双语学员学习管理工作中存在问题的破解及其路径探析

闫科培

(新疆教育学院 新疆 乌鲁木齐 830043)

双语学员是培训工作的主体。学员自主性学习状态的好与坏，在一定程度上决定着双语培训工作的成败。尤其是在当前我区优质双语教学资源不足，双语教师数量短缺的情况下，加强双语学员管理、提高自主学习能力，具有非常重要的意义。

反观我区两年制双语学员的培训工作实践，在总结提高和研究方面，更多地是集中在教师教的问题上，可谓是百花齐放。唯独对学员怎样学，怎样达到富有成效这一维度的考量方面，缺少深层次、较系统的研究和探索。

本文试图从成人学习理论、第二语言系的理论以及我区双语学员在校培训学习及管理等视角，从操作层面上探析、寻找强化双语学员学习管理、提高双语培训质量的途径。通过对问题的破解，提出善于管理、科学管理的路径，确保这一民心工程和国家战略的顺利实施。

一、强化双语学员学习管理的理论基础

(一)从建构主义学习理论角度来看，强化学习管理，符合双语学员的学习特点

建构主义理论学派认为，成人语言的学习，更多是学习者自主的学习行为，强调“以学习者为中心”。双语学员参加培训前均为中小学在职教师，他们学习的自主性、自我导向学习能力比较强。能动性是学习主体的首要特征，如何发挥好双语学员在学习中的主观能动性，对于巩固课堂教学、提高语言学习的效果具有重要作用。双语教学研究表明，学员的学习动机、态度和焦虑与语言学习效果密切相关，学习目的越明确，态度越积极，焦虑程度越低 ，获得的语言输入就越多。从这个意义上讲，强化学习管理，就是加强对语言学习中双语学员学习的动机、态度、焦虑等情感因素的管理，对双语学员持尊重和理解的态度，强化积极因素，激发主体意识，使双语学员在自主状态下，积极、主动、自信地学习。

(二)从语言习得规律来看，强化学习管理，符合第二语言学习者的学习策略

第二语言习得理论认为[1]，语言的学习与环境密切相关，仅靠课堂教学是远远不够的。必须善于利用和创造有利于提高听、说、读、写等基本技能的语言学习环境，在实践中进行训练和提高。研究表明，在母语环境下，为第二语言习得者建立一个语言学习“自支持”系统，可以有效地提高学习效果。从这个意义上讲，强化学习管理，就是加强双语学员语言学习环境的构建，对听、说、读、写等语言实践活动进行整体优化，探讨、试行并推广一种符合双语学员个体学习策略、有助于学习兴趣提高以及有效地语言实践模式。同时，积极创造条件，建立多媒体视听中心或校内语言自主中心，为双语学员提供一个更加开放的双语学习环境。

二、双语学员当前学习管理工作中存在的主要问题

(一)绝大多数学员学习是刻苦的，有着积极向上的进取精神。但也有少部分学员存在学习目标不够明确，自主性学习动力不足的现象

双语学员既不同于普通的在校大学生，又不同于一般在校的成人大学生，他们是一个较为特殊的群体。参加培训前，他们大都在中小学教学一线工作，有相当一部分人是学校的教学骨干，有人甚至担任所在学校的领导职务。他们当中的多数人政治观念强、思想稳定、觉悟比较高，很多同志以感恩的思想来对待学习，应该说这是主流。 除此之外，在他们当中也不乏有消极因素的存在。由于双语学员多数来自县以下基层中小学，他们大都有过几年甚至十几年的教学经历，平时主要的工作就是教学，而且教学任务比较重，十分辛苦。他们很少有外出脱产深造的机会，自主学习缺乏连续性和学习毅力，一旦参加脱产学习，部分人难以适应新的学习环境。往往出现“坐不住、学不进”的现象；有个别学员把脱产培训当成休息的机会，主动学习的意识不够强；还有人把学习国家通用语言文字看作评职称或晋升职务的一个砝码，一种功利心在作怪。

