APP下载

企业核心竞争力研究——基于范围经济的研究视角

2011-06-06李开潮单凤儒

关键词:创新力竞争力核心

李开潮,单凤儒

(渤海大学管理学院,辽宁 锦州 121000)

1990年普拉哈拉德(C.K.Prahalad)教授和他的学生哈默尔(Gary.Hamel)在《哈佛商业评论》(《Harvard Business Review》)上发表的《公司核心竞争力》(《The Core Competence of the Corporation》)一文中首次正式提出“核心竞争力(core competence/competencies)”的概念并指出核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉。自此之后,理论界掀起了企业核心竞争力的研究热潮。学者们从不同的角度和不同的层面对企业核心竞争力进行了大量的研究,已经取得了一定的成果。但是,很少有学者注意到——企业核心竞争力是一种极其重要的战略性资源,它与范围经济有着极为密切的联系,它是范围经济的重要来源,它能够通过自身范围经济潜能的发挥给企业带来持续的市场竞争优势。因此,从范围经济的角度系统地去研究企业核心竞争力,对于企业通过有效地利用企业核心竞争力的范围经济潜能去打造、保持和增强其市场竞争优势具有重大的意义。

一、范围经济理论概述

(一)范围经济的概念

对于一个企业来讲,范围经济是指企业适当地组合多种相关产品进行生产(或销售)要比把这些产品相互独立地分开进行生产(或销售)更节约成本的现象。相对于多个企业来讲,是指一家企业提供具有共同投入要素的多种相关产品要比各个企业分别提供更节约成本的现象。范围经济用成本函数可以表示为:C(q)<C(q1)+C(q2)+… +C(qn)或C(q)/[C(q1)+C(q2)+…+C(qn)]<1(其中q=q1+q2+…+qn)。与范围经济相对应的概念是范围不经济,即当C(q)>C(q1)+C(q2)+…+C(qn)或C(q)/[C(q1)+C(q2)+… +C(qn)]>1(其中q=q1+q2+…+qn)时,就是范围不经济。

(二)范围经济的来源

从本质上来看,范围经济来源于对企业内部剩余资源(或闲置资源)的充分利用(或共享)。这些剩余资源(或闲置资源)原本是企业在生产经营活动中存在的内部不经济性,而通过实现范围经济,企业提高了利用资源的能力和效率,从而避免了企业资源的浪费[1]。范围经济的来源具体表现在以下两个方面:

1.范围经济来源于对企业有形资源的充分利用(或共享)。一个企业适当地组合多种相关产品进行生产(或销售),有利于充分利用(或共享)企业的某些生产设备或厂房、某些零部件或中间产品、某些原材料或边角余料以及某些产品流通设施等有形资源,提高这些资源的利用效率,降低产品的生产成本和流通成本,使企业在市场竞争中获得优势。

2.范围经济来源于对企业无形资源的充分利用(或共享)。一个企业适当地组合多种相关产品进行生产(或销售),有利于充分利用(或共享)企业的某些技术诀窍和管理技能、企业顾客信息、企业文化、企业信誉以及企业品牌等无形资源,提高这些资源的利用效率,降低产品的生产成本和流通成本,使企业在市场竞争中获得优势。

二、企业核心竞争力相关研究综述

(一)国外相关研究的基本情况

在施普林格外文期刊全文数据库、EBSCO学术期刊大全ASP、EBSCO商业资源数据库BSP、世界科技期刊网(WSN)、Internet Public Library、Wiley Interscience、New FirstSearch、JSTOR、HighWire Press、Directory of Open Access Journals 以 及Google等网站上可以检索(或搜索)到大量关于企业核心竞争力研究的国外文献。但是检索(或搜索)不到“从范围经济的角度去研究企业核心竞争力”的国外文献。据此推断,国外缺少这方面的研究。

(二)国内相关研究动态

通过中国期刊全文数据库网站也可以检索到许多关于企业核心竞争力研究的国内文献,但检索不到与“从范围经济的角度去研究企业核心竞争力”直接相关的国内文献,而只能检索到极少量与“从范围经济的角度去研究企业核心竞争力”间接相关的国内文献。国内从范围经济的角度去研究企业核心竞争力的基本情况如下:

