基于系统科学的温州企业成长系统发展研究

陈香堂

（温州职业技术学院工商管理系，浙江 温州325035）

基于系统科学的温州企业成长系统发展研究

陈香堂

（温州职业技术学院工商管理系，浙江 温州325035）

运用系统分析方法，结合实例对温州企业成长系统发展进行理论与实证分析，力求探索温州企业成长系统发展的一般规律。结果表明，在温州企业成长系统发展过程中，人才、资金、管理等因素交替成为系统发展的主导因素，促使系统不断地走向新的稳定，不断成长与发展。

温州；企业成长系统；自组织系统；序参量；转型与升级

从系统科学的角度看，温州企业是自组织系统，符合自组织发展规律，能在动态环境中无需外界指令自行组织、自行产生、自行演化，即能自主地从无序走向有序，从低级进化到高级。影响自组织系统发展和演化的因素很多，错综复杂，而主导自组织系统发展和演化的只有主导因素，这种主导因素称为序参量[1]。已有的相关研究从不同视角对温州产业转型与升级进行了探讨[2-5]，但很少有学者从系统科学的角度研究其重要主体——温州企业自身发展的机理与演化，以及如何发挥温州企业在产业转型与升级过程中的主体作用。本文运用系统科学的基本方法，对温州企业成长系统发展进行理论分析，并在理论分析的基础上，结合正泰集团转型与升级成功的案例进行实证分析，寻找出现阶段制约温州企业成长与发展的关键性因素，从产业主体的角度加深温州产业转型与升级的研究，使温州企业认清自身所面临的挑战和机遇，以发挥更大的主动性。

一、温州企业成长系统随机分析

就主体行为而言，温州企业可以认为是自组织系统。为便于研究，在位形空间中对温州企业成长系统进行规格化处理。将企业成长系统划分为Ne个单位长度为e的单位小体元，每个小体元的体积为(d为系统的空间数）[6]。小体元为介于宏观和微观之间的介观系统，由此整个温州企业成长系统由Ne个等大小的介观系统组成。温州企业成长系统的小体元在成长发展过程中所涉及到的状态分别是随机变量(X1，X2，…，XK)。X可用系统矢量来描述：

对于定态的企业成长系统而言，有细致平衡、循环平衡和耗散平衡在其间起作用，大量微观的元过程和元作用相互弥补和抵消，保证了总体宏观状态呈现稳定性，而这种稳定性需要不断的耗散物质、能量或信息来维持，这使得各物理量在空间上有着某种确定的分布[7]。因此，在定态条件下，第i个小体元在 t时刻所处的状态可用X(r, t)在小体元的位置平均X (ri, t)来描述。整个企业成长系统就可由一组状态构型(共有Ne个单位小体元)，即来描述,其构型的变化直接反映了温州企业成长系统状态的变化。

对于初期的温州企业成长系统，假设其位于点a状态，长期处于亚稳定或不稳定态。然而，要实行进一步发展的企业主体，其内部参与变化的物理量已经具备或积累了进一步发展所需的一些因素，如人才、资金、制度等。对于点a状态的主体，在规格化的单位小体元内有n个参与变化的物理量，且

此时ri为第i个单位体元的中心位矢，t为时间。在原点附近，并略去随机力的情况下的运动方程为：

其中，fj(x)为x的一组非线性函数。对于点a状态，可以找到存在着某种线形变换的一组新坐标，各物理量的运动是相互关联的，即温州企业成长系统内的要素变化是相互关联的。

温州企业成长系统可以分为暂态和定态。企业成长系统在某一时刻可能到达，但不借助于外力就不能保持或不能回归的状态或状态集，称为暂态。企业成长系统到达后若无外部作用驱使将保持不变或反复回归的状态集，称为定态。企业成长系统的定性性质是由定态决定的，不同的定态代表不同的定性性质；暂态只是企业成长系统为了确定某种定性性质所必须积累的量，不能表现系统的本质特征。温州企业成长初期的家庭工业和后来的家族制企业的定性是不同的。家庭工业表现出的定态更多的是生产力水平低、管理不规范及随机性大。与家庭工业不同，家族制企业的生产力水平较高，产品生产具有计划性，已经建立比较规范的管理制度和组织结构。家庭工业发展成家族制企业的过程中，必须聚集足够的资金、技术和人才等。为了适应环境的变化，企业可能采取的更多行为是组织变革、扩大生产，以及与竞争者合作等行为。这个过渡阶段更多的体现为企业成长系统的暂态。然而，动态企业成长系统的稳定性问题是在研究动态企业成长系统时必须要考虑的问题。稳定性是企业成长系统的一种重要维生机制，稳定性越好，企业成长系统的维生能力就越强。一个状态如果不稳定，必定是物理上不可实现（不可达）的，最多在某个动态过程中瞬间出现。温州企业的成长也是如此，追求更加稳定的发展机制，实现更大程度持续的发展。

