企业文化建设是实现企业可持续发展的先决条件

□ 金 瑛，王萌萌

（吉林市委党校，吉林 吉林 132011）

企业文化建设是实现企业可持续发展的先决条件

□ 金 瑛，王萌萌

（吉林市委党校，吉林 吉林 132011）

优秀的企业文化不仅能有效地提高企业员工的竞争意识，更重要的是通过增强企业内部的凝聚力能够提升企业的核心竞争力，强化企业的竞争优势，从而实现企业的可持续发展。但一些企业忽视企业文化建设，影响了企业的可持续发展。因此，在新形势下，构建优秀的企业文化意义重大。

企业文化；以人为本；可持续发展

对于任何一个企业来说，企业文化都是客观存在的，不论我们重视与否，企业文化都实实在在地存在于企业之中。企业文化是一个企业信仰并付诸于实践的价值理念，企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。健康积极的企业文化能够使企业产生凝聚力，能够增强员工的竞争优势，能够对企业的可持续发展起到非常重要的作用。因此，如果忽略企业文化的构建，就可能形成不良文化，包括核心价值观和治理原则及习惯，就会阻碍企业的发展。

一、搞好企业文化建设是企业发展壮大的先决条件

当前，许多企业面临着诸多重要的问题和发展困境，其中持续性发展问题便是制约企业的瓶颈。从某种意义上讲，我国许多明星企业都是产品成功型企业，也就是凭借企业家的胆略和远见，抓住中国经济发展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大，但这种成功并不等于企业的成功。笔者认为，企业要持续发展必须在文化层面上解决两个问题：一是要寻找持续存在的理念依据，即重新思考和确立企业的使命、追求、愿景和核心价值体系；二是企业家对企业未来发展要进行战略性的系统思考。而企业文化建设就是要研究和确立企业的使命和宗旨以及未来的发展战略轨迹，增强企业的核心竞争力，为企业的可持续发展提供文化依据。因此，加强企业文化建设，实施文化管理，是企业基业常青的关键所在。

（一）企业文化可以提升企业的核心竞争力

一个企业有很多因素可以促成其成功，有些因素带有偶然、幸运或者冒险的色彩。但企业成功后如何持续地保持并放大成功，能否持续地发展，取决于企业有无核心竞争力。核心竞争力是企业克敌制胜的法宝，一个企业的核心竞争力又是区别于其他企业的重要标志。现代企业的竞争已不单纯是规模与价格的竞争，竞争的实质也不再仅仅是眼前的利润，而是日益表现为核心竞争力的竞争，竞争的实质在于看谁能赢得持续的领先优势。可以说，企业原始积累的创业发展靠个人奋斗，形成规模化的发展靠机遇和管理，而实现可持续发展则靠企业文化。任何一个企业，只有当企业文化渗透到员工内心，让员工真正明白企业追求的价值标准，形成为企业大多数员工所共有的理念后，才能自觉维护企业的利益，更加积极地投身于本职工作，真正做到把自己与企业融为一体。它的作用就是把企业的目标和凝聚力与员工的积极性和才干结合起来，把全体员工的才智拧成一股绳，形成一种向上的合力，在企业处于顺境时，促进企业的发展；在企业处于困境时，与企业共渡难关。企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是企业进步的精神源泉，是企业持续发展的灵魂。因此，企业核心能力提升的主要途径就是要构建一整套行之有效的文化体系，形成以企业价值观为核心的优秀的企业文化。优秀的企业文化不仅能有效地提高企业的竞争层次和竞争品位，更重要的是通过增强企业内部的凝聚力来提升企业的核心竞争力，强化企业的竞争优势。从我国成功企业积累的经验来看，企业核心竞争力的打造离不开优秀的、独特的企业文化，而缺乏优秀的企业文化，纵使掌握了稀缺资源和先进技术，也无法使企业具有核心竞争力，企业的发展也会因缺少文化的支撑而陷于困境。

