企业文化建设与企业效益的智能化管理

徐敬红（通钢电视台，吉林通化134003）

企业文化建设与企业效益的智能化管理

徐敬红
（通钢电视台，吉林通化134003）

效益是企业可持续发展的根本，企业文化是企业实现其社会价值和企业效益的有效资源。该文就如何抓好企业文化建设，实现对企业效益的智能化管理，推动企业经济效益和社会效益的不断提升，提一点自己的想法。

企业文化建设；企业效益；智能化管理

效益是企业可持续发展的根本，主要分为社会效益和经济效益两大方面，此两者是相辅相成、相互促进的有机结合。现代企业要求管理者要把握好发展方向，采用先进的管理手段，对企业效益实行全面而完善的管理，促进企业两个效益的稳步提高。

企业文化是企业实现其社会价值和企业效益的有效资源。在当前市场经济逐步深入的过程中，企业要围绕当期和长远的效益目标，切实加强企业文化建设，有效发挥企业文化对企业的智力支持作用，帮助企业创建效益增长的平台，实现对企业效益的智能化管理，从而进一步推动企业经济效益和社会效益的不断提升。

一、实施人格化工程，用优秀企业文化提升员工创效意识

企业意识的好坏，直接影响着企业的经营行为和发展方向，制约着企业效益的变化。为此，在加强企业文化建设的过程中，要有效实施人格化工程，积极导控群体意识，以优秀的企业文化来提升员工的创效意识。

1.贴近实际，树立适应市场的文化理念

企业是市场的主体。企业效益的高低，关键在能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟。为此，企业必须广泛学习、借鉴国内外先进企业的经验，并根据对未来市场的预测和本企业的行业特点、发展战略、经营特色、人力资源状况等，提出或进一步调整本企业的经营理念，并把这一理念迅速变成全体员工的共识，化为员工的自觉行动，贯彻到企业生产经营的每个环节中去。从而使企业的每一项工作，每一个行为都能够贴近市场，贴近实际，对员工、顾客、供应商、消费者等的需求做出迅速反应，创造企业效益。

2.强化引导，营造促进创新的文化氛围

在当今科技迅速发展的形势下，创新是企业创效的助推器。为此，企业应积极营造创新的文化氛围，激发员工的创新热情，加速创新管理方式的普及和推广，使创新发挥效益助推器作用。在具体操作过程中，可以充分利用多种舆论手段和宣传工具，大造舆论声势，营造强烈的创新舆论氛围。还可举办例如主题讨论、演讲、征文等活动，强化员工对产品、技术、管理创新等的感知和认知，不断加快企业创新创效的进程。

3.创新载体，养成有效执行的文化作风

企业能否在持续竞争中获得最大效益，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上取决于文化作风的好坏，执行能力的高低。为此，企业要不断创新途径和载体,培育员工养成严细求实，有效执行的思想、工作、学习作风，全面提升企业的执行力，促进企业创效能力的不断提升。实践中，首先，要通过不断学习，加深员工对企业经营发展战略的认知、理解和认同，树立整体观念和团队意识，以增强执行的自觉性。其次，要引导员工严守规章制度和纪律规范，确保广大员工行有约束、动有规则。

二、实施科学化工程，实现效益的精细化管理

企业效益从管理中来，管理出效益。要保证企业效益的提升，就要确保企业的整体运行效率，推进企业制度化、规范化和精细化管理。为此，要有效实施科学化工程，将企业文化建设融入企业经营管理中，使管理人本化、柔性化、精细化，从而最大限度发挥管理效能，创造企业效益。

1.实现管理升华，积极打造能本管理文化

人力资源是企业创效的重要推动力量，“能本管理”是一种以能力为本的管理。在知识经济时代，企业不仅要确立“人本管理”思想，更为重要的实现以人的能力为本的管理升华，营造“能本管理”的文化与环境氛围。首先，在招聘人才时,要把好入口关，组织选人用工应严格按照岗位的需求和人的才能进行，实行“任人唯贤”和“按能选人”。其次，在用人机制上，要根据德才兼备和政绩用人，把有能力有业绩的人推到重要的、合适的工作岗位上。再次，在分配机制上，要建立以业绩能力考核为主的人才激励机制和“按能、绩分配”的薪酬制度。最后，在领导制度上，企业的领导层要加强自身修养，提高自己的人格魅力，吸引和留住人才。