从应用角度看，一个不稳定的企业成长系统将无法正常运行，无法实现其功能目标，因而是没用的。人们总是力求采用足够稳定的企业成长系统。但从演化角度看，如果一个企业成长系统的所有状态在所有条件下都处于稳定，它就没有变化、发展、创新的可能。只有原来的状态、结构、行为模式在一定条件下失去稳定性，企业成长系统才可能向新的状态、结构、行为模式演化，企业成长系统才有发展创新的可能。创新(包括技术创新、产品创新、管理创新、文化创新和组织变革等)是实现企业持续成长的基本手段，是破坏原有的平衡，以形成一个更高级有序的新的平衡的企业成长系统。不稳定在企业成长系统演化中具有非常积极、建设性的作用，但稳定是发展的前提。实际上，温州企业成长系统也正是沿着稳定—不稳定—更加稳定路径发展的。

二、温州企业成长系统序参量演化

中的衰减阻尼系数rn受外界控制条件的影响，是可变的。当企业成长系统处于临界点a时，此时序参量资金的衰减阻尼系数将趋向于零，而其他物理变量（人才等）的衰减阻尼系数则取一些不为零的有限值。这样序参量资金u便出现了“临界慢变”，资金u将支配其余变量。若q1=u，而企业成长系统处于点a附近时，由协同学理论可知：，而其他的且有限。据支配(伺服)原理，此时，则，可得企业成长系统在点a附近的序参量资金方程为：

其中，K(u)为序参量资金的非线性函数。可见，序参量资金在温州企业成长系统的原始阶段起着主导作用，主宰着温州民营企业的演化和发展。

当温州企业成长系统处于点b时，此时序参量人才的衰减阻尼系数将趋向于零，而其他物理变量资金等的衰减阻尼系数则取一些不为零的有限值，这样原来是序参量资金就变成不起主导作用的物理量，而此时原来不起主导作用的参量—人才便出现了“临界慢变”，转化成序参量，将支配其余变量。若令q2=u，则可得企业成长系统在点b附近的序参量人才方程：

由此可见，温州企业成长系统在发展过程中，分别是由企业成长系统内的物理变量人才、资金等交替成为序参量并主宰着企业成长系统的演化，以一定方式推动企业成长系统实现持续长期的发展。对于不同的阶段、不同的具体情况，企业成长系统中总是存在序参量，主导着企业成长系统的发展。当某一序参量影响到一定程度，顺利到达某一稳定点不再起主导作用时，或者企业成长系统采取一定的措施解决时，而其他参量必然会表现出作用，转化成序参量，继续接替主宰企业成长系统演化过程。

纵观温州企业成长的每个阶段和特点，制约温州企业成长的主要因素有资金、技术、管理制度和人才等方面。根据系统科学理论，资金、技术、管理制度和人才等要素构成了温州企业成长系统的序参量。在温州家庭工业发展的初期，由于城乡居民收入水平的不断提高，对家庭日用消费品的需求不断膨胀，成为温州家庭工业发展的重要诱因。城乡消费品市场大幅度扩张，使市场长时间处于供不应求的卖方市场结构，这对于温州家庭工业起着无法估量的拉动作用。一方面为家庭工业扩张和升级提供了强大的外部诱因；另一方面显著降低了工业品市场交易过程中由卖方一方承担的交易成本。当时顾客对于产品要求不高，只要产品能满足消费需求即可，讨价还价的能力较弱。温州企业要取得更大发展，需要的就是加大投资，资金要素成了制约温州家庭工业发展初期的关键因素。在温州家庭工业发展的后期，生产社会化程度加大，生产工艺要求提高，势必产生对管理的需求。规模的扩大和员工人数的增多，创业者的精力和时间毕竟有限，原来创业者的事必躬亲已经不适合家庭工业的发展，需要聘请一定数量的管理人员，要求建立起一套比较规范的管理制度和管理模式。此时管理制度要素成了制约温州家庭工业发展后期的关键因素。随着温州家庭工业的发展壮大和市场优胜劣汰的洗礼，一部分家庭工业发展成了稍具规模的家族制企业。在一定时期内，家族制的特点更多体现出了优势，因为适应了市场发展的特点。家族制的体制优势归根到底来源于建立在血缘联系基础上的人际关系，有效地降低了协调成本，实现了利益内部化，这在一定程度上解决了很多非家族制企业难以协调的问题。温州家族制企业向股份制企业与现代企业制度的转变是由于企业外部规模发展的动力所带来的。面对日益激烈的市场竞争，以家庭作坊为核心发展起来的家族制企业在管理水平、产品质量、产品档次及资金、人才、市场地位方面都难以立足。为了在市场中继续占有一席之地，就必须扩大企业规模、提升企业层次。资金、技术、人才和制度等因素交替地局限了企业的扩张。