李怀祖和吴建南(1999)从范围经济的角度对企业核心竞争力的研究,主要是对企业核心竞争力概念的阐述,他们认为“核心竞争能力概念提出的最重要意义是使竞争能力这种无形资产的范围经济得以实现……基于此,我们把核心竞争能力通俗地定义为能够实现最大程度范围经济的‘过人之处’”[2]。

金守清(2004)在论述多元化经营和核心竞争力二者之间的辩证关系时提到“核心竞争力的储备状况决定企业的经营范围,尤其决定了企业多元化经营的广度和深度”,“以核心竞争力为基础的多元化经营是有效分散风险和获得范围经济的前提条件”,“只有在培育核心竞争力的基础之上,恰当地进行多元化经营,将这两者有机地结合起来,才能有效分散风险,获得范围经济,才能建立长期竞争优势,保证企业立于不败之地。”[3]

郭智荣和史艳艳(2006)则从范围经济和关联成本的角度对企业核心竞争力的研究,主要是对企业核心竞争力培育的路径进行探讨,他们认为“在激烈的市场竞争不断升级和新技术、新观念不断涌现的时代,企业要想在市场上占有一席之地,并且发展壮大的话,就必须利用范围经济性和自身已有优势,培育核心能力实现持续增长”。[4]

由此可见,国内从范围经济的角度对企业核心竞争力的研究还很少,而且很零散、不成系统。

三、企业核心竞争力的内涵及其特征

(一)企业核心竞争力的内涵

普拉哈拉德和哈默尔(1990)认为,“核心竞争力是组织的共有性学识,特别是如何协调不同生产技能和整合多种技术流的学识[5]。这是企业核心竞争力最原始的定义,是普拉哈拉德和哈默尔在对比研究了几家技术密集型的进行多元化经营的生产性大企业之后得出的结论。这个结论对于技术密集型进行多元化经营的生产性大企业的意义固然是重大的,但是它缺少对许多其他类型企业进行关照,因此它具有明显的局限性。

李怀祖和吴建楠(1999)认为普拉哈拉德和哈默尔提出核心竞争力概念的最重要意义在于使竞争力这种无形资产的范围经济潜能受到重视和得以实现,他们从范围经济的角度对企业核心的内涵进行了详细的阐述并给出了企业核心竞争力的定义,即企业核心竞争力是企业能够实现最大程度范围经济的“过人之处”。这个定义的优点是它适用于任何企业组织(因为它强调的是“过人之处”而不是“技术”和“技能”,每个企业都可能拥有“过人之处”)而且体现了企业核心竞争力的独特性、价值性和延展性(“过人之处”体现了独特性、“能够实现最大程度范围经济”体现了价值性和延展性)三大基本特性,其缺点是没有体现企业核心竞争力之于企业持续竞争优势的源泉性。

在借鉴李怀祖和吴建南对企业核心竞争力的定义基础上,笔者把企业核心竞争力定义为:企业核心竞争力是能够持续地给企业带来巨大范围经济效益的“过人之处”。要理解这个定义,需要把握好以下两个方面的内容:

1.企业核心竞争力是企业的“过人之处”

企业核心竞争力必须是企业的“过人之处”。这种“过人之处”是企业在长期的成长过程中形成的,是各种经营要素的有机结合和共同作用的结果,是企业优于竞争对手(包括潜在的竞争对手)的地方,本质上是企业的一种独特的无形资源。它既看不见又摸不着,却又实实在在地存在于企业组织当中,而且具有能够为顾客所感知的价值和能够给企业带来巨大的范围经济效益,同时它难以完全为企业的竞争对手(包括潜在的竞争对手)所模仿。

