硕士教育质量保障评估模型及指标体系的构建

陈 磊，龚瑞昆，粘山坡，李玉凤，杨绍志，葛凤丽，薄敬东

（1.河北联合大学 研究生学院，河北 唐山 063009；2.河北联合大学 电气工程学院，河北 唐山 063009；3.河北联合大学 教务处，河北 唐山 063009；4.唐山德泽商贸有限公司 财务部，河北 唐山 063000）

●教育教学研究

硕士教育质量保障评估模型及指标体系的构建

陈 磊1，龚瑞昆2，粘山坡3，李玉凤1，杨绍志1，葛凤丽4，薄敬东2

（1.河北联合大学 研究生学院，河北 唐山 063009；2.河北联合大学 电气工程学院，河北 唐山 063009；3.河北联合大学 教务处，河北 唐山 063009；4.唐山德泽商贸有限公司 财务部，河北 唐山 063000）

依据当前研究生教育质量保障评估模型及指标体系的研究状况，采用自评估模型综合考虑影响研究生教育质量的重要因素，关键要素法设计二级指标评估体系，从生源质量、论文指导、师资力量等11个一级指标考察研究生教育教学现状。设计关于质量评估指标体系的调查问卷，对所收集数据信息进行统计分析，结果表明：大部分门类学科在教育现状评价中具有一致性和相似度。

研究生；教育质量保障；评估模型；指标体系

一、引言

自1978年我国研究生教育恢复招生，经历了三十余年短暂的发展历程，在制度建设、人才培养、社会贡献等方面都取得了辉煌的成绩，为我国社会的经济、文化事业等发展和创新做出了巨大的贡献。进入21世纪，随着经济和社会的不断进步和发展，社会对高层次人才的需求不断提高。研究生教育作为中国高等教育结构中的最高层次，日益成为科技创新的摇篮、优秀人才的基地和社会发展前进的力量，研究生的水平、质量和素质也越来越多的受到社会各界人士的关注[1][3]。

随着我国研究生招生规模的不断扩大，研究生所占比例持续提高，同时，研究生质量参差不齐、创新能力不足、师生比下降、管理制度不完善，新形势下出现一些新的现象和问题制约着研究生教育的繁荣和发展，必须建立一整套体现现代教育教学规律，适应现代科技与社会进步和市场经济发展需要的科学有效的管理思想、体制、方式和机制，需要引起教育主管部门、各高校及社会各界的重视，共同加强监控、研究和变革，促进研究生教育的科学和持续发展。

目前，对研究生教育质量评估的研究大多集中在理论研究或定性分析阶段，未能对研究生的教育质量状况进行量化衡量。本文通过对相关文献中关于评估模型等研究，建立了符合研究生教育发展状况的质量保障评估二级指标体系。通过查阅相关的测量量表，设计出硕士研究生测量问卷，经过预测试、专家审订调整权重后用于硕士研究生的教育教学状况调查，可以实现对研究生教育现状整体情况和部分指标的量化即时考察、评估和反馈，为教育主管部门和高校提供数据和参考[4][6]。

二、研究生教育质量评估模型的建立

国外高等教育教学质量监控评价体系的典型模式主要有以下几种[7]。英国的高等教育教学质量监控与评价体系包括三个部分：高等教育内部的监督与评价体系；高等教育外部的监督与评价体系；民间独立的监督与评价体系。高等教育内部的监督与评价体系，包括高等院校自身和高等院校以外的机构，是对高等院校办学的各项微观要素如科研指标、课程设置等方面进行全面的质量评定。高等教育外部的监督与评价体系包括大学基金委员会、女王巡视团、高等教育协会、高等质量保证署、国家职业资格委员会和英国工业联盟等机构。民间独立的监督与评价体系包括独立的民间组织和独立的新闻传媒机构。法国对教育教学质量的监控与评价是在整个高等教育领域内开展的，国家教育部提名产生国家评价委员会进行教育质量的监督与评价，采用院校自评实地检查、现场巡视、查阅资料等方式进行，评价内容包括对教育管理、专业建设、课程建设、学校发展目标、学校改革规划、教师、学生等各方面，评价的周期一般为五年。其结果直接影响到高校的办学经费、生存和发展。美国的联邦政府和各州政府对社区学院的办学质量都有一定的影响力，他们通过政府认可的教育部公布承认的专业评价组织来对高校进行教育资源、教育过程和教育结果的评价。

