ERP沙盘实验教学对大学生能力的提升——以铜陵学院《ERP沙盘演练》实验教学为例

雷勋平,王 亮,蒋文生

(铜陵学院工商管理系,安徽铜陵244000)

ERP沙盘实验教学对大学生能力的提升
——以铜陵学院《ERP沙盘演练》实验教学为例

雷勋平,王 亮,蒋文生

(铜陵学院工商管理系,安徽铜陵244000)

实验教学是提升大学生能力的主要途径之一。铜陵学院《ERP沙盘演练》实验课程与其他实验课程相比,在提升大学生能力方面更具可操作性和优越性。ERP沙盘实验教学,有效提升了铜陵学院大学生的决策与战略规划能力、沟通与交际能力、财务管理和分析能力、团队合作能力和创业能力。

大学生能力;实验教学;ERP沙盘;铜陵学院

近年来,铜陵学院积极创新办学理念,创新办学模式,明确办学定位,坚持开放办学,学院上下全力以赴开展校地、校企、校际合作,在加强内涵建设的同时,积极深化人才培养模式改革,调研和制定应用型人才培养方案,在应用型高校建设和应用型人才培养方面做出了积极的探索和大胆的创新,也取得了丰硕的成果[1]。2009年,铜陵学院被正式批准为省级示范应用型本科高校立项建设单位。诸多成绩的取得、学生能力的提升与铜陵学院大力开展实验教学密切相关。

作为学院经济管理实验(实训)中心的特色实验室——ERP沙盘演练实验室,在应用型本科高校建设和示范应用型本科高校申报工作中起到了重要的作用,在学生能力提升方面发挥着重要的功能。本文将结合笔者ERP沙盘实验教学的经历,以铜陵学院《ERP沙盘演练》这门课的实验教学为背景,深入探讨应用型本科院校ERP沙盘实验教学对大学生能力培养和提升的作用。

一、ERP及ERP沙盘简介

(一)ERP简介

ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)起源于20世纪80年代末。ERP是由美国著名计算机技术咨询和评估集团公司提出的一整套企业管理系统体系标准,综合运用了B/S、C/S体系、大型关系数据库、面向对象技术、图形用户界面等技术成果,面向企业信息化管理的软件产品。同时,ERP整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件,因此,ERP是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台[2]。

(二)ERP沙盘简介

铜陵学院沙盘演练室配有ERP沙盘6张,这是ERP沙盘实验教学的主要教具。ERP沙盘主要是用来模拟一个制造型企业的采购、生产、销售和财务等经营过程,盘面分为物流中心、生产中心、营销与规划中心及财务中心。其中,物流中心主要包括:R1、R2、R3和R4四种原材料的订购以及P1、P2、P3和P4四种原材料的出入库管理,原材料分别用红、橙、蓝、绿四种不同颜色的硬币代替,灰色硬币代表现金,每个硬币的价值均为1M。四种产品的BOM结构分别为P1=R1、P2=R2+R3、P3=R1+R3+R4、P4=R2+R3+2R4,另外每种产品需支付1M的加工费;生产中心有大厂房和小厂房,厂房可以租赁或购买,分别可以安装6条和4条生产线,生产线的类型主要有手工、半自动、全自动和柔性4种,负责生产上述4种产品;营销与规划中心主要包括产品销售、市场开拓(本地、区域、国内、亚洲和国际)和各种资格认证(ISO9000和ISO14000);财务中心主要设有现金库、应收账款、负债(长期贷款、短期贷款和其他贷款)和综合费用等区域。

二、ERP沙盘实验教学要求与实验项目设计——以铜陵学院《ERP沙盘演练》实验教学为例

(一)铜陵学院ERP实验教学要求

《ERP沙盘演练》为铜陵学院开设的一门全院公选课,总学时为34学时,其中实验教学为22学时。本课程实验教学首先对学生进行分组,一般每组6人,分别轮换担任总裁(CEO)、营销总监(CMO)、运营或生产总监(COO或CPO)、财务总监(CFO)、采购总监(CPO)和财务助理等职位,经营一个资金充裕、运营和资信度良好的制造型企业,整个经营过程采用模拟对抗演练的形式,连续模拟对抗企业6个会计年度的经营活动。在运营过程中,指导老师同时扮演引导者、股东、银行家、客户、供应商、审计、咨询顾问、评论家和分析家等多种角色,各位总监各司其职,分别完成现金预算表、订单登记表填写、走盘、运营表填写、综合费用表合计、利润表和资产负债表编制等工作,并保证每年账实相符,最后结合自己的实验过程完成实验报告,撰写实验心得。实验教学的总体要求就是通过学生自己动手、教师指导、点评,让学生切实掌握ERP沙盘运营的规则和技巧,提高大学生的综合能力。

