现代财务理念在度假村经营中的应用

刘万明/文

现代财务理念在度假村经营中的应用

刘万明/文

随着社会的不断发展，生活在城市的人们压力越来越大，远离喧嚣、亲近自然成了人们向往的一种生活方式，崇尚绿色、健康环保成为新时代下新的消费理念。长途旅游的衰减和城市周边游的升温，带动了度假村的发展，因此，度假村在未来的发展将有很大的市场潜力。运用现代的财务理念来发展度假村的经济，指导度假村的经营状况，在自然资源的基础上建立的一种新型经济发展模式，是度假村可持续发展的一种优选经济发展模式。

现代财务管理的理论

企业财务管理是以企业财务活动为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。现代财务管理的基本要点是在社会主义市场经济条件下，按照资金运动的客观规律对企业的资金运动及其引起的财务关系进行有效的管理。

现代财务管理内容

（1）资金筹集管理。资金管理包括权益资金和负债资金。主要是按照国家基本法律，从不同的渠道，满足生产所需的资金要求。（2）投资管理。包括固定资产投资、证券投资和对其他企业的直接投资。（3）营运资金管理。营运资金的管理既包括流动资产的管理，也包括流动负债的管理。营运资金是指企业对全部流动资产的投资。（4）利润及其分配管理。主要有四方面的内容：销售收入管理、利润管理和利润分配管理。其目的就是做好预测和决策，为开拓市场，分配各方面的利益做好保障。

现代财务管理对象

现代财务管理的对象说到底是现金及其流转，起点和终点都是现金，但是，在信息技术的发展的今天，现代财务管理的对象扩大了范畴，主要表现在：1.概念：网上银行、电子货币、无形资产和虚拟资产这些都可以充当现金，扩充了现金的概念；2.流转方式：网络环境下，现金及相关的资产流转速度加快，面临的风险加剧，必须有合理的控制系统保证企业现金资产的安全和合理配置。

现代财务管理职能

现代技术的发展下，财务的管理职能被强化了，要求对市场的分析更加的准确，实现科学化的管理。财务的管理职能被分为财务的决策职能和控制职能。

财务决策职能：财务决策主要包括几个方面：筹资、投资和收益，是运用科学的管理方法，选择和确定实现财务目标的最佳方案。

财务控制是指在决策执行过程中，通过分析、比较、判断，监督执行过程，并及时做出修正的过程。

度假村的经营理念

随着社会的发展，度假村的经营管理模式也在发生着变化，它已经不再是单纯意义上的绿色的、田园的、自然的，更多地融入了现代的元素，既与时代同步，又不失自然纯朴的风味，这是度假村新的经营理念。要做到这些，度假村的管理模式要发生改变，只有这样，才能不断满足客人求新、求奇、求异的需求心理。

信息化的管理

21世纪的营销已经和网络密不可分了，作为度假村企业，要使消费者非常方便地接触了解你的度假村，一是宣传：在互联网上快速地建立自己的网页、网站，提高度假村的知名度。二是服务：在网站上宣传自己的特色产品和个性服务，为旅游者提供直接预订服务，通过网络进行各种促销活动和营业推广以及意见反馈。三是通过互联网，还可以进行在线交流，不仅可以改进自己的经营模式，还可以把特色品牌通过网络推荐给其他的消费者，借此提高品牌的知名度。最后，还可以通过开拓市场，争取客源。

个性化的服务

度假村要在众多的服务行业中有立足之地，必须要有与众不同的经营方式。除了现代的休闲方式应有尽有之外，度假村还在努力打造自己的招牌——个性化的服务。个性化的服务就是指为客人提供具有个人特点的差异性服务，以便让接受服务的客人有一种自豪感和满足感。个性化的服务必须满足两个要点：一是人性化。二是灵活性。

商品化的开发

随着21世纪世界经济国际化的发展，度假村要走出国门，走向世界，参与国际化的竞争，因此，度假村要重视自身的发展优势，结合自己的地理位置、季节特点以及当地的特产，进行商品化开发。未来的发展，度假村必将走向集团化和国际化，因此度假村要对自己有正确的市场定位，创自身特色品牌，增强自身实力。

度假村经营中的财务理念运用

网络化的管理

新的财务管理方法就是现代网络技术和信息集成方法，实现企业物流、资金流和信息流的高度统一以及财务的实时管理。作为度假村企业，要更好地经营，获取更大的利润，就要懂得如何运用现代的财务知识管理经营，实现利润的最大化。

