全民创业社会网络的乘数效应分析

○朱梦秋 彭华涛

（武汉理工大学管理学院 湖北 武汉 430070）

一、引言

自2008年以来，就业难成为我国的社会问题之一，越来越多的人走上创业之道，全民创业成为大众的选择之一，一时全民创业成为社会热点。全民创业是应对危机战略之策，是实现共同富裕的必由之路，是践行科学发展观的内在诉求。全民创业在于“创”字，“创”即意味着“新”，其关键在于如何创造新的市场、新的资源、新的顾客群、新的领域。在“创新”过程中，全民创业社会网络出现乘数效应。“乘数效应”指的是一个变量以乘数加速度方式引起最终量的增加，它是一种宏观的经济效应，具有相应的社会意义。全民创业社会网络的乘数效应一能激发全民创业激情，使创业、创新、创造成为社会实践的主流；二能拓宽就业渠道，解决待就业人员就业问题；三能推动经济可持续发展。目前关于乘数效应和全民创业的研究及成果较少，但研究全民创业的社会网络的乘数效应意义重大，本文将从乘数效应产生的原因、作用机理来阐述问题，充实该领域研究。

二、全民创业社会网络的乘数效应的原因

全民创业成为中国的热潮，创业者主要是以下几类人群：农民工及下岗人员；高校毕业生；科研单位研究人员。创业者根据数量多少可分为创业个体和创业群体。根据创业者接触群体性质的不同，其所在的社会网络可分为：主体网络。全民创业的主体有正在创业的行动派、还未创业但有创业想法的思想派，因为有着相同的创业目标，创业个体或创业群体自然形成“小圈子”，该“圈子”就是他们构成的社会网络，称为主体网络。主体网络规模的大小对于创业是否成功有一定的影响；客体网络。客体网络与主体网络相对，这里的客体是创业个体或群体在创业过程中接触到的非创业者，包括当地政府、银行信贷机构、新闻媒体、经销商、顾客群体、合作企业、竞争对手和本公司员工。客体网络在创业过程中发挥的作用与创业者的成功率成正相关性；第三网络。假设创业主体所形成的大的社会网络是全集，那么第三网络就是主体网络和客体网络的余集，主要是指与创业主体的接触频率高但在其创业实践中作用不大的群体，如家人、朋友、同事和邻居。第三网络的特征是群体类型多样，对创业主体的作用多变。创业者将创业付诸实践，其社会网络出现乘数效应，具体原因如下。

1、创业主体的催生性。催生性可用“名人效应”解释，此处的“名人”不全指已创业成功的社会公共人物，亦有一部分来自第三网络，即亲朋、同事、邻居。“名人效应”的作用机制在于“名人”在各方面给予尚未和正在创业的主体相关刺激，包括丰富的创业经验及指导意见和成功创业的结果。丰富的创业经验及指导意见有助于坚定创业主体的创业想法，并在某种程度上降低创业风险。成功创业的结果有助于吸引创业主体，促成创业主体将其付诸实践。二者相结合，出现创业者。人的社会性决定了人会互受影响，“名人”影响创业者，创业者影响创业者，不断催生出新的创业者。这个过程类似细胞分裂，一个细胞通过核分裂和胞质分裂产生两个细胞，新产生的两个细胞继续分裂，依此类推不断增多。乘数效应通过创业主体的催生性，扩大全民创业社会网络的范围、规模。创业主体的催生性从数量上解释了全民创业社会网络的乘数效应。它使得创业主体的数量从一变为二，二变为四，最终引起创业主体在数量上的大变化，过程如图1所示。

图1 乘数效应产生原因之创业主体的催生性

2、社会网络的扩展性。扩展性可用“光环效应”解释，此“光环效应”非彼“光环效应”，它是指创业主体所处社会网络像光环一样一圈一圈扩展，它表示创业主体与所在社会网络的关系紧密程度由内到外递减。创业个体或创业群体以自身为中心点，形成关系最为紧密的第一圈，与其相关的社会网络主体可分为：管理层面：主要是由创业主体组成的董事会和股东大会，他们对企业有重要的决策权；公司层面：从公司与公司之间关系来分析公司的社会网络，包括互相竞争的公司、长期友好合作的公司以及鲜有来往的公司；社会层面：该层面创业主体的社会网络主要是当地政府及银行信贷机构，他们可为创业者提供政策支持、信息以及资金支持；产销层面：包括上游经销商和下游的顾客群体。全民创业社会网络的第二圈、第三圈甚至更多圈的社会网络则是由第一圈的社会网络引出，比如第一圈的固定顾客群体将其所处社会网络中的家人朋友等变为创业主体的新的顾客，这部分群体则处于创业主体社会网络的第二圈，依此类推，社会网络的圈层不断扩大，离创业主体的距离越来越远，意味着他们与创业主体的关系紧密程度不断递减。当然存在特殊情况，原本处于后面圈层的社会网络主体可以上升到前面圈层。相比创业主体的催生性，社会网络的扩展性从结构上对全民创业社会网络的乘数效应做出解释（如图2所示）。它使得社会网络具有层级性，层级之间的关系则使社会网络扩大或缩小。

