提升唐山市居民心理和谐对策与路径研究

杜彩芹，孟宪玉

（1.唐山师范学院，河北 唐山 063000；2.河北联合大学 宣传部，河北 唐山 063000）

提升唐山市居民心理和谐对策与路径研究

杜彩芹1，孟宪玉2

（1.唐山师范学院，河北 唐山 063000；2.河北联合大学 宣传部，河北 唐山 063000）

心理和谐是社会和谐的前提和基础，已成为构建和谐社会的重要组成部分。唐山作为科学发展示范区建设的先行者，经济社会发展取得巨大成就，但也面临着许多挑战。通过分析唐山市居民心理和谐程度，揭示唐山市居民心理和谐影响因素，提出提升唐山市实情的民众心理和谐建构的方法和途径，对于唐山市经济社会的和谐发展将产生积极且具有建设性的影响。

唐山居民；心理和谐；和谐社会

心理和谐对于社会的和谐稳定具有极其重要的作用，也是我党推动社会科学发展的重大战略目标之一，中共中央十六届六中全会决议明确提出：“要注重促进人的心理和谐，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。要注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。要广泛开展和谐创建活动，形成人人促进和谐的局面。”[1]唐山市作为环渤海经济区的重要城市，近年来，经济、社会的发展突飞猛进，但也产生许多新的问题。为了切实把握唐山市居民的心理和谐状况，探索提升唐山市民众心理和谐建构的方法和途径，使唐山向着健康、和谐的方向发展，进一步推进“把新唐山建成科学发展示范区、建成人民群众幸福之都”的建设进程，这对整个唐山乃至整个环渤海经济圈的经济社会的和谐发展有着重要的意义。

一、研究的对象和方法

1. 调查对象

选取在唐山市生活一年以上的常住居民 900人为研究对象，采用分层抽样在全市范围内进行抽样。

2. 研究方法

采用一般情况调查表和中国科学院心理研究所编制的心理和谐量表[2]对唐山市居民进行问卷调查。

（1）一般情况调查表

包括性别、年龄、文化程度、居住地、工作性质。

（2）心理和谐量表

中国科学院心理研究所“民众心理和谐项目组”编制的心理和谐量表包括49个题目，分自我状态、家庭氛围、人际关系和社会态度等四个维度。采用利克特5点量表进行评估，其中1分代表“非常不和谐”，2分代表“比较不和谐”，3分代表“不确定”，4分代表“比较和谐”，5分代表“非常和谐”。总体平均分和每个成份的平均分反映了心理和谐的程度，低于3分表示心理和谐程度很低；3～4分表示心理和谐程度尚可，但需提高；4分以上表示心理和谐程度较高。该量表具有很好的信度和效度[2]。

3. 调查方法

在调查前，由经过统一培训的调查员向被调查者详细说明调查目的和填写要求，采用被调查者自填问卷的方法，问卷当场收回。本次调查共发放问卷900份，收回900份，有效问卷840份，有效率为93.3%，平均年龄38.2岁，年龄最大为79岁，最小为16岁。被调查者具体分布情况见表1。

表1 调查对象的基本资料统计表

4. 资料分析方法

收集的数据录入 EXCEL数据库，采用 SPSS11.5 for windows 统计软件包进行数据分析，采用的分析方法有描述性统计分析、t检验和方差分析。

二、唐山市居民的心理和谐现状分析

本次调查表明，唐山市居民心理和谐的总体平均得分为3.62分，属于尚可接受但需提高的程度。进一步的具体分析发现，在参与调查的居民中，有134名唐山市居民得分在4分以上，心理和谐程度较好，占16.0%；而646名唐山市居民的得分处于“3～4”分之间，心理和谐尚可，但需提高，占76.9%；有60名唐山市居民的得分在3分以下，处于心理不和谐状态，占 7.1%，这些群体有可能转化为影响社会稳定的人群，需要给予他们更多的关注，帮助他们解决可能存在的问题，提高其心理和谐水平。

