大学生网络成瘾的高校管理机制探讨

仲崇光

（江苏科技大学电子信息学院，江苏镇江，212003）

大学生网络成瘾的高校管理机制探讨

仲崇光

（江苏科技大学电子信息学院，江苏镇江，212003）

在此分析了大学生网络成瘾的原因，并针对大学生网络使用管理存在的问题，从建立健全心理健康辅导机制、建立思想政治教育辅导机制、健全高校行政管理的约束机制等方面提出解决对策。

大学生；网络成瘾；管理机制

随着网络社会的兴起和互联网在高校的普及，大学生网络成瘾问题已经成为影响大学生健康成长的重要问题。同时，它也是对高校的管理机制的一个重大挑战。就大学生网络使用管理存在的问题和高校管理机制作初步探析。

一、大学生网络成瘾的原因

目前，我国城市青少年网民中网瘾青少年约占14.1%，人数约为2400万。而在青少年群体中以大学生上网最为居多。这些调查结果说明，大学生网络成瘾已经成为了一个不可忽视的问题，尤其以网络游戏的危害性最为突出，近一半网瘾青少年（47.9%）把“玩网络游戏”作为其上网的主要目的并且花费的时间最长，属于“网络游戏成瘾”。［1］由于网络游戏的不断发展，网络游戏不仅提供了想象的空间，而且提供了交流的平台，这种虚拟性极大地满足了大学生寻求刺激的心理，因此，造成大学生网络成瘾的原因是多方面的，主要有以下几种：

（一）网络的虚拟性迎合了大学生逃避现实的心理需要

大学生在成长过程中，伴随着心理和生理的逐渐成熟，对新事物有着强烈的好奇心和与人交往的迫切需要，而网络的虚拟性极大地满足了大学生在现实世界难以实现愿望的需求。在这个过程中，大学生自我能够得到肯定与认可。首先，网络具有间接性，人们交往时不用面对面，也不用立刻回答对方的问题，这不仅具有神秘感，而且给予了人们充分的思考空间；其次，网络可以遮掩现实生活中的缺陷。在虚拟世界中不用考虑形象、人际关系、生理缺陷等因素，通过网络弥补残酷现实中不能满足的自尊；再次，大学生自身缺乏良好的控制能力，不能很好地适应高中进入大学的角色转换。

（二）家庭、学校、社会对大学生的网络教育和心理健康教育重视不够

家庭是大学生人格养成的最重要因素，不良的家庭教育对孩子的心理成长影响很大，会使孩子缺乏安全感，从而导致心理问题的产生，包括网络成瘾问题的发生。高校的教育对大学生的价值观有着重要作用，而应试教育往往忽视了大学生的网络教育和心理教育，一部分自制能力不强的大学生就会沉迷于网络世界中，不能自拔。互联网的不断发展带来了一系列问题，网络色情、网络犯罪等都不容忽视。然而，社会上对大学生心理的教育机制仍然不完善、有关网络约束的法律制度不健全，使得社会对网络的监管有很大的缺口。

（三）大学生的自我性格特点是网络成瘾形成的内因

台湾大学林以正教授在对网络成瘾的研究中指出：“具有不同个人特质的网络使刚者，会受到不同的网络功能特性所吸引，而产生不同的网络成瘾形态”，“网络成瘾现象是由网络使用者的个人特质与网络功能相互作用的结果。”［2］由于大学生缺乏社会生活的经验，涉世不深，很容易在现实生活中受到挫折，就会形成消极避世、孤僻、敏感、自我控制力差等心理特质，但是这种与现实社会的格格不入却能在网络世界中找到安慰，对网络上瘾，因此大学生网络成瘾的内因是自身的性格特点造成的。

二、高校对大学生网络使用管理存在的问题

随着互联网的高速发展和不断普及，网络成瘾已经成为社会不容忽视的问题，尤其大学生群体最为突出，大学生是祖国发展的栋梁，是未来发展的主力军，网络成瘾会使大学出现学业的荒废、道德的弱化等诸多问题，这对大学生的心理和生理都是一个巨大的挑战。同时，这也给高校的管理和教学带来许多问题，严重影响了高校的正常运作和稳定的发展。

