面向社区——党校图书馆服务的新职能

牛利珍

(新疆维吾尔自治区党校图书馆 新疆 乌鲁木齐 830002)

面向社区
——党校图书馆服务的新职能

牛利珍

(新疆维吾尔自治区党校图书馆 新疆 乌鲁木齐 830002)

本文从党校图书馆为社区服务的意义入手,分析了党校图书馆为社区服务的优势,以及党校图书馆为社区服务的有效途径与措施。

党校图书馆;社区服务;能力

面向社区,为社区服务是当前各类图书馆的发展趋势。党校图书馆不仅是党校的文献信息中心,也是社区信息的重要基地和建设传播先进文化的前沿阵地。党校图书馆要牢固树立为社区服务这个理念,面向社区居民拓展服务,这是社区发展的需要,是社区居民提高自身综合素质的需要,也是党校图书馆自身发展的需要。党校图书馆拓展为社区服务是图书馆服务创新职能完善的象征,它使党校图书馆的发展迈向一个新阶段。

一、党校图书馆为社区服务的意义

党校图书馆为社区服务,适应了新时期图书馆发展的需求,也是新时期历史赋予党校图书馆的使命。我们要充分利用党校图书馆丰富的馆藏资源优势和现代化信息设备,满足社区居民日益增长的信息需求,为构建学习型社区和提高社区居民整体素质做出应有贡献,同时,拓展自身发展,使党校图书馆真正融入社区,服务社区。

1.有利于先进文化的传播,满足社区居民精神文化需求

党校图书馆的首要任务就是宣传马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论,宣传党的路线、方针、政策、传播人类优秀文化成果。在新形势下,党校图书馆充分运用现代传播手段,收集、整理、和开发利用各种文献信息资源,为社区居民提供内容积极、健康向上的文献信息资料服务,藉此提高社区居民的思想道德素质和科学文化素质,为社区居民提供强大的精神动力和智力支持。党校图书馆不仅要将自己的信息服务嵌入到社区发展的目标和规划中,而且要以满足社区居民日益增长的精神文化需求为已任。党校图书馆凭借其丰富的馆藏资源和先进的技术设备及专业化馆员队伍等优势,深化党校图书馆为社区服务工作,使社区居民享受优质、高效、便捷的服务,使其逐步成为社区居民的终身学习中心。

2.有利于构建学习型社区,提高社区居民文化素质

作为拥有一定特色信息资源的党校图书馆,为社区服务是构建学习型社区,提高社区居民文化素质的需要。21世纪,是学习意识普遍化和学习行为社会化的社会,学习和掌握文化知识将成为社会进步的主要推动力和生活的第一需要。面对科学技术飞速发展的今天,人们对各种知识的需求日益增加,知识更新周期越来越短,各方面的竞争越来越激烈,任何人要想在这样的社会中立于不败之地,只有不断努力学习,更新知识、开发智力和创造力。而党校图书馆作为人类信息资源宝库的一个重要组成部分,正是培养自学能力和创造性思维的最佳场所。因此,党校图书馆以它丰富的馆藏文献为基础以服务至上为宗旨,通过丰富的文献资料传播科学文化知识,达到弥补学校教育的不足和满足社区居民在生活和个人发展方面不断产生的新知识需求的目的。

3.有利于提高党校图书馆的馆藏利用率

目前,党校图书馆馆藏资源丰富,但其利用率普遍偏低,造成资源的浪费。文献资源建设的目的就是尽可能地使图书馆馆藏资源得到最大限度的利用。为社区服务是提高图书馆馆藏利用率的一条宽广之路。在做好图书馆的常规工作的同时,利用讲座、座谈会等形式向社区居民介绍党校图书馆馆藏文献,让他们对图书馆馆藏文献有所了解,并激发他们利用文献的兴趣。利用文献陈列、文献展览等方式吸引社区居民对图书馆馆藏文献的注意。利用宣传栏,新到文献通报,各种目录、索引、文摘等方式向社区居民介绍图书馆馆藏文献内容,帮助他们选择文献。通过这些方式向社区居民介绍图书馆文献资源的内容,使社区居民能及时索取到所需的文献资源,从而也提高了党校图书馆的馆藏利用率。

4.有利于促进党校图书馆自身发展

党校图书馆服务社区是时代发展的需要,也是党校图书馆自身发展的需要。近年来随着党校教育事业的不断发展,图书馆工作也随之飞速前进,党校图书馆在搞好为本校教学和科研服务的同时必须努力顺应时代的发展观念,将图书馆未来发展的着眼点,更多地放到社区的服务上。党校图书馆为社区服务一方面是社区居民对文献信息的需要,另一方面党校图书馆有条件、有能力为社区服务,并且这种服务能使党校图书馆的资源得到更有效的利用,同时能提升党校图书馆的地位和扩大其影响。党校图书馆为社区服务,将会对图书馆的管理、文献资源建设和服务方式提出更为复杂的要求,但必定也会给党校图书馆自身的发展带来新的空间和蓬勃生机。