2.企业核心竞争力能持续地给企业带来巨大的范围经济效益

从本质上来看,范围经济来源于对企业内部剩余资源(或闲置资源)的充分利用(或共享)。传统的范围经济思想主要强调通过有形资源在产品生产中的充分利用(或共享)而实现范围经济。事实上,像企业核心竞争力这样的无形资源在产品生产中(或产品流通中)的充分利用(或共享)也是范围经济的重要来源。例如,企业“过人”的组织管理经验、“过人”的专利知识和技术、“过人”的企业文化、“过人”的企业信誉以及“过人”的品牌等无形资源,能够帮助企业在产品的生产过程和流通过程中获得巨大的范围经济效益。由于企业可以长期独自占有企业核心竞争力这种无形资源,企业核心竞争力能够持续地给企业带来巨大的范围经济效益,因此它成为企业持续竞争优势的源泉。

(二)企业核心竞争力的特征

1.价值性

企业核心竞争力具有重大的战略价值,而这种战略价值是通过发挥企业核心竞争力巨大的范围经济潜能并创造出能为顾客感知的价值来实现。也就是说,企业核心竞争力能通过发挥其巨大的范围经济潜能比竞争对手更有效地为顾客提供性价比更高的产品(或服务),给顾客带来实实在在的利益,从而使企业获得市场竞争的主动权,使企业能够获得超过同行业平均利润水平的超额利润。所以,那些能够使企业为顾客带来实实在在利益的“过人之处”,才能称得上是企业核心竞争力。能否使企业为顾客带来实实在在的利益是判断企业核心竞争力的根本标准。

2.独特性

企业核心竞争力的独特性也称难以替代性或难以模仿性,它是企业核心竞争力能够持久地和最大程度地实现范围经济的必要条件。倘若企业核心竞争力不具有独特性,那么它很快就会遭到竞争对手的学习和模仿,使企业难以通过发挥其范围经济潜能而给企业创造持续的市场竞争优势,企业也就难以从中获得经济利益。所以,那些具有独特性而难以被竞争对手学习、模仿和替代的“过人之处”,才能称得上是企业核心竞争力。是否具有独立性是判断企业核心竞争力的重要标准。

3.延展性

企业核心竞争力的延展性也称辐射性或核心性,它是企业核心竞争力区别于企业非核心竞争力的根本属性,是企业核心竞争力具有实现范围经济潜能的根本原因。倘若企业核心竞争力不具有延展性,那么它就不可能提供有效地研发(或生产)多种具有竞争优势的相关新产品(或新服务)的能力或思路以及有效进入多种潜在市场(或新市场)的能力或方法,它也就不可能在产品的生产过程中或产品的流通过程中实现范围经济。因此,那些具有延展性的“过人之处”才算得上是企业核心竞争力。是否具有延展性也是判断企业核心竞争力的重要标准。

企业核心竞争力才具有持续实现巨大范围经济的潜能,才能够成为企业持续的市场竞争优势的源泉。除了上述特征之外,企业核心竞争力还具有动态性、长期培育性的特征。因此,企业核心竞争力具有价值性、独特性、延展性、动态性和长期培育性五大特征。

四、企业核心竞争力的构成要素

(一)企业核心竞争力的三大构成要素

企业核心竞争力具有五个特征,即价值性、独特性、延展性、动态性和长期培育性。企业中具有这五种特征的能力要素有三个,即企业文化力、企业学习力和企业创新力,它们是企业核心竞争力的三大构成要素,它们分别处于企业核心竞争力构成要素系统的内层、中层和外层(见图1所示)。

图1 企业核心竞争力构成要素层级系统模型[6]

1.企业文化力

企业文化力处于企业核心竞争力构成要素系统的内层,它来源于企业文化。企业文化是企业在长期的实践活动中形成的并且为企业组织成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和[7]。企业文化力是企业文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能和辐射功能的综合体现。企业文化力是企业核心竞争力的核心要素,是支撑企业生存与发展的灵魂。

2.企业学习力

企业学习力处于企业核心竞争力构成要素系统的中层,它是指企业能够通过一些特定的管理模式,以创造新意,并能跨越多重组织边界,找出并克服组织学习障碍而将具有实质影响的新意予以推广应用的能力[8]。企业学习力起源于企业文化力,受企业文化力的影响和制约;同时它又影响和制约着企业创新力,是企业创新力的动力源泉。所以,企业学习力在企业核心竞争力构成要素体系中起着重要的连接纽带的作用,是沟通企业文化力和企业创新力的桥梁。