毋庸置疑，21世纪的任何一个行业的经营已经和网络密不可分了，那么，在度假村的经营模式中运用财务的网络化管理有哪些优势呢？

（1）财务主管部门通过网络，可以对度假村当天的经营状况一目了然，比如，知道哪些产品销售了多少，有多少库存，哪些产品滞销、有积压、可能会造成资金无法流通，财务部门掌握了这些信息，可以把这些消息反馈给各个部门，协调相关部门的工作，进行统一的管理。

（2）网络带给我们最大的改变是方便快捷，财务部门的高层领导，通过网络，可以得出度假村经营中部门之间工作的欠缺，这就减少了传统的财务查账的繁琐步骤，直接对基层的员工的工作进行指导改进。

（3）度假村在自己的网站上做宣传、搞促销，获取更大的利润，财务主管部门也能通过网络及时全面了解各层次、各方面的实时的财务信息，可以及时做出财务安排，实现财务的在线管理。

（4）网络化给交易提供方便的同时也存在着风险，比如，有的客人在网上直接订购，资金流动比较频繁，但是有了财务管理，大大提高了交易的安全性，交易速度更为快捷，交易资金可以瞬间到账，使得一些传统的安全问题来不及发生，安全系数大大提高。管理人员可以及时监督各部门的资金流动情况，方便快捷地做出各项收支统计，确保度假村的正常运营。

投资化的经营

现代财务理念重要的一点就是懂得投资，只有具备与时俱进的眼光，懂得投资，才能在未来激烈的市场竞争中立于不败之地。放眼国内外，度假村的投资项目的甚为可观。

（1）选址：国内有充分的自然旅游资源，却没有好好地开发和利用，在此处投资建立度假村，要充分体现回归自然、注重自然资源的城市的度假村，突出内部人文景观的建设，给客人带来和大自然融为一体，返璞归真、真正远离喧闹城市的自然归属感。

（2）经营：在我国，中外合资企业、酒店、宾馆、连锁的品牌店已经不新鲜了，但是在度假村还没有出现。其实，对于这一个大胆的想法，度假村可以去尝试，政府可以招商引资，对于本地的特色度假村。可以开连锁店，设立会员制、实现高尔夫度假。这样不仅可以更大限度地利用当地的资源优势，还可以提高度假村的知名度，带动本地经济的发展。

特色化的发展

随着气候的日益恶化，我们愈来愈懂得了环保的重要性，健康绿色成了现代人追求的新主题，度假村是在天然的基础上发展起来的，因此，发展天然的资源，是符合现代人的消费理念的。

例如，广东江门市的古兜温泉旅游度假村，是在关注国民健康主题的特色发展，利用其沐浴温泉、平衡饮食、有氧运动、休闲娱乐、心理咨询、后续教育、生态优美环境等特有的综合功能，通过处方形式调节客人良好生活方式和增强免疫能力、预防疾病的措施来提高和改善客人自身健康的过程，构建了一个完整、全面、科学的“健康度假”体系，成为中国首家把“健康”作为一条主脉贯穿于整个经营管理的度假村。

总结一下古兜温泉旅游度假村发展的特色，不难发现：

（1）紧跟时代的发展，通过泡温泉在缓解疲劳的同时，可以减少疾病，符合人们环保的理念，关注国民的健康。

（2）“以温泉为载体，以追求人类健康生活方式作为主要功能和服务项目并以此为主题文化的度假村”。健康主题既是其功能主题定位，又是其文化主题定位，更是其品牌形象定位。

（3）在以健康为主题的背景下，古兜温泉旅游度假村打造了一系列的特色服务：在娱乐上推出了保健养生课、心理咨询、园林建设等；在住宿上，打造出了“健康客房”，由六大项组成，从睡眠到饮食再到保健，都很细致到位，另外还有健康床垫、枕头、枕芯等特色产品，也是应有尽有，给客人提供了健康享受的同时，更强化了健康的理念。

随着市场经济的不断深入，度假村也加入了竞争的行列，现代人更加注重自身的安全与健康，因此，度假村要长远发展，必须要有高瞻远瞩的眼光、利用现代财务的理念，善于经营、精于投资，打造特色产业，为现代人的生活提供更好的服务。

（作者单位：北京云湖度假村有限公司）