无论是脱胎于家庭工业的家族制企业，还是最初的合伙方式，都难以有效地解决创业人之间、所有者与管理者之间的利益矛盾，导致企业内部矛盾迭出。股份制形式与现代企业制度便成为解决问题的理想选择，因为这些形式突破了单一家族制企业在资金、技术、劳动、信息、管理、供销等方面的局限性，更容易集中资金和扩大生产规模，能更好地实现专业化分工，从而有助于提高劳动效率和企业经营管理水平，取得较好的规模经济效益。股份制形式与现代企业制度具有稳定性强、责权利关系清晰的特点，因而受到温州企业的青睐。

温州企业成长系统是从家庭工业形式出发，发展成家族制企业、股份合作制企业，直至现在引进现代企业制度。资金、技术、人才、制度等要素交替影响着温州企业成长系统的发展历程。温州企业成长系统随着发展历程的不断演变，展现出可以预测的制约因素。此时温州企业若能认清关键制约因素，通过程序的制定及有效决策来克服难关，促成转型的成功，则企业成长系统总是能取得较大的发展。

三、实证分析——正泰集团成长与发展

南存辉创建的正泰集团，从1984年的小作坊发展到今天的国际化企业，历经26年的艰辛努力，依靠自主技术创新，实现了企业转型与升级。正泰集团成长系统发展过程突出表现为人才、资金、管理等的制约因素的相互转换，并主导着企业成长系统的发展。其成长系统路径如图1所示。这个案例比较充分地验证了前文的演绎推理分析。

（1）创业资金的获取。20世纪80年代初，我国城乡居民收入水平的提高和消费品需求的膨胀，成为温州家庭工业发展的重要诱因。当时的市场结构和大量客户群的存在，形成产品供不应求的局面，资金因素成为制约温州家庭工业发展的关键因素。南存辉力邀亲友加盟，解决了当时序参量资金制约发展的问题。随着问题的解决，乐清县求精开关厂（正泰集团前身）得到了较大发展。

（2）技术人才的引进。20世纪90年代初的温州柳市低压电器企业假冒伪劣产品泛滥，南存辉先人一步地采取了一系列控制质量的措施，不惜高薪从上海等地聘请了一大批专业技术人才，使产品的科技含量及产品质量得以提高。1991年，建立中美合资温州正泰电器有限公司，引进国外先进技术和设备，充分利2010年1月，正泰集团在上海证券交易所成功上市，进一步增强融资能力，全面推进企业的又好又快发展。

四、结论与建议

图1正泰集团成长系统路径

用合资企业的优惠政策，发展壮大企业实力。人才成为此阶段制约企业发展的关键因素。

（3）企业管理模式的创新。1994年，正泰以品牌为核心，以原来的工厂为母体，通过投资、控股、参股等形式进行了低成本的扩张。1994年2月，正泰集团成为温州地区第一个低压电器集团。低成本扩张后的正泰集团，在这一段时间内的管理模式还是以前的旧模式。此时管理模式的重要性突显出来，成为制约企业发展的关键因素。