3.企业创新力

企业创新力处于企业核心竞争力构成要素系统的外层,是企业文化力和企业学习力的进一步延展和升华。企业创新力是指企业在生产、技术、经营、管理等各个环节中,以获取商业利益为目标,不断应用先进的思想、科学的方法、新颖的技术,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统的能力,它是包括技术创新、管理创新和制度创新等一系列创造性活动在内的综合能力[9]。企业文化力是企业“过人之处”的直接来源。

(二)企业核心竞争力构成要素作用机制

企业核心竞争力构成要素作用机制是指企业核心竞争力的三大构成要素(即企业文化力、企业学习力和企业创新力)相互作用而产生企业的“过人之处”,以及企业的“过人之处”通过在企业的产品生产过程和产品流通过程中被充分利用(或共享),使企业实现范围经济并获得经济利润和竞争优势的过程,它主要包括以下两个基本过程:

1.企业核心竞争力构成要素之间的内部作用过程

企业文化力是企业核心竞争力的核心要素,是企业学习力、企业创新力的精神动力源。企业学习力是企业文化力和企业创新力相互作用的重要传递媒介,它使企业组织在企业文化力的指引下进行有效地学习;它还使企业能够不断地进行知识的大量积累和及时更新,从而为企业创新力提供坚实而必要的知识基础。企业文化力—企业学习力—企业创新力之间不断地进行相互作用,三者之间不断地进行能量传递并从外界摄取能量而使系统能量得以不断更新和增强,其结果是使企业获得其竞争对手难以完全模仿的“过人之处”。这种“过人之处”为企业范围经济的获得和市场竞争优势的打造、保持和增强准备了必要的条件。

2.企业核心竞争力构成要素的相互作用力向外界延展的过程

企业核心竞争力构成要素相互作用的显著成果之一是企业创新力的增强,而企业创新力的进一步升华便是企业的“过人之处”。这个(些)“过人之处”具有巨大的范围经济潜能,它(们)在企业的产品生产过程和流通过程中被充分利用(或共享),其范围经济的潜能得以发挥,使企业的单位产品的生产成本和流通相对下降,从而使企业在市场竞争中获得优势,最终使企业获得丰厚的超额利润。企业核心竞争力的独特性使得企业能够长期的和最大程度的获得范围经济并使企业的市场竞争优势和超额利润得以长期保持和增强。此外,企业在尝到巨大的范围经济效益、丰厚的超额利润以及强大的竞争优势的甜头之后,更加重视企业文化力、企业学习力以及企业创新力的提升,从而使企业核心竞争力获得进一步增强,而增强了的企业核心竞争力能够使企业获得更巨大的范围经济效益、更丰厚的超额利润以及更强大的竞争优势,从而形成了良性的循环系统。

企业核心竞争力构成要素作用机制的两个基本过程可以用下图2表示:

图2 企业核心竞争力构成要素作用机制系统模型

五、企业核心竞争力的管理

(一)企业核心竞争力的识别与评价

1.企业核心竞争力的识别

企业核心竞争力的识别是评价、培育、提升、应用和维护企业核心竞争力的基础。识别企业核心竞争力的主要依据是企业核心竞争力的三个基本特征,即价值性、独特性以及延展性。所以,要识别企业核心竞争力必须进行以下三个方面的测试:

(1)要看它是否具有或能够创造可以为企业顾客所感知的价值。若是它不具有或不能够创造可以为企业顾客所感知的价值,那么它就不是企业核心竞争力。

(2)要看它是否具有企业的竞争对手难以对它进行完全学习、模仿和替代的独特性以及要看它是否是企业竞争差异化的有效来源。若是它不具有企业的竞争对手难以对它进行完全学习、模仿和替代的独特性的以及不是企业竞争差异化的有效来源,那么它就不是企业核心竞争力。

