转型期高校学生的心理危机及干预机制的构建＊

杨建飞

(嘉兴学院平湖校区管委会,浙江嘉兴314200)

转型期高校学生的心理危机及干预机制的构建＊

杨建飞

(嘉兴学院平湖校区管委会,浙江嘉兴314200)

高校学生正处在身心发展的重要时期,面对竞争十分激烈的社会环境,他们的心理压力不仅来自学习、认知方面,也来自社交、情感方面;不仅来自学校,也来自家庭、社会。对这些压力,许多学生深感力不从心,无法适应,从而产生了心理危机。针对大学生心理危机的现状,应建立行之有效的心理危机干预机制,减少学生因心理危机带来的各种伤害,以促进他们健康成长。

大学生;心理危机;危机干预

近年来,随着高等教育实现大众化,高校学生数量不断增多,他们所面对的学业、就业等方面的竞争也日趋激烈。而且青年大学生正处在生理、心理发展的重要时期,生理发育基本成熟,心理发展尚未稳定,尤其是情感丰富与情绪不稳定的矛盾状态十分明显。强烈的自我意识,雏形的人生目标,激烈的情感冲突,复杂的价值取向,这些都使得大学生在成长过程中极易出现心理失衡,造成适应不良,甚至出现人格障碍,引发校园极端事件,导致违法犯罪。为适应青年大学生健康成长的需要,中共中央、国务院颁布了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、教育部颁布了《加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》和《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要(试行)》,因此,大力加强大学生的心理健康教育工作,更好地帮助有心理危机的学生渡过难关,及早发现、及时预防、积极疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件,降低学生心理危机的发生率,减少学生因心理危机带来的各种伤害,已是当前迫在眉睫、刻不容缓的重要任务。

一、高校学生心理危机的类型

心理危机是与心理健康相对的,如果把大学生在日常学习与生活中表现出的暂时的心理异常,如恐惧、烦恼、忧虑、孤独、抑郁、焦虑等统统视为心理危机是不妥的,只有当心理异常成为一种经常性的表现时,才可以说出现了心理危机。大学生常见的心理危机主要表现在以下几个方面:

第一,环境适应问题。环境适应问题主要发生在大学新生群体之中。从中学到大学是人生的一个重要转折,对刚跨入大学校门的新生来讲,生活方式、学习方式、交往方式、心理方式等都与中学时代发生了很大的变化,这使得很多人感觉不适应。[1](P2-5)又由于新生中很大一部分是独生子女,他们的自理能力、适应能力和调整能力普遍较弱,所以很容易出现环境适应问题。有的人会感觉到一种难以消解的苦闷和忧愁,从而在心理上显露出一系列矛盾与冲突,易出现目标不明的空虚感,相形见绌的自卑感,幻想破裂的失落感,知音难觅的孤独感,竟争压力的恐惧感等不适症状。

第二,学习方式问题。中学时代学生常在教师的安排与督促下学习,进入大学后教师的授课方式与课外辅导等等都与中学时代有明显不同,教师直接管理减少,而学生独立安排学习进度与支配学习时间的自由度大大提高。这使那些习惯了按中学常规办事的学生感到明显的不适应,许多困难不能独立克服,因而挫折感增强,不良情绪随之而生,长期下去便会产生某种心理危机。

第三,人际关系问题。人际关系对于大学生的心理健康有很大影响。大学生中出现的心理危机,常常是由于人际关系的不协调而导致的。在我国,由于长期受应试教育的影响,多数学生较为封闭,人际交往能力普遍较弱。进入大学后,如何与周围的同学友好相处,建立和谐的人际关系,是大学生面临的一个重要课题。由于每个人待人接物的态度不同,个性特征不同,再加上青春期心理固有的封闭、羞怯、敏感与冲动,都使大学生在人际交往过程中不可避免地遇到各种困难,从而产生困惑、紧张、压抑、孤独与不安全感。这些问题如果长期存在下去,心理上的各种危机就会产生。

