工程管理中信息技术的应用现状

◎ 王志健

1 信息技术与工程管理的关系

信息技术是企业利用科学方法对经营管理信息进行收集、储存、加工、处理，并辅助决策的技术的总称，而计算机技术是信息技术主要的、不可缺少的手段；对此我们必须有正确的认识，不能混淆两者的概念。就工程管理中推广信息技术而言，不仅仅要解决是否利用计算机技术的问题，还要解决如何利用的问题。同时，使用计算机的现代化工程管理，不仅可以快速、有效、自动而有系统地储存、修改、查找及处理大量的信息，而且能够对施工过程中因受各种自然及人为因素的影响而发生的施工进度、质量、成本进行跟踪管理。计算机技术的应用反映了信息技术的应用水平，而信息技术的应用则提高了工程管理的水平。

2 信息技术在工程管理中的应用现状

2.1 在一定范围内应用了计算机和工具软件，提高了工作效率。在工程施工中，较早地利用计算机技术进行各项计算作业和辅助管理工作，比如办公自动化系统，招投标系统（工程量计算、投标报价、标书制作、施工平面图设计、造价计算、编制工程进度网络），设计计算系统（模板设计、施工详图设计），项目管理系统（项目成本、质量、进度管理、日常信息管理）等。

2.2 在施工中推广应用以信息技术为特征的自动化控制技术，在一些地方取得了较好的效果。如大体积混凝土施工质量控制、预拌混凝土上料自动控制、采用同步提升技术进行大型构件和设备的整体安装、工程材料检测数据采集等。

2.3 信息技术的推广应用，不但改善了工程的整体形象，而且提高了工程的运作效率、技术水平和安全水平，使行业和企业的整体竞争力得到提升，同时，也使得企业的生产成本和工作强度有所下降，工程质量得到保障。

但是，总的来讲，目前工程施工应用信息技术提升工程的整体水平较低，存在着明显的局限与不足，主要表现在：

1）应用范围较窄，主要集中在项目施工的前期，如招投标、造价预算、施工组织设计，而在施工过程中的进度、质量、成本控制方面的应用较少，项目工程管理仍然主要靠管理人员的经验和处理能力，很不科学。

2）主要以应用单机版应用软件为主，单机操作，仅仅利用了计算机计算速度快的特点，没有形成网络，没有实现信息的共享和自动传递，效率较低。

3）企业未能充分利用Internet带来的便利，实现网上材料采购、招标，项目管理、信息交换、信息发布等，电子商务没有真正发挥其优势水平。

4）不论政府网站还是商业网站，大都以信息发布为主，缺少工具类网络软件，缺少信息互动。

5）软件开发选题雷同，缺乏统筹规划，开发资金不足，而且多属低水平重复开发，导致有限资金重复利用。

3 提高工程管理信息技术应用水平的措施

3.1 根据工程管理信息化的特点，制定战略计划，予以有效实施。

工程管理信息化应当作为重要的工作内容，用信息化手段推进建设领域的工作，不能只是为了赶时髦和加点缀，而应该作为一个迫在眉睫的紧要问题，特别应加强在工程质量管理等方面信息化建设；利用信息技术改造工程施工水平和效率是一个行业发展趋势而不是简单的空口号，而工程施工的信息化程度，其核心主要体现在工程管理过程的信息技术应用水平的高低。

3.2 在工程管理全过程广泛应用基于局域网、因特网的信息共享平台以及网上办公系统。

现代建设项目规模大，参与单位人员多，而且有时后还涉及国外，建设工程文件多（如信函、通知、图纸、合同、进度报告、采购定单、检查申请和批准、设计变更记录等），信息量大。传统的项目信息管理是以纸为载体，其传输方式是与传统的金字塔式管理体制相适应的经向沟通方式，这种方式层次多，效率低，费用高，极易因信息交流沟通失误造成损失。正如美国BRICSNET公司调查显示，项目成本中的3%～5%是由于信息失误导致的，其中使用错误或过期图纸造成的占 30%。在美国，每年为了传递项目管理的文件和图纸而花在特快专递上的费用约5亿美元，项目成本中的1%～2%都用于日常的印刷、复印和传真等。调查还显示，建设项目参与任何一方在竣工时所掌握的有用记录文件都不到总量的65%。在信息高速膨胀的今天，工程工程管理必须充分利用信息技术。

3.3 开发基于因特网（Internet）的各种应用系统，如电子商务，网上项目管理等。

以互联网技术提升项目管理水平。目标管理运用信息技术的重点是开发应用以Internet为平台的项目信息管理系统，建立数据库和网络联结，实现网上投标、网上查询、网上会议、网上材料采购等。通过建立网上虚拟组织这一概念，变纵向信息交流方式为平行交流方式，提高效率和准确性，实现信息资源的共享，改进沟通与合作，提高决策的科学性和时效性。在施工阶段，利用以Internet为平台的项目管理信息系统和专项技术软件实现施工过程信息化管理，例如：项目经理可以在一天中的任何时候，任何地点召开虚拟的工作会议，项目组成员何以在任何时候、任何地点与相关的工程师交换资料信息，审阅施工质量，会签图纸和文件；施工现场管理人员可以通过掌上电脑将施工质量检测信息直接上网到公司本部进行评定；在竣工验收阶段，各类竣工资料根据质量记录自动生成的信息管理。

4 结论

信息技术发展十分迅速，为紧跟时代步伐、进一步提高施工质量和工程管理水平，必须继续大力推进计算机辅助施工项目管理和工艺控制软件的应用，特别是工程管理三个控制过程（质量、进度、成本）相关软件的应用。

首先，在质量控制方面，工程质量管理是工程管理中重要的一环，具有信息量大、综合性强、技术难度高的特点，利用质量管理软件与人手操作相比，其优越性非常突出：处理时间短，结果的可靠性高。质量管理软件系统可用于施工过程各阶段的质量控制和评定，包括各种质量评定报表的生成，各种质量评定曲线的绘制以及根据各种实测数据对分部分项工程质量等级进行评定，从而为质量管理人员对工程质量实施动态控制提供可靠的物质保证。

其次，在进度控制方面，利用网络计划技术可以显示关键工作、机动时间、相互制约关系的特性，使用网络进度管理软件控制进度，根据施工进度及时进行资源调整和时间优化，适应施工现场多变的情况，目前这类软件已较为成熟。

最后，在成本控制方面，成本是工程管理中一个重要内容，是施工项目管理向深层次发展的主要标志和不可缺少的内容，成本控制软件的应用对提高资源的利用率有着积极的作用，它可以对整个工程施工前后进行有效的管理；就目前而言，这类软件并不健全，需要我们进一步对其进行提高和开发。