我国的高等教育主要采用由政府、高校自身、社会评价机构三种教育质量保障评估模型。以教育部、省级教育行政主管部门组织的高等教育专家对全国各高校进行的培养工作水平评估属于在政府层面上进行的，其结果直接影响被评院校的招生规模、甚至办学层次和资格，在这个过程中，各高校积极配合、全力迎接。以高校自身组织的质量工程建设、各项教学检查等活动，是高校进一步规范教学运行过程，稳步提高培养质量的重要举措，主要涉及对专业设置、培养目标、教学计划、教学大纲、师资建设、课程建设、教材建设、就业情况等的考察和反馈，属于高校为了自身的科学发展而进行的长期、有效的教育质量评估行为。社会评价机构主要是一些研究院所从各种途径收集数据对各高校、各学科进行的评价和排名，为考生报考和社会各界提供信息参考。

参阅有关文献，采用高校自评估模型对研究生教育质量进行评价，主要包括过程评估模型和结果评价模型两大子系统，具体包括招生质量保障、教学质量保障、导师质量保障、论文质量保障以及研究生考博就业、社会反馈等指标。这些方面使研究生教育质量保障体系成为一个前后衔接、相互独立又不可缺少的整体，可实现对研究生教育质量整体和局部的监控、信息收集、数据处理和结果反馈，保障评估模型如图1所示。

图1 研究生教育质量评估及监控模型

三、研究生教育质量评估的二级指标体系

确定评价要素是构建研究生教育质量保障评估指标体系的核心和关键。本文在合理界定研究生教育质量的基础上，借鉴国内外已有的研究成果，遵循评价指标体系的设计原则，列出评价硕士研究生教育质量的一系列关键要素，根据硕士研究生教育的学科结构的变化趋势，最终确定11个一级评价指标，即生源质量、学校设施、师资力量、课程建设、教学效果、管理服务、导师队伍、论文指导、科学研究、学术交流、考博就业。

本文在对一级指标进行逐级分解的基础上，借鉴南京航空航天大学、华北电力大学、学位与研究生教育杂志社等单位关于研究生教育评价和调查的部分研究成果[8][9]，确定了研究生教育质量评估的二级指标体系和主要的观测内容。

1.生源质量。生源质量是研究生教育质量保障的前提和基础，主要包括学生的本科高校类型、专业相关性和入校前后的心理感受。本、硕专业一致性强和本科高校层次高的研究生普遍具有比较好的素质和潜力，为研究生阶段的教育质量奠定良好的基础。

2.学校设施。学校设施包括图书馆、实验室（研究室）、教室、宿舍、食堂及其它软硬件设施，以及对学校办学思想定位的把握。学校设施的齐全和完备是教学秩序化、学习规律化、生活丰富化的有效保障，学校的办学思想定位是引导高校科学发展的目标和纲领。

3.师资力量。师资力量包含研究生任课教师的德育情况、业务素质、结构和梯队建设等内容。教师的思想素质、教书精神、育人态度、学术水平、教学水平与教师风范等在研究生教师的授课过程中体现并直接影响作用于研究生，对研究生的思想和知识产生作用；教师的职称、学位结构和梯度建设状况是各学科持续、科学发展的关键和基石。

4.课程建设。课程建设包括培养方案建设、教材建设、教学形式和考核评价等方面。培养方案中所开设课程的层次性、专业性、前瞻性及应用性直接关系着研究生专业课的方向和内容；教材是研究生获取知识的重要来源，教学手段和教学模式是研究生和教师交流的主要途径，考核评价是对教师的“教”与研究生的“学”效果的直观表达。

5.教学效果。教学效果包括研究生从课程中的收获、创新性、课程对论文的影响以及目前教学过程中存在的问题。这四个方面的层次依次递进，由研究生的收获、学以致用情况到对教学效果的评价判断，构成本一级指标小循环过程中的重要要素。

