舒适化:当代高校图书馆环境设计的流行主题

郑彦离

(中州大学 图书馆，郑州450044)

一、互联网和电子出版物对传统高校图书馆服务的冲击

互联网未普及时期的高校图书馆，是一个主要提供纸质图书借阅和报刊阅览的机构与场所。由于当时的知识与信息主要以纸本为载体，而图书馆又是学校内部购存纸质图书和报刊最多的机构和地方，因此其被称为“学校的文献信息中心”［1］。高校学生的主要任务是学习知识，其知识来源主要有两个方面:一是听取课堂上教师讲授，二是到图书馆查阅书刊。高校教师出于自身学术水平提高和教学等的需要，也需要到图书馆查阅书刊。因此，那个时期的高校图书馆，是学校师生高频率进入的场所，其图书借阅处读者借阅排队等候是常见现象，其报刊阅览室也因读者人多常显阅览座位不足。互联网的普及和电子出版物在网络上被应用后，这种状况发生了巨变。

首先是高校教师到图书馆借阅图书的人次大幅减少，到报刊阅览室查阅报刊的更为鲜见。其原因不是现在的高校教师不爱学习钻研，不追求学术上进，而是由于高校教师已掌握某学科的系统知识，过去借阅图书和查阅报刊大多不是为学习某学科的系统知识，而是为了解某些学术观点和前沿思想。现在这些观点信息他们可从学校图书馆网站上的学术期刊数据库中获得，并且这些数据库不仅知识信息量庞大，而且通过主题检索的方式获得所需观点信息方便、快捷。以中州大学图书馆订购的中国知网中文期刊数据库为例，该数据库收录中文学术期刊8000多种，超过任何一所高校订购的中文纸质期刊数量，是一般专科层次学校订购纸质期刊1000余种的数倍。该数据库具有多种主题检索方式，而且还有知网节技术，即通过查阅一篇论文，数据库会在页面上显示相关内容论文信息，供读者查阅参考。这比传统的查阅纸质期刊获得某类信息既方便，又全面。

其次是学生到图书馆借书量减少，到报刊阅览室查阅报刊人次大幅下降，以致报刊阅览室经常出现大多阅览座位闲置，使图书馆改变不准非查阅报刊者进报刊阅览室学习的原管理规定，允许读者自带图书到报刊阅览室学习。学生到图书馆借阅纸质图书的减少，可能与学习风气有关，但更主要的原因是一些学生选择上网阅读电子图书。据了解，现在许多高校学生宿舍具有上网条件，学生备有计算机等设备即可上网。试想，当可用阅读时间有限的情况下，上网阅读电子图书，必然影响借阅纸质图书。学生到报刊阅览室查阅报刊人次少与其对报刊的需求有关。一般来说，学生查阅报刊，主要不是为深入学习什么知识，而是浏览信息，因此他们对报刊信息的浏览是一种“浅阅读”，也就是说，是浅思考的、随意的碎片性的阅读。据笔者2012年5月对中州大学在校生的调查，大部分学生采取包月上网的形式，在自己的手机上浏览有关社会信息，以此替代自己通过报刊获知有关社会信息。加上有的学生通过计算机上网查看社会信息，使他们到报刊阅览室查阅纸质报刊获知有关信息的必要性大大降低。且由于“浅阅读已成为大学生的阅读新趋势”［2］，使大学生冷落纸质报刊，成为互联网普及应用后的一种必然的不可改变的结果。

二、现代大学生仍需要物理形态的图书馆

看了第一部分的内容，也许有人会认为笔者的意思是高校不再需要图书馆，或者说图书馆将逐渐走向消亡。实际上笔者没有这样的意思，也不研究图书馆是否最终走向消亡的问题。笔者的意思是高校图书馆现在处于互联网应用普及的新文化环境，需要根据读者的新需求改进自己的服务。首先，应根据读者对电子出版物的需求建设好数字图书馆。要充分了解读者的需要，做好所需内容数据库和电子图书的购买，以满足师生科研、教学及其他方面的阅读需要。其次，应充分利用现代网络技术，开展读者需要的新服务。如可将图书馆的内部网络与读者的手机网络连通，开展利用读者手机进行借书预约、到书通知、借期满催还、续借甚至馆藏电子图书阅览等服务，使读者享受图书馆的服务更加方便。但这些只是图书馆适应互联网应用普及形势的一个方面。图书馆还是否需要购进新的纸质图书，是否需建设新的物理形态的图书馆舍或对现物理形态的图书馆环境进行改进，这也是需研究的问题。