二、党校图书馆为社区服务的优势

党校图书馆服务社区是时代发展的必然趋势。作为拥有丰富信息资源的党校图书馆,无疑是人类信息资源宝库的一个重要组成部分,在社会文献信息中具有重要地位和作用,在面向社区,为社区服务方面有着自身独特优势。

1.丰富的馆藏信息资源

长期以来,党校图书馆根据党校的学科设置情况,系统地收藏了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等经典著作,以及学习、宣传与研究党的路线、方针、政策的文献资料;哲学、政治、领导学方面的书刊文献;中共党史、中国共产党建设的研究资料;省情、市情、县情地方文献等具有党校特色的信息资源,同时积累了许多古今中外非常宝贵的文献资源,具备了专业性、系统性和实用性等优点。随着信息技术的快速发展,党校图书馆所拥有的电子图书、电子期刊、全文数据库和图书馆自建的特色数据库等电子信息资源也日益丰富。丰富的馆藏资源是党校图书馆为社区服务的雄厚资源基础。而且这些资料的完备性为其他社会信息服务机构所望尘莫及,具有得天独厚的优势。

教学过程评价从教学过程的各个环节得到反馈。通过课堂训练、课外作业和学生讨论的情况考察学生对各相关模型的掌握情况，据此结合各模型的特点对教学过程和教学方案进行差异化设计；实践训练、自主项目和互动评议等，考察学生综合应用UML模型进行系统分析与设计的能力，据此制定对实践过程项目内容和项目过程的改进方案；期末考核不以考核而以进一步提高能力为目的，反馈教学改革实施的效果、不足，据此改进课程的教学过程。

2.先进的技术设备

党校图书馆随着党校教育事业的发展和不断深入,馆舍建设、各种服务设施日臻完善,设备的先进、网络化程度的提高、信息检索的快捷方便、现代技术的充分运用,都能为社区居民提供准确有效的服务。特别是具有先进的信息技术装备和高超的专业文献资料加工处理能力,以及自动化网络系统和文献信息海量存储的数据库,为社区居民提供没有时间边界的全天候服务,真正实现社区居民是图书馆主人的美好理想。现代化技术的充分运用,为党校图书馆服务社区提供了强有力的支持和保障。

3.高素质的馆员队伍

党校图书馆为社区服务,不但要有信息资源上的优势,而且还要有专业化人力资源上的优势,党校图书馆拥有一批训练有素的馆员队伍。他们除了具有较高的政治思想素质、良好的职业道德外,还有精深的图书馆专业理论知识和丰富的实践经验。丰富全面的文化知识,熟练的计算机操作技能和较强的外语水平,使他们在文献信息收集、开发、利用、以及信息服务等方面得心应手。

4.和谐向上的学习环境

随着科学技术的进步和生产力的发展,社区居民的闲暇时间越来越多,利用闲暇时间来追求自身的全面发展以成为一种社会时尚,党校图书馆应充分利用自身的优势,为社区居民提供一个书卷气息、儒雅氛围、科学精神三者紧密结合、相互融洽和谐、健康向上的学习环境,使社区居民不仅能在知识的海洋中吸取营养,而且能够在优良的学习环境下陶冶情操,启迪智慧,愉悦身心。对他们形成正确的世界观、人生观、道德观和审美观,起着潜移默化的作用与效果,这种独特的作用与效果是课堂教育无法比拟的。因而,营造和谐向上的学习环境是党校图书馆今后的建设和发展方向,这是为社区服务的需求。

三、党校图书馆为社区服务的策略

图书馆服务的最高境界是“在任何时候,任何地方,向任何人提供他想得到的文献信息”。目前,必须明确的不是要不要面向社区提供服务的问题,而是如何采取积极和务实的态度根据党校图书馆现有条件面向社区提供服务的问题。党校图书馆为社区服务绝不是盲目的、不讲重点的泛泛的服务、而是科学地结合自身的特点和优势,明确服务方向与重点,以丰富的馆藏资源优势为基础,以网络技术为支撑,以专业化人力资源为保障,使党校图书馆的资源为社区服务的实效性最大化。

1.树立为社区服务的理念,强化为社区服务意识

党校图书馆是社会信息系统的一个重要的组成部分,随着时代的变革,党校图书馆必须根据客观形势和自身发展,转变旧的思想观念,树立为社区服务理念,强化为社区服务意识,使其服务真正融入到社区中。有了为社区服务的观念,图书馆才能在发展规划、工作思路、服务对象、服务内容、服务途径等方面进行全方位的变革。否则,党校图书馆为社区服务就是一句空话。为此,党校图书馆要把增强为社区服务理念、强化为社区服务意识提到图书馆工作的议事日程上。在完成为学校教学和科研服务的同时,积极发挥对社区的服务职能,推动社区的建设和发展,更好地承担历史赋予党校图书馆新的使命。

