《市场营销学》双语教学的实践与思考
2011-08-15王春艳通化师范学院计算机科学系吉林通化134002
王春艳（通化师范学院计算机科学系，吉林通化134002）
《市场营销学》双语教学的实践与思考
王春艳
（通化师范学院计算机科学系，吉林通化134002）
随着中国国际交流的加深，越来越多的中国企业走上了国际化道路。市场环境的变化要求高校人才培养目标随之改变，培养熟悉中西方文化与市场的复合型人才是高校教育的新目标，双语教学已成为高校教学改革的一个重要组成部分。该文分析了《市场营销学》双语教学的实践与感悟。
市场营销学，双语教学，国际化
一、《市场营销学》双语教学的目标
双语教学是指教师在教学过程中使用两种语言（通常指母语和英语）作为媒介的教学。双语教学是高等教育发展到一定阶段的必然产物，是经济全球化和教育国际化的客观要求，双语教学可以实现以下目标：
1.获取知识。双语教学中一般直接采用本学科最权威的英文原版影印教材，有利于吸收学科前沿的专业知识，把握理论研究和实践发展的动向，是一种全新的教学形式。
2.强化英语能力。通过课堂教学、提问、作业、阅读英文原版教材、各种教学活动等，可以有效强化英语学习能力与自觉意识，有助于英语能力的提高。但是必须认识到，英语只是一种教学语言和手段，而不是教学的内容或科目，不能将双语教学变成语言教学，只做表面的翻译工作。
3.跨文化交流。通过学习英文原版教材，可以了解国外文化、礼仪及市场状态等，学习文化思维的差异，减少跨文化交流的失误。
4.应用型人才培养。可以说，双语教学的信息量比单纯母语教学的信息量多很多，而且可以学到很多母语教材上学不到的知识，是国际化人才培养的基础。同时，随着商业国际化的发达，越来越多的公司走上国际化道路，对双语型人才的需求量激增，双语教学是实践性应用型人才培养的有效方式。
二、双语教学的误区
虽然双语教学采用英文原版教材，可以学习到许多国外经验，但绝不可以崇洋媚外。一首《中国话》唱响了外国人学习中国话的热情，那是因为国际上越来越“中国化”，是中国经济受国际认可的缩影。在西方社会遭遇百年不遇的经济危机时，中国经济还在平稳健康地发展。从最近几年的管理学国际会议上，我们可以看到，越来越多的中国式管理的研究，甚至一些高校还在尝试增设类似于中国式管理的博士点。因此，我们在教学中要注重中西合璧，不能仅仅把案例停留在影印版教材上，只有立足国内、放眼国外，把国外的先进经验用于国内，才能更好地为国民经济服务，才真正体现了双语教学的目的。
三、《市场营销学》双语教学的开设条件
1.修订教学计划与教学大纲
教师对任课班级学生的英语水平和专业能力进行事前调研，设计适合学生层次的教学大纲和教学计划，选择合适的英文教材。我系的做法是，同一名教师在前一学期为同一班级学生讲授《管理学》课程，在授课中注入概念的英文解释以及少量的双语教学，考察学生的英语水平和专业能力，为下学期《市场营销学》的双语教学奠定基础。其次，双语教学中汉语与英语的比例要根据学生水平和教学内容的难易程度适当加以调整，一般采取由浅入深、由少到多的渐进性原则。
2.采用英文原版影印教材
双语教学一般采用英文原版影印教材，作者权威性高、知识体系完整、内容丰富充实、观点资料新颖、价格相对便宜、有相应的高质量的中译本。我系采用的是清华大学出版社出版的“清华营销学系列英文版教材”之一，
3.培养优秀的师资力量
目前，高校普遍存在着双语教学的师资不足的现象，从事《市场营销学》双语教学的教师要有一口流利地道的英语口语、扎实的专业英语功底、对中西方文化及市场的理解与融合、资深的市场营销学专业素养与清晰的表达能力、课堂驾驭能力等，这无疑对师资力量的培养提出了更高的要求。
4.学生综合能力的要求
《市场营销学》要达到良好的双语教学效果，不仅要求学生有较高的英语能力，能够听懂教师所讲、翻译出教材内容，更要求“懂”，这里的“懂”是对学生综合能力的要求。由于双语教学采用英文原版影印教材，内容涉及到大量的外国理念、文化、市场等信息，由于中西方文化的差异，仅仅是翻译出教材内容不一定能够真正理解，这对学生的理解能力提出了更高的要求；同时，由于学时的限制，《市场营销学》中涉及到许多管理学的概念不应该在《市场营销学》课程教学本身做过多讲解，这就要求学生对前期课程的理解与掌握。因此，采用双语教学的课程，最好开设在相关基础课程之后，以减少课程本身的教学压力。
四、提高双语教学效果的方法
1.上好第一堂课
上课和交朋友一样，第一印象特别重要，要吸引学生就必须上好第一堂课，同时后面的课程越来越精彩，根据教学内容采取不同的教学形式，激发学生的学习兴趣。第一堂课通常是对课程的概述，要有一个很好的序。例如，可以首先通过生活中的小例子，说明营销无处不在，学习营销学的重要性；然后通过恰当且精彩的案例（例如福特生产T型轿车的案例）来说明实践出真知的道理，讲解如何学习营销学，以及怎样学习营销学，指明了学习的方向与方法。