(3)要看它是否具有实现范围经济的潜能(即要看它是否具有延展性),也就是说要看它是否具有有助于开发多种相关产品(或提供多种相关服务)的潜能或要看它是否能够提供进入多种潜在产品(或服务)市场(新市场)的能力或思路,若不具有或不能够,那么它就不是企业核心竞争力。

能够完全通过上述三个测试的才是企业的核心竞争力;否则,它就不是企业的核心竞争力。

2.企业核心竞争力的评价

企业核心竞争力的评价包括横向评价与纵向评价。企业核心竞争力的横向评价是指采用科学合理的评价指标体系对同行业内相互竞争的企业的核心竞争力进行比较和分析。企业核心竞争力的纵向评价是指采用科学合理的评价指标体系对同一企业不同历史时期的核心竞争力进行比较和分析。

(1)企业核心竞争力评价指标体系建立的原则。要对企业核心竞争力进行有效的评价和分析,必须首先构建一套科学的企业核心竞争力评价指标体系。在构建企业核心竞争力评价指标体系中必须遵循以下几项基本原则:1)科学性与系统性原则。科学性原则是指企业核心竞争力的评价指标必须符合客观实际,各评价指标的内涵与外延要能够科学而准确的表述。系统性原则是指企业核心竞争力的评价指标必须系统化,它不但要做到是不重不落,而且还要做到重点突出。2)可比性与实用性原则。可比性原则是指所采用的指标在同一行业内相互竞争的不同企业之间能够进行横向比较,而且在企业内部也能够进行纵向比较。实用性原则要求评价指标的内涵与外延必须明确,指标的口径要一致,所收集的资料要可靠。3)动态与静态相结合原则。动态与静态相结合的原则是指评价指标体系中,既要有反映企业核心竞争力现状的指标又要有反映企业核心竞争力的发展潜能以及动态发展趋势的指标。4)定性与定量相结合原则。定向与定量相结合的原则是指先对企业核心竞争力的构成要素进行定性分析,然后分层逐级量化。能量化的指标要尽可能的把它进行量化,不能量化的也要采用科学的方法对它进行定性分析。

(2)企业核心竞争力评价指标体系的建立。由于企业核心竞争力由企业文化力、企业学习力和企业创新力三大方面的要素构成,所以企业核心竞争力的评价指标体系当中应当包含三大方面的指标,即企业文化力指标、企业学习力指标和企业创新力指标。这三个指标还是属于分类性质的定性大类指标,在实际操作过程当中还需要对它们进行尽可能地细化和量化,即要把它们转化成科学合理的且便于操作的执行性评价指标体系,同时还要根据企业所在行业的特点给评价指标体系当中的各个评价指标赋予科学合理的权重。

(二)企业核心竞争力的培育与提升

1.企业核心竞争力的培育与提升的路径

(1)打造创新型企业文化。创新型企业文化是能够激发、培育和增强企业创新力的企业文化。成功的创新型企业文化一般具有三个基本特征:其一,企业目标远大,产品精中求新;其二,对人的高度重视;其三,强调组织内部的沟通[10]。打造创新型企业文化的基本路径是:1)树立创新价值观。创新价值观创新型企业文化的核心与灵魂。2)培养企业家精神。创新是企业家精神的灵魂;冒险是企业家精神的天性。3)建立学习型组织。学习型组织能够不断有效地学习,促进企业组织中知识的不断积累和及时更新,为企业的创新活动打下良好的基础。4)建立科学的创新激励制度。科学的创新激励制度能够有效地激发企业员工参与创新活动的积极性。5)营造宽容的创新环境。对创新过程中的失败进行合理地宽容,对于推动企业创新活动的开展和激发企业员工参与企业的创新活动也具有重大意义。

