高职院校《管理信息系统》教学改革研究

谷庆

（连云港广播电视大学，江苏连云港222001）

高职院校《管理信息系统》教学改革研究

谷庆

（连云港广播电视大学，江苏连云港222001）

管理信息系统（Management InformationSystem，简称MIS）是一门介于管理科学、系统科学、统计学、计算机科学及现代通信技术之间的一门系统性、边缘性、综合性的交叉学科。《管理信息系统》课程是高职高专计算机信息管理专业的主要专业课程，通过分析高职MIS教学现状、问题及成因，从教学内容、教学方法、教学实践及教师素养四个方面提出了教师相应教学应对策略。

高职；管理信息系统；教学

管理信息系统（Management InformationSystem，简称MIS）是一个能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的人机系统，它是一门介于管理科学、系统科学、统计学、计算机科学及现代通信技术之间的一门系统性、边缘性、综合性的交叉学科。由于信息化水平的飞速发展，管理信息系统课程作为信息管理专业的一门专业核心课程，也面临着挑战。《管理信息系统》课程是高职高专计算机信息管理专业的主要专业课程，综合性和实践性都非常强。课程的教学内容分为工程理论和工程实践两大部分：理论部分着重介绍与软件工程相关的管理信息系统开发方法与开发流程，实践部分的教学应该指导学生开发完成一个具有实际应用背景和相当规模的管理信息系统，让学生有能力把握一个较大规模管理信息系统从需求分析到系统实施的全部过程，以实现本课程教学的最终目的。

一、高职学院MIS教学现状

通过高职院校《管理信息系统》教师的教学交流和了解，高职《管理信息系统》教学现状中存在如下突出问题：

（一）教师专业教学水平不高

主要是教师教育理念落后，仍是以“教师为中心”的教学方式，重讲授，轻演示；重理论，轻实践，缺乏对建构主义的理解和应用。教师很多不是MIS专业出身，又缺乏系统开发和教学技术培训，学计算机的不懂管理思想，学管理的不懂开发技术，教师自身的系统开发能力不强，理论实际结合松散，上课时“腰杆子不硬”。教学科研缺乏激励机制，教师没有课程改革和教学创新的动力。教师教学工作量大，应付日常教学，没有时间和精力进行课程和教学研究，教学内容滞后于学科发展，脱离实际应用，脱离管理思想，远离前沿技术，结果学生学完MIS课程还不清楚net，没有接触过ERP。

（二）教学组织不科学，不合理

主要是学科体系与课程组织不严密，“重技术，轻管理；重系统，轻信息；重计算机，轻用户；重开发，轻维护”等现象一直是该专业教学的误区。没有按照专业体系和MIS学科体系系统设计知识内容，学生预修知识不足，MIS教师又很难弥补，学生对于课程学习有难度。教学大纲和要求缺乏应用性，不能体现高职特色。课程实验实习环节缺少，学生缺少感性认识和实践机会，课程内容与企业和社会实际不贴近，学生感觉学习很抽象、空洞和枯燥。结果是学校课程教学与专业建设不一致，学生学习所得与考试成绩不一致。

（三）教学手段技术不完善

MIS教学中的开发环境和系统演示对教学设备和系统平台有高的要求，多媒体教学能显著提高教学效果和效率，但高职学院缺乏CAI设备，或者设备陈旧，效果不理想。部分教师的多媒体课件制作技术欠缺，使用的课件大多缺乏交互性。还有网上课程资源缺乏，与课程配套的选修课件和辅导资料稀缺。信息技术没有与课程整合，没有发挥深层次的效益。

二、高职学院MIS教学存在问题分析

（一）时间短工作量大

《管理信息系统》课程的学习，不仅需要理论上的深入探讨，而且需要通过实践上机，自己开发一个管理信息系统，才能真正理解书本知识，牢固掌握课堂教学内容。因此，本课程设计的目的就是要通过一个实际的管理信息系统的分析设计和开发，提高学生应用所学知识分析问题、解决问题和实际动手的能力，更加熟练地掌握管理信息系统开发的基本方法和工作步骤，对管理信息系统开发实践有进一步体会。在时间安排方面，通常采用理论教学在先，课程设计在后的串行方式，这种方式要学生在较短（通常为2~3周）的时间内完成从系统调研、分析、设计到编程实现的所有工作，同时还要编写出规范的课程设计报告，往往造成他们忙于应付需要提交的报告和代码编写，难免降低了课程设计对于理论理解、能力培养的作用。