6.管理服务。管理服务包括学校管理人员的素质状况、过程管理情况和督导组人员等。管理人员的专业化水平、综合素质、服务态度、业务素质及敬业精神等状况，是展示管理人员状态风貌的窗口，对研究生产生正面直接影响；管理人员对上课、考试等教学过程的监控、管理和督导组专家对师生上课、开题、中期情况的监控、督导，可直接深入师生教学一线了解研究生的受教育状况。

7.导师队伍。导师队伍建设包括学校对导师的投入情况，导师的素质、结构和指导方式四方面。学校对导师的重视程度及投入建设导师梯队情况是导师队伍科学发展的重要支持和不竭源泉；导师的思想素质、教书育人态度、责任意识、学位职称等方面在研究生的学习和生活中产生榜样作用，采用导师、导师组等多种方式有利于研究生多维度、多学科、多层面开展学习活动。

8.论文指导。论文指导直接体现导师对研究生论文方面的指导情况，涵盖导师的学术水平、指导情况、其他人员的影响和发表论文情况四要素。导师的学术水平、业务能力、专业素质、科研及论文成果反映导师的潜在指导素养和价值，导师对研究生论文指导的次数、准确性是对研究生产生影响作用的重要保障，非导师人员对研究生论文的指导和影响程度是导师指导的有益补充；发表三大索引论文、核心期刊论文的情况，是导师指导研究生成效的最生动、最直接的体现。

9.科学研究。科学研究包括研究方向和特色、研究生课题和实验条件三个方面。培养方案中研究方向和所做课题的吻合或贴近程度、课题是否来源于导师或他人的研究项目、学校的实验条件能否保障课题的研究和完成，直接关系到学位论文研究质量的好坏和水平的高低。

10.学术交流。学术交流是课堂学习和论文指导之外研究生获取知识途径的必要补充，是碰撞产生科学思想火花的平台。研究生参加国际、各省市和高校学术会议和研讨会的情况，有利于研究生开阔视野、增强交流、加强学习，引导研究生向科研、教育、交流的轨道健康发展。在日常生活中经常对课题、论文进行探讨和交流，可培养研究生互相学习、周密思维的团队意识和精神。

11.考博就业。考取博士研究生的数量和质量，毕业研究生就业单位的声誉、前景、发展和待遇以及社会对研究生的评价情况，最能证明毕业生的科研能力、创新素质和未来发展态势，也是学校培养出的研究生能否经受出社会检验、考察的重要指标。

综上，11个一级指标几乎涵盖了影响研究生教育质量的各个要素，构成研究生教育质量保障评估的二级指标体系。参考几位资深硕士研究生专家的教育观点和理念，对11个一级指标及其二级指标进行权重设置，整个二级指标体系如表1所示。

四、硕士研究生教育质量评估指标体系的验证

图2 各门类参加调查学生占总人数比例

采用Fazio于1977年设计的总体幸福感量表（GWB，General Well-Being Schedule），本量表是为美国国立卫生统计中心制定的一种定式型测查工具[10]，用来评价受试者对幸福的陈述，得分越高，幸福度越高，国内段建华（1996）对此量表进行了修订，通过相关的测查表明，本量表单个项目得分与总分的相关在0.48和0.78之间，分量表与总表的相关为0.56～0.88，内部一致性系数在男性为0.91、在女性为0.95，具有较好的适用性。

根据二级指标体系涵盖到的主要观测点，本文设计了考察被观测内容的标准化调查问卷，共39道题目，全部为四选项单选题，各选项依次赋值3、2、1、0。调查问卷采用不记名的方式，发放给研究生三年级的学生，此时的硕士生即将毕业，经历了研究生阶段的大部分培养教育过程，顾虑也较少，填写的信息可以比较客观地反映读研期间的真实情况。

我们对调查结果进行了认真的统计和数据处理，参加调查的学生按门类分布如图2所示，各门类的平均得分如图3所示。分析发现，虽然gx门类的学生占了多于75%的数量，但是gx门类的平均得分还不是最低的，lx和wx分别是平均得分最高和最低的二个门类，平均得分相差20分左右，细思其原因，可能和二门类在教育培养模式上的不同有关系，这种差异性的存在是正常的，jj和gl这二个门类的平均得分居中。总之，除lx门类外的四大门类的平均得分的分布趋于相对集中。

