浅谈案例层次教学法

张 雷

（1．合肥工业大学管理学院， 230009；2．淮北职业技术学院财经系，安徽淮北 235000）

浅谈案例层次教学法

张 雷

（1．合肥工业大学管理学院， 230009；2．淮北职业技术学院财经系，安徽淮北 235000）

案例教学法是教学中常用的一种方法。在案例教学中经常存在着案例选择不当、与实践脱节等问题。合理运用案例层次教学法则能有效实现案例教学的优势与高效。

案例教学；案例层次教学

案例教学法也叫实例教学法或个案教学法，它是在教师根据教学目标和内容的需要，在教师的精心策划和组织下，以案例为基本教学材料，结合理论教学，采用案例引导学生进行学习、研究、提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。

一、案例教学优点及存在的问题

（一）案例教学法的优点

该方法有利于更好的完成教学任务，弥补纯理论教学的不足，把教学中不通过案例形式难于清楚地表达的许多技巧性的操作表达出来，该法可以培养学生综合能力，如：实践能力、表达能力、团队合作能力、创新能力等，这些综合素质都能在案例教学中得到培养和锻炼。拓宽学生思维，摆脱“唯一标准答案”对学生思维的束缚，达到学以致用的效果，提高教学质量。实践证明，运用案例教学法能收到良好的教学效果，可以较好地实现高等职业教育培养应用性人才的教学目标。

（二）案例教学中存在的一些问题

在实际的案例教学过程当中也存在一些问题。常见的有：

1．案例选择不当。这主要表现为：受教学时间限制，如案例过长或过短；与学生理解水平不符；受教学内容限制，如超过或者达不到教学大纲规定的内容，即太难或太易，或与所本堂课教学内容不符；案例与实践相脱节，如案例都是虚构案例。等等。

2．教师讲解问题。主要表现为：语言表达能力限制，如普通话不好；对案例不熟悉，未精心策划教学；理论水平欠缺；案例间联系不紧密，重点不突出。等等。

3．其他问题。如学校教学硬件水平限制，如缺少多媒体教室；案例教学待遇低，如无特殊创作津贴；案例资源欠缺，等。

总之，案例教学中最难最突出的难题就是案例的挑选，即如何把案例与理论和案例结合以及与案例实践实际结合的问题。好的案例有助于实现对教学内容的完美补充与升华，全面提高学生综合素质，达到事半功倍的教学效果。

二、案例层次教学法的内容

案例层次教学法是把案例按照其真实程度和对学生实践能力锻炼的程度将案例分为若干层次，然后有意识地运用不同层次案例来进行教学的一种教学方法。根据案例在教学中运用的频率和案例与实践联系程度可以将案例分为五个层次，由低到高顺序分别是：

层次一：虚构案例法

这个案例在现实生活当中并未发生过，或者虽然存在或发生过，但是作者并不了解知晓这个案例。由于教学需要，教师创作一个虚假但能说明教学内容的案例来用于教学，这种方法就叫虚构案例法。

层次二：半虚构案例法

如前所述，教师受教学时间限制（真实案例过长或过短）、学生理解水平限制、教学内容限制等，由教师编造补充部分内容创作一个有真有假更能说明教学内容的一个新案例来用于教学，这种方法就是半虚构案例教学法。

层次三：剪辑案例法

剪辑案例法，就是将现实生活中真实发生的案例经过适当的剪切、加工后再用于教学的一种教学方法。案例全部是真实案例，但经过适当的剪切、浓缩、删减、语言处理等改造。

层次四：原始案例法

也叫完整案例法，就是将现实生活中真实发生的案例不经任何加工直接用于教学的一种教学方法。

层次五：干扰案例法

干扰案例法是将一些和本教学内容有关或者无关但能起到干扰作用的信息或者小案例加入大案例作为案例干扰项的一种教学方法。比如计算增值税应纳税额，在某企业的生产销售价值100万元的服装外，用企业的另外一种需纳5万元营业税的业务加入来干扰。