(2)建立学习型企业组织。学习型企业组织是一个不断创新、不断进步的组织,在该组织当中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的境界,培养全新、前瞻、开阔的思考方式,全力实现共同抱负,以及不断学习如何共同学习[11]。建立学习型企业组织的基本途径为:1)深化终身学习理念,突出学习在组织和个人发展中的重要作用。企业必须重视学习在组织发展和员工个人发展中的作用,有效地贯彻终身学习的理念。2)发挥领导的带头示范作用,提高组织的整体学习力。高层管理人员应当起到带头示范的作用,积极带领下属员工共同努力学习。3)精心培育组织的学习文化,营造组织学习氛围。精心培育组织的学习文化,有助于组织学习氛围的形成。4)制定组织学习的管理制度,保障个人学习和组织学习。有了组织学习的管理制度,组织和员工的学习才会有保障。5)把握组织发展方向,促进学习情景多样化。在把握组织发展的方向的前提下,使学习情境多样化,有助于提高组织学习的效率。

(3)构建企业创新机制和创新体系。企业创新力依赖于企业的创新机制和创新体系,即企业创新机制和创新体系是企业获得和增强创新力的基础,是企业获得、保持和增强企业核心竞争力的重要保证。构建企业创新机制和创新体系的基本途径是:1)打造创新型企业文化。打造创新型企业文化有助于营造企业的创新文化氛围。2)建立学习型企业组织。学习型企业组织能够通过不断有效地学习使企业的知识得以不断更新和积累,为企业的创新活动打下坚实的基础。3)构建有效的人才激励机制。企业创新,人才为先。有人才是前提,用好和留住人才是关键。构建有效的人才激励机制,才能够吸引人才、用好人才和留住人才。4)提倡沟通和员工参。企业的创新活动不能缺少员工的参与以及有效的交流与沟通。5)创造宽松的创新环境。在宽松的环境下,才能激发员工的创新积极性和灵感性。

2.企业核心竞争力的培育与提升须解决关键问题

(1)企业核心竞争力的培育与提升是一个长期的历史发展过程。培育的长期性是企业核心竞争力的五大特征之一。企业文化力是企业在长期的实践中形成的企业文化体现出来的;企业的学习力是在企业文化力的作用下企业组织在长期的学习实践中形成;企业创新力是在企业文化力和企业学习力的作用下升华而来的。所以,企业核心竞争力的培育与提升不是一朝一夕就能够实现的,它需要经历一个长期努力奋斗的过程。这就要求企业管理(决策)者必须要有培养和提升企业核心竞争力的战略意识,在培育与提升企业核心竞争力的过程中不可以急于求成,要先对它进行科学地战略规划,然后制定相应的行动策略方案,根据行动策略方案逐步进行。

(2)企业核心竞争力的培育与提升追求的不是“大而全”,更不是“小而全”,而是“专而宽”。随着世界经济多元化和全球化的不断推进,企业之间在市场中的竞争日趋激烈。企业要想在这样激烈的竞争环境中获得、保持和增强市场竞争优势,使企业能够持续生存和健康发展,就必须从企业的自身的条件和环境出发,培育和提升企业核心竞争力。企业核心竞争力的培育与提升追求的不是“大而全”更不是“小而全”。因为追求“大而全”和“小而全”将会导致大、中、小企业之间无法实现优势互补,而是相互冲突、相互争夺原材料和市场,最终使产业处于混乱的竞争状态,从而影响资源的有效配置和造成大范围的经济损失。而是“专而宽”,即企业应当根据其自身特点,专门从事某一领域、某一方面的业务,并努力成为这个领域的最擅长者(即获得“过人之处”)。企业只需要在某一方面比企业的竞争对手做得更出色,便拥有“过人之处”,进而充分挖掘这种(些)“过人之处”所具有的范围经济潜能,便可以获得超额利润。