表1 硕士研究生教育质量保障评估指标二级体系

分析被调查人数最多的gx门类中各学科的人数分布和平均得分情况，分别如图4、图5所示。从图中可以发现，cl学科的平均得分是最高的，但是其参加调查的人数却是最少的，除了和学科的教育教学模式有关系外，还和参加问卷调查的学生有比较高的素质有关，其它七个学科的平均得分则相对比较集中，没有出现平均得分特别高或特别低的情况。

综合上述对调查问卷统计情况的分析，各门类、各学科所反映出的研究生教育教学情况大部分比较一致，表明硕士研究生教育质量评估二级指标体系具有较好的适用性。从统计图中发现，各门类、各学科的平均分数集中在（61，68），处于合格（40，70）分数的中上等，接近良好水平，这一方面表明当前的研究生教育质量整体上接近良好的状态，另一方面也反映出硕士研究生教育质量在某些方面和其他重点高校还有一定的差距，需要分析调查问卷中的信息，查找原因并提出解决的方法或途径。

图4 工学门类中参加调查的各学科学生占总人数比例

图5 工学门类中各学科的平均得分

五、结语

研究生教育质量的保证和提高是高等教育发展的不竭动力和永恒源泉。为实现对教育质量现状的监控、评价和反馈，设计的质量保证评估二级指标和主要观测点的体系，它们涵盖研究生教育质量的大部分影响因素。通过对调查问卷获取的数据进行分析，结果表明，大部分门类、学科在教育现状评价中具有一致性和相似度。随着研究生教育的深入推进和科学发展，评估体系的相关指标也需要进行相应的调整，来充分发挥体系的监控和反馈功能，实现“以评促建、以评促改”的良性循环，促进硕士研究生教育质量的不断提高。

［1］蒋毅坚，赵伟.探索创新——第五届全国工科研究生教育工作研讨会论文选集［M］.北京：北京工业大学出版社，2010.

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［3］周文辉，等.我国高校研究生与导师关系现状调查［J］.学位与研究生教育，2010，（9）.

［4］陈瑶，邵福球，高进军.美国研究生招生的新评价手段——“个人潜能指标评测”（PPI）评介［J］.学位与研究生教育，2010，（3）.

［5］罗英姿，等.高校研究生教育国际化评价指标体系构建初探［J］.学位与研究生教育，2009，（11）.

［6］李娟，李晓旭，程兰芳.基于科学发展观的新型重点学科评估体系的构建［J］.学位与研究生教育，2009，（10）.

［7］西广明，杨晓江.评价视界的研究生教育质量与资源共享［J］.学位与研究生教育，2009，（8）.

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［10］段建华.总体幸福感量表在我国大学生中的试用结果与分析［J］.中国临床心理学杂志，1996，（4）.

The Construction of Assessment Model and Index System of Postgraduate Education of Qualityguarantee

Chen Lei,Gong Ruikun,Nian Shanpo,Li Yufeng,Yang Shaozhi,Ge Fengli,Bo Jingdong

The current study checks the postgraduate education teaching by applying 11 first-class indexes such as student sources,paper guidance,faculty,etc.based on the current research of assessment model and index system of postgraduate education of quality guarantee,in which self-assessment model is employed to take into account important factors that affect postgraduateeducation quality,and key-element method isused to design second-classindexassessment system.A questionnaire is designed concerning quality assessment index system and the collected data is analyzed to show that most of subjects in education condition assessment are consistent and similar.

postgraduate;education quality guarantee;assessment model;index system

G643

A

1673－1573（2011）02－0081-05

2011-05-25

河北理工大学研究生教育教改项目（Z0901）

陈磊（1981-），男，河南南阳人，河北联合大学研究生学院讲师，工学硕士，研究方向为研究生教育管理；龚瑞昆（1962-），男，河北霸州人，河北联合大学电气工程学院教授，博士，研究方向为研究生教育管理。

责任编辑、校对：焦世玲