（4）企业产权改革的成功。1997年初，正泰集团通过企业内部结构调整等措施，使规模得以迅速扩张。2001年，正泰集团建成温州大桥高科技工业园区，并组建了一系列新型的专业化电器生产公司和合资公司，同时在北京等地设立了科技研发机构。大规模的扩张必然要求大量的资金支撑，此时制约发展的管理模式因素开始向资金因素转化，资金投入开始加大及其优化。2002年，正泰集团进行资产重组，形成控制电器等六大专业电器公司，同时进一步扩大电子元件等零部件专业分公司的生产能力。

（5）国际化技术开发——实现技术跨越。2004年，正泰集团再度重组为高压产品和低压产品两大主业。2005年2月，正泰集团和美国通用电气集团组建合资公司——通用正泰（温州）电器有限公司，公司总投资586万美元。这标志着正泰集团已从家庭作坊真正步入国际化企业，实现了真正意义上的转型与升级。

综合实证分析，结果表明，温州企业成长系统是一个难度自增殖的复杂系统，企业成长系统的演化或发展受系统内主导因素（序参量）交替变化制约，在主导因素的交替过程中，促使企业成长系统不断地走向新的稳定，从而使企业成长系统不断成长与发展。

为此，提出以下建议：

（1）一定要保持温州企业成长系统的开放性，保持与环境的能量、信息、物质的交换，确保系统远离平衡的死亡状态，顺利实施转型与升级，实现目标。

（2）温州产业转型与升级应具备国家意识或产业整体意识，以便于集中资源并最有效利用；同时根据企业和产业发展进程主导因素的转化次序，有计划进行资源配置，使人才与资金等资源有机结合、相互促进,以推进企业成长系统发展。

（3）为保证温州企业成长系统的快速发展，根据发展阶段的障碍，在确保核心技术知识产权自主的前提下，采取引进人才、资金及管理创新等方式及方式的组合，以使温州产业转型与升级在不偏离目标主轴的前提下顺利实施。

（4）温州产业转型与升级的主体应认清企业成长系统发展本身就是沿着稳定—不稳定—更加稳定的路径发展的，不必过分依赖外部环境，而应遵循温州企业成长系统发展规律，预测不同时期制约发展的主导因素，采取适当的解决方式使系统达到新的平衡。当发展中的主导因素供给和成长需求失衡（资金、管理、制度及人才等跟不上企业成长系统发展需要）时，企业成长系统应寻求最大负熵，包括融通社会资本、收集信息、引进优秀企业家和管理型人力资本、引进先进技术、吸收现代观念和战略、建立学习机制等，充分发挥产业转型与升级中的主体作用[8]。

[1]陈德智，陈香堂.技术跨越主导因素分析[J].哈尔滨工业大学学报:社会科学版，2006(1):20-24.

[2]彭俊.中小企业集群理论问题研究——兼评温州中小企业集群[J].华东经济管理，2003(3):42-44.

[3]郑健壮.基于资源整合理论的制造业集群竞争力的研究[M].武汉:武汉理工大学出版社，2005:86-92.

[4]任晓.原生式内生型产业集群的形成及其变迁——以温州柳市低压电器企业集群为例[J].社会科学研究，2008(5):52-58.

[5]祝孔海.区域经济增长的制度研究——以温州为例[J].河北学刊，2008(5):137-141.

[6]蔡绍洪，苏禹.自组织系统规格化模型序参量的形成与演化[J].贵州科学，2002(1):21-26.

[7]陈德智，陈香堂.技术跨越系统发展研究[J].系统工程理论方法应用，2006(8):368-371.

[8]王志明，顾海英.家族企业成长与治理结构的变迁[J].财经科学，2004(5):1-5.

[责任编辑：夏晓军]

Research on Growth System of Wenzhou Enterprises on the Basis of Systematic Science

CHEN Xiangtang
(Business Administration Department, Wenzhou Vocational & Technical College, Wenzhou, 325035, China)

Applying the systematic method, this paper makes theoretical and empirical analysis on the growth system of Wenzhou enterprises and it tries to find out its rule by combining examples. It is proved that in the developing process of Wenzhou enterprises, the talent, fund, management and other factors play the leading role alternatively, which stabilize the system and promote the further growth.

Wenzhou; Growth system of enterprises; Self-organizing system; Ordering parameter; Transformation and upgrade

book=2,ebook=128

F403.6

A

1671-4326(2010)02-0006-04

2010-03-23

浙江省社会科学界联合会研究课题（2009B61）

陈香堂（1975—），男，浙江平阳人，温州职业技术学院工商管理系讲师，硕士.