(二)培训院校普遍重视双语学员语言学习环境的构建和语言学习实践活动的开展，但在一定程度上存在自主性语言学习环境、语言实践活动管理缺乏规范、科学的问题

在调研中不难发现，学员在受训期间，培训院校非常注重课堂语言环境的营造，但往往有意、无意地忽略了课堂之外如交流、宿舍、食堂等语言环境的营造和管理，造成学员“上课说汉语，下课讲母语”、“汉语大环境、母语小环境”的现象，而且这种现象在培训期间他们所到的实习学校继续延续发展，对于学习汉语十分不利。此外，为了提高双语学员的学习兴趣和汉语表达能力，培训院校虽然都很重视开展晨读、朗诵、演讲、歌唱、读报比赛、查字典比赛以及开设汉语角、汉语沙龙等丰富多彩语言实践活动，但往往过多的重视了活动内容的丰富，而忽视了对活动整体设计和语言能力提升的效果。双语学员自学能力比较强，加之层次不齐，学习活动中更多地借助于自己的经验来理解和掌握知识，他们希望为其提供更多的个性化语言学习的环境。

(三)受家庭、生活以及学习、经济压力等方面的影响，学习效果不佳，使一些学员存在焦虑、烦躁等学习心理问题

参加培训的学员大都己经组建了家庭，他们上有老、下有小，家庭负担较重，牵挂多，如此一来造成有的学员上课思想不集中，注意力分散，经常出现学员因为家中有事而请假回家的现象。另一方面，双语学员来参加培训前，都经过一定的推荐和选拔程序，当地教育行政部门和学员所在学校都有明确的要求，家庭也寄予很高的期望。因此，有些学员学习压力很大，担心口语不达标、双语教学能力提高不快、甚至拿不上结业证。这种压力所带来的焦虑和烦躁情绪，对学习和管理也带来相应的困难。个别男学员“借酒消愁”，个别女学员夜间外出不按学校规定按时返校，有些党员学员不主动及时接转组织关系，把自己混同于普通学员，不想给自己额外增加压力。

(四)由于对双语学员成人角色、教师职业角色认识的不足，在双语学员日常管理上，培训院校存在着与普通高校学生管理的同质化倾向

从目前培训运行情况看，培训院校普遍存在着用管理普通大学生的方式来管理双语学员的现象，没有过多的去从双语学员自身特点来考虑其成人角色和教师职业角色。与成人大学生和普通本、专科大学生不同，双语学员具有“双重”身份，培训院校在这方面必须有足够的认识。这些年来，虽然培训院校试图通过“学期成绩反馈单”等方式与学员所在县市教育行政部门和所在学校进行沟通，但在深度和效果上都还是不够的。如在2008年10月组织的对乌鲁木齐地区4所培训院校的调查显示，双语学员当中有近80%的入党积极分子的基本材料不愿意转入培训院校。由此可见，在对双语学员的管理上，培训院校与学员所在学校、还有教育行政部门三方面协同、联系、沟通，共同加大管理力度，势在必行。

三、优化双语学员自主性学习，提高培训质量的有效对策

1．加强对双语教学目的、意义的引导，明确学习目标，激发学习动机

一是要切实抓好入学教育环节。思想认识的深度决定实际工作的力度。入学教育关键要抓好思想政治教育。要讲清楚，双语学员来参加培训，任务艰巨，责任重大。首先要做到政治思想强，这比语言学习更为重要。就是要通过培训前的教育，重点解决好学员的学习动机，培养和树立正确的学习目的和学习态度，解决好“为谁学，为什么要学”的问题，变“要我学”为“我要学”。

二是抓好学习计划的制订。学习计划一定要符合个人的实际，选择好学习的策略，明确通过两年培训要达到的目标。尤其是树立好学习汉语、提高双语教学能力的信心，从而做到刻苦学习，努力完成学习任务。