首先，读者是否还需看纸质图书?本文第一部分曾述高校教师已掌握某学科的系统知识，如果不改变其教授学科和研究方向，用数据库满足其获知某些学术观点和前沿思想更加方便，所以他们对数字图书馆的需求更多，而对纸质图书需求较小。高校学生则不同，他们不像教师那样进入某学科知识的运用和创新阶段，而是处于学习掌握某学科及相关方面的系统知识阶段。他们学习掌握某方面的系统知识，当然也可以通过网络或其他形式获得。但是，可能他们所需阅读的图书网络上没有其电子版，或虽有却需付费;在计算机或其他电子设备上长时间看屏幕阅读，既损害眼睛，也使身体受到辐射伤害。所以，学生的大量知识阅读，还需要使用纸质图书。因此，图书馆还需购进纸质图书，还需有存放纸质图书的物理形态的图书馆舍。

其次，学生课余到哪里读书自习?高校学生几乎全部是住校学习，其宿舍当然可以作为自习的场所。但是，宿舍毕竟是供休息生活的地方，一方面学习时可能会受到干扰;另一方面因缺乏学习氛围，使学习者易进入疲倦状态。还有教室应是学习的主要场所，但是绝大多数高校的教室远达不到每班一个的地步，这就形成某班不上课时其教室被另一班上课使用的情况，使该教室此时不能作为自习使用。另外，设计时考虑到为便于集中听教师讲授，设计得座位密集，通道也狭窄，集中上课时，学生同时进出，不影响听讲。但自习时，随时有人出入，相互干扰。这些情况表明，图书馆应为学生提供课余自习的场所。

三、舒适化是当代高校图书馆环境设计的流行主题

说到图书馆应为学生提供课余自习的场所，一些人会想到现高校图书馆设置的专门自修室。的确，自修室是图书馆提供学生课余自习的重要场所。但是，所谓自习，一是指主要不是听教师讲授的自己学习;二是指自由的学习，即根据自己的爱好、需要自主选择内容、地点等的学习。这样，学生到图书馆自习的地点就不限于专门设置的自修室。现实情况就是如此。如现在各高校图书馆图书采用藏、借、阅一体化的管理模式，读者既可以到书库借出图书带至别处阅读，也可以仅在书架上取出图书利用书库内设置的阅览桌椅阅看。从本人所在的中州大学图书馆情况看，这后一方面的数量不是个小数。三峡大学图书馆工作人员胡兆芹对她所在图书馆的这一情况进行做过统计。其所在图书馆规定，读者欲阅读但非决定借出的图书，可以从书架上取出，利用书库内设置的阅览桌椅阅看。阅毕后可将所阅图书放在阅览桌上，而不必将其放归原存书架位置。她统计其所在馆有一个月累计有这样的图书48289册(次)，平均每天约1609册(次)［3］。这从一个侧面证明了采用此种地点自习的人次流量不是个小数。

既然学生需要到图书馆学习，就应为其提供较好的学习条件。就物理环境而言，要提供适宜学生较长时间在此学习的设施。所谓适宜，主要包括两个方面:一是设施的实用、方便和使用较长时间身体不感到太累。如桌椅的样式、质地等使人较长时间使用不感到太累;座间距适当，学习和出入读者间相互不干扰;光线适宜等。二是物理环境使人看起来在心理上感到舒服。如房屋的造型与色彩、墙壁和地面的质地与色彩及装饰物的品种、形态、色彩等，使人看起来心理上感到舒服。人们都有这样的经验，室外读书，往往首选雅致、风景优美的地方。因为在此会心清气爽，学起来感到惬意，愿意在此久留，学习效果也好。基于这样的认识，国内外当代许多高校图书馆都在环境设计上力争为学生提供雅致舒适的学习条件。

美国哈佛大学图书馆因校内分馆多，为方便学生，其不同阅览室室内布局、阅览桌椅式样、色彩等都有一定的差别，但共同特点是环境雅致，桌椅及通道宽敞，令人感觉舒服。美国伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校图书馆，也是校内有很多分馆，其本科生图书馆位于玉米地旁，各阅览室围绕中央花园，给人的感觉自然优美。该馆不仅提供学生安静自习的空间，还设置有供人讨论的研讨间，方便读者间的思想交流。

