大学生志愿者动机问卷的初步编制及信效度检验

余益兵，汪义贵

（1.安徽农业大学心理学系，安徽合肥230036；2.天津师范大学心理与行为研究院，天津 200387）

大学生志愿者动机问卷的初步编制及信效度检验

余益兵1，汪义贵2

（1.安徽农业大学心理学系，安徽合肥230036；2.天津师范大学心理与行为研究院，天津 200387）

编制一份适合我国大学生群体的志愿者动机的测量问卷。方法：在文献分析和开放问卷的基础上编制项目并对100名大学生的初测数据进行项目分析，对360名大学生的施测数据进行因素分析形成最终问卷，并对问卷的信效度进行检验。结果：①最终问卷包括亲社会性动机、自我服务动机和体验寻求动机三个维度，共25个项目；②各维度Cronbachα系数在0.717～0.830之间；各维度与问卷总分相关在0.165～0.566之间，各维度之间的相关在0.165～0.566之间；③志愿行为与亲社会性动机、自我服务动机显著正相关，与体验寻求动机相关不显著。结论：大学生志愿者动机问卷具有较好的心理测量学特征，适用于大学生群体使用。

志愿行为；动机；问卷法；大学生

1 问题提出

志愿者行为（volunteerism）是一种长期的，有计划的，由个人意志决定的亲社会行为，它使陌生人受益，并且在组织的情境中发生［1］。青少年是志愿服务的生力军。参与志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，也是青少年成长成才的重要途径。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010－2020）明确提出，要将鼓励学生积极参与志愿服务和公益事业作为创新人才培养的重要途径。与西方发达国家相比，我国的志愿服务总体上还处于发展的初级阶段，青少年志愿者的总体规模与所占总人口比例都较小。据全美国家和社区服务组织发布的年度报告指出，2010年美国志愿服务人数超过6000万，约占总人口的26.5%，其中16～24岁年龄段的志愿者占志愿者总数的44.6%。据《中国慈善发展报告（2011）》统计，截止2010年底，全国各级团组织、青年志愿者组织中规范注册的青年志愿者超过3124万人，注册社区志愿者达599.3万人。因此，加强对我国青少年参与志愿服务的心理基础和激励机制的相关研究，引导越来越多的青少年参与志愿服务，对于我国志愿服务事业的健康、可持续发展具有重要的现实意义。

作为一种针对陌生人群（或组织）的长期、无偿的助人行为，志愿行为背后的动机一直是研究者感兴趣的问题。关于志愿者动机的结构，目前还没有形成统一的看法。早期研究者Frisch和Gerrard（1981）根据经典动机理论，将红十字会志愿者的行为动机分为利他主义（Altruistic）与自我服务动机（self－serving）两种［2］。Cnaan和Goldberg－Glen（1991）对以往研究文献中提及的28种志愿动机进行因素分析则发现，诸多具体的志愿动机可聚集为单一的维度，即回报动机［3］。另外，还有学者提出志愿者动机的三因素［3］或四因素［4］模型等。然而，这些模型仅限于理论探讨，缺乏实证研究的支持。在志愿动机测量方面，Clary等人（1999）从志愿行为的功能分析出发，将大学生参与志愿行为的心理社会功能区分为六个方面并编制了志愿功能问卷（Volunteer Function Inventory，VFI）［5］。该问卷采用7级评分，包括价值表达（values）、学习理解（understanding）、社会交往（social）、职业生涯（career）、自我保护（protective）、自我增强（enhancement）等六个维度，共30个项目。这是迄今为止理论阐述最为明确并经过严格检验的志愿者动机的测量工具，其信度和结构效度也在西方被试群体［6］和香港青少年群体［7］中得到了验证。另外，Francies（1982）编制了志愿者需要剖面图（Volunteer Needs Profile，VNP）［8］，对志愿者持续参与志愿活动所必须满足的心理需求进行考察。该问卷采用是否评定，从体验、社会责任、社交、对他人期待的反应、社会赞许、期望未来获得奖赏以及取得成就等七个方面，共35个项目。

相对于西方发达国家而言，志愿行为在我国还是一个新生事物，人们参与志愿的动机还存在很大的模糊性和不确定性。除个别研究外［9］，国内学者大多采用自编问卷，对志愿动机进行描述性分析阶段，还没有人专门编制问卷对我国文化背景的大学生志愿者的动机进行考察。本研究的目的，就在于通过开放问卷和实证调查数据编制志愿者动机问卷，并对该问卷的信效度进行初步考察。

