高职教学质量评价体系探析

李万德,李绪友

(湖北生态工程职业技术学院,武汉 430200)

教学质量评价是指以教学目标为依据,制定科学的标准,运用一切有效的技术手段,对教学活动过程及其结果进行测定、衡量,并给以价值判断。主要表现为课堂教学的评价、教学方法的评价、学生学习的评价、教学环境评价以及教学管理评价等。高职院校传统的教学质量评价体系仅是一般的教学常规检查和测评,存在很多问题。

1 高职教学质量评价的现状

目前,很多高职院校采用教师自评、同行评教、专家评教相结合及网上评教、学生评教等多种方式对教师的能力进行综合评价。

1.1 教学检查制度

由教务处组织各系部开展相关教学检查,全面了解学校的教学情况:一是对各教学部门执行教学文件、遵守学校教学常规管理制度的情况进行检查;二是由教务处对教师各阶段教学情况进行检查。一般在学期初、学期中和学期末进行,检查结束后,要求形成书面材料总结备案。

1.2 学生评教制度

由教务处或教学督导室或系部组织学生,采用问卷调查、学生座谈、给教师打分等方式,从教学态度、教学方法、教学效果等方面评价,建立学生评价教师教学效果的数据资料,成为评价教师工作质量的重要依据。

1.3 班级学生信息员制度

在全校所有班级中,每班选择2名品学兼优的学生为信息员,负责有关教学信息的反馈,包括课堂教学和实验教学的情况,要求填写学生信息员周报表,将教学环节中出现的各种问题及时反映到教务处或教学督导室或系部。学生信息员实行聘任制度,聘任有较强责任心,办事公正,学习成绩优良,有一定号召力的学生,由教务处或教学督导室或各系部统一管理,建立工作职责,定期召开全体或部分信息员会议,制订计划,提出要求,对表现出色的信息员给予适当的表彰奖励。

学生信息员制度的实施,及时疏通了教学管理、教师施教、学生学习三个环节,解决了一些具体问题。学生信息员反映学生对教学及相关问题的呼声,促进了相关部门及时寻找对策予以解决。

1.4 听课评价制度

很多高职院校对学校和各院系负责人、教学管理人员等走进课堂听课都作出明确要求,并且制定了相关教学质量综合评议指标体系。听课人员依据学校教学质量综合评议指标进行评议,填写听课评议表。通过评价,客观地衡量教师教学的整体实力,评价教学过程的组织情况以及教师的授课水平和教学效果,分析教学的质量及管理水平,及时发现问题和不足,研究解决问题的对策和措施。

1.5 教师自评制度

教学是教师神圣的任务,教师的责任就是教学。教师每次上课、出题、评阅试卷、指导学生毕业设计,都要认真准备,认真思考,分析问题,要在教学诸方面多下功夫和心思。以评促建的过程,是教师发现问题和感受压力的过程,是自我剖析和反思总结的过程。教师主要针对试卷、毕业设计(论文)和实验、实习报告等教学文件进行自查;上课时备好“五全”,即课程大钢、教学进度表、教材、教案或讲稿、学生名单等相关资料。

1.6 网上评教制度

目前,我国高等院校的教学管理呈现严密科学、高效灵敏的特点,这得益于计算机和网络的普及,如许多高校在教学质量评估时采用网上评价教师教学的方式。因为学生对教师的教学思路、策略、手段与方法等的感受最为深刻,所以,学生参与对教师教学质量的评价是必须的,而且也是现代教育理念的体现。这种方式最大的好处有:一是学生可自由地对每位教师进行评价,能更真实地反映教师在教学中存在的问题,以便有针对性地解决;二是民主化、定量化的管理,提高了管理的准确性、实时性、综合性,从而提高管理效率,使教学管理工作更好地开展。

2 高职教学评价存在的问题

2.1 重视教学运行的评价,忽略教学输出的评价

完整的教学质量评价体系应当包括学校教学工作的全过程。应主要从教学输入、运行和输出三方面进行。对教学输入的评价主要包括办学指导思想、专业和课程设置、管理制度、师资、生源和办学条件等。对教学运行的评价主要包括课堂教学、实践教学、职业素质和教学大纲、授课计划、成绩考核等环节。其中课堂教学作为教学工作的主渠道,应成为评价的重点。目前各高职院校比较重视教学运行的评价。高职院校应以就业为导向,将毕业生就业率(特别是对口就业率)和就业质量作为评价的核心指标,同时积极引入社会评价机制,通过用人单位全面了解毕业生的工作情况。掌握准确的评价信息,得到高效度、高信度的评价结果。对毕业生就业质量的评价恰好成为目前各高职院校教学评价的短板。