(二)铜陵学院ERP实验教学项目设计

为了达到ERP沙盘实验教学的要求,让学生更好地掌握分析市场、制定战略营销策划、组织生产、财务管理等一系列企业经营活动,领悟科学的管理规律,全面提升大学生的能力,铜陵学院《ERP沙盘演练》实验项目做出设计。见表1。

表1 铜陵学院《ERP沙盘演练》实验项目设计一览表

以上各实验项目均配有实验指导书,具体内容包括:实验目的、实验内容、实验手段和方法、实验组织运行条件、实验步骤、思考题等。

三、ERP实验教学对大学生能力的提升

在示范应用型本科院校建设中,培养应用型人才是铜陵学院的首要任务。因此,人才培养方案是主要培养依据,实验教学是应用型人才培养的主要手段和基本途径之一。《ERP沙盘演练》课程是集理论和实践于一体的综合性课程,将《管理学》、《市场营销学》、《会计学》、《财务管理学》等课程整合为一个完整的知识体系,其实验项目更是集知识性、趣味性、对抗性、创新性于一体,对学院大学生决策与战略规划能力、沟通与交际能力、财务管理和分析能力、团队合作能力和创业能力的提升具有重要的现实意义和作用。

(一)提升大学生决策与规划能力

每组同学在每年的模拟对抗中,首先要进行现金预算,大致明确现金的收支情况。具体运营中,各组分别由CEO负责召开新年度规划会议,制定公司本年度的发展战略,分析当前的竞争格局,制定业务策略,管理团队协同等,决策与规划能力具体表现在:

1.广告投放决策能力

广告额度的多少是决定公司获取订单多少的主要依据,订单的多少又决定了公司的市场地位,因为当年的市场地位是根据公司去年的销售额决定的,通常把销售额最高的公司“市场领导者”俗称为“市场老大”,市场老大具有订单的优先权。当订单选定后,学生往往会因为多投或少投广告感到后悔不已[3]。ERP实验教学中,广告决策也因此显得十分重要,对营销总监的决策能力是一个重要考验。

2.原材料采购决策能力

原材料为生产顺利进行提供有力保证,采购总监一方面要考虑生产的连续性,另一方面又要防止库存积压,占用过多流动资金。因此,在制定采购决策时,要综合权衡公司产能、订单数量、资金周转、订货提前期和产品结构之间的关系,有效提升了采购总监的采购决策能力。学生经常会问这样一些问题:怎样才能保证生产顺利进行,又不至于库存积压;如何才能做到“零库存”经营等。

3.生产线投资、变卖、转产、厂房获取和产品研发决策能力

生产(或运营)总监主要负责产品生产、厂房获取和产品研发等问题,其决策内容主要包括:(1)生产何种产品,如何投资生产线、何时变卖、何时转产等;(2)厂房是购买还是租赁,是建大厂房还是小厂房等;(3)研发哪些类别的产品,是同时研发还是分散研发,是连续还是间断研发等。通过上述问题的考虑,生产总监在生产能力方面将会有很大的提高。

4.融资决策能力

充足的资金是企业正常运转的有力保证。那么,财务总监的融资决策能力对企业的经营成功与否起着至关重要的作用。首先,融资渠道是库存拍卖、厂房出售还是贴现应收账款;其次,融资时间是期初、期中还是期末;再次,融资类型是长期贷款、短期贷款还是高利贷;最后,融资数量是多还是少。这些决策的制订,大大培养和提高了财务总监及财务助理的融资决策能力。学生经常会发表这样的感慨:原来贷款这么难,负债经营也未必是一件坏事等。

5.市场开拓与资格认证决策能力

产品销售是公司实现利润的有力保证。营销总监面临的决策主要包括:市场开拓和资格认证。他必须根据各市场各产品需求量和价格预测图制订市场开拓计划和资格认证计划,同时还要考虑企业的财力,这很大程度上提升了营销总监的综合决策能力。学生真正体会到了沙盘模拟运营是“一场没有硝烟的战争”。

(二)提升大学生沟通与交际能力

沟通和交际能力是应用型人才具备的首要能力。ERP沙盘实验教学中,指导教师的讲授、指导、答疑和案例点评在很大程度上提升了学生与人沟通交际的意识。在公司经营中,各成员对公司的业务必须达成一致的理性和感性认识,形成共同的思维模式,这就必须进行必要的沟通,如CEO在制定新年度计划时,必须充分征求各位总监的意见;采购总监在制定采购决策时必须与生产总监进行深入的交流,既要避免原材料库存积压,又要避免产能不足;营销总监在投放广告时必须和生产总监共同测算公司的产能,以免订单过大不能及时交货,或者订单过小而导致产成品库存积压等[4]。这些意见征求、探讨和交流,切实提高了大学生的沟通表达和人际交往能力。很多学生经常说,通过ERP沙盘实验课程的模拟运营和学习,他们敢说话了,能说话了,会说话了,会与人打交道了等。

