案例教学法在财务管理专业教学中的应用
2011-07-14黄艳艳
黄艳艳
一、案例教学法的起源与发展
案例教学法,是围绕一定目的把事件加以典型化处理,形成供学生思考分析和研究的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,提出各种解决问题的方案,从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。
案例教学法于19世纪70年代由哈佛大学法学院院长首创,他编著的《合同法案例》是世界上第一本应用案例教学法的教科书。他依照法律工作中立案办法把教学内容编成案例形式来进行教学,这种教学方法很受欢迎。20世纪初,哈佛大学商学院开始运用案例教学法。并于1921年出版了第一本案例集。目前,案例教学法作为一种教学方法,不仅遍及美国,也广泛传播到其他国家,案例教学法己成为一种普遍适用的教学方法。
我国于20世纪80年代初引入了案例教学法,当时主要的授课对象是商学院的MBA学员。如今,这种教学方法不断得到认可和推广,并在经济管理学科本科生的教学中得到广泛的运用。
二、财务管理专业应用案例教学法的意义
随着中国经济进一步开放,企业体制的改革进一步深入,民营企业的增加和各种非公有制形式经济的发展,企业面临的竞争日趋激烈,风险日益增加,企业对从事财务管理、财务咨询、风险管理、内部控制的高级应用型人才的需求大幅增长。通过对财务管理专业人才需求的论证发现具备风险意识、拥有较强分析、信息处理能力和企业综合管理能力的财务管理专业人才更具有竞争力,更符合社会发展的需求。同时,通过对财务管理专业学生调研发现,学生更希望了解所学知识在实际中是否能应用,如何应用,以及这些知识能帮企业解决什么问题。他们很愿意参与案例的讨论和分析去主动地学习,提高自己的综合能力,而不仅仅是被动地接受教师灌输的理论知识。案例教学法是一种与传统演讲式教学法完全不同的全新的教学方法,它是在模拟的情景中,让学生从特定的情况中体验分析、形成决策,培养学生综合的工作能力。可见,案例教学法在财务管理专业的教学中有必要积极推广和运用。
(一)培养学生逻辑思维的能力
对财务管理专业学生实施案例教学,是要通过这种方法培养学生的判断力,锻炼学生解决问题的能力,而不是对现有分析技术的吸收和简单应用。学生要主动地参与案例的交流和讨论,有针对性地运用理论知识去解决问题。教师引导学生去思考、讨论,使学生更深刻地理解教师所传授的知识。同时,培养学生解决问题的思路和方法,提高自主学习,自我更新、自我发展的能力,而不是固态的知识,从而全面提高学生的分析能力。
(二)提高学生综合运用能力
在案例教学过程中通过分析案例、解决财务管理实际问题。学生在模拟情景中发现问题,分析问题和解决问题,可以改变学生所学理论知识相互分割的状态,使学生所学的内容相互渗透、综合运用,使课程的理论性、实践性和方法性在实践中得以体现和运用。学生通过案例的钻研和探讨,解决实际问题的本领会越来越高,能将所学理论知识融会贯通于财务管理实际工作,巩固已学知识,提高学生的综合运用的能力。
(三)提高教师业务素质
传统教学中,教师一般根据书本内容进行单向传输,而案例教学采用双向互动模式,其现实性、互动性和开放性对教师提出更高要求。教师在整个案例教学中要始终起着“导演”的作用:既要选择符合教学需要的案例,又要在课堂讨论中审时度势,因势利导,让每个学生都得到充分的发挥,获得最大的收获。这要求教师不仅需要通晓专业理论,还要深入到实际工作中进行广泛的调查研究,选编出适用于教学需要的不同案例,使教师的教学、科研水平不断提高。同时,通过指导学生分析实际案例,能弥补教师实践工作经验的不足,提高教师指导实践教学的能力,从而使教师自身的业务素质得到进一步的提高。
三、财务管理专业案例教学法的实施
财务管理专业案例教学法的实施主要包括教师案例准备、学生讨论前准备、小组集中讨论、点评与总结四个阶段。
(一)教师案例准备阶段
教师需要精心选择案例,列出有价值的讨论问题,让学生有针对性地开展准备工作。教学案例应当具有一定的代表性和真实性,既要能反映相关财务管理知识的内容和形式,还要符合客观实际,其情节设计要符合企业现实状况。此外,案例还要有一定的启发性,给学生留下思维空间,需要学生通过查阅资料、讨论、启发,对书本知识活学活用才能给出案例解决方案。
(二)学生讨论前的准备阶段
学生讨论前的准备包括学生个人自行准备和小组讨论准备。