唐山民众的心理和谐状况与全国平均水平相比较，心理和谐总分及各因子分都存在显著性差异。自我状态、家庭氛围和人际关系明显高于全国平均水平，而社会态度及心理和谐总分明显低于全国平均水平。唐山居民心理和谐的程度，是与社会经济发展紧密结合的，是随着唐山构建和谐社会的发展而不断得到提升。影响民众心理和谐的因素众多，本研究着重从人口统计学变量进行分析，着力考察居民家庭经济收入、性别、年龄、居住地、职业、文化程度，采用方差分析，研究结果如下。

1. 经济收入是影响唐山民众心理和谐的重要因素

高收入的民众心理水平显著高于低收入者，社会成员身心和谐是社会稳定的重要前提。收入差距过大影响低收入群体身心和谐，使之心理失衡，这突出表现为低收入群体“相对剥夺感”显化。“相对剥夺感”是一种不平衡的心理状态或心理感受，这种心理状态或心理感受来自对自身利益损失的判断和评价，是社会比较的结果。在现实中，收入差距过大是产生“相对剥夺感”的重要原因。“相对剥夺感”的强度与收入差距呈正相关：收入差距越大，低收入群体的“相对剥夺感”就越发强烈。如果收入差距过大，低收入群体中的某些人心理承受能力就会达到乃至超过极限，在经济利益的驱动下，有可能导致各种极端行为的发生，一些人可能走上侵犯财产的犯罪道路，而平时不满却“沉默的大多数”则很可能在一个很小的突发事件（如群体性事件）中成为“愤怒的大多数”做出意想不到的破坏性行为，从而危及公共安全和社会稳定。近年来，唐山市随着产业结构的调整，行业间的收入差距逐渐凸显，低收入者的内心幸福感明显降低。

2. 唐山民众心理和谐受性别影响

不同性别的唐山居民在心理和谐总分上不存在显著差异；但是在社会态度维度上，男性市民的得分明显低于女性市民，在其他3个维度上则不存在显著差异。

3. 唐山居民的心理和谐受居住地的影响

唐山居民的心理和谐不论是总分还是四个维度在城乡方面均存在一定的差异。

4. 不同年龄的唐山市民在心理和谐存在显著差异

40-60岁组的得分明显高于25-40岁组和25岁以下组的以及60岁以上组的得分。

5. 不同文化程度的唐山市民在心理和谐的总分上不存在显著差异

虽然如此，但在自我状态维度上存在显著差异。进一步多重比较后发现，初中学历的唐山市民得分明显低于专科、本科和硕士及以上人员；高中学历的唐山市民得分明显低于硕士及以上学历组的得分。

6. 不同职业因素显著影响民众心理和谐

公务员心理和谐水显著高于农民或打工民众。

三、提升唐山民众心理和谐的途径

心理和谐是人的一种积极、向上、健康的人生态度和生存状态。在这种状态下，人的生命充满活力，内心体验积极，社会适应良好，潜能得以发挥，实现社会功能的有效发挥。因此唐山居民的心理和谐对于唐山的科学发展示范区及全国文明城市的创建具有深远影响。唐山市居民的心理和谐状况处于尚可接受水平（介于“不确定”和“比较和谐”之间），具有较大的提升空间。

1. 加快产业结构调整，大力发展唐山经济

这是构建心理和谐体系的首要条件。人们的精神意识归根结底是来源于物质生活的，是对物质生活的直接反映，个体心理的和谐离不开相应物质生活基础的发展。唐山作为环渤海经济圈的重要城市，近几年来的经济总量一直居河北省的首位，2010年，唐山市全部财政收入累计完成439亿元，同比增长6.2%，其中，地方一般预算收入完成196亿元，同比增长15.5%，在全国的城市GDP排名居第18位。但是唐山作为资源型城市，钢铁、能源为主的重工业在经济结构中占有较大的比重，为了使唐山经济快速可持续发展，唐山应加快产业结构调整，积极发展第三产业，当前要积极发展唐山的旅游业、餐饮业，特别是文化产业，注意节能减排，发展循环经济，为老百姓提供更多的就业机会，也为唐山人民创造更好的生存环境，提高心理和谐指数。