英国伦敦大学图书馆也重视读者间的思想交流，其设置的文化休闲交流场所，配备宽松的里面软材料高靠背半圆形椅子，桌子为或圆或方的咖啡桌式样，读者可在此上网、读书或研讨交流，十分惬意。

日本武藏野艺术大学图书馆注意青年学生随意的特点，其馆内一个坡度很缓的楼梯旁设置宽阔的台阶，各台阶上铺设有软质材料，青年学生可在此直坐、侧躺、俯卧读书或研讨交流。日本TAMA艺术大学图书馆也注意青年学生喜欢自然随意的特点，其阅览室外边墙采用透明玻璃材料，读者在此读书可观赏到室外美丽的花草风景;其阅览室内既设置有正式的具有时尚感的阅览桌椅，也配备有散落的球形软座，使学生可随意选坐使用。

我国大陆高校图书馆，过去馆舍结构多是简单的长方形，墙壁是普通单一的白色，阅览桌多是长方形的木质桌子，座椅也多是简单的木质硬板椅。那时的考虑是只要有地方学习就行，很少考虑到读者的多方面需要和读者坐久后身体的劳累;并且长期认为，学习本身是件辛苦的事情，所以让读者坐木质硬板椅上学习劳累是理所当然的。2000年以后，不少高校图书馆受国外影响，改变以前那种让读者辛苦学习的观念，开始注意尽可能使读者在图书馆比较舒服的学习。建新馆时首先注意在房子的造型、色彩等方面使读者心理上愉悦，其次注意配备的桌椅、房间布局使读者感到舒服，另外注意装饰和读者的多方面需求。未建新馆的注意对原有布局、设施进行调整更换，并配以装饰点缀，力争使读者感到比较舒服。

复旦大学图书馆有多个馆舍，有的是原有的，有的是近期新建的，现在的总体感觉是注意满足读者的多方面需要。如其张江图书馆和江湾图书馆除设置普通的阅览室外，还分别设置专题学习室和协作学习室，供读者进行集体专题研讨和交流使用。两馆还均设茶吧式的休闲区，供读者自习、交流、休息使用。上海交通大学图书馆也注意满足读者的多方面需要，先是设置了8间分别可容纳10到20人的小组学习室，供读者学习交流使用，后来又设置了16间专题研讨室，供读者进行集体专题研讨使用。湖南大学图书馆注意在细节方面满足读者的需要，如其在图书借阅大厅内设置供读者随意翻阅的报纸，读者借书前后欲看报纸或等待借书容易着急时，可取报纸翻阅。报夹悬挂在灰白色的长方形低柜开口的两边立板上，报夹的质地、颜色与柜子同，当报夹不被取出时，其视觉上与柜子形成一体。旁边的座椅是休闲的连排靠椅，人入座时接触身体的一面是软质材料，感觉比较舒服。湖南师范大学图书馆在满足读者多方面需要上也是积极尝试，在图书馆忌讳明火是通例的情况下，为充分考虑安全性，利用馆舍一层的一角开了个小型的中餐厅，以满足本校绝大多数学生爱吃中餐的习惯，使学生在图书馆学习不愿离开馆内或天气不好不便到别处就餐时，可满足学生除卧床休息外整天在图书馆学习生活的一般需要。大连医科大学图书馆在设施配备上非常注意读者使用的舒适性，其期刊等阅览区配备休闲沙发、休闲式桌椅，使读者感觉轻松、舒适。郑州成功财经学院图书馆是近几年建设的新馆，室内采用极具现代时尚感的灰蓝色调，书架及阅览桌间距宽敞，借书大厅及电子阅览室均配休闲沙发，并且整个馆内可无线上网，使人在馆内感觉时尚、舒适、方便。郑州师范学院图书馆也是近几年建设的新馆，其馆体呈时尚的蓝色，馆内大厅也配有休闲的沙发。值得一提的是该馆非常重视花草的点缀，该馆的大厅、阅览室内等均放置有花草，使人感觉清新、舒适。

［1］教育部.普通高等学校图书馆规程［Z］.教高(2002)3号，2002-02-21.

［2］刘叶林.浅析大学生浅阅读现象［J］.文史博览:理论版，2011(5).

［3］胡兆芹.高校图书馆图书浅阅读的实证统计分析［J］.新世纪图书馆，2012(2).