(三)企业核心竞争力的应用与维护

1.企业核心竞争力的应用

企业核心竞争力的应用是指企业将其核心竞争力运用到产品的生产(包括产品的研发)过程和产品的流通过程或服务的提供过程当中实现范围经济的过程。事实上,企业核心竞争力的应用过程既是企业对资源进行配置的过程,也是企业核心竞争力实现其所具有的范围经济的潜能的过程。企业核心竞争力具有延展性,企业具有核心竞争力就意味着企业具有研发或生产新产品(或提供新服务)的能力或具有开发(或进入)新市场的潜力,即具有实现范围经济的潜能。此外,企业核心竞争力还具有可以多次重复使用而且其价值不会随着使用次数的增多而减少的性质。如果企业核心竞争力只是在企业的某种产品(或某种服务)或价值链的某个环节上使用,那么它所具有的范围经济潜能就没有得到充分挖掘和发挥,结果将会对这种极富经济价值的企业战略资源造成巨大的浪费。所以,企业必须对其所具有的核心竞争力进行科学有效地应用而最大限度地实现范围经济。

(1)企业核心竞争力在企业内的扩张。企业核心竞争力在企业内的扩张主要体现在企业的相关多元化战略中。目前,多数学者(包括安索夫、波特和钱德勒等)认为追求范围经济是企业实施相关多元化战略的主要动因。通常来说,对于进行多元化经营的企业,其各业务之间的相关性的大小与降低生产成本与流通成本、创造新的生产能力与资源以及使用同一品牌的机会大小几乎成正比。据此推断,对于进行多元化经营的企业,其各业务之间的相关性越大,那么其所获范围经济效益以及在市场竞争中优势也就越大。但是,事实上并非所有进行相关多元化经营的企业都能够且长期地获得范围经济效益,而能够长期获得范围经济效益的相关多元化战略是以企业核心竞争力为基础的相关多元化战略。在现实当中,众多进行多元化经营的企业最终走向失败的原因是由于它们进行的是没有企业核心竞争力作为支撑的非相关多元化经营。企业核心竞争力是一种非常重要的战略性资源。这种战略性资源具有价值性、独特性和延展性,拥有能够使企业实现范围经济的巨大潜能,是企业获得和保持长期市场竞争优势的源泉。进行相关多元化的企业内各业务单元之间通过这种战略性资源的充分利用(或共享),扩大了这种战略性资源的应用范围和提高了这种战略性资源的利用效率,不但能够使企业获得巨大的范围经济效益和强大的市场竞争优势,还能够使企业有效地获得更多新的战略性资源。这样基于企业核心竞争力的相关多元化经营的企业可以持久地获得超额利润。但是,企业要慎防出现因过度相关多元化而导致范围不经济的现象[12]。

(2)企业核心竞争力在企业外的扩张。企业核心竞争力在企业外的扩张的表现形式主要有三种。第一种是建立企业战略联盟。当许多企业都按照自身的核心竞争力特点向专业化方向发展时(这实际上是在产业链中以企业核心竞争力为基础的专业化分工过程),当企业所需的某种稀缺资源被其他企业独占或可获得性较差时,愿意共享彼此资源且彼此之间具有互补优势的企业通常会要求而且能够建立合作关系,借助战略联盟而获得所需的资源。企业间建立战略联盟主要是为了实现资源共享、优势互补等战略目标[13]。第二种是进行虚拟化运作。虚拟化运作是指企业在资源有限的情况下为了增强市场竞争优势和提高盈利水平而突破组织的界限,将企业的其他的功能进行虚拟化(即通过各种方式借助外力进行整合和弥补)而只保留其中最关键的功能(即具有核心竞争力的核心业务)。虚拟化运作依赖于企业自身拥有的核心竞争力。在资源有限的情况下企业只掌握核心资源(即把高增值部分掌握在自己手中),而其他低增值部分通过利用其他企业资源而获得[14]。第三种是出售核心产品。由于进行一体化经营会增加企业经营的成本和风险且降低了企业经营的灵活性,而且行业技术进步迅速且产品生命周期短,同时企业有能力保持核心产品的行业领先地位以及企业核心产品具有较高的附加值且在价值链中处于关键地位,企业可以采取出售其核心产品的方式参与市场竞争。从本质上看,无论是建立战略联盟,还是进行虚拟化运作和出售核心产品,都是企业核心竞争力的应用突破了本企业的组织界线而扩张到其他众多企业当中,使企业核心竞争力在行业内或相关行业内(产业链中或相关产业链中)的众多企业中实现范围经济。

