基于国际商务技能的创新实验教学模式研究——以国际经济与贸易专业为例

谭立群，邓丽娜

（河北经贸大学 商学院，河北 石家庄 050061）

●教育教学研究

基于国际商务技能的创新实验教学模式研究
——以国际经济与贸易专业为例

谭立群，邓丽娜

（河北经贸大学 商学院，河北 石家庄 050061）

为了适应中国入世对国际商务人才的需要，各高校纷纷设立国际经济与贸易专业。在课程设置方面，为了增强学生的实践技能，设立实验课，作为对理论课的辅助和补充。国际经济与贸易专业本科教学应从构建完善的以职业综合技能为导向的实验教学体系、创新专业综合实验教学内容、创新实验教学的考核体系等方面创新实验教学模式，全面评价学生素质。

典型工作岗位；国际商务技能；实验教学模式

从现有文献来看，国际经济贸易专业的实验教学主要是通过建立实验室，模拟进出口业务环境，使学生初步具备了从事进出口业务的操作技能，但国际经济贸易专业的实验教学仍有很大的改进余地，如何为社会提供素质高、能力强的国际商务人才，如何在现有的基础上，继续加强和深化国际经济贸易专业的实验教学，是一个值得思考的问题。

一、国际商务活动的典型工作岗位、国际商务技能的识别与实验教学的任务

为了摸清企业的人才需要，本研究小组走访了河北省的一些外贸公司、出口型企业，了解这些企业所设的岗位、岗位所需完成的工作任务以及工作中所需的知识和技能，并对不同岗位层次的人员、不同学历的从业人员进行了访谈，并参照德国职业教育课程开发的“实践专家研讨会”的方法，对外贸从业人员的职业生涯成长规律、国际商务活动的典型工作任务，外贸公司的岗位设置和不同学历层次的毕业生首次就业岗位的层次进行了总结，通过研究发现涉外活动中所涉及的岗位有初、中、高级三个层次，本科毕业的学生就业层次最初集中在初级岗位，但经过2～3年工作，就可进入到中级岗位，担任外销员的工作，而进入到高级岗位，需要在外销员的岗位再干5～8年，同时需要专门的管理学方面的培训，方可担任重任。国际商务典型工作岗位和所需技能如表1所示。从表1所列信息可知，国际商务活动需要具备实际操作能力的专业人才，理论课程很重要，但是需要转换成具体的操作技能才能实现他们的价值，而实验教学的目的就是要深化理论课程的加工和吸收进而转化成实际操作能力。

本科层次的国际经济与贸易专业的实验教学应放在初、中级层级。鉴于专科层次的国际经济与贸易专业（有的学校称之为国际贸易实务专业）的实验的重点在于初级层级，本科层级的国际经济与贸易专业的实验教学在完成对学生初次就业所需的“门槛技能”培训的基础上（例如单证、谈判、跟单技能），大力加强着眼于学生职业拓展能力的中级层次技能的培养（例如市场调研和国际市场的开拓），同时进行高级层级管理技能的浸染式培养。

表1 国际商务活动的典型工作岗位及所需的知识和技能

二、传统的国际经济与贸易专业实验教学模式存在的问题

传统的国际经济与贸易专业实验教学模式存在以下几个问题：

1.单纯的演练式、验证式实验教学模式缺乏对学生实践能力和创新能力的培养。如许多学校在单个“国际贸易实务”、“国际商务谈判”、“国际商务函电”课程中增加相应课时的实验课，实验课是理论课的附属，学生按照实验教材或教师制定的方法重复实验以验证或熟悉理论课的结论。这样做有几个弊端：首先，现有的国际经济与贸易专业的教材内容陈旧，与实际业务脱节，依托于现有的教材基础上的实验课也难逃此厄运，这样实验课就起不到培养学生实践能力的目的；其次，缺乏对学生创新能力的培养，设立实验课的根本目的是提高学生的创新能力，而验证式的实验教学模式已经使学生丧失了对现实问题探究的兴趣，当然更谈不上对学生创新能力的培养。

