高职院校商务英语人才培养问题与对策

吕英莉陆 嘉

(1.北京城市学院 国际语言文化学部,北京 100083;2.东北农业大学 人文学院,黑龙江 哈尔滨 150036)

高职院校商务英语人才培养问题与对策

吕英莉1陆 嘉2

(1.北京城市学院 国际语言文化学部,北京 100083;2.东北农业大学 人文学院,黑龙江 哈尔滨 150036)

随着我国改革开放的进一步深化,商务英语在市场上已经占有十分重要的地位,高职院校,将商务英语人才的培养作为重要任务之一。针对各高职院校在商务英语的人才培养上存在的问题,找出相应的解决措施,并不断地完善培养制度,为社会培养和输送高级的商务英语人才,以满足市场的需要。

英语专业;商务英语;人才培养模式

英语专业(商务方向)的毕业生可以在政府、企事业单位担任行政管理人员,可以在进出口贸易公司以及相关的贸易服务领域成为专业人员,在跨国公司从事办公文职等等。目前商务英语人才培养状况是从业人员多、人员综合素质不高。随着我国近年来本科招生的不断扩招,如何加强高职院校商务英语专业人才的培养是一个亟待解决的问题。

一、高职院校商务英语专业人才培养的主要问题

第一,生源基础不乐观。随着我国本科招生的不断扩招,高职院校录取的相当一部分学生高考英语成绩不高,词汇量不够,英语基础不扎实,而且部分学生多年来没有养成良好的学习习惯,缺乏学习的兴趣和积极性。如何激发这些学生的学习兴趣,尤其是如何提高专业学习的能力是大多数高职院校英语专业(商务方向)面临的一大难题。

第二,师资紧缺。我国大部分高职院校英语专业(商务方向)的教师都不是“科班出身”,有的具有良好的语言功底,但缺乏商务知识;有的具备商务知识却语言功底较差。真正毕业于商务英语专业而又有商务实战经验的高素质教师寥寥无几,而优秀过硬的“双师型”教师是商务英语人才培养的必要保障。这种现状与我国高校录用人才的机制和规定有关系,这一问题有待解决。

第三,教材匮乏。高职院校英语专业(商务方向)的生源素质不及二本院校商务英语专业的学生,然而大部分高职院校英语专业(商务方向)基础英语仍然采用英语专业本科低年级或大学公共英语教材。专业英语教材的问题更大,很难找到适合高职院校英语专业学生的教材,因此高职院校英语专业迫切需要适应市场要求、难度适中、实用性较强的教材。高职院校的教师任重而道远,他们需要根据学生的实际情况和用人单位的实地考察,编写出真正适合本校学生基础英语和专业英语的教材。

二、高职院校商务英语专业发展的应对措施

(一)合理安排课程体系

英语专业(商务方向)的课程设置从根本上优化了学生的知识结构模块,同时在人才的培养上我们必须考虑市场的需要,因此,该专业的课程模式可以确立为“语言能力+商务知识+综合技能+人文知识”。课程设置要突出“英语+商务+技能”的复合型、应用型人才培养的特色,对基础与应用、理论与实践、选修与必修等课程进行优化组合,确保商务英语专业人才具有多专多能的知识结构和能力结构。该专业课程体系大体可以用“一个基础”、“两个技能”、“三个模块”来加以概括。

一是基础理论课程体系。基础理论课程体系构成是“一个基础”,主要是人文素质基础课程,包括思想品德、道德素质的培养和身心健康,等等。二是基础技能课程体系。商务英语是综合性很强的专业,主要包括计算机和涉外文秘知识的融合,要夯实学生专业基础和理论课程的学习,就要构建服务于职业能力培养的“两个技能”,即计算机网络技能和涉外文秘技能。三是专业职业技能课程体系。专业职业技能课程体系可以总结为“三个模块”,即基础英语、商务知识、商务英语。该课程模块是为了拓宽和加深学生的专业技能,增强综合应变能力,使学生具备更强的就业竞争力和职业发展力。

