探究医疗旅游对我国旅游产业的影响

赵 阔 易 丹 刘 旭 王慧君*

（天津中医药大学，天津 300193）

探究医疗旅游对我国旅游产业的影响

赵 阔 易 丹 刘 旭 王慧君*

（天津中医药大学，天津 300193）

以医疗护理、康复与休养为主题的医疗旅游服务行业正作为新兴力量，进一步推动世界旅游产业的蓬勃发展。当代中国应客观了解医疗旅游的发展现状，重点分析医疗旅游对我国旅游产业的具体影响，围绕我国深化医药卫生体制改革意见的核心，完善我国相关医疗旅游的政策体系。我国政府应抓住医疗旅游带来的机遇与挑战，在发挥我国医疗资源的优势中，创办出我国医疗旅游的自身特色，更好更快地将我国旅游产业推向世界顶峰。

医疗；旅游；产业

医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务[1]。目前，韩国、马来西亚、新加波等国已为亚洲成为世界最大的医疗旅游市场贡献出不少力量，并从中获取不少旅游产业上的经济效益。因此，当代中国深入探究医疗旅游对我国旅游产业的影响，有其一定的必要性。

1 医疗旅游的发展现状

目前，医疗旅游对于多数国人仍是一个较新概念，但在美国、加拿大等发达国家，甚至于印度等发展中国家已不再是陌生词汇。Josef Woodman指出:在2005年美国、加拿大、欧洲地区到海外从事医疗旅游的人数至少有15万人，至少有28个国家在推动医疗旅游，每年有超过100万人次在境外国家的医院或诊所接受治疗[2]；在印度也已有400多万从事医疗旅游行业的人员[3]。在治疗疾病时享受他国风光，在康复过程中体验异国人情，医疗旅游逐渐成为世界旅游产业的新宠。

2 医疗旅游的益处考虑

医疗旅游作为推动旅游产业发展的新兴力量，笔者从资源利用、风俗交流、弘扬中医三个方面入手，重点分析医疗旅游对我国旅游产业的具体影响。

2.1 充分利用自然资源

我国地大物博，拥有的自然资源十分丰富。如果把医疗旅游作为充分利用我国自然资源的新途径，可以使国外患者在国内接受治疗的同时，更让他们享受中国自然景观的雄伟与恬美，从而更好地减轻他们对于出国诊治疾病的压力和增加他们对我国自然资源的认可程度。在此期间，国外患者在医疗中享受我国自然风光的舒适旅行，将会加强我国旅游产业对于自然资源的利用。

2.2 广泛交流异国风俗

我国历史悠久，含有的风俗底蕴相对深厚。国外患者在饱览祖国自然景色的过程中，同样也可以感受中国风俗与本国的差异。享受春节的团圆气氛、端午的追思前人、七夕的爱情凄美等，国外患者虽是等待漫长焦急的康复，却更是在体悟中国风俗带来的心灵触动。更重要的是，在领略我国风俗的过程之中，国外患者在我国买些生活必需品以备自己旅游的不时之需，或购得几件称心的纪念品送给亲朋好友，同样也会带动我国旅游产业的发展。与其同等重要的是，国人在与国外患者的风俗交流中，融入他们的风俗优点，使得他们更快地适应我国医疗旅游在风俗方面的不同，从而达到“我国风俗为主，它国风俗多样”的目标，这样也会使旅游业的竞争水平得到应有的提高。

2.3 加大宣传中国医术

我国医术精湛，具有的养生理念亦是独特。“不治已病，治未病”的中医养生原则一直是减少国人疾病发生几率的理念，国外患者也可在我国的医疗旅游中深刻体验到这一点。观察药膳在平日生活中发挥的良好疗效，关注恬淡虚无的养生方法，注重精神内收的养生观念，国外患者也可在中国太极的奥妙中体会出中国医术养生的独特。继而吃些汤药调养受损的身体，适当推拿减少工作的劳累，合理针灸增强自己的体质，国外患者即使没有什么顽疾，也会更加认同以养生为初衷的中国医疗旅游。回到本国，深受中医养生理念的国外患者在日常生活中就可亲自作为宣传者加大对中国医术的传播，之后也会有更多的国外患者自愿加入我国医疗旅游的行列，为今后我国旅游产业的蓬勃发展起到不可小视的作用。