（二）企业文化是企业可持续发展的动力和保证

通常情况下，制度只告诉我们不做什么，只有文化才能够真正告诉我们该做什么。因此，要追求长久的发展，要做大企业，就必须要有长久的动力。这不是金钱、制度甚至也不是企业家和权力能够做到的，只有企业文化形成的价值体系才可以提供这样的动力。21世纪的企业竞争的赛局将在很大程度上取决于文化力的较量。企业竞争单靠物质力量较量的时代已经过去，包括智力在内的文化力在竞争中的作用能力的形成，必须靠企业文化的整合，否则，一个企业的核心专长及其竞争能力是无法确定和形成的，企业的可持续发展这个问题也就无从谈起。也就是说，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。哪一个企业能够在企业文化建设方面领先，哪一个企业就能具备竞争优势。而且企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展，因此，企业文化建设是企业的永恒主题。只有创建富有个性的、独创的企业文化，企业的综合能力才能够得到提升，企业才会拥有自身持续发展的竞争优势，企业也才会有持续发展的动力。

二、企业文化建设存在的误区

在构建企业文化的过程中存在着的一些问题是企业应当避免的，这些问题对企业文化建设会产生一定的负面影响，并且会在某种程度上影响企业的可持续发展。

（一）将企业文化等同于企业形象识别

不少企业将企业文化等同于企业形象识别。基于这一认识，这些企业将建立企业形象识别系统看成是企业文化建设的全部，导致企业只热衷于统一服装、统一标志等外在的物质活动，而忽视其内在的价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，是难以持续的，既不能形成文化推动力，对企业的发展也产生不了深远的影响。

（二）注重企业文化的形式而忽视了企业文化的内涵

在企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽视了企业文化的内涵，就企业文化论企业文化，将文化孤立于企业发展战略、组织和团队之外。企业文化和企业战略之间缺乏互动。其结果不但使优良的企业文化难以维持，而且会阻滞企业的发展。

（三）企业文化建设的目的是塑造员工

目前，还有相当一些企业认为企业文化建设的目的是塑造员工，包括按照领导者和组织的意图改变员工的观念、习惯和行为方式等，与此相应，这些企业所倡导的企业文化在内容上基本局限于人的道德品质。笔者认为，在企业文化建设中，如果一味地强调塑造员工，强调员工是否接受与服从，而看不到企业文化对企业组织行为的引导和员工对企业文化的创造作用，那最终必然会阻碍企业的健康发展。

（四）企业文化脱离了企业管理实践

有不少人认为，企业首先应是个经济组织，其次才是社会组织，追求利润最大化是它存在的宗旨。他们认为，企业先要保证营利，营利是企业文化建设的前提。把企业文化建设与企业的经营活动隔离或对立起来，削弱了企业文化的积极作用，使管理者和员工对企业文化建设失去信心。

（五）把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来，忽视企业文化的创新和个性

目前，大多数企业的管理水平主要停留在经验性的制度管理水平，距离现代管理科学所要求的制度管理、文化管理还有较大的差距。盲目模仿优秀企业的企业文化，缺乏自身个性。在企业文化建设中只重视建设新文化不重视变革旧文化，结果是新文化缺乏生存和发展的土壤，水土不服，难以存活。

三、构建以人为本的企业文化，实现企业的可持续发展

企业文化是企业与生俱有的、不断发展变化的指导与约束企业整体以及员工行为的价值理念。研究企业文化的关键在于促使这种内在的价值理念更加直接、明晰地凸显出来，用以结合企业的生存与发展环境，判断与企业生存发展战略或目标是否符合，从而推动企业文化与生存发展目标之间的相互磨合与调整，最终使企业走上可持续发展的道路。换句话说，企业文化就是一个企业的思维模式，研究企业文化的目的在于恰到好处地反映这种思维模式，用于判断这种思维模式是否与企业的发展目标相匹配，从而便于思维模式的持续完善与发展，保障企业可持续性发展目标的实现。总之，构建企业文化的根本目的就是要用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业的核心竞争力，使企业保持旺盛的生命力，从而实现企业的可持续发展。

（一）遵循构建企业文化的原则

企业文化的构建要有明确的目标，循序渐进，以战略眼光吸纳先进的企业文化并不断创新。要以人为本，以企业精神为核心，以企业使命、愿景、核心价值观等为主要内容，构建具有自己特色的企业文化。通过构建企业文化塑造企业精神，并以此树立企业形象，激发员工进取、创新、奉献、敬业的精神，从而使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