第四,性与恋爱方面的问题。大学生的性生理发育已经成熟,性心理也有了发展,有了性的欲望和冲动。然而由于受到社会道德、法律、理智和纪律的约束,这种欲望和冲动被限制和压抑着。一般情况下,大学生通过学习、工作和文体活动及社会等途径可以使自身的生理能量得到正常的释放,来减弱和抑制性的生理冲动,使之得到某种程度的宣泄、代偿和升华。但也有的学生,由于对性缺乏健康、科学的认识和态度,对自己的性心理缺乏正确的认知和评价,因而对自己的性心理感到困惑、不适,对性欲和性冲动感到不安、羞愧和压抑。大学生在性心理方面的问题还包括在恋爱方面的困扰,如因单相思而自困,因热恋影响学习而烦恼,因失恋而精神受挫,因多角恋爱难以自拔而内心焦灼,因看到周围的同伴成双成对而自惭形秽,甚至还有个别同学因恋爱发生越轨行为而懊恼、悔恨,因担心怀孕或已怀孕而不知所措,内心焦虑不安等。

第五,竞争与所选专业失望带来的心理压力。多数学生上大学之前,都是同辈中的佼佼者,他们常处于一片赞扬声中和一片羡慕的目光下。然而到大学后,由于人才云集,群英荟萃,以前那种优越的地位和感觉常不复存在,这种强烈的反差会使他们心理上产生失落感,导致情绪低落,如再遇到学习上的挫折,他们就会产生强烈的心理冲突,感到自卑和失望。另外,一些大学生在高考填报志愿时,受多种因素的影响,所选的专业不符合个人的兴趣与爱好,甚至与本人的志向大相径庭;还有的学生刚进校时对自己的专业津津乐道,但经过一段时间的学习,发现所学内容并不理想,甚至与将来的日趋激烈的就业竞争有很大偏向,就逐渐失去了对所学专业兴趣,情绪低落,常处于矛盾心理状态。

第六,性格与情绪问题。性格是指一个人对待现实态度和行为方式上经常表现出来的比较稳定的心理特征。性格障碍是较为严重的心理障碍,其形成与成长经历有关,原因也较复杂,主要表现为自卑、怯懦、依赖、猜疑、神经质、偏激、敌对、孤僻、抑郁等。[2](P48)情绪困扰是大学生群体中比较突出和普遍的问题,对有情绪障碍的学生来说主要表现为焦虑、恐惧、喜怒无常,该高兴时反而悲哀,该伤心时却高兴,让人难以理解。

二、高校学生心理危机形成的原因

导致大学生心理危机的原因是多方面的,既有生理因素,又有心理、社会和环境因素。大学生是同龄人中的佼佼者,在智力和躯体健康方面通常没有问题,大学生心理问题主要来源各种心理冲突,具体来说主要有以下四个方面:

一是个体因素,主要指遗传、体质、解剖结构、生理、生化等对心理问题产生与发展起作用的因素。大学期间的学生正处在人生发展过程中的多事之秋,特别是刚进入大学校门的学生,由于心理发展不成熟、情绪不稳定、心理冲突时有发生,很容易产生适应不良,从而出现各种心理问题。多数大学生的心理问题都是在完成自身成长过程中遇到的挫折和困难时产生的,如新环境的适应问题、情绪与情感、自我接纳、人际关系、性心理等。这些问题处理不好就会产生挫折感,有时甚至导致个人意志消沉,行为失常等。