2.课程导向而非职业导向的实验教学模式使学生缺乏对未来职业生涯的认识和规划。现有的无论是基于单个课程的实验课程还是多个课程的综合性实验课程都没有脱离课程导向的窠臼，而且目前教学活动中分科教学、课程割裂的事实使学生难以形成一个职业成功所需的系统的知识和技能体系。一言以蔽之，现有的实验教学模式缺乏明确的目标，这个目标应以职业为导向，这个导向就是国际商务活动中的典型工作岗位以及所需的工作技能，而根据前已述及的国际商务活动中所需的工作技能来看，从初、中、高级岗位无不需要综合知识，因此实验教学活动的实质就是为学生提供一个未来职业岗位所需的知识整合的渠道，只有明确这一点才能构建一个有效的实验教学模式。

3.以教师和学生为主体的封闭式实验教学模式使学生无法真正了解未来职业生涯所需的知识和技能，从而失去学习的目标和动力。传统的封闭式实验教学模式中的教师和学生都是缺乏实践经验的静态的模拟的商务情境与现实中的复杂的不可预知的商务情境不可同日而语，这样的实验教学只能对学生进行可控的低层次技能的训练，如出口流程操作。大学是一个开放的系统，和外界进行着物质和能量的交换。从实验教学这个角度来说，可以请实践专家参与到学校的实践教学活动中来；同时教师应多参加与企业合作的研究项目，及时获取信息，把握企业的人才需求状况。学校也应多创造机会，鼓励学生走出去，多接触企业，多接触社会，从而明确学习目标，增强学习动力。

三、基于国际商务技能的国际经济与贸易专业实验教学模式的创新

（一）构建完善的以职业综合技能为导向的实验教学体系

构建以职业综合技能为导向的，而非课程为导向的实验教学体系，可以整合各学科知识，使实验教学的目标更加明确更加具有针对性。这个实验教学体系分为三个层次：第一个层次是以单个课程为基础的基本技能的训练与验证性训练，如实务类课程可以进行基本技能的训练，而理论类课程可以进行验证性训练，如国际经济学的基本原理可以通过Excel来对其中的部分理论进行验证性训练，从而提高学生的理论水平；第二个层次是以多门课程为基础的综合训练，如国际贸易综合实验，它将国际贸易实务、国际结算、国际市场营销、国际金融实务、国际商务函电这些课程的知识都整合起来，形成一个完整的知识链条，从而转化为学生的能力；第三个层次是以提高学生的综合素质为目的的训练，前已述及，成功的国际商务活动需要跨文化沟通的技能、谈判能力、与人合作的技能以及在复杂环境下的应变能力，为此本专业为学生设立了开放性的实验项目，如国际商务谈判，今后还要开发一些教师和学生可以共同参与的科研项目，着重培养学生观察、分析和解决现实问题的能力。还应该强调的是，这个实验教学体系当中三个层次的实验教学内容要同学生未来的职业生涯规划结合起来，从基础技能、综合技能到综合素质训练，由易到难贯穿学生整个四年的大学生涯。

（二）创新专业综合实验教学内容

在上述三个层次中，第二个层次专业综合实验教学体系的完善是目前本科国际经济贸易培养中所欠缺的。除毕业实习外，大部分院校都有以国际贸易实务流程模拟软件为主的实验室，但是在实验过程中往往内容以模拟为主，方法以软件操作为主，涉及课程以国际贸易实务课程为主，远远达不到培养学生综合职业能力的目的。因此，必须根据社会对毕业生综合职业能力的需要，创新和完善专业综合实验教学内容。专业综合实验教学内容应该以国际商务活动为主线，以学生的职业生涯规划为前导，以未来职业生涯发展高级阶段为延伸对学生从事国际商务活动的各项能力进行综合训练。专业综合实验教学应该包括以下内容：

第一，以“国际贸易流程模拟”软件为基础的国际贸易流程操作模块，内容涉及国际贸易实务、国际贸易流程、外贸单证、国际结算、外贸函电、外贸跟单等，旨在培养学生具体流程操作能力。

第二，以国际电子商务交易平台（或网络交易模拟平台）为核心，结合校企合作的外贸业务综合实践模块，内容涉及外贸业务开发、国际电子商务、国际市场调查与分析、外贸函电，如果与真实业务相结合，内容还会涉及货源采购与管理和涉及业务处理的实践内容。

第三，以外贸ERP模拟软件与外贸企业管理沙盘实训为基础的外贸业务经营与管理模块。内容涉及外贸企业管理、管理信息系统和管理软件的使用、国际商务经营决策、投资与创业、战略管理、财务管理、人力资源管理，等等。