3、创业客体的关联性。关联性可用“蝴蝶效应”来解释，最初意义上的“蝴蝶效应”指的是在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应，本文则是强调在整个宏观创业系统中，创业客体之间发生的变化会引起全民创业的连锁反应。此处创业系统即为创业主体与创业客体形成的社会网络，该网络的形成与创业客体的关联程度有关。关联程度高，社会网络紧密长久；关联程度低，社会网络稀疏短暂。由该关联程度带来的连锁反应剧烈程度亦不一样，关联性强，则连锁反应剧烈；反之，则连锁反应平缓。创业主体在创业过程中会涉及到下列创业客体：当地政府、银行信贷机构、新闻媒体、顾客群体、合作企业和竞争对手。如上述创业客体关系密切，他们的态度和行为互相影响，并最终对创业主体发生作用。假设某地政府为促进就业，颁布新的税收政策和财政政策，银行信贷机构则根据相关政策调整利率，当地新闻媒体就此事进行报道，明确表明政府鼓励创业和利率调整，这些便于创业主体根据自身发展状况进行借贷或是享受政策福利，如此可减少创业阻力，保证创业成功率。这就是由创业客体的关联性引起的连锁反应，由此产生一个相互作用的社会网络。上述创业客体通过相互关系的紧密程度和作用于创业主体的力度大小，使得所形成的社会网络在规模和结构发生变化（见图3）。

图2 乘数效应产生原因之社会网络的扩展性

图3 乘数效应产生原因之创业客体的关联性

三、全民创业的社会网络乘数效应作用机理

乘数效应是经济学的概念，指一个变量的变化以乘数加速度方式引起最终量的增加。它亦作用于管理学，在全民创业的社会网络中通过其特有方式改变创业网络个体或网络群体，最终作用于全民创业的社会网络。其作用机理具体如下。

1、全民创业的社会网络结构内化。全民创业产生社会效应，通过一个或一类网络带动其他网络个体或网络群体，被带动的网络个体或网络群体融入全民创业的社会网络中，并依据关系紧密程度自然分布到特定网络结构中。该网络结构类似分子结构，根据社会网络的分类，其结构有以下三种形状：直线型。这种形状适用于主体社会网络，所有创业主体呈直线分布，新吸引的创业主体网络在此基础上向两边延伸，不改变原有的结构形状；多面体。这种形状适用于客体社会网络，所有客体各自独立又相互联系，围绕创业主体呈多面体，由全民创业带动的新的网络客体以原来的网络为轴，不断扩大，其基本的八面体形状并未改变；角形。这种形状适用于第三网络，该网络中各对象的亲疏远近关系决定了各对象以某一角度相邻并以创业主体为中心呈角度分布。乘数效应使得第三网络的对象增多，新增的对象以创业主体为中心并依据关系亲密程度并入原有网络。乘数效应不改变角形形状，各对象的角度随着对象的增多或减少而变小或变大（见图4）。乘数效应引起创业主体和创业客体数量上的变化，但不改变全民创业的社会网络的基本结构，这是乘数效应引起的全民创业的社会网络结构内化。它的特点是不改变原有社会网络的结构形状，改变的只是网络的规模大小。

图4 全民创业的社会网络结构内化

2、全民创业的社会网络关系融合。从本质上看，社会网络就是一个关系网络。在乘数效应作用下，全民创业的社会网络结构内化，即数量增多、规模扩大，被吸引的网络个体或群体根据关系紧密程度分布到该社会网络中，通过强关系、弱关系进行融合。从“物以类聚人以群分”则可看出社会网络的关系融合。就同一个社会网络而言，强关系与弱关系以网络中个体或群体的同质性或异质性强弱发生作用。若新吸引的个体或群体与社会网络中其他个体、群体的工作内容、接触人群具有趋同性，则两个独立的个体或群体通过强关系融合，表现为个体与个体、群体与群体之间关系较为密切、目的较为一致、感情较为深厚；反之，则通过弱关系融合，其表现与强关系相反。强关系使得新的社会网络出现，该网络相对规模小；弱关系则可能使原有社会网络面临解体的危机。对于多个社会网络，虽然网络性质不同、创业领域不同，强关系、弱关系依旧对社会网络产生作用，主要是通过社会网络的内在文化。两个社会网络内在文化一致，其以共同文化为基础会发展成新的规模更大社会网络。这是社会网络利用强关系和弱关系对外作用达到关系融合的目的，如图5所示。

图5 全民创业的社会网络的关系融合

3、全民创业的社会网络功能强化。功能强化是社会网络发生强关系的直接结果。社会网络在强关系作用下兼容性越好，功能强化力度越大；反之，则越小。而最根本原因是乘数效应引起全民创业社会网络的功能强化。乘数效应贯穿于全民创业社会网络的全过程。首先，乘数效应增加社会网络的数量，扩大社会网络的规模，内化社会网络结构；其次，在强关系弱关系作用下，使得社会网络不断进行关系融合，由于全民创业的社会网络具有社会性，具备一定的社会功能，具有相似功能的社会网络可被融合；最后，强关系作用下的新的社会网络则具备了两个或以上社会网络的功能，从而使得社会网络功能强化。功能强化使得社会网络更好的发挥其社会功能，创造社会价值。此外，全民创业社会网络功能强化可以反作用于社会网络。功能强化为强关系的发生和增强创造条件，使得尚未发生强关系的社会网络关系变的密切，使得原本发生强关系的社会网络关系更为密切。由于强关系的作用，社会网络的分类更为清晰，如此可显化社会网络结构，有助于内化社会网络结构，如图6所示。

图6 全民创业的社会网络功能强化

四、结论

全民创业是社会集体行为，其总体成效如何关系到国家政策变化、经济发展和社会稳定。及时了解和掌握创业过程中出现的各种现象，对于提高全民创业的成功率十分有帮助。针对全民创业社会网络的乘数效应这一现象，研究、分析和掌握乘数效应产生的原因及其对全民创业社会网络的作用机理，能帮助创业个体或创业群体更好的利用社会网络资源，达到成功创业的目的。

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