采用案例教学法,通常在正式开始集中讨论前一到两周,就要把案例材料发给学生。让学生阅读案例材料,查阅指定的资料和读物,搜集必要的信息,并积极地思考,初步形成关于案例中的问题的原因分析和解决方案。这个步骤是必不可少而且非常重要的,这个阶段学生如果准备工作没有作充分的话,会影响到整个案例教学的效果。
将学生划分为由3~5人组成的小组。小组成员要多样化,如专业特长、性别等,这样他们在准备和讨论时,表达不同意见的机会就多些,学生对案例的理解也就更深刻。各小组的讨论应相互独立,该阶段各小组应完成的小组讨论发言材料。
(三)小组集中讨论阶段
小组集中讨论是案例教学实施的重要环节。各个小组派出自己的代表,发表本小组对于案例的分析和处理意见。发言时间一般应该控制在30分钟以内,发言完毕之后发言人要接受其他小组成员的提问并进行解释,此时本小组的其他成员可以代替发言人回答问题。小组间也要互相交换观点,在积极发言阐述自己观点的同时认真聆听其他的见解,充分锻炼自己的沟通能力及说服他人能力。小组集中讨论的这一过程为学生发挥的过程,学生要进入决策者的角色,在了解了案例的各个细节与数据后,对数据进行整理,在信息不完全和不确定的前提下对一些假设条件进行诊断,抓住问题的关键,提出对策或方案。此时教师充当的是组织者和主持人的角色。教师可以提出几个意见比较集中的问题和处理方式,组织各个小组对这些问题和处理方式进行重点讨论,这样做就将学生的注意力引导到方案的合理解决上来。
(四)点评与总结阶段
该阶段包括教师现场点评及学生思考与总结。由于案例的答案经常不是唯一的。教师现场点评需要总结一下案例讨论的结果,要针对与案例有关的资料及整个讨论情况进行归纳、评价,阐明案例分析和评价的重点和难点。同时对学生在讨论中提出的解决问题的思路、途径等进行总结评价,对发言学生的表现给予评价。同时,教师应该留出一定的时间让学生自己进行思考和总结。这种总结可以是总结规律和经验,也可以是总结获取这种知识和经验的方式,最后要求学生写出案例分析报告,从而使学生对案例所反映出来各种问题有一个更加深刻和完整的认识。
四、财务管理专业应用案例教学法难点及解决措施
(一)案例的选择
选择恰当的案例是案例教学法能否有效实施的前提,也是案例教学法实施过程中的最大难点。要在课堂上成功的使用案例教学法,课前对案例的选择非常重要。应注意以下问题:
首先,案例要根据教学目的有针对性地收集,案例的内容必须适应具体教学环节的需要。教学案例形式多样,总体而言可划分为两类:一是哈佛式的冗长而细节俱全的案例;二是德鲁克式的短小精悍的案例。
哈佛式案例注重为学生提供大量的原始资料作为分析的基础,可以为学生提供一个企业实际经营状况的全貌,有助于培养锻炼学生从复杂的背景资料和纷乱的信息中抓住主要矛盾,把握关键信息,从而解决问题的能力。哈佛式案例的信息冗余性和错综复杂性对学生能力的要求较高,对于本科学生来说,不易吸收、消化、理解和应用。不仅如此,繁重的案例分析过程也会大大降低学生的兴趣和积极性。
德鲁克式案例强调企业经营管理中的人性因素,要求人们超越事务的细枝末节和数据表象,去发现解决问题的一般性原则。德鲁克式案例往往选取的是企业的全貌或缩影或某个侧面的情况,既为学生提供了解企业经营管理情况的机会,又略去了现实中大量复杂、细微、冗长的信息,避免他们陷入复杂的数据资料之中而不知所措。学生易于从该案例教学中抓住问题的实质,从多个侧面掌握理论知识的基本原理、技能和方法,从而达到融会贯通、举一反三的目的。
因此,财务管理本科阶段教学的案例应该以德鲁克式案例选择为主,引导学生发现概念、理解原理。对部分学生整体能力较强的班级,可以适当增加难度,引入少量相对简单的哈佛式案例用于提高学生的综合分析问题和解决问题的能力。
其次,从案例的国别来看,应以国内案例为主,国外案例为辅。财务管理专业的案例教学应该尽量多的采用国内企业的财务管理案例,辅以少量国外知名跨国公司的财务管理案例。国内企业的案例往往是发生在学生身边的鲜活实例,容易通过各种媒体渠道获得一般性的了解,因此,他们对企业的相关背景比较熟悉,学生容易在理论知识和案例的内容之间建立起沟通的桥梁,从而到达案例教学的目的。不仅如此,运用所学的理论知识去分析、思考身边发生的事件,学生更容易激起共鸣,产生成就感,从而强化对理论知识学习的渴望,激发学习的兴趣。
第三,注意案例的时效性。不同时期,经济背景会有变化,财经政策、法规也在不断变化,对于财务管理专业的案例选择,如果时间跨度过长,案例缺少时代特色,过去适用的解决方案或许在现今不再适用,这会降低案例讨论的效果。因此教师要加强对案例的研究,不断补充新的案例,以确保案例的时效性。
