PDCA质量管理在工程勘察野外钻探中的应用

周雪娣

0 引言

工程勘察是工程建设的基础，其质量的优劣，直接影响到后续建设环节的顺利进行，直接关系到建筑工程质量、投资效益和使用安全。切实保证工程勘察质量，是提高建筑工程质量水平的重要保障。勘察单位要从贯彻落实科学发展观的高度，进一步增强做好勘察质量管理工作，确保勘察工作的科学性和可靠性。

ISO 9001:2008(GB/T 19001-2008)即质量管理体系 要求中的“PDCA”循环又称“戴明循环”;最早是由美国质量管理专家戴明博士于20世纪50年代初提出的，PDCA是质量管理所应遵循的科学程序，质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制定和组织实施过程，这个过程就是要按PDCA循环，不停地周而复始地运转。这个循环主要包括四个阶段:

1)P(Plan)策划:方针和目标的确定以及活动过程计划的制定;

2)D(Do)实施:实现计划中的内容，具体实施过程;

3)C(Check)检查:根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，评价实施的结果;

4)A(Action)处置:对质量检查所发现的问题或出现的质量不合格产品，及时进行分析，采取相应的措施，予以纠正，以持续改进过程业绩。

“PDCA”循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程勘察项目，也同样适用于工程项目内的某个工作阶段。本文利用某个工程勘察实例，说明“PDCA”循环模式的应用，通过制定质量计划，在野外钻探施工实施过程中，检查出某些问题，对应提出纠正措施。

1 工程实例

绿洲华庭工程勘察项目位于上海市松江新城通乐路以南、西林路以东、龙兴路以西的地块内，该项目为5幢12层小高层住宅楼及一层商业裙房。绿洲华庭工程勘察目的及技术要求:是查明拟建场区地基压缩层范围内地层的分布特征及各土层的物理力学性质指标，查明场区内暗浜等不良地质现象分布状况，为该项工程地基基础设计及施工提供所需的勘察资料。

绿洲华庭工程勘察项目在进场之前就按GB/T 19001-2008质量管理体系 要求标准的要求，紧密结合勘察单位的实际和行业特点，建立了符合本次工程特点的质量管理体系。对该工程勘察项目实施动态管理，即“PDCA”循环，要求在该项目的野外钻探施工过程中的各项工作都按PDCA循环方法来进行，使野外钻探施工作业阶段实现动态过程控制。

2 制定各项管理制度

绿洲华庭工程勘察项目在工程项目的准备阶段，以公司质量目标为中心，结合该勘察项目的具体情况，建立健全必要的管理制度，编制相关的技术文件，做到每项工作实施前有计划。

2.1 编制质量管理计划

在实现公司追求利润最大化、降本增效的过程中，编制适应该工程项目特点、符合合同环境的项目质量管理计划书。野外施工过程质量管理计划是在勘察施工单位原有质量管理体系程序文件的基础上，严格执行质量管理标准，针对工程勘察野外施工特点编制的项目质量文件，要符合相关法律、国家规范要求和公司技术管理规定。质量管理计划包括:绿洲华庭工程项目指导书、质量目标、明确技术负责人以及与工程质量有关的钻探施工人员的质量职责和权限、质量控制措施、野外钻探施工过程和关键步骤确认及其控制、现场施工检验记录控制、不合格产品的控制方法等内容。

2.2 编制技术文件

根据绿洲华庭工程勘察项目的质量目标和要求，组织有关的技术人员项目负责人对提供的任务委托书和项目有关的技术要求编写工程专业项目任务书、编写工程项目技术指导意见书、该项目的组织结构与质量职责分配、主要钻探施工用的设备和机器、项目责任人任命单、文件变更记录、编制野外钻探施工作业进度计划文件。

3 野外钻探施工作业的实施和检查

绿洲华庭工程地质勘察在野外钻探作业施工过程中，对野外施工各阶段严格按国家标准和相关技术规定、上海市岩土工程勘察外业操作规程进行控制，勘探孔位、勘探深度、勘探取样原始记录等严格按照工程勘察野外钻探施工计划的技术要求进行勘探和取样。

绿洲华庭工程勘察项目共布置7个取土标贯孔，6个静力触探试验孔，另外按规范要求布置73个小螺钻孔(孔距为10 m～15 m)，小螺钻孔深为2.00 m～4.50 m。钻探孔深度范围在35.40 m～50.40 m。测放孔86个。

地质勘察野外钻探施工全部由本单位台班进行，地质勘察野外钻探施工作业的质量检查也始终贯穿于整个野外施工过程中，主要措施有:野外钻探检查、原状土样取土的检查、野外进度质量报表实施等。同时该项目在野外钻探施工过程中实现动态管理，保证施工过程的各环节都必须处在受控状态。

3.1 野外钻探检查

野外钻探施工人员都持证上岗，特殊工种也都取得相应的资格证书。施工人员严格按照外业操作规程进行施工，一旦检查中发现违规人员就马上教育，使之改正。

根据纲要，在野外施工现场都配备相应的安全操作规程和作业指导书，并在野外施工过程中保持适当的工作记录。工程负责人或质量检验员进行检验验收，并填写现场施工检验记录，满足了要求后放行，进入下一工序。