3 医疗旅游的政策建议

中国科学院曾益新院士指出，我国必须加快医疗改革的进程，我国医改的核心在于基本保险、基本药物和基层医院3个方面[4]。因此，我国针对医疗资源存在的缺陷进行必要的改革，是加大医疗旅游对我国旅游产业影响的有力保证。

3.1 增加医疗旅游的保险内容

我国政府应当了解、分析客户需求，增加医疗保险覆盖内容与项目承保，完善保险服务法律。针对客源地就医超出医疗保险范围的障碍，官方的某些医疗保障仅限于一定范围内，客源地政府应打破国界限制，对国外先进的医疗技术予以肯定，将医疗旅游纳入到社会医疗保险中，扩大医疗保险的外延，可增加延伸到国外医疗市场的医疗事故保险类保险，避免病人出国后还需另置私人保单。同时，我国政府也应积极填补自身法律漏洞，高效解决医疗纠纷，对未取得相关经营资格的非法医疗机构、未通过执业医师认证的非法个人采取法律措施，抑制恶性竞争，使医患之间减少诉讼之苦，使在国外没有追索权的医疗旅游者通过与保险公司签定合同明确各方责任，从而使权利得到较好的保障。

3.2 完善医疗旅游的药物体系

我国政府应确保落实将基本药物纳入医保药品报销目录的政策，鼓励基本药物创新，并遏制医疗服务费用的增长，以降低医疗旅游药物的费用。医疗旅游的基本药物还应当包括采用水疗、沙疗、泥疗、日光浴、空气浴等特色项目，以用药膳搭配、烹饪等。开拓医疗旅游药物应向自然药物发展，充分利用得天独厚的资源和环境优势，避免生态环境的破坏。

3.3 提高医疗旅游的医院服务

我国基层医院首先应当尽力打造自我医疗旅游品牌，取得国际的认可，建立高质量医疗机构的形象，以增强医院的竞争力。首先，医院可与客源国建立起国际信息认证网络，增加基础设施引进先进的医疗器械，积极加强医务人员医疗技能以及外语的培训，避免语言差异带来的不便。其次，我国基层医院应当在确保公立医院公益性服务的前提下，划分出专门服务于医疗旅游者的医院，且根据自身的实际情况，规划出符合自身的服务对象，提供周到而多样化的服务，具有针对性的满足病人的需求，跟踪随访病人回国后的情况，最大程度的关注病人，保护病人隐私，满足病人需求。再次，医疗旅游是因定居地的医疗服务太昂贵或不完善而到国外寻求保健服务并与旅游相结合的一种新产物，因此我国基层医院应合理收费，并以多种语言在互联网上公开医院服务价格、自身医疗条件以及休闲保健旅游配套等，使病人具有较高的可获得性，从而避免病人与医院的信息不称现象。另外，我国基层医院最好公布更详细的费用账单，包括药品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况，还包括可复印或者复制的病人病历的主要内容和服务的流程、地点等处理医疗事故问题时可能需要的信息[5]。

越来越多的发展中国家已经认识到，哪个国家在接待国际医疗旅游者方面起步早，哪个国家的医疗旅游环境优越，哪个国家就将抢占国际医疗旅游业的鳌头[6]。因此，我国政府应抓住医疗旅游带来的机遇与挑战，围绕以医疗与康复、养生与休闲的医疗旅游主题，在发挥我国医疗资源的优势中，创办出我国医疗旅游的自身特色，更好更快地将我国旅游产业推向世界顶峰。

[1] 孟卓.医疗旅游,医院新金矿[J].当代医学,2004,10(11):27.

[2] Woodman J.Patients Beyond Borders—Everybody's Guide to Affordable,World-Class Medical Tourism[M].Chapel Hill,NC:Healthy Travel Media,2007.

[3] 印度驻华大使馆.印度经济新闻[N].今日印度,2004-11(17).

[4] 中国新闻网.院士:生物医药与健康产业亟待发展医改意义大[EB/OL].http://www.chinanews.com/jk/news/2010/05-17/2287540.shtml,2010-05-17/2011-05-12.

[5] 刘俊英,余正.发展医疗旅游的障碍分析和应对策略[J].上海医药,2010,31(10):460.

[6] 国际医疗旅游业正在蓬勃兴起[N].经济日报,2006-10(10).

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1671-8194（2011）31-0237-02

*通讯作者：E-mail：whj-002@163.com