2. 规范收入分配秩序，奠定心理和谐的经济基础

唐山经济经过几十年的发展，居民的生活水平普遍有了显著提高，但从当前发展来看，心理不和谐的一个重要原因就是收入差别大。合理的、适当的收入差距可以调动人们的积极性、主动性和创造性， 激发人的潜能的发挥。解决的办法就是通过物质生活基础的发展，在效率优先的基础上兼顾公平，从而实现利益的相对均衡，提高群众的满意程度，使唐山真正成为百姓的幸福之都。

3. 大力保障和改善民生，夯实心理和谐的社会基础

促进唐山居民的心理和谐，必须把改善民生作为突破口，民生问题已成为影响居民和谐的重要因素。当前居民的住房问题、就医看病、子女教育问题等民生热点问题，严重影响居民的心理满意程度，因此要采取积极的措施，抑制高房价、高药价、高择校费的增长，使老百姓尤其是低收入群体解决住房难、看病难、上学难（尤其是教育公平）的问题。实现全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，切实解决人们正常生存和发展的后顾之忧。

4. 完善体制机制，加强制度保障

要建立必要的利益分享机制，增进不同群体尤其是日渐边缘化的弱势群体的社会参与表达能力，使不同群体的利益能够被充分地反映；在社会资源分配时，把握社会公正原则，促进相应的利益共享机制，使不同利益群体能够同样享受经济发展与社会进步的成果；优化社会阶层结构，协调与规范不同集团的矛盾、冲突；扩大社会流动途径，增加个体和群体通过自身的努力改变其不利的社会处境的机会；不断完善社会保障机制，构建必要的社会支持体系，使弱势群体能够得到足够的社会关照。

5. 培育和深化主流价值观念，加强唐山特色的和谐文化的导向功能

价值共识是构建心理和谐体系的重要准则，判断个体是否和谐，就是看个体在追求满足自身利益最大化的时候是否能对自我的情感和欲望进行适度调控。当前应积极引导唐山民众发扬“感恩、博爱、开放、超越”的唐山精神，在充分尊重个体自由发展度的基础上，运用社会统一性的价值标准，达到行为方式的合理化。此外，应加强教育辅导，构建唐山民众心理和谐体系。和谐的个体应是一个生理健康、心理健康、社会适应力良好的综合发展体，其中，心理健康具有决定意义。

[1] 十六届五中全会通过中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定[N].人民日报,2006-10-12(01).

[2] 中国科学院心理和谐研究项目组.我国民众心理和谐状况研究[J].科技与社会,2008,23(2).

[3] 石国兴,林乃磊,等.石家庄市居民心理和谐状况研究[J].河北师范大学学报(教育科学版),2008,(1).

（责任编辑、校对：韩立娟）

The Strategy and Approach to Promote Psychological Harmony of Tangshan Residents

DU Cai-qin1, MENG Xian-yu2

(1. Department of Chinese, Tangshan Teachers College, Tangshan 063000, China; 2. Propaganda Department of Party Committee, The United University of Hebei, Tangshan 063000, China)

Psychological harmony is the base for social harmony. And psychological harmony is an essential part in constructing harmonious society. Tangshan, as a forerunner of the demonstration area for scientific development, is facing great challenges though it has great achievement. The approach of promoting Tangshan residents’ psychological harmony is put forward by analyzing their level of psychological harmony and the influencing factors. It will benefit the harmonious development of Tangshan’s society and economy.

Tangshan residents; psychological harmony; harmonious society

河北省社会科学发展研究课题（201101330）

2011-11-11

杜彩芹（1962-），女，河北唐山人，唐山师范学院教授，研究方向为政治理论。

B849

A

1009-9115(2011)06-0124-03