2 研究方法

2.1 被试取样

从安徽省合肥市六所高校（中国科技大学、合肥工业大学、安徽医科大学、安徽农业大学、安徽建筑工业学院、合肥学院）随机选取四个年级的学生360人进行测试，回收有效问卷329份。其中，大一84名（男生41人，女生43人），大二91名（男生44人，女生47人），大三107名（男生54人，女生53人），大四47名（男生27名，女生20名）。

2.2 研究工具

2.2.1 自编大学生志愿动机问卷：根据文献分析并结合开放调查结果，初步确定问卷的六个维度：理想奉献、社交归属、成就提升、兴趣能力、功利以及压力6个维度。在参考大学生的访谈结果、翻译的VFI问卷原始条目［5］和国内相关调查问卷［9］［10］的基础上，编写形成46个条目组成的初始问卷，按照“对我完全不重要或不准确”（0）到“对我非常重要或完全正确”（6）进行七级评分。

2.2.2 大学生志愿行为问卷：在参照Gillath（2005）编制的志愿精神问卷［11］和Carlo（2005）编制的志愿活动问卷［12］的基础上编制而成，包括志愿者身份认同（2题）、志愿行为意愿（2题）和志愿行为卷入（2题）三个部分，分别调查大学生对于志愿者身份的认同、是否喜欢／愿意参与志愿活动，以及参与志愿活动的次数、时间长短和频率等。将各题得分转化成标准Z分数后相加合成总分，作为志愿行为参与程度的指标。内部一致性Cronbachα系数为0.617。

3 结果分析

3.1 项目筛选

以100名大二年级学生的测试结果进行项目筛选和修订。具体步骤是：（1）以项目得分的理论中数（3分）为标准，将各项目得分大于3分的条目予以保留，拟删除9个项目（d2，d3，d5，d10，d18，d19，d22， d39，d42）；（2）对剩下的37个条目进行项目鉴别力分析。综合考虑独立样本t检验、题总相关和校正后的题总相关三个指标，并参考初步的探索性因素分析的结果决定项目取舍，拟删除7个条目（d1、d8、d11、d27、d30、d37、d43）；（3）比照问卷的初始维度的涵义，对拟删除的项目进行修订、完善并适当补充，最终形成35个有效条目组成的正式问卷。

3.2 探索性因素分析

首先进行取样适合度检验，结果KMO值为0.891，Bartlett卡方值为3720.46，自由度为595（p＜0.01），说明该样本数据适合做因素分析。采用斜交主轴因子分析，根据（1）项目的因子载荷不小于0.4；（2）项目的交叉载荷之差不低于0.2；（3）因子所属项目数不少于3个等三条标准，删除10个条目，最终保留25个条目。再次进行因素分析，结果特征根大于1.0的因子共6个，结合碎石图检验和维度涵义，提取3个因子为宜，累积方差解释率42.5%。

表1 志愿者动机问卷的项目分布与因素载荷

根据各维度项目的含义，分别将三个维度命名为：亲社会动机（F1）、自我服务动机（F2）、体验寻求动机（F3）。亲社会动机与个体积极的社会价值或人生意义的实现有关，包括奉献自己、回报社会、实现价值、寻找意义、获得幸福、关注他人等，共10个项目；自我服务动机与个体的适应、发展、提升等发展目标有关，包括获得成就感、社会归属感、提升能力、开阔视野、职业发展等，共10个项目。体验寻求动机则与满足个体的消遣、环境压力或好奇心等体验需要的满足有关，共5个项目。

3.3 信效度分析

对问卷各维度进行内部一致性分析，F1、F2和F3的Cronbachα系数分别为0.830、0.812和0.717，达到心理测量学要求，可用于团体施测。

采用问卷总分与各维度的相关作为结构效度的指标。结果问卷总分与F1～F3呈中等以上显著相关，相关系数分别为0.838、0.861和0.524，三个维度之间呈中等以下显著相关，相关系数在0.165～0.566之间，表明问卷具有较好的结构效度。

根据动机理论，志愿者动机与个体的志愿行为具有一定的关联性。相关分析表明，大学生的志愿行为得分与亲社会动机（r＝0.302＊＊）和自我服务动机（r＝0.197＊＊）均显著正相关，而与体验寻求动机（r＝0.00）之间的相关并不显著。