2.企业核心竞争力的维护

企业核心竞争力是一种特殊的无形资源,它跟企业中别的无形资源一样,需要企业对它进行有效的维护。因为随着时间的推移以及由于其他多方面的原因,企业核心竞争力可能会弱化(如转化普通竞争力)甚至完全丧失。例如,市场需求的巨大变化可能导致企业核心竞争力失去其存在的基础;必要资源投入不足可能导致企业核心竞争力的弱化和丧失;企业各部门之间的交流与合作的缺乏也可能导致企业核心竞争力的弱化和丧失;高层管理人员对企业核心竞争力的重视不够同样也会导致企业核心竞争力的弱化和丧失;企业盲目地进行多元化经营往往也会导致企业核心竞争力的弱化和丧失,等等。所以,企业必须采取有效措施,对其核心竞争力进行科学地维护。

企业核心竞争力的演变是必然的,它使企业核心竞争力的培育和提升能够成为可能,同时也使企业通过对其进行有效的保护而延长其生命周期成为必要。企业的主观努力是其获得、保持和增强其核心竞争力的必要条件,而企业的主观不努力却是其核心竞争力弱化甚至丧失的充分条件。所以,企业必须发挥自身的主观能动性,不但要高度重视企业核心竞争力的培育、保持与提升,而且要始终关注企业核心竞争力的维护。为了有效地维护企业核心竞争力,避免企业核心竞争力的弱化和丧失,企业必须随时对其核心竞争力状况及市场状况要有清醒的认识。这就要求企业在把握市场动态和趋势的同时定期对其核心竞争力进行科学的评价,准确地把握其现状及其变化趋势,适时地投入必要的人力、物力和财力等资源对其进行科学有效的维护。只有这样,企业才能获得持久的市场竞争优势,才能在日趋激烈的市场竞争中持续生存和健康发展。

[1]王恕立,刘文武,胡宗彪.企业范围经济研究综述[J].当代经济,2010,(2):148-149.

[2]吴建南,李怀祖.论企业核心竞争力[J].经济理论与经济管理,1999,(1):60-64.

[3]金守清.解析多元化经营和核心竞争力二者之间的辩证关系[J].商业研究,2004,(6):67-69.

[4]史艳艳,郭智荣.基于范围经济、关联成本培养企业的核心能力[J].当代经理人,2006,(21):253-254.

[5]C.K.Prahalad,Gary Hamel.The Core Competence of the Corporation[J].Harvard Business Review,1990,68(3):79-90.

[6]许正良,王利政.企业竞争优势本源的探析——核心竞争力的再认识[J].吉林大学社会科学学报,2003,(5):99-106.

[7]周三多,等.管理学 ——原理与方法(第四版)[M].上海:复旦大学出版社(第四版),2008:203.

[8]张守凤.基于学习力的企业可持续竞争力的培育探析[J].现代管理科学,2008,(8):65-67.

[9]何 鹏.我国中小企业创新力研究——基于成长的研究视角[D].长沙:中南大学博士学位论文,2006,(12):8.

[10]郑玲莉,刘思思.创新型企业文化建设路径研究[J].中国商贸,2011,(5):44-45.

[11]诸芸英.向麦肯锡学习——建立学习型组织[J].商场现代化,2008,543:100.

[12]张梦婕,徐怀伏.基于范围经济原理的战略资产多元化主题分析——从罗氏的回归到云南白药的扩张[J].现代商贸工业,2010,(24):154-165.

[13]高珊珊.我国企业战略联盟核心竞争力的塑造[J].企业改革与管理,2011,(1):9-11.

[14]王丽丽.论虚拟经营与企业核心竞争力的提升[J].商业时代,2008,(27):52-53.

猜你喜欢

创新力竞争力核心
我是如何拍摄天和核心舱的
近观天和核心舱
你好!我是“天和”核心舱
新动能,源自创新力
论外卖品牌的竞争力
国家创新力
日本竞争力
创新力不足导致国产手机再遇寒冬
“北上广深”pk城市竞争力
核心价值观 要害在核心