（二）设计题目偏大

课程设计题目多数来自于已经完成的实际案例，基本上都是专业公司的开发成果，一个基于应用的信息系统对专业的研发队伍而言，开发的工作量是以人年为单位计算，课程设计要求学生在几周之内完成一个系统，对学生而言，说一说可以，但要具体对一个系统进行需求分析、系统设计和实现，所面临的问题就不仅仅是本专业可以在短时间解决的问题。因此，这样安排课程设计往往达不到教学的真正目的，让学生产生畏缩心理，丧失信心，带来负面影响。

（三）重心偏离，学生只见树木不见森林

一个基于应用的信息系统对于刚学习了理论知识的学生而言，仅用几周时间，连具体的业务流程尚不能梳理清楚，课程设计对系统的认识只能停留在一个模糊的轮廓上。因此，课程设计时间往往多数用于信息系统的细节开发与工具的熟悉，注重“微观”技术细节，而忽略系统“宏观”的构架，造成重心偏离，本末倒置。

（四）组织和考核方式的不足

在人员组织方面，一般有一人一题或3~5名学生组成课程设计小组共同完成任务两种形式，一人一题方式存在时间过紧工作量大的问题；多人一题方式教师难以判断设计过程中每个学生的工作数量和质量并给出一个公正成绩，由此造成小组成员间相互依赖，学生缺乏压力和动力，不利于调动学生的积极性。

三、MIS教学中教师改变策略

（一）认真学习并积极实践现代教学理论

教学有法，但教无定法。MIS教学是一门现代技术和艺术的综合体。教师通过认真学习和积极实践现代教学理论，转变教育观念，优化教学方法，教学效果往往能够事半功倍。教学理论特别是建构主义理论要求教师由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者。教师要由传统的教学权威者转变成学习指导者和教学合作者，更有必要在实践中体验。通过案例教学、系统演示、实际开发文档和系统文档的展示，可以帮助建构课程情境和意义。通过实践现代教学理论，有效发挥“情感交流”和“技术交互”优势，选择最适合教师个人风格和学生接受状况的教学方式，提高教学质量。

（二）掌握并在MIS教学中充分运用现代教学技术

MIS课程图表多，系统操作演示多，系统开发过程具体，有效的教学手段是采用多媒体教学和网上辅助教学。教师要深入学习课件开发技术来制作优秀精品课件，深入学习交互式动态网页制作和网站建设来掌握网上教学技能，做到信息技术与课程深度整合。信息技术与课程整合的关键，是教学思想、教学策略、教学内容、教学形式、教学手段和教学目标的高度统一和有机集成。只有教师自己掌握现代教学技术并在教学中充分运用，才能真正实现这一点。

（三）追踪行业前沿动态和进行MIS课题研究

MIS是迅速发展的学科，是面向未来的专业，课程本身性质决定了课程内容要动态更新。教师通过追踪信息行业、软件产业、应用企业和学术领域的最新成果，研究信息技术和学术成果带来的管理模式、系统结构、开发技术和教学方案的变化，教学中研究，研究中教学，提升教师自身的学科修养和学术水平。同时积累素材，收集案例，加工提炼；钻研理论，比较观点，揣摩教法。这样不仅丰富了课程内容，拓宽了学科视野，提升了教学层次，而且对于培养学生具备追踪、掌握和应用前沿技术和成果的学习技能和习惯也是非常有益和有必要的。