2.2 重视教学结果的评价,忽略教学过程的评价

由于评价手段单一和评价指标体系固化,使得我们比较多地关注事物的表象,这就在一定程度上影响了评价结果的科学性。教师在教学活动过程中诸多因素都可能影响教学评价。(1)课程难易程度影响学生对教师评价的公正性。比如园林技术专业的《园林规划设计》课程,具有一定的操作性,学生的学习压力较小,因此,对教师的评价相对较高。(2)不同的专业教学方法有所不同,单纯唯一的教学方法有失公平。教师的教学手段和方法因课程属性的不同而存在差异,因而对学生某些方面的要求也不尽相同,如教学评价指标中,教师使用教学辅助手段这一指标。对于应用、实践类的课程而言,教师可以采用多种教学辅助手段,如多媒体课件、参观访问、调研实习等;基础理论类课程由于受到学科特点和要求的限制,如工科数学、数学物理方程式等,教师只能以课堂讲授为主,很多辅助手段难以应用。因此,不能以相同的标准衡量不同专业教师的教学情况。(3)课程在整个教学计划中所处的位置不同,采用相同的评价标准难以衡量教师的贡献。有些课程在教学安排中处于非常重要的地位,学生的重视程度很高。相比之下,有些选修,考查类科目在整个教学安排中处于从属地位。教师所承担的教学任务不同,工作量存在差异,然而,传统的评价体系却没能体现出这些差异。(4)学生自身对课程的重视程度不同,必然影响对教师的评价。不同的学生之间存在个体差异,每个人的学习能力不同,对课程的热情和期望程度不同,这些差异必然会影响到教学评价。

2.3 重视教学评价的鉴定功能,忽略教学评价的诊断作用

高校内部教学质量评价是促进学校教育教学工作的手段和工具,实施评价的目的在于及时发现问题,并且有效地解决问题,切实提高学校教育教学质量。学校领导、学校督导专家等深入课堂听课,是诊断教学中的毛病、评估教师、帮助教师改进教学的一种具体方法。课堂教学看似简单,其实蕴含着许多教学规律。教与学,讲与练,主导与主体,学知识与学做人,打基础与强能力,全面要求与因材施教等等,都是在课堂教学中引出,在课堂教学中展开,又在课堂教学中运用的。它以何种形式来组织,又以何种形式来优化,就可能带来完全不同的教学效果。不同的教师有不同的教学风格,通过听课,课后与教师交谈,公正客观地指出教师教学中的优点和缺点,可以激励教师的学习热情。然而,现在我们很多高职院校往往只通过教学评价评出了教师教学质量的“好”与“差”,而没有真正去探究他们的教学“好”在哪与“差”在哪,教学评价徒具形式。

3 高职教学评价的几点思考

建立科学的、公正的、客观的高职教育教学评价体系,对每一所高职学校来说,都是一项十分重要的工作。从国内外高职院校和普通高校的教育教学评价经验来看,抓住高职教育的特殊性,贯彻以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合的改革发展之路的办学方针,才能通过一定的途径、方法和手段,对学校的教育教学管理工作,做出一种合理的价值判断,才能以评促教,以评促改,教与改结合,促进高职教育教学工作科学化和规范化。因此,评价不是目的,它只是一种手段。

3.1 从多角度分析建立评价指标体系

从学生评教、教师自评、同行评教、专家评价等多方面进行考虑,采集数据,设置相关权重。权重应随高职院校的发展不断改进。教学评价指标体系的建立应考虑权重的变化情况,要适应当前高职教师教学现状。对教师教学的评价包含四个方面的内容。(1)教学设计评价的指标:教学目的、专业水平、教学方法、教育技术、教学过程、作业设计。(2)课堂教学评价的指标:教学目的、教学内容、教学方法、教学过程、教师素质、教学效率。(3)学生评价的指标:教材掌握、专业知识、产学研结合、教学方法、能力培养、教育技术、操作能力、学生主体、语言表达、仪表仪态、创新精神、板书能力、课堂效率、作业辅导、总体印象。(4)教师教学自评的指标:教学设计、教学目的、教材内容把握、学科专业及相关学科知识程度、知识传授、能力技能培养、教学方法、现代教育技术应用与操作、学生主体、教师素质、教学效率、文化素养、职业道德、作业与辅导、反省与计划。以上四项教学评价内容权重依次是:0.2;0.5;0.2;0.1。

3.2 建立健全专职的教学质量评价队伍

各高职院校设专兼职评估员,专职评估员从各学科中有多年教育教学管理经验,学有所长的教师中遴选。兼职评估员可从学校各系、科室聘任,以确保评价工作的正常开展。

3.3 教学评价指标体系的建立应考虑学生对课程的兴趣,重视程度及课程类型的差别

建立评价指标时,应综合考虑多种因素,如课程重要性、趣味性等。心理学家威廉◦麦独孤和史密斯在1919年进行的一项实验中发现,积极的学习态度对学习速度有促进作用,学生学习态度的好坏与学习效果密切相关。因此,学生对一门课程的学习态度,直接决定学生对该门课程的学习效果。评价指标的制定同时也要重视学生的判断能力。因此,要在学生教学评价指标体系中设置三个模块:评述任课教师、评述所学课程、评述学生自己。从这三个模块出发,对评教指标体系进行细化,建立直观、合理的学生评教指标体系。其次,教学评价指标体系的建立应考虑课程类型的差别。采用单一的评教指标衡量复杂的课程体系的教学效果会导致课堂教学操作机械化,不利于教师教学水平的提高。比如不同系部、不同专业的相同课程,任课教师的教学重点也会有所不同,因此,在评价不同的课程时,应根据具体情况区别对待。

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