新时期高校图书馆发展的特点与图书馆员角色的定位

朱宁(咸宁学院图书馆，湖北咸宁437100)

新时期高校图书馆发展的特点与图书馆员角色的定位

朱宁
(咸宁学院图书馆，湖北咸宁437100)

高校图书馆发展在现代信息技术应用的催化下，呈现出从传统“封闭式”服务模式逐步向现代“开放式”服务模式的发展势态，图书馆员如何面临新时期的挑战，实现自身角色的转变和定位，是现代图书馆要研究的重要课题。文章根据高校图书馆发展的特点，分析了图书馆员的现状，从图书馆员的知识结构、业务素质和职业形象等方面，论述了图书馆员的角色定位。

新时期;高校图书馆;图书馆员;角色定位

随着现代信息技术的飞速发展，图书馆正面临着一场深刻的变革:从服务方式看，传统图书馆“面对面”式的阵地服务正朝着不受时间和空间限制的网络化服务发展;从管理模式看，传统图书馆“重藏轻用”的“封闭式”管理理念正朝着注重信息资源开发与利用的“开放式”管理理念发展。图书馆员已不再是单纯书刊资料的管理员，而是信息资源的导航者和传播者。在新的形势下，作为高校图书馆，如何针对新时期的新特点，去拓展自身担负的职能和作用呢?作为图书馆员，又如何顺应时代赋予的新要求，去实现自身角色的定位和转变呢?本文从新时期高校图书馆的特点、图书馆员的现状和图书馆员的要求三个方面，谈谈新形势下图书馆员角色的定位与转变。

一、新时期高校图书馆的特点

进入21世纪以来，图书馆的发展在现代化高科技和现代化通讯技术应用的催化下，呈现出一个明显的特征:即馆藏资源多样化、信息内容数字化、文献资源共享化、服务手段现代化、馆员素质复合型。正因为这种特征，从传统图书馆到现代图书馆，无论是从馆舍建筑还是到服务设施，从文献收藏还是到馆员要求，都发生了深刻的变化。如，从以藏为主的书库馆舍格局发展到以阅览为主的大开间馆舍格局;从以提供文献载体的手工借还为主的服务手段发展到以提供知识单元的信息传递为主的网络服务手段;从以读者为主的被动式服务到以馆员为主的主动式服务;从以单一具有图书情报专业技能为主的馆员要求发展到以复合专业技能与学科知识兼备为主的馆员要求;等等。归纳起来有以下一些特点:

1.馆藏载体多样化

长期以来，图书馆的馆藏文献仅限于纸质为载体书刊资料，统计数据以“册”为单位，馆舍建筑以书库为主体，馆藏形式单一。随着信息社会的到来，一些新型介质的文献载体不断出现，传统纸质文献收藏一统天下的格局已难以维持。图书馆的馆藏不再仅仅局限于纸质书刊资料，伴随而来诸如视听资料、电子出版物、数据库和网络信息资源等新型文献载体不断入住图书馆，以致图书馆赖以服务的基础在不断扩大、不断丰富。图书馆的馆藏统计不再是以“册”为单位，而是以“册”、“件”、“条”为单位;馆藏实体也不再仅仅限于馆舍建筑，还包括各种介质的存贮设备等等。

2.信息内容数字化

资源内容数字化，包括两个方面:一是将传统图书馆的印刷型文献资源转化成可由计算机加工的数字化信息，把馆藏信息以数字化形式加以储存。如馆藏书目信息、馆藏特色数据库等等;二是将各种知识数据库以及网络信息资源进行有机整合，形成一个庞大的数字资源库。如各种类型的电子资源检索平台。文献信息的数字化趋势，使得图书馆不再是一个个彼此孤立的书库，而是全球网络中的一个信息链接点，成为信息共享“虚拟馆藏”。［1］

3.文献资源共享化

传统图书馆囿于封建社会“藏书楼”的影响，图书馆的藏书是以保存为主，往往把读者放在次要位置，在服务模式、服务观念、服务结构、服务组织、服务重点等方面形成了一种“重藏轻用”的办馆规律和特点。［2］馆藏建设各自为政，文献服务仅限于某一地区、某一单位，使得有限的文献资源得不到充分的利用。而在现代图书馆的服务模式下，这种办馆理念发生了根本性的转变，凸现出以读者为中心，一切为了用户需要，克服了“一校办一馆”、“一馆为一校”各自为政的办馆思想，逐步形成了一种馆际联合、行业联合、区域联合“联盟式”的办馆理念。如各种类型图书馆联合体的建立、馆藏书目信息资源和部分全文信息资源网络免费共享等等，都说明现代图书馆正在朝着文献资源共建共享的趋势发展。