(三)提升大学生财务管理和分析能力

公司财务管理和财务报表分析是有效诊断公司内部问题的手段和途径。通过实验教学不难发现,大部分同学都能比较熟练地完成运营表、综合费用表和利润表的填写,但是很多情况下不能完成资产负债表,大多时候是资产≠负债+所有者权益。在实验教学中,笔者经常指导学生平衡资产负债表,指导财务总监如何进行财务管理:怎样制定投资计划,评估应收账款金额和回收期,如何准确掌握资金来源和用途,并妥善控制成本,如何制定财务预算和会计核算,如何分析会计报表,并通过杜邦模型帮助各组同学现场案例解读公司经营全局等等。因此,整个ERP实验教学中,对同学们特别是学院会计学、审计学和财务管理专业同学的专业课学习起到了促进作用,对他们财务管理能力和财务分析能力的提高起到了巨大的作用。

(四)提升大学生团队合作能力

ERP实验教学让学生深刻认识和领会到了团队合作的重要性。部分学生时常感慨道,在公司运营这样一艘大船上,CEO是舵手,制定公司的战略发展规划,为公司指明前行的方向;CFO保驾护航,为公司运营提供资金保障;营销总监总是巡逻在市场第一线,为企业争取订单,赢得客户;生产总监和采购总监共同维护原材料和产品库存,提供适销对路的产品。公司每个角色各行其事,以公司内部供应链最优为出发点,树立共赢的理念,精诚合作,在激烈的竞争中立于不败之地,实现公司的宏伟目标。这种团队合作方式极大程度上增强了公司成员之间的沟通技能,培养了学生情商,为学生步入职场奠定了坚实的基础。

(五)提升大学生创业能力

ERP沙盘实验教学将每一位学生置身于企业模拟运营中,各成员通过岗位轮换模拟,熟悉了企业经营管理全部流程,通过充满趣味而又近乎真实的情境,让他们看到、触摸到商业运作的方式。同时,ERP沙盘实验教学完整地展示了公司组织结构、采购、生产、销售和财务管理的全过程,将复杂的经营管理过程直观地展现在学生面前,真正达到“体验——分享——提升——应用”的教学目的,提升了学生的综合素质,尤其是提升了学生的企业管理技能和创业素质,积累了管理经验,大大缩短了理论和实践的距离,这也正符合我院建设高质量有特色的示范应用型本科院校的宗旨。总之,ERP沙盘实验教学使学生在整体战略制定、营销管理与策划、财务管理和财务分析、人力资源管理等方面得到全面锻炼,让学生具备了较为强烈的创业意识,提升了大学生的创业能力。

综上所述,实验教学是一项系统工程,不可能一蹴而就[5]。铜陵学院实验教学还需要逐步改进和完善,比如在制定人才培养方案过程中,要加大实验课程的比重和实验教学力度,这是铜陵学院建设高质量有特色示范应用型本科高校的基本要求,也是培养应用人才的重要工作之一。ERP沙盘实验教学将始终围绕学院示范应用型本科高校建设这个“纲领”,创新实验教学方法、教学手段、教学内容、教学组织形式和考核方式,切实将ERP实验教学和提升铜陵学院大学生能力有机结合起来,全面提升他们的综合素质,提高他们的就业能力、职场竞争力、创新能力和创业能力。

[1] 丁家云,吴杨,雷勋平,张保花.地方本科院校办学特色的探讨和实践——以铜陵学院为例[J].铜陵学院学报,2009,(3):97-98.

[2] 孙福全,王晓煜.ERP实用教程[M].北京:人民邮电出版社,2009.

[3] 高市,王晓霜,宣胜瑾.ERP沙盘实战教程[M].大连:东北财经大学出版社,2008.

[4] 童杰成.ERP沙盘模拟教程[M].徐州:中国矿业大学出版社,2009.

[5] 王新玲,柯明,耿锡润.ERP沙盘模拟学习指导书[M].北京:电子工业出版社,2005.

Abstract:Experimental teaching is one of the main methods to promote college student's abilities.Compared with other experimental curriculums,ERP sandbox experimental curriculum is more applicable and superior.ERP sandbox experimental teaching is effective to promote college students'abilities of making and strategic planning,communication and interpersonal,finance management and analysis,teamwork and SYB in Tongling University.

Key words:college student's abilities;experimental teaching;ERP sandbox;Tongling University

(责任编辑 李桂萍)

Promotion of College Student's Abilities through ERP Sandbox Experimental Teaching——Taking ERP Sandbox Simulation Experimental Teaching in Tongling University for Example

L EI Xun-ping,WAN G Liang,J IAN G Wen-sheng
(Department of Business Administration,Tongling University,Tongling,Anhui 244000,China)

G 424.1

A

1672-9951(2010)06-0081-04

2010-04-03

安徽省教育厅人文社会科学研究项目(2009sk285)

雷勋平(1979-),男,湖北荆州人,铜陵学院工商管理系讲师,硕士。