(二)实践教学体系

以校内实训为主,校内实训开展的主要途径如下:第一,建立商务实训室,可以通过先进的多媒体软件使学生对国际贸易实务、外贸函电写作、进出口单证等课程进行模拟操作。在商务实战中让学生体验商务英语,掌握商务技巧。第二,职业资格证书实训。学校应该将职业资格认证考试纳入到教学环节中。职业资格证书辅导可以安排在学期末或假期,聘请校内外取证专家为学生进行考前训练和指导,提高取证率。商务英语专业可以参考的取证有剑桥商务英语等级证书、报关员资格证书、商务英语口译、笔译证书、涉外文秘证书等,学校要对通过考试的学生给予适当的奖励。取证培训和训练可以大大提高学生的职业技能,为他们的求职打下基础。

开展第二课堂活动。开展与专业相关的第二课堂实训活动,例如:商务情景模拟大赛、商务模拟谈判、商务广告创意大赛、贸易洽谈会、英语演讲、商务英语知识竞赛、英语角、英语话剧社,等等,将学生分成几个团队,建立模拟公司,自己准备商品和项目,在模拟实战训练中进行讨论、协商,从而熟悉贸易流程,形成对商务知识的构建。在这些课外活动中学生的策划、表演统统纳入到对该生的评价体系中。同时可以带领学生参加交易会和各类商务会展,一方面了解相关的商务工作,另一方面有机会接触外商提高学生的口语表达能力和交际能力。为了提高学生参加活动的热情,第二课堂活动应该纳入到学分制。

实习基地的建立。学校要通过各种途径与多家对口企业建立合作关系,请业务人员到学校进行授课或讲座,或者派学生到指定单位实习。在校外企业内部建立实习基地,企业与校方代表密切合作商讨培养计划、实习时间。一方面使学生能为企业创造价值,另一方面也使学生在实习基地得到良好的锻炼。校外实习基地的建立是订单式培养模式和短期内培养学生实际能力的有效途径,并且为学生的就业敞开了大门。

(三)复合型师资的培养

商务英语是复合型的交叉学科,任课教师既要熟练使用英语,又要掌握商务类相关的基本知识,这一交叉学科对教师的要求很高,因此纯语言或商务专业出身的教师很难达到标准,结合实际可以通过以下途径来加大复合型教师的培养。一是鼓励英语教师“走出去”。为了使英语教师具备相应的商务知识,学校应该制定相关的政策鼓励老师走出校园进修商务类的课程、进行学历深造、听讲座或者到相应的工作岗位进行挂职锻炼。无论采取以上的哪种方式,都会有效地丰富英语教师的商务知识和实战经验。二是吸引商务人士“走进来”。学校要大力引进具有跨学科背景的商务英语人才,例如英语学士+经济学和工商管理硕士或博士,海外留学的管理、金融、经济学硕士或博士。这类人才在商务教学中,如市场营销学、管理学、工商导论、国际商务等课程有能力采取双语授课或者纯英文授课。同时校方可以与企业加强合作,邀请业内人士成为客座教授来讲座或指导教师授课。

(四)评价体系的改革

在知识大爆炸的新时代,学校应培养具有创新能力、协作能力的复合型人才。如果还用一纸试卷来考核学生,教师是永远无法满意的。因此我们建议采纳过程式考核方式,扩大平时成绩的比例,引导学生重过程,轻结果,在教学中要推行合作法、演示法、角色扮演法、任务学习法、谈论法,充分调动学生的积极性和培养团队协作能力,同时将学生在课堂活动中的表现纳入到平时成绩中。其实有些学生虽然英语基础相对薄弱,但是协调和协作能力较强、有创新力,有干劲,如果能够采用一种科学的评估体系来衡量学生的成绩,就能够大大挖掘学生的潜力。

[1]孟丽娟.高职商务英语专业人才培养模式初探[J].教育学术月刊,2009(1).

H319

A

1673-1395(2011)08-0074-02

2011-06-23

吕英莉(1979—),女,山东蓬莱人,讲师,硕士,主要从事商务英语语言研究。

责任编辑 胡号寰 E-mail:huhaohuan2@126.com