二是家庭因素。现代心理科学研究证明,家庭因素对人的一生都会产生重大的影响,特别是早年形成的人格结构对以后的心理发展影响深远。在不同家庭环境中成长的青少年他们心理健康的状况是不一样的。即使在同一家庭环境里成长的青少年,由于他们在家庭中所处的地位和所受的教育影响不同,心理健康状况也不一样。家庭中的人际关系、父母的教育方式、父母的人格特征等将直接影响孩子将来的心理发展,如溺爱型的家庭容易形成他们骄傲、任性、无原则的心理问题;专制型的家庭,容易形成他们的胆怯、自卑、粗暴、对立甚至患恐惧症,因此,在大学生的各种典型心理问题和心理疾病中常常可以看到家庭影响的痕迹。

三是教育因素。由于长期受应试教育的影响,学生在诸多身心发展方面都受到教育和培养体制的制约和影响,致使许多身心发展问题延缓到大学。学生的心理素质达不到应有的水平,无形中又增大了学生在大学的成长负担,主要表现为自我管理、人际交往能力差;过于单纯和幼稚,情绪不稳定;性格懦弱,意志薄弱,挫折承受力低等等。另外,大学学习方式的改变增加了学习负担,加上竞争的激烈,导致学生在心理上受到伤害或严重打击,引起许多不良的情绪体验,如彷徨、怀疑、失望、悲伤、忧虑、恐惧、愤怒甚至绝望等。这些状况持续下去,就必然导致心理异常的出现。

四是社会因素。社会环境中的不良因素对大学生的心理影响是极为严重的。社会上的不正之风、低级庸俗的生活方式对学生心理健康产生了潜移默化的影响,使他们在现实生活中常常感到茫然、疑惑。随着我国改革开放的进一步深化,市场经济体制的进一步完善,竞争机制的加剧,人们的生活方式和价值取向的多元化,使青年学生无法适从陷入空虚、压抑、紧张,并在人生道路上处于两难或多难的境地。长时间的心理失衡必将带来心理上的冲突,产生心理危机,阻碍他们身心的健康发展。

三、心理危机干预机制的构建

心理危机干预机制是指采取应急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机,使其症状得到立即缓解和持久消失,心理功能恢复到危机前的水平,并获得新的应对技能,以预防心理危机的发生。具体来说:

(一)确定心理危机的干预对象

对存在下列心理危机之一的学生,应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注:情绪低落抑郁者;有过自杀的企图或行为者;受到失恋、学业失败、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者;性格有明显缺陷者;长期有睡眠障碍者;有明显的精神障碍者;存在明显的攻击性行为或暴力倾向,或其可能对自身、他人、造成危害者;谈论过自杀并考虑过自杀,包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露出死亡念头的;不明原因突然给同学、朋友或家人送礼、请客、赔礼道歉、说告别的话等行为明显改变者;情绪突然明显异常者,如特别烦躁,高度焦虑、恐惧、易感情冲动或情绪异常低落变为平静者。有上述现象或行为者应确定为心理危机的干预对象。

(二)建立心理危机的预防教育措施

做好学生心理危机干预工作应立足教育,重在预防。要加强对学生进行生命教育,引导学生热爱生活,热爱生命,善待人生;应对学生进行自我意识教育,引导学生正确认识自我,愉快接纳自我,积极发展自我,树立自信,消除自卑;应对学生进行危机应对教育,让学生了解什么是危机,人们什么情况下会出现危机,同学们的哪些言行是自杀的前兆,对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预等。[3](P101)因此,在学生中应大力普及心理健康知识,引导学生树立现代健康观念,应针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、恋爱与性的问题、学习方法问题等开展教育,应通过学校的心理健康教育组织机构,开展形式多样的心理健康教育活动,在学校内形成良好的心理健康氛围,通过主办主题鲜明的班会、交流会,帮助学生优化个性心理品质,增强心理调适能力。同时做好学生心理危机早期预警工作,应做到对学生的心理状况变化早发现,早报告,早评估,早治疗,信息畅通,快速反应,力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。