2.以趣味教学为主，根据教学内容采取灵活多样的教学形式
《市场营销学》双语教学应以趣味教学为基础，不要让学生把双语教学课程视为负担。趣味教学体现在以互动教学为基础的多种教学方式的融合，这里只举出其中几种形式。
（1）启发式互动教学
《市场营销学》是一门实践性很强的科学，实践教学要求打破传统师生关系模式，践行以学生为主体，教师为主导的教学模式，只有将学生的主体作用与教师的主导作用有机结合，才能获得较好的教学效果。同时，启发式互动教学应当与其他教学形式相结合，贯穿于教学的全过程，不能仅仅作为一种独立的教学形式存在。
（2）案例教学
哈佛商学院以其优秀的案例教学著称，案例教学已经被广泛应用于管理学类的课程教学中。案例教学的关键是精选典型案例，能够说明问题并给学生带来强烈的启发性；同时，要精心设计讨论话题；必要时对于复杂案例要给学生布置作业做讨论，讨论结束后，教师做总结，归纳出几种具有代表性的观点，并与学生一起对其进行最优化评价，对好的思路与独到见解加以肯定，同时指出存在的缺点和不足。
（3）视频教学
视频教学可以将知识“立体化”，学生通过多重感官的配合，开拓思维空间，使传递的信息易于理解和记忆；同时活跃课堂气氛，提高教学效果。比如讲到品牌营销时，除了理论讲解外，可以给学生播放<中国经营者>栏目对高德康的专访，让学生能够倾听到企业家的心声，形象地理解波司登的品牌战略，同时懂得波司登在一线品牌波司登处于鼎盛期时推出雪中飞、康博等品牌的意义。然后，就视频中的知识点进行提问与讲解，借此讲解多品牌化战略，枚举宝洁、欧莱雅等多品牌营销成功的典范，就多品牌化营销进行深入的剖析，完善并深化了知识结构。另外，欧洲商学院的MBA视频教程、<亚洲经营者>访谈栏目等都是英文讲解，有中文字幕，是不错的双语教学视频资料。
（4）游戏教学
游戏教学是一种参与式的引导教学形式，通过多姿多彩、形式多样的营销游戏，让学生在游戏中体会市场营销原理。游戏教学的时间不要长，起到形象地说明问题的作用就可以了。例如，讲到供应商与经销商的关系时，可以让学生上台做演示。三个学生并排站着背对同学，中间同学亲密地将右手搭在右边同学的右肩上，与右边同学谈笑风生；而左手却在后面与左边同学的右手紧紧拉在一起。请同学们猜猜三名同学扮演的角色。学生很聪明，一下子就猜到了中间的为经销商，两边的为供应商，经销商对供应商并不忠诚。
总之，双语教学在我国正处于起步阶段，《市场营销学》双语教学还需要在实践中不断摸索。双语教学作为高校教学改革的重要组成部分，作为国际化人才与实践性应用型人才培养的重要途径，学校应该借此契机，不断深入教学改革，提高整体教学水平。
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[2]李秀丽，陈晓明.市场营销学双语教学刍议[J].黑龙江教育，2008（5）.
[3]郭英.高等院校《市场营销学》双语教学实践及思考[J].边疆经济与文化，2009（4）.
（责任编辑：滢桥）
Abstract:With the deepening of China international exchanges,more and more Chinese enterprises are on the internationalization path.The change ofmarket environment requires the change of talents training target,familiar with Chinese and western culture and the market's talents education is the new target,bilingual teaching has become an important part of teaching reform in the universities.This paper analyzes the practice and thinking of Marketing bilingual teaching.
Key words:marketing;bilingual teaching;internationalization
Practice and Thinking for Marketing Bilingual Education
WANG Chun-yan
(Departmentof Computer Science,Tonghua Normal University,Tonghua,Jilin 134002,China)
G642
A
1008—7974(2011)03—0096—03
本文系吉林省高等教育教学研究重点课题“信息管理与信息系统专业实践性应用型人才培养模式的研究”阶段性研究成果。
2010—09—26
王春艳（1979-），女，吉林省通化人，通化师范学院计算机科学系硕士。