2.把握价值流向，积极推进精细的自主管理文化

企业要想取得良好的经济效益，必须有效激活管理的各项要素，注重人的因素，积极推行精细化管理。具体操作中，就是要将管人管心、管事管物、管岗管团队作为基本要素，让每个岗位清楚地知道干什么、什么时间干、怎么干、干到什么程度、标准方法是什么。在制度安排上，做到统一、实效、具有可操作性；在制定标准方法上，体现自主、系统、精细化；在执行力上，体现价值量化；在运行过程中，体现标准化、精细化管理。使各职能管理岗位对工作业务、学习创新、服务基层、文明素养等管理更指向定量化、集约化、系统化，建立人本精细化岗位标准管理体系。

3.促进优化于新，积极推进企业文化的竞合与发散

企业文化在企业的发展实践中不断得到丰富与提升，能为企业创效提供保证与支持。为此，企业一是要有效推进本企业文化与先进企业文化的“竞合”。不断地吸取其他先进企业的文化，从而不断优化自身的企业文化。二是要积极促进企业文化的“优化于新”。要引导和发动各层面员工，积极打造异彩纷呈、富有特色的创新文化、安全文化、学习文化、管理文化、质量文化、品牌文化和服务文化等，形成多层次、立体化的企业文化体系，从而有效提升企业管理水平和企业形象。

三、实施凝聚力工程，推进企业效益的提升与发展

人是企业创效发展的根本，企业要创效，就必须要有较强的凝聚力。为此，企业必须有效实施凝聚力工程，使企业：在管理上成为一个职责分明、团结战斗的“组织统一体”；在利益上成为一个赏罚分明、同舟共济的“利益共同体”；在情感上成为一个团结友爱、互帮互助的“情感联合体”。

1.塑造企业形象，实现经济效益和社会效益的双赢

好的企业形象，可以为企业带来良好的社会效益和经济效益，并能切实提升企业的竞争优势。为此，企业要有“以客户为中心”的服务理念，引导员工树立正确的价值观、职业道德观和敬业精神，进一步做精服务品牌,使企业产品、服务品牌真正在安全、服务、信誉等方面过硬，提升企业品牌的价值，增加企业品牌的含金量。同时，企业要有效通过视觉识别的创新，向企业的客户和合作伙伴传达企业的文化理念，塑造企业形象，不断提升企业的知名度和美誉度，实现经济效益和社会效益的双赢。

2.构建学习型组织，不断提升企业员工的创效能力

企业效益与员工的整体能力是正相关的关系。建立学习型组织，就是要通过培养整个企业的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力，使企业成为一个能持续创新发展的组织。为此，企业要始终突出以人为本，以提高员工的综合素质、促进员工的全面发展为核心，构建多形式、多层次、开放型、立体化的终身教育体系，形成有利于人力资源能力建设的良性运转机制，通过学习提高员工的思想业务素质，最终实现员工整体素质的提升，为企业的创效发展注入源源不断的生机与活力。

3.强化引导激励，提升员工创效的积极性和主动性

企业要实现效益最大化，离不开员工创效的积极性和主动性的发挥。为此，在企业发展建设的过程中，企业要积极加强文化的引导激励作用，做到以文化人，不断提升员工为企业尽职奉献的责任感，为企业效益最大化贡献力量。实际工作中，要通过形势任务教育来促使员工正确认识企业面临的形势、处理个人利益和企业利益的关系；要通过标杆学习、岗位讨论、社会横向对比等措施或手段帮助员工树立“主人翁”意识；要对员工工作所取得的成绩给予褒奖，让员工有归属感，有工作付出取得成绩后的成就感，要积极优化载体，积极开展各类文化活动，吸引员工参与，从而不断提升企业的凝聚力和向心力。

（责任编辑：卞实）

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2010—11—08

徐敬红（1978－），女，吉林省龙井市人，现为通化市通钢股份公司党委工作处电视台编辑，政工师。