（三）创新实验教学方法

实验教学方法和手段的创新体现在三个方面：

1.学生在实验教学中的角色定位。发挥学生在实验教学中积极主动的地位，例如，对于基本技能和验证性训练，学生可以自我训练；对于综合性、设计性和创新研究实验，可以鼓励学生自己开发实验项目和研究课题以及方案的设计，通过这样的训练，使学生真正做到理论联系实际，实验催化创新。在专业综合训练中，学生就是外贸从业人员，按照职场规则去要求学生，这样既能培养学生的兴趣，又能发挥学生的主动性，进而取得较好的教学效果。

2.信息技术在实验教学中的应用。信息技术在实验教学中可以发挥两方面的作用：一是可以打破实验教学的时空限制，在网上完成辅导、答疑和提交实验报告的工作；二是利用丰富的网络资源，建立全新的网络实验教学平台，主要是提供丰富的学习素材、帮助学生掌握研究方法、进行课程复习以及自我测试提供全新的学习平台；三是通过Intranet实现期货、外汇的模拟交易，国际市场资料的收集，外贸客户的寻找与开发等。

可以看出，信息技术在实验教学中的应用可以大大加强学生在实验教学中的自主性，为互动式、讨论式、开放式实验教学的开展提供便利。

3.企业在实验教学中的作用。实验教学的根本目的是使学生能顺利完成从学校到工作的转变。实验教学的内容资料多来源于企业的经营案例，所以要充分发挥企业在实验教学中的作用，加大校企合作的力度，如建立校外实习基地、建立校外实践专家和教师定期交流的制度、鼓励教师到企业顶岗实践、强化学生在企业实习的制度，等等。

（四）创新实验教学的考核体系，全面评价学生素质

应构建多元的实验教学考核体系。根据实验教学的不同类型，采取切实有效的考核方法。例如，实验教学实施模块化考核：验证型实验采取实验表现＋平时实验报告+闭卷笔试+口试的考核模块；综合型实验采取实验表现+平时实验报告+期末操作考试的考核模块等。

鼓励学生参加专业技能大赛，以比赛带动学生，从而提高学生综合素质，鼓励学生踊跃参加挑战杯全国大学生课外学术科技作品大赛、全国大学生数学建模竞赛、企业经营模拟大赛、商业物流大赛、电子商务大赛、会计知识大赛和大学生优秀毕业论文评审等。通过国家级大赛的检验，提高学生的实验、实践能力。

创新实验教学的考核体系，应注意处理好统一考核与独立考核的关系（团队与个人成绩的比例），处理好过程考核与结果考核的关系；也可以吸收消化企业对员工的绩效考核的相关理论与方法，引进到业务综合训练中，全面模拟职场环境给学生相关实验的真实感。

［1］林桂军，周婷.我国出口企业重要技能的识别及其排序［J］.国际贸易问题，2007，（10）：3-17.

［2］胡俊文，汪朝阳.国际经济与贸易专业人才综合素质的评价指标体系［J］.统计与决策，2006，（5）：63-64.

［3］王升，高吉魁，周志平.研究性学习的理论与实践［M］.北京：教育科学出版社，2002.

［4］欧盟Asia-Link项目“关于课程开发的课程设计”课题组.学习领域课程开发手册［M］.北京：高等教育出版社，2008.

Study of Innovative and Experimental Teaching Pattern based on International Business Skill

Tan Liqun,Deng Lina

Many universities set up the major of experimental teaching to meet the demand for international talents as a result of china'entry into WTO.In terms of curriculum,experimental courses are built as a supplement for and assistance to theoretical courses to improve students'practical skills.The undergraduate teaching of international economics and trade major is supposed to construct an occupational and comprehensive skill-oriented experimental teaching system,to innovate the major integrated experimental teaching material,to innovate experimental teaching pattern in terms of the testing system of innovative experimental teaching for making an all-round evaluation on students'quality.

typical job position;international business skills;innovative teaching pattern

G642

A

1673－1573（2011）02－0086－04

2011－03－09

2009年度河北经贸大学校级实验教学研究立项课题

谭立群（1971－），女，天津市人，河北经贸大学商学院讲师，研究方向为国际贸易与国际商务；邓丽娜（1980－），女，黑龙江双城人，河北经贸大学商学院讲师，研究方向为国际贸易与国际金融。

责任编辑、校对：关 华