2.拓宽馆藏范围,提高为社区服务的质量

图书馆的硬件设施有很多,但“重中之重”,当数馆藏资源。党校图书馆想要为社区服务,一切都建立在馆藏资源基础之上,没有丰富的馆藏资源,服务社区就无从谈起。因此,丰富的馆藏资源是党校图书馆为社区服务的物质基础。党校图书馆原有的馆藏资源丰富,文化品位高,系统性、学术性、针对性强,具有一定的馆藏特色。但是为了更好地为社区服务,满足不同类型社区居民的需求,要在馆藏建设上做到三贴近原则,一要贴近社区居民的现实生活,二要贴近社区居民的内心精神世界,三要贴近社区居民审美情趣,深入了解社区居民当下的阅读兴趣,在馆藏建设上适当调整采访原则,拓宽馆藏范围,处理好党校图书馆采访的重点性、专业性、整体性、普及性和大众的关系,使休闲、科普和大众娱乐的图书占有一定比例。党校图书馆只有在原有的馆藏资源基础上拓宽馆藏范围,方可更好地为社区居民提供优质的信息服务。

3.针对不同居民需求,实现为社区服务方式多样化

党校图书馆以服务社区为契机,积极创造条件,为社区居民提供创造性、多样化的服务方式。社区是一个非常复杂的社会群体,它的成员构成千差万别。这种复杂的成员结构,对文献信息的需求也就存在很大不同。因此,党校图书馆在为社区服务时,必须了解不同居民的不同需要,采取多样化服务方式。首先,针对青少年居民,除提供优秀读物外,还要深入了解 80、90后的独生子女的人生取向、价值取向和知识取向,有针对性地向他们推荐具有优秀传统文化和爱国主义内容的健康有益、催人向上的书刊,引导他们多读书,读好书。针对中年居民,除提供报纸,文艺杂志外,可聘请校内外知名专家,举办“家长教育子女心理与艺术”、“如何教育引导孩子健康成长”等为主题的讲座或交流会。现在孩子的教育和健康成长是许多家长的头等大事。由于社会教育环境和家长对规范教育的过度强调,孩子们的压力也随之而来,因此,孩子们的健康成长关键在于家长对孩子们的引导。针对老年居民,可以根据老年人的生理特点和阅读爱好,为他们提供喜欢阅读的书刊,定时为老年居民举办健康咨询会,以及书画比赛等。让老年居民根据自己的爱好去参加,使他们老有所为,老有所乐。其次,利用图书馆网页为社区下岗失业居民开辟专栏,为其提供国家再就业和社会保障等方面的法规文件、优惠政策和相关的最新信息。总之,凡是社区居民的正常信息需求,都应采取各种方式予以满足。

4.加强队伍建设,增强为社区服务的能力

党校图书馆要搞好为社区服务工作,加强馆员队伍建设是当务之急。应从为社区服务的需求出发,重新审视图书馆员应具备的素质与能力。面向社区,为社区服务,图书馆员不但要掌握图书馆专业知识与获取和驾驭信息的能力和原有的优良品质外,关键还要具备参与社区实践、从事社区宣传、开展社区调研以及分析解决实际问题的能力。由于社区居民成分复杂,既有年龄、文化程度、从事职业的差异、宗教信仰、甚至种族和国籍的不同,其对信息需求也就千变万化。因此,了解他们共同和个别的需求,满足他们的普遍需要和特殊需要,是图书馆员做好为社区居民服务工作的首要问题。这就须要图书馆员具有较强的参与社区实践和调研及分析解决实际问题的能力。总之,加强党校图书馆馆员队伍建设至关重要。应把队伍建设视为图书馆重要工作内容之一,做到有计划、有步骤地加强培养,不断提高他们为社区服务的水平和能力。

党校图书馆面向社区,为社区服务是一个必然趋势,机遇与挑战并存,机会和风险同在。本身要高度重视由此带来的许多始料不及的新问题、新矛盾;要集思广益、沉着应对,妥善解决和清除所遇到的困难与障碍,最大限度满足社区居民各方面信息需求。努力实现社区赋予党校图书馆义不容辞的神圣使命。总之,党校图书馆为社区服务,既是社区发展和建设的需要,也是党校图书馆自身发展的需要。要抓住机遇、开拓创新,在搞好图书馆自身建设和发展的同时,加快面向社区服务的步伐,为社区服务做出应有的贡献。

G258.21

A

1671-6469(2011)02-0067-04

2011-03-03

牛利珍(1967-),女,河南洛阳人,新疆维吾尔自治区党校图书馆流通部,馆员,研究方向:图书馆学。

(责任编辑:马海燕)