4.服务手段现代化

传统图书馆服务手段一个明显的特征就是手工操作，既费时又费力，而且效率低。随着高科技的发展，特别是现代化信息技术在图书馆的运用，其服务手段大为改观。便捷、高效、省力是现代图书馆服务手段的主要特征。信息技术的发展和应用不仅改变了高校图书馆信息资源的结构和获取信息的方式，同时也促进图书馆传统功能模式向开放式、网络式的信息服务模式转变，由单一功能向多功能转变。特别是由美国、加拿大、日本、澳大利亚等国家的几百所重点大学、博物馆和研究中心组成的新媒体联盟(The New Media Consortium，简称NMC)发布的2007年度报告中宣称的六大新信息技术:即用户自生成内容、社交性网络、手机、虚拟世界、新型学术交流及出版模式、大型多人在线教育游戏程序，将对未来图书馆服务领域起着重大的影响。［3］

5.馆员素质复合型

随着信息时代的发展，现代图书馆的服务仅仅依靠单一的图书情报专业人才是远远不够的，需要专深的图书情报专业和具有某一学科方向知识以及信息处理能力的复合型人才，才能满足日益增高的用户信息需求。信息技术的发展将不可避免地对原有的图书馆服务思想和服务体系带来冲击，对图书馆工作人员的业务技能和工作效率提出了更高的要求:要加强对自身的学习完善，必须具备精深的图书馆专业知识、必要的网络及信息技术知识、必要的计算机应用知识和外语知识，才可担任起“信息导航员”、“网络咨询员”、“学科馆员”等新角色。

二、新时期图书馆员的现状分析

新时期图书馆工作质量的好坏，关键在于是否拥有高素质的图书馆员队伍。馆员的工作积极性是图书馆生命力的源泉。馆员只有具备了很高的素质修养，才能从容应对各种变化;只有不断提高自己的业务能力，才能适应新时期图书馆工作;只有具备较高的思想政治觉悟、良好的职业道德、熟练过硬的业务技能、丰富广博的文化知识、活泼健康的体魄、良好的协调沟通能力和积极进取、富有开拓创新精神，才能适应新时期图书馆事业的发展。

然而，在目前高校图书馆，馆员的现状与时代发展的新要求存在着一定距离。很多馆员对新形势下高校图书馆的发展认识不清，对自身价值的体现把握不准，由此带来的工作热情不高、得过且过、专业迷惘、情绪低落、工作疲沓、职业倦怠等现象比较普遍，这些情况不仅严重阻碍了高校图书馆的发展，同时也极大地危害了馆员的身心健康。究其原因，可以归纳以下几个方面:［4］

1.社会地位低

职业的社会地位在某种程度上决定了从业者对事业的追逐和倦怠。图书馆工作在发达国家是被人羡慕并向往的职业，馆员也普遍受到人们的尊敬和爱戴，认为他们是知识传播者。而在我国高校，由于传统图书馆概念在人们头脑中根深蒂固，图书馆工作没有放在应有的地位，图书馆员也没有引起高度的重视，在人们心目中，总是认为图书馆工作没有什么高深学问，只是借借还还、看门守摊，无所谓学科或专业，任何人都可以干得了的工作，因而自觉或不自觉地将之看成是最平庸的部门。有些领导和人事部门把图书馆看成是养老和收养闲人的地方，成了学校解决家属、子女就业的收容所。这些偏见使馆员难以对自己的职业产生成就感和自豪感，导致了馆员情绪低落，甚至悲观和失望，从而产生了较为强烈的职业倦怠感。

2.学科地位低

图书馆学作为一门独立的知识学科，其研究对象是图书馆和图书馆活动。由于自身研究还不成熟，以致有一部分人认为图书馆学不是一门学科，故而视图书情报学科为低等级学科，因而学科地位一直偏低。社会对图书馆学价值的认知观和固有的思维定势，产生了对图书馆员的轻视，把图书馆工作看是简单的借借还还工作，进而瞧不起图书馆员。

如有些学校，评职称其职数要摆在教学人员之后，图书馆文检课教师不作正规教学人员对待，图书馆对应教师职称的福利待遇要比教师低一个档次，还有出外进修、科研立项、学术奖励等等都要低于教学人员。这些不公平待遇，大大刺伤了图书馆员的工作积极性，这些偏见极大地伤害了工作