是具有较高工作压力的行业之一，护士在工作中需要承受的压力已经成为一种职业性危险[1]。该院共有213名护理人员，本文将对其进行抽样调查，随机抽取100名护理人员回答问卷，从而分析护士压力的构成以及探讨如何给予减压，现结果如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该院共有213名护理人员，本文将对其进行抽样调查，随机抽取100名护理人员回答问卷。100名护理人员均为女性，年龄在 19～46 岁之间，平均年龄为（31.9±2.4）岁，工作年限为 1～27年，平均工作年限为（8.1±0.7）年。100名护理人员的职称分布情况为护士69名，护师21名，主管护师及以上10名；教育水平分布情况为中转58名，大专及以上42名；聘用性质分布情况为聘用制44名，正式员工56名。

1.2 方法

发放护士工作压力源量表[2]、压力应付方式问卷以及护理人员自我举例导致应对压力无效的主要因素，要求护理人员在不受任何干扰的情况下由本人独立完成填写。护士工作压力源量表内容包括：①护理专业及日常工作中出现的问题；②护理人员日常工作环境及使用仪器设备出现的问题；③护理人员对工作时间的分配及工作量的问题；④护理管理人员以及护理人员之间的人际关系问题；⑤护理人员与患者之间的问题；⑥家庭生活方面的问题。压力应付方式问卷主要内容包括：①解决问题；②合理化；③求助；④自责；⑤逃避；⑥幻想。本问卷采用“是或否”进行回答。将上述问卷回收后进行统计学分析，得出结论。本次调查共发放问卷100份，回收100份，且均为有效问卷，回收率为100%。

1.3 统计学方法

2 结果

护理人员压力构成具体原因分析结果，见表1。

由表1可知，护理人员压力构成的具体原因主要为日常工作中接受较多考核及检查、工作中担心出错、工作负荷量较大、担心出现护患纠纷等。

护士在日常工作中常用的压力应对措施分布情况，见表2。

表一 护理人员压力构成具体原因分析

表二 护士常用的压力应对措施分布情况

由表2可知，多数护理人员应对压力的方式为解决问题、合理化以及求助等，占总数的80%。

3 讨论

随着近年来人们自我保护意识的增强，以及患者和社会对医疗行业越来越高的要求，护患纠纷时常发生，护理人员的压力也日渐增加，而在工作中时常处于高压力状态下，极易出现生理以及心理多方面的问题，从而影响护士的正常工作与生活[3]。

[1]李小妹.护士工作压力源及工作疲惫感的研究[J].中华护理杂志，2000，35(11)：645-646.

[2]马继红，陈传杰，胡振波,等.护士职业倦怠原因分析及应对措施[J].护理管理杂志，2007,4(4):26-27.

[3]杨映萍.谢琴红.护士工作满意度与心理健康的相关性分析[J].护理学杂志，2007，6(22):233-235.