(三)建立心理危机干预系统

第一,建立支持系统。学校要通过丰富多彩的文体活动丰富学生的业余生活,培养他们积极向上、乐观进取的心态。应在学生中形成团结友爱、互相帮助的良好人际氛围,全体教师尤其是学生辅导员、心理辅导教师应该经常关心学生的学习生活,帮助学生解决学习、生活上的困难,与学生多谈心,做学生的知心朋友。学生党员、学生骨干对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助,真心诚意地帮助他们渡过难关。学校应动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持,甚至请学生亲人来校陪伴学生。第二,建立治疗系统。对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者,以在校接受心理咨询或专业机构接受心理治疗,可辅以药物治疗。对症状表现较重者必须在医院等专业机构接受药物治疗的基础上在校或在相应专业机构接受心理咨询。对症状表现严重、危机程度较高者,必须立即通知其亲人并送专业精神医院治疗。第三,建立阻控系统。对于学校可调控地引发学生心理危机的人事或情景等刺激物,学校应协调有关部门及时阻断,消除对危机个体的持续不良刺激。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象,学校应采取保护式回避措施。心理咨询老师在接待有严重危机的学生来访时,在其危机尚未消除的情况下,应不让学生离开,及时向有关部门报告,采取必要措施预防事情的发生。第四,建立监护系统。对有心理危机的学生根据危机程度的轻重建立监护系统,对心理危机程度较轻者,主要以靠学生干部、班主任、辅导员组织监护小组,及时了解学生的心理与行为状态,对学生进行安全监护;对于危机程度较高者,学校应及时与家庭联系说明情况,请家长来校帮助监护,如家长不愿来校的也可以将其接回家治疗。对于严重心理危机者,必须通知学生家长来校,与学校共同配合,或让家长将学生接回家或送医院治疗。

(四)建立心理危机跟踪制度

学校应根据学生心理危机的程度,建立心理危机学生档案记载情况,组织心理咨询老师和专家定期以预防咨询或随访咨询的形式,对这些学生的心理健康情况进行鉴定,并将鉴定结果及时与学校的有关部门或家长进行反馈情况,对于严重心理危机曾有自杀意念或自杀未遂的学生,学校应对他们给予特别的关心,应安排有关人员对其密切监护,制定可能发生危机的防备预案,随时防止学生心理状况的恶化。因心理危机而休学的学生申请复学时,应有权威机构出具心理疾病康复证明,学校应对其学习生活进行妥然安排,帮助学生建立良好的支持系统,引导同学避免与其发生激烈冲突,安排班级心理委员对其密切关注,班主任、辅导员也应随时了解其心理状况,学校心理健康教育组织机构应对他们保持密切的关注,组织心理咨询老师和专家对其进行定期跟踪咨询及风险评估。

[1]吕秋芳.大学生心理健康与调适[M].北京:华文出版社,2002.

[2]林正苑.大学心理学[M].杭州:浙江大学出版社,2001.

[3]夏强.大学生心理素质教程[M].北京:北京出版社,2002.

Abstract:Young college students are at a critical period of physical and mental development,and they are faced w ith a highly competitive social environment.Their psychological p ressure is caused by not only learning and cognitive factors,but also by social and emotional aspects,w hich come from such sources as schools,familiesand society.Many students feel deep ly inadequate to dealw ith such p ressure and are unable to adap t to it,thus resulting in psychological crisis.We m ust attach p rimary impo rtance to such kind of crisis.Therefore,we should establish effective mechanism s of psychological crisis intervention so as to reduce all kindsof injuries to students brought about by mental crisis and to help college students grow up more healthily.

Key words:college students;p sychological crisis;crisis intervention

[责任编辑 杨 敏]

College Studen ts’Psychological Crisis and Its Interven ing Mechan ism in the Transitional Period

YANG Jian-fei
(Management Committee,Pinghu Campusof Jiaxing College,Jiaxing 314200,China)

G645

A

1009-1734(2010)04-0121-04

2010-03-20

嘉兴学院2007年度重点课题“2007PH01”的结题成果。

杨建飞,讲师,从事教育心理学研究。