（一）缺乏系统的网络管理机制，网络管理效率低下

首先，随着高校的不断扩招，高校的师资力量明显不足，使教学管理难以很好的开展，一些学生对学习产生了厌倦并转而在网络寻求刺激，沉溺在网络中，在网络中麻醉自己，满足自己的欲望，通过网游、网聊等方式满足自己的欲望，宣泄自己的情绪，由此产生了网瘾。中国教育报曾有报道，武汉某高校的一份调查结果显示，2006年该校面临退学的800余名学生中，大多数是因为沉迷于网络游戏导致成绩太差。其中该校有一名学生，曾为某地高考状元，因为大一时整天泡在网吧，结果一年累计7门功课不及格。［3］其次，许多高校网络管理不完善，加上本校的网站内容单调，大部分学生很少浏览自己学校的网站，这给其他网络信息提供了大量的可乘之机，很多学生以上网查阅资料之名，浏览与学习不相干的信息，甚至大量的色情信息，沉湎于游戏和网聊之中。再次，许多高校没有实行限电，断网的措施。某些自控能力差的大学生就会放纵自己，通宵玩游戏，不仅影响了自己的身体健康，也影响了他人的休息，因而无法投入到正常的生活和学习中。

（二）教学与网络活动不协调，管理人员职责不明确

高校办学质量的维持与提高不仅在于教学活动的安排，更要注重教学管理和网络活动管理。高校工作人员不仅要教学生学习知识，还要侧重于对学生网络活动进行健康的指引。目前，大部分大学生私人电脑的拥有率很高，如果没有控制措施，很可能少数的网瘾学生会带动大片的学生沉迷网络，对高校的日常管理造成恶劣的影响。同时，沉溺于网络色情游戏的大学生，很有可能受不良信息的诱惑，做出各种越轨行为。据统计，在大学生数门课程不及格的情况中，约80%是由沉迷于网络造成的。［4］这无论对个人还是对高校的教育都产生了巨大的挑战。许多高校网站形同虚设，许多学生栏目也只是应付教学管理和装潢门面，不仅没有实质的内容，而且注册困难，学生也很少光顾。因此，高校网络管理人员应该采取控制措施，实现教学与网络活动相协调，以教学促进网络发展，用教学约束网络发展。

（三）思想教育工作者网络沟通效率低下，处理手段不合理

高校的思想教育工作者是接触学生最多、能够第一时间了解学生情况的群体。可以说，高校思想教育工作者是学生工作的负责人和引导者。但是，在学生工作存在问题时，许多老师只是简单的一顿训话，按照学校的规章制度对号入座处理了事。轻则通报批评，重则警告处分或直接退学，这种粗暴的方法并不能起到良好的效果，反而引起学生的逆反情绪，做出更多的违反规章制度的事。尤其对网瘾成性的同学，批评和处罚的效果甚微。同时，许多老师也忽略了网络沟通的作用，可以通过网络的心理疏导，让学生的自尊心得到尊重。通过网络交流，对学生的心理健康水平有着重要的意义，对大学生形成独立的人格，促进人格健康发展，情感交流和心灵沟通非常有帮助。

（四）预防和管理网络成瘾机制不健全，缺乏专业心理咨询人员

高校在开展计算机课程和网络活动的同时，很少开展网络法制教育和网络道德教育等，这导致了网络管理的不完善，很多大学生对网络法制和网络道德没有一个明确的概念，在网络信息传播中很可能违反了国家的政策方针，并且不能正确地筛选网络信息和科学的利用网络资源，大量浏览不健康的网页和黄色信息，对大学生的人生观、价值观做出了误导。同时，由于管理网络成瘾机制不健全，许多大学生在形成网瘾后，荒废学业，自暴自弃，对人生失去了积极地态度，从此走上一条不归路，甚至有的大学生为了追求刺激，模仿网络游戏和暴力电影，对他人的人身造成了危害。加之缺乏专业的心理咨询人员，网络成瘾的大学生的不良心态也没有得到一个正确的指引，这样导致了许多大学生在离开了网络之后，往往萎靡不振，没有充沛的精力投入到正常的学习和生活中去。