（四）积极探索课程教学改革

MIS学科是系统科学思想和系统工程方法运用的具体体现，运用系统科学的思想和系统工程的方法对该专业进行教学改革。以贯彻人才培养目标和教学目标为指针，以信息技术和课程整合为基本手段，按照人才培养目标研究先修课、MIS课和后续课的整体知识框架体系。深化教学内容与课程体系、教学方法与教学手段的改革，加强对学生基础知识、实践能力、自学能力、创新能力的培养。科学制订教学大纲和教学计划，合理安排理论和实践教学环节，采取灵活多样化的考试方式，探索课程教学改革。

四、MIS教学方法的变革——项目教学法

《管理信息系统》是计算机应用专业、管理类专业的一门理论与实践结合较强的核心课程。通过学习，要求学生能够具备信息系统分析、设计、开发能力，实施《管理信息系统》的教学，需要符合高等职业教育的培养方向，课程教学要体现“以就业为导向，以能力为本位，融教、学、做为一体，强化学生的职业能力与素养”的特点。

在《管理信息系统》教学中采用项目教学法，以改变传统的教学模式为出发点，从以教师为中心转变为以学生为中心，从以课本为中心转变为以“项目”为中心，从以课堂为中心转变为以实际操练为中心。实施项目的过程，是参与者共同探讨、探索，不断加深和完善知识结构，理解和把握课程要求的知识和技能，培养分析问题和解决问题的能力的过程。实施《管理信息系统》的项目教学法需从以下几个方面入手：

（一）根据课程内容设计能力训练项目

根据教学内容合理选取项目，确保项目的实施，使学生既能掌握基本知识又能提高基本技能。结合《管理信息系统》课程特点，可以选取为企事业单位实现信息化管理而开发的系统作为综合性项目，可以是一个大型项目的子项目。在实际的教学中，设计“学生信息管理系统”的开发为教学项目，其中融合了管理信息系统课程知识点。

（二）明确项目分工，制订项目计划

根据项目内容组织全班学生对项目进行详细的讨论和分析，力求每个学生都明确项目的基本功能与设计要求，然后把《学生信息管理系统》项目分解成8个子模块，相应地把全班学生分成8个小组，每组共同完成其中一个子模块。各组分别推选一名组长，全面负责本组项目的开展和计划的制定。教师要对学生制定出来的项目计划认真审核，如计划中存在问题，要召集小组成员进行分析讨论，直到制定出的项目计划是可行的。

（三）实施项目计划

实施项目阶段是整个项目教学中最重要也最关键的阶段，而如何组织项目的实施，也是项目教学法成功与否的关键环节。针对上述贯穿项目，根据课程教学的知识目标，对项目进行分解。

（四）项目实施的监控和评价

《管理信息系统》项目教学法的实施是一个动态的过程，教师应该对整个教学过程作精心设计，并对每一个步骤进行严格控制，掌握好内容开展与时间进度的关系。因此，教师要对项目实施过程进行严格的控制，对项目实施中的每一环节认真检查，确保项目实施的真实性和严肃性，必要时进行过程考核。

在完成整个项目设计后，要对项目进行检查、评价。首先，要求各项目组进行自评，看是否按照项目计划展开，是否实现项目功能；其次，各项目组之间互评，让他们发现各自的优点和不足，促进相互学习和提高；最后，教师客观地从正面对各项目组进行评价，并对整个项目的完成给予比较高的评价，肯定学生的学习和设计成果。

由于高职学生基础较差，同时层次不同，很容易形成各小组进度不一而影响项目整体实施的局面。因此，教师应该营造良好的学习氛围，通过优秀的学生带动自觉性差或学习方法欠缺的学生，形成一种积极向上、勤学好问的学习氛围，让学生在团结互助的过程中掌握专业知识和提高动手设计的能力。最后，与传统的教学不同，项目教注重过程，因而课程的考核也突出体现了过程的考核。因此可在实施贯穿项目的同时，让学生实施课程设计项目，根据相似的信息系统的设计，给他们留下自由发挥的空间，以培养学生的想象力和创造力，锻炼解决实际问题的能力。并以课程项目的提交结果代替传统的考核模式，使学生能够学得有趣，考的轻松，却又真正能够取得较好的教学效果。

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