三、案例层次教学法的优点及实施意义

（一）优点

虚构案例法优点是由教师原创，最适合教师本人的教学需要，最能满足教师教学成就感，一般最能说明所教理论内容，最短小精悍而且节省教学时间。由于案例全新创作绝无仅有，容易激发学生学习积极性，也方便学生记忆与理解，锻炼学生思维能力，相对来说最简单、实用、省时。干扰案例法优点是最能提高学生排除干扰、发现问题、分析问题、解决问题的能力，尤其是知识综合应用的能力，提高学生挫折承受能力和自信心水平，防止学生出现按图索骥的局限性，激发学生学习积极性，满足其成就感需要，对学生实践能力提高最快，最接近社会实践真实的情况，亦学亦工，使学生能够很快成为企业可用之才，也最能为学生长远发展留下伏笔。半虚构案例、剪辑案例法、原始案例法在教师创作劳动大小上、成就感，方便性，满足教师教学成就感，紧密结合所教理论内容，时间节省等逐渐降低，在真实性、学生兴趣激发、对教学硬件要求上等要求则越来越高。由于原始案例法不包含教师加工创作成分，能给学生以最强烈的真实感，也最容易利用真实性激发学生学习积极性，也不会出现干扰教学法给学生带来困惑的问题。半虚构案例法的运用中则不乏教师极具创意性的观念，这些前瞻性的理念往往是学生毕业之后指引他们驶往实践成功之岸的灯塔。

（二）实施意义

对案例进行分类，然后进行分类教学，具有案例教学法的所有优点，更主要的是案例分层教学可以有效地控制案例教学时间，实现案例教学的高效率。通过有意识地对学生的实践能力的培养，全方面的发展学生能力，使学生更加符合企业的需要，同时也有利于教师业务水平的提高，促进职业教育的快速发展。

四、案例层次教学法的应用

（一）案例层次教学法的程序

采用此法，在备课时就要做好充分的准备，步骤是：①搜集大量的案例；②将案例结合教学内容进行分类整理；③安排案例教学时间，需要时予以删减加工改造；④若没有相关或合适的案例，由教师进行创作，也就是进行案例的虚构；⑤实际教学。

（二）案例层次教学法的应用原则

1．由易到难，由简到繁。也就是从底层的虚构案例法逐步过渡到高层的干扰案例法。

2．虚实结合，各层皆有。在与教学内容的结合的紧密程度上，虚构最紧，依次次之；从学生的接受程度看，高层干扰案例也往往不如底层的好。因此在教学中，教学效果最容易控制的虚构案例法采用更多，往上则不易控制则可以采用较少；但从检验学习效果、调动学生积极性、适应实际工作需要、全面锻炼学生素质上看则是高层教学法效果更好。总之在安排上，要尽可能保证各种的案例都能在教学中出现，以便各取所长。

3．原创优先、省时者优先。教学中教师创作的虚构案例是教师心血智慧的结晶，苦苦思索的结果，是教师价值体现，往往也是学生学习之捷径。时间安排上，省时的虚构案例法优先，频率高故而总时间最长，然后依次减少，甚至不采用干扰案例法，从采用的频率上看虚构案例法次数最多，然后依次减少，从每节很多到每周或者每章几次甚至仅一次；但就单个案例耗时来说则是从干扰案例法到虚构案例法逐渐减少的。在没有时间限制的教学中当然应该是首选并且是大量的运用干扰案例法。

（三）运用中应注意的问题

1．虚构案例的使用不能过多，否则会使学生产生空、假的感觉，影响教学效果。

2．干扰案例法运用会占用大量的教学时间，运用要谨慎，运用中要留给学生足够的思考时间。可以结合课外作业来进行，尤其是一次课程结束后布置下次新课再讲解往往效果会更好，这样就留给学生足够的思考时间。

3．案例选择创作中应尽量注意简短，特别是虚假案例更要简短，以免占用过多的教学时间，案例运用中要尽量选用经过加工整理的真实案例。

［1］ 任华敏．浅论案例教学法在市场营销教学中的应用［J］．中国外资，2008．

［2］ 徐威威．案例教学在大学教学中的应用［J］．陕西教育，2008．

［3］ 柏培文．市场营销教学中案例学习的看法与建议［J］．市场论坛，2008．

责任编辑：静 思

G642.41

A

1671-8275(2011)02-0104-02

2011-01-17

张雷（1982-），安徽萧县人，合肥工业大学管理学院项目管理专业2008级硕士研究生，淮北职业技术学院财经系助教。研究方向：市场营销。