三、健全高校网络管理机制的措施

由于高校管理机制的不健全和网络本身的开放性，使许多大学生沉迷于虚拟的网络世界中，对高校的正常管理和教学秩序带来了巨大的挑战。

（一）建立健全心理健康辅导机制，完善心理健康教育

独生子女群体的出现给高校思想政治教育工作带来新的挑战。当代大学生大多数是出生在上世纪80年代以后的独生子女，从小受到较多的家庭呵护并接受到良好的教育，有较强的优越感，成长中受到较少的挫折，缺乏经受打击的心理能力。在新形势下，教育者必须借助于现代心理教育的优势，去了解学生的心理状况，做好学生的思想工作；以“为了一切学生，为了学生一切，一切为了学生”作为衡量思想政治教育工作者的标准，引导学生从互相关心、互相帮助，培养学生乐观向上生活态度和健康高尚的心理情操。同时，积极地鼓励学生面对挫折，培养健康积极的心态，抵制不良的上网成瘾行为。开展网络制作和与网络相关的学生活动，引导学生正确的使用网络，提高校园网络的使用率和吸引力。

（二）建立思想政治教育辅导机制，增强思政教育的实效性

首先，要规范大学生的网络行为和提高他们的政治觉悟，就必须建立起行之有效的思想政治教育体系，大力开展大学生的网络道德教育和网络文明素质培养。其次，要积极搭建网络辅导的平台。高校的网络平台要开设学生园地，让更多的人通过高校的主流网站获取思想政治教育资源。再次，思想教育工作者要充分发挥网络沟通的作用，面对面交流与网络交流相结合，给学生一个畅所欲言的空间。同时，高校应开辟一个提高学生发表意见和心声的场所。学生可以通过这个平台提供自己对学校的看法，以此来促进高校学生工作的不断改进，使之与教育体制的改革相适应，更好的促进高校积极健康的发展。

（三）引导高校学生正确对待网络信息技术，优化校园网站

首先，高校思想政治教育工作者必须加强对校园网络行为的监控与管理，坚决抵制各种不良行为的传播，及时清理反动、污秽、封建等不健康内容，同时教育大学生要自觉维护网络秩序。其次，要以科学发展观为指导武装大学生头脑，特别是90后的大学生要提高大学生的政治鉴别能力和政治敏锐性，努力把大学生培养成为中国特色社会主义事业建设者和接班人。［5］再次，举办各种各样的网络技术或软件竞技比赛，吸引学生学习和掌握网络技术。网络是一个包罗万象的虚拟空间，环境十分复杂，大学生应发挥个人的主观能动性，培养和增强分辨新事物好坏的能力，自觉抵制网络上的不良行为和诱惑，合理有效地筛选信息，达到丰富和拓展生活视野的目的。

（四）健全高校行政管理的约束机制，加强监管力度

高校作为大学生教育和管理的主体，应采取主动措施，正确引导大学生上网和运用网络。因此，高校要有针对性、有目的性地建立网络管理条例来规范大学生的上网行为。首先，要建立健全网络信息管理机制，从制度上约束不良的上网行为，加大网络的监管力度；其次，建立网络信息的过滤系统，过滤有害信息和垃圾信息，对学生的网络信息浏览要加以监督；再次，要成立网络教育宣传的领导机构，定期开展与网络有关的专题讲座和播放宣传片，从思想上对学生进行引导；最后，建立合理和适度的网络上瘾疏导和教育体系，是大学生自动的设立自己的发展目标，合理的规划自己的时间，把握好自己的发展道路和价值取向。从心理上对网络有一个科学准确的认识，合理运用网络，让网络成为推动自己进步的好帮手。

［1］ 中国青少年网络协会.2007年中国青少年网瘾数据报告［EB/ OL］.（2008-01-18）［2008-07-09］.http：//campus.chinaren.com/ 20080l18/n2I7488951.shtm1.

［2］ 王澄华.网络人际互动特质与依附形态对网络成瘾的影响［D］.台北：台湾大学，2001.

［3］ 程墨，谢静.网瘾：“潘多拉的盒子”何时合上［N］.中国教育报，2006-08-26.

［4］ 孙青.大学生网络成瘾的因由、危害与防治［J］.理论观察，2006（3）.

［5］ 张国启，王忠桥.从社会主义核心价值体系的视角看思想政治教育学科建设道路［J］.思想理论教育，2008（1）.

G647

A

仲崇光（1971-)，男，本科，讲师，研究方向为思想政治教育、学生管理。