4 讨论

4.1 大学生志愿者动机的结构

研究表明，大学生志愿者动机包括亲社会动机、自我服务动机和体验寻求动机三个部分。从问卷项目的分布看，“亲社会动机”维度的项目大多来源于“理想奉献”维度，与“价值表达”和“学习理解”等社会功能有关，“自我服务动机”的项目大多来源于“社交归属”、“成就提升”和“兴趣能力”维度，与“社交归属”、“职业生涯”、“自我发展”等个人功能有关。尽管本研究结果与最初的理论构思并不吻合，但根据动机的需要理论，推动个体从事某种行为的原因大体可以从个体内部因素和外部因素两个方面。与此相应，志愿者动机也可以划分为亲社会动机和自我服务动机两种基本类型。因此，本研究结果是与经典动机理论相吻合的。本研究发现的“体验寻求动机”在Clary分类中并没有出现。究其原因，志愿活动在我国尚属于新鲜事物，难免有一些大学生迫于家庭或周围同学的压力或碍于“情面”，或者出于志愿活动的好奇心而参与进来，甚至将志愿活动当做一种消遣方式，最终目的都是以满足个体体验新奇事物的需要有关。由于持该类型的动机者参与志愿服务的主观意愿并不明显，更多的是受环境或他人影响，也有人称之为“盲目型”［9］或“压力型”［13］。另外，本研究揭示的三类志愿动机在高金金等人（2008）的质性研究中也得到印证［14］。

4.2 大学生志愿者动机问卷的信效度

本研究在参考Clary关于志愿动机分类的基础上，结合文献分析和访谈结果编写项目，经过预测、项目分析以及项目修订和完善，使行为样本有一定的代表性，可以保证问卷具有较好的内容效度。

探索性因素分析表明，各项目的因子载荷均在0.45以上，问卷总分与三个维度之间呈中等程度以上正相关，不同维度之间则呈现中等程度以下相关，且均达到了显著性水平，说明该问卷三个维度既相互独立又彼此关联，共同反映了大学生参与志愿服务的基本动机类型，说明该问卷具有较好的结构效度。另外，问卷各维度的内部一致性信度系数均在0.7以上，符合心理测量学要求，可以作为大学生群体使用。

志愿行为与志愿动机的相关分析也表明，“亲社会动机”和“自我服务动机”与志愿行为显著正相关，而与“体验寻求动机”无显著相关。这表明，亲社会动机和自我服务动机是激发大学生参与志愿行为的主要动力，而“体验寻求动机”带有比较强烈的随意性和投机性，对长期、持续的志愿行为的作用并不明显，这是与实际情况相符合的。这一结果也为本研究问卷的预测效度提供支持。

本研究的不足之处在于：由于研究条件有限，还没有提供问卷的重测信度和更多的效度指标，比如，关于志愿者动机的三维结构是否适合于不同领域或者不同阶段的志愿者，也有待进一步验证。未来研究可以在进一步完善志愿者动机测量工具的基础上，对我国文化背景下志愿行为诸多存疑［15］开展深入研究。

5 结论

（1）大学生志愿者动机问卷包括三个维度：亲社会动机、自我服务动机和体验寻求动机，共25个条目。

（2）该问卷具有较好的内部一致性信度和结构效度与预测效度，适用于大学生群体使用。

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Preliminary Research on Volunteering Motivation Inventory for College Students and Its Reliability and Validity

YU Yi－bing1，WANG Yi－gui2

（1.DepartmentofPsychology，AnhuiAgriculturalUniversity，Hefei230036，China；2.AcademyofPsychologyandBehavior，TianjinNormalUniversity，Tianjin200387，China）

The objective of this paper is to develop a volunteering motivation inventory for college students.Items were developed on the basis of literature review and an open－ended questionnaire and the items with 100students’data were analyzed.Exploratory factorial analysis were conducted to form the final inventory and the reliability and validity were tested with another sample of 360 college students’data.The results of the research show that：（1）The volunteering motivation inventory consists of 25items，including three dimensions：altruistic，self－serving and experience－seeking motivation.（2）The Cronbach α of the three dimensions ranges from 0.717～0.830.The coefficient of correlation between total score and each dimension ranges from 0.165～0.566，while intercorrelations of dimensions range from 0.165～0.566；and（3）The scores of the altruism and self－serving motivation are significantly related to the score of volunteering behavior，while experience－seeking motivation is unrelated to it.The conclusion of the research has drawn is that the volunteering motivation inventory has good psychometric attributes and can be used to undergradutes population.

volunteering；motivation；college students；questionnaire method

G645

A

1009－9735（2011）05－0023－04

2011－08－21

安徽省教育厅人文社会科学研究一般项目（2011sk083）；教育部人文社会科学研究青年基金项目（11YJC190033）。

余益兵（1974－），男，安徽池州人，讲师，博士，研究方向：青少年积极心理品质及其培养。