各类勘探孔都按钻探孔布置图的要求准确到位。若遇到障碍需要移动孔位时，都留有相应记录，记录移动的方位和距离。当移动距离超越有关尺寸限度时，都有工程负责人及相关技术负责人的签字同意。现场的野外原始记录按照质量文件和规范执行，钻探编录都注明了工程编号和工程名称、孔号、孔深、孔口标高、施工班组和施工日期等。原始记录都真实、及时、详细并按规定格式填写，字迹清楚。原始记录都有记录人和校对人签字，并经项目负责人签字验收。在野外施工过程中加强质量监督检查，没有出现离开现场后进行追记、补记和修改记录的现象。加强野外现场作业质量管理，保证了野外原始记录和试验数据的可靠性、真实性和完整性。

3.2 原状土样取土的检查

为确保原状土样的取土质量和完整性，本项目均采用薄壁、厚壁、回转、环刀等取样设备。取样方法都采用压入法和击入法，对于流塑～软塑状粘性土，采用压入法，压入时不中断。对于可塑～硬塑状粘性土及粉性土、砂土，采用击入法。一般情况下取土孔中对砂性较重的互层土，按技术要求的间距可在取土时进行一定数量的标准贯入试验。标准贯入试验孔中不论土性均按要求的间距进行标准贯入试验，并相应留取扰动样以满足工程项目之用。取样筒应洁净、完好，取土样前，预先丈量取土尺寸，孔底浮土厚度超过15 cm时，应重新清孔后取样。取样一般采用快速法，尽量减少土样的扰动。土样取出后，都按要求立即擦干，及时用石蜡密封，并粘贴好土样标签进行醒目标识，妥善储存在固定地方。土样都进行了防水、防雨、防剧烈振动等保护措施，并进行醒目标识。

该项目的野外工程勘察在整个工作区每层土都采取的原状土样不少于6筒，绿洲华庭工程按质量计划要求，共采集土样:原状土样110筒，扰动土8筒。工程技术负责人在现场检查操作实施过程，并检查相应记录。原始记录纸、土样都由工程负责人或质量监督员复核并签字确认，工程负责人根据工程技术要求，保证开土计划和土样能及时送交土工试验室做相应的土的物理力学性质指标:固结试验、剪切试验、颗粒分析等。

3.3 进度质量报表的实施

在野外施工过程中实行进度报表制。报表内容包括:绿洲华庭工程项目质量体系运行情况、野外施工生产完成情况、顾客满意度调查情况、质量评定情况、各阶段工作检查验收情况，在施工过程中发现的问题及所采取的相应处理措施等等。通过报表分析对工程进度、质量验收及工程项目施工中存在的问题进行总结，以便更加完善各阶段各项质量管理工作，并及时把总结上报到质量管理层。

4 不合格品的处理

在工程勘察野外施工过程中，若发现不合格品，均对不合格品进行标识，记录、隔离和评审，并提出处理决定。不合格品经返工或更改后，应再次进行验证。野外施工中出现不合格主要有两个方面:

1)不合格施工阶段的处理:对出现的不合格施工工序主要在实施、检查过程中按制定的各项预防措施进行控制，发现问题及时纠正。如:工程负责人在施工现场发现个别钻探人员只考虑方便，用目估或其他无刻度的物品来确定钻进深度而不按规范操作，现场技术负责人及时检查，及时发现后，及时纠正，后改用尺丈量来确定钻进深度。

2)不合格产品的处置:对于不合格产品的处置要严格按质量计划文件的规定进行控制、处理，对不合格品进行了判定后，技术负责人在规定的处理职责权限内进行处置。审核人、审定人在审核审定时当发现一般的不合格品，将不符合要求的具体内容记录在审核审定意见书上，及时通知工程负责人处理，若发现较严重不合格品时，应填写《不合格品评审处置记录》，对不合格品进行评审处置。

5 结语

要提高质量，必须要结合工程项目的具体情况，明确对野外作业现场从业人员的质量教育和培训要求，开展针对性质量意识教育和专业技能培训，确保每个岗位都是合格的从业人员，通过质量教育和岗前培训，使野外施工人员能服从管理，在各自的岗位上明确质量管理中的职责，熟悉和掌握必要的质量知识，质量管理制度，关键过程控制的要求。运用“PDCA”模式来动态质量管理工程勘察的野外施工作业，不仅完善了工程项目的质量管理体系，规范了各项工作的开展，还确保了工程勘察的野外工作质量。

［1］ GB 50021-2001，岩土工程勘察规范［S］.

［2］ GB/T 50123-1999，土工试验方法标准［S］.

［3］ DBJ 08-2-83，地基勘察钻探安全操作规程［S］.

［4］ DG/TJ 08-1001-2004，岩土工程勘察外业操作规程［S］.

［5］ GB/T 19001-2008，质量管理体系 要求［S］.