（二）构建企业文化应顺应时代发展的新形势、新要求

企业文化在本质上是一种以人为本的管理方式，它关注的中心在于对企业中人的因素的管理与激发。当代企业文化建设的重点将是在尊重人性的基点上，以员工相互尊重为前提，以帮助员工满足社交需求、体现员工个人社会价值、提升员工自我实现的高层次需求为原则。因此，在企业文化建设过程中，必须坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人作为管理的主要内容，制定和完善符合企业文化理念、符合企业实际的各项管理制度、操作规程、工作职责，把企业文化的基本理念体现在各项规章制度中，渗透到企业经营管理的各个环节，确保企业的发展需求与个人的发展需求相一致。首先，形成以人为本的氛围。只有强化以人为本的管理理念，把人放在核心位置，才能最充分地释放出蕴藏在员工中对事业追求和个人价值实现的能量，从而增强企业对人才的吸引力，增强人才对企业的归属感，才能全面提高企业的核心竞争力。其次，以德才兼备为用人导向。全面、准确地识别和评价人才，公正、公道地对待人才，选好人才，用好人才，使人才更好地为企业发展服务。第三，构建人才成长的平台。企业要切实解放思想，拓宽思路，创造条件，为人才成长搭建发展的平台。

（三）企业管理者必须成为推动企业文化建设的中坚力量

企业管理者承担着企业文化建设最重要的也是最直接的工作。企业管理者尤其是高层管理者是塑造企业文化的关键。企业家肩负着构建企业文化的重任，起着倡导者、培育者、示范者和激励者的作用。企业家的特质、个人魅力往往影响着企业文化的类型。企业家靠自身的知识专长、经营能力、崇高的风尚、优良的作风、高超的领导艺术以及对企业文化的身体力行、躬身垂范去持久地影响和带动员工，这是塑造企业文化的必由之路。因此，作为企业管理者，首先，要注重对企业文化的总结、宣传、倡导；其次，要率先垂范，在点点滴滴中都要体现企业的价值观。对此，政府也有义务为造就优秀的企业家队伍创造有利条件。

（四）企业文化建设必须与企业管理相互融合

企业应该坚持文化建设与规章制度建设并重，并将两者有机地结合起来。企业文化构建是一个“从下至上”和“从上至下”相结合的、全面的、全员参与的系统工程，要把企业文化建设当作企业管理的一个重要组成部分，在培育企业职工整体价值观的同时，建立健全并完善必要的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。事实上，如果不能把理念转变成制度，就会大大地削弱企业文化的凝聚作用。

（五）要注重企业文化的创新和发展

企业发展乃至可持续发展不可或缺的支撑因素在于保持其强劲的竞争优势和实力。企业要发展，就必须具备一定的竞争优势和核心竞争力。在企业新旧文化的冲突与交融中，只有勇于革新旧文化的企业，才能使企业的文化意识全面提升，以适应新的经济环境，获得更强的生命力。企业文化创新是企业可持续发展的重要依托。企业在发展和变革中，需要根据新的发展战略选取某些新的文化要素，并致力于将其培育成企业的新文化。

（六）企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新

企业文化建设是企业的长期行为，不可能一劳永逸。企业文化一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。因此，在企业发展的过程中必须注重积累，摒弃落后的、阻碍企业发展的陈规陋习，使利于企业发展的思想、行为、习惯、规章以及凡是能促进企业发展、能代表企业特色或精神的东西被充分提炼和挖掘出来，使之成为有企业特色的企业文化。搞好企业文化建设必须持之以恒并不断创新。

［1］李松柏.企业文化宣言［M］.蓝天出版社，2005.

［2］江苏海企国际有限公司.党的十七大为企业文化建设领航［EB／OL］.http： ／／www.jocltd.com ／detail＿show.asp？detai，2010－11－28

（责任编辑：高 静）

Enterprise Culture Construction is a Prerequisite for Sustainable Development of Enterprises

Jin Ying，Wang Mengmeng

Excellent corporate culture is not only can improve the employees sense of competition，more importantly，by enhancing the internal cohesion to enhance the core competitiveness of enterprises，and strengthen competitive advantage，in order to achieve sustainable development of enterprises.However，some companies ignore the building of enterprise culture，affecting the sustainable development of enterprises.Therefore，in the new situation to build excellent corporate culture is significant.

corporate culture；people－oriented；sustainable development

F270

A

1007－8207（2010）12－0051－03

2010－10－20

金瑛 （1963—），女，吉林市人，吉林市委党校教授，研究方向为企业管理、经济管理；王萌萌 （1976—），女，吉林市人，吉林市委党校图书馆馆员，研究方向为行政管理。