最后,可以适当选用视听型案例开展多媒体教学。心理学实验证明,在视觉、听觉、触觉三种信息接受方式中,通过视觉接收的信息量最大,比例约占85%;听觉接收的信息量约为11%。采用多媒体教学,学生在教学过程中主要是通过视、听来接受教师所传递的信息,从而保证信息传输的充分和有效。
(二)教师的角色
案例教学方法对教师的要求较高,教师需要经过良好训练才能取得较好的教学效果。在财务管理专业案例教学中要求教师与学生互相配合,在课堂上对案例所提供的材料加以认真讨论。在讨论过程中,教师的地位和作用明显不同于讲授式教学,教师的角色从知识的传授者与灌输者转变为学生学习的帮助者和引导者。教师应善于启发诱导、鼓励学生参与讨论,善于营造能激励学生参与实践的思维环境。一方面充分调动学生的积极性、创造性,鼓励学生对案例进行充分讨论,另一方面,要引导学生紧紧围绕案例主题展开讨论,当偏题时要巧妙引导到被忽视的关键点,当讨论不够深入时要引导学生视线进入那些尚未深入的关键点,把握住学生发言的动向。同时,教师还必须能及时对学生的讨论做出恰当、准确的评价,使其在讨论中学会思考问题的方法,培养解决问题的能力。教师必须注重以学生为中心,以学生的独立思考和自主讨论为主,教师的引导为辅,这也是案例教学成功与否的关键。
教师在花费大量的时间、精力准备课程后,由于课堂教学中不可控因素增加,如果组织不好,引导不力,这一教学方法也不一定能达到预期的教学效果,教学效率不一定高,反而可能影响教学进程,影响学生学习。
(三)适用条件
并非任何课程都适于采用案例教学。案例教学法作为一种新型的教学方法,比较适合于已经有一定知识积累,掌握了基本专业理论知识的大学高年级学生。由于案例讨论需要学生花费大量时间进行准备工作,如果一学期内采用这一教学方法的课程过多,那么学生就不可能有那么多的时间来分析、研究和讨论案例。因此,一学期内不能安排较多的课程同时采用这一教学方法。人数要求方面,哈佛法学院一般在20人左右,哈佛工商管理学院认为15人最为恰当。就我国高校的实际情况看,在100人左右的大班规模下开展案例教学很困难,不会产生应有效果,所以实施案例教学必须实行小班授课制,可考虑将一个自然班级分拆为2~3个,以真正达到案例教学的效果。因此,财务管理专业本科生实施案例教学法,可以考虑在三年级至四年级开设,每学期选择1~2门课程,实施小班教学,财务管理专业中《财务管理案例》、《高级财务管理》、《财务制度设计》、《财务报告分析》等课程均可以采用案例教学法。
(四)实施案例教学法的成绩评价
实施案例教学法,要构建以案例分析、小组讨论、案例研究报告考查为主体的成绩评判与考核机制,改变以往那种以知识积累的考查为主体的机制。但是新的考察方法主观性较强,对教师的素质、职业道德和敬业精神都有更高的要求。
在案例教学过程中,学生将应用所学的基础理论知识和分析方法,对案例进行理论联系实际的思考、分析和研究。要求学生对知识的广度和深度有新的开拓,进行一系列积极的创造性思维活动。以充分体现学生在学习中的主体地位。因此,作为一种培养开放型、应用型人才的教学方法,评判时,教师要克服主观随意性和自己对案例理解分析的局限性,应着重考量学生分析的步骤是否恰当(即思路是否清晰)、思维要点的选择是否科学、能否抓住重要问题和是否抓住了问题的实质和关键,运用了哪些思维方法以及从什么角度看问题等等。由于案例讨论的发言并不是人人机会均等,建议成绩评定分为三个部分:平时成绩(占20%)、小组讨论(占40%)和案例分析报告(占40%)。平时成绩主要评价学生课堂参与性,可实行强制扣分法,即凡参加讨论不发言的一律扣除应得分数。小组讨论主要评价学生分小组讨论后,课堂演讲其讨论结果,并对其他小组提出的质疑进行解答。案例分析报告是在小组讨论完成后,小组成员对所分析的案例进行总结后形成的书面报告,以进一步凝练相关的理论知识。
五、总结
案例教学法作为以能力培养为核心的新型教学法,与以传授知识为核心的传统教学法相比,案例教学法体现了教学论的人本化思想和现代心理学的建构主义认识论思想,适应了学习者建构知识、接受知识的内在认识秩序,符合人在社会化进程中不断增强和发挥自身主体性的客观规律,这是案例教学法具有生命力的奥妙所在。
财务管理专业教学过程中应用案例教学法,让学生在案例分析中充分表现自己,锻炼自己的思想方法、分析问题和解决问题的能力,提高学生的独立思考能力,语言表达能力,以及胆量、快速反应的能力等。这种教学法能够密切联系社会实践,有利于学以致用,有利于理论与实际的结合,其实用性、可操作性非常突出,有利于应用型人才的培养。