2．营造语言学习环境，加强硬件建设，提高语言学习实践能力

一是坚持语言实践活动的多样性。要通过听(如：听录音、听广播、听课、看电视新闻)、说(如：自我介绍、讲故事、说课、相互交流)、读(如：晨读、朗读、读课文、读报)、写(如：写日记、记笔记、写作业、写心得)、赛(如：演讲比赛、查字典比赛、汉字书写比赛、汉语小品比赛、教案设计比赛)、帮(如：“结对子”、“一帮一”、“二帮一”)、练(如：汉语角、外出观摩)等多种形式开展丰富多彩的语言实践活动，营造开放的语言学习环境。

二是优化语言学习实践模式。[2]语言学习的规律证明，固定化、一定量的语言实践活动，对于巩固课堂教学效果、提高学习兴趣具有重要的意义。培训院校应组织专家对语言实践活动进行跟踪、研究，将实践证明有效的活动固化下来，并进行整体设计，做到经常化和制度化。

三是完善校内自主语言学习中心。一方面要加强语音室、多媒体视听中心、CAI语言教室等语言学习的硬件设施设备建设。另一方面，要重点完善硬件配套，满足不同语言层次学员学习需求的自主语言学习材料，包括印刷材料(如：书籍、报纸、杂志、活页练习等)、视听材料(如：磁带、光盘、电视、电影等)、计算机辅助学习材料(如：多媒体课件、互联网学习资料等)。

3．完善学习评价体系，强化学习导向，建立激励、约束机制

建立和完善符合双语学员实际的学习评价[3]，直接影响和决定着双语学员学习效果和培训的质量。

一是要将学习过程管理与学习结果管理相结合。当前我区采取的学习考核评价方式是结果考核为主，既进行汉语水平考核(以HSK为主，逐步过渡到MHK)，又进行专业教学技能的考核。语言学习、双语教学能力的提高，需要有一个从量变到质变的过程。培训院校可以探索实行“学分制”式的考核模式，既注重结果的考核，又注重过程的考核，加强学员自主性学习管理制度建设，强化自主学习导向。

二是完善培训院校管理与学员所在学校、教育行政部门管理相结合的管理模式。加强培训院校与学员所在学校、教育行政部门以及学员家庭的及时沟通与联系，交流学员在培训期间的思想表现、业务学习、工作表现等情况。当地教育行政部门和学员所在学校每年组织一次对学员在校培训情况的考察并记入本人档案。年度的考核与评价结果与学生职称评定、晋级相挂钩。

4．坚持以人为本，推进双重身份管理，创新双语学员党建和思想政治工作新举措

双语学员既是在校学员，又是人民教师，同时他们当中相当一部分人是共产党员。对于双语学员，我们既要从学员的角度进行严格管理，同时又要坚持以人为本，尊重学员的教师身份。

一是开展有针对性的思想政治教育工作。要从解决学员反映的实际问题入手，从关心学员的饮食、用水、用电、取暖、医疗等生活方面的点点滴滴做起，尽可能做到管理、服务人性化。如考虑到双语学员大部分已经成家这一客观情况，在可能的情况下，可适当将星期日、短期节假日进行累计，集中一段时间放假，有效解除学员的后顾之忧。对于在学习方面较为吃力的学员，院校有关方面应施以专门的关怀，想方设法使学员迎头赶上，这些都是具体的思想政治工作。

二是充分发挥学员当中党团员骨干青年的作用，大力发挥学员自我管理的信心和能力。开展丰富多彩的课余活动。那种认为双语学员学习压力大，不宜多参加课外活动的想法和做法是不可取的。课外活动尽可能与学习汉语和提高教学能力结合起来，以求得良好的效果。关键是要把学员的积极性调动起来，党员带头自己组织，自我参与，自我管理，使班集体真正形成一个朝气蓬勃、积极向上、团结进取的集体。

总之，双语培训，质量为先。正确处理好教与学的关系，对学员来说至关重要。只要诸方面协调配合得当，就一定能够顺利完成两年制的学习任务，给培训院校、学员所在学校和教育行政部门交一份满意的答卷。

参考文献：

[1]王建勤.第二语言习得研究[M].商务印书馆，2009.

[2]毛悦.特殊目的汉语速成教学模式研究[M].北京语言大学出版社，2010.

[3]董霄云.文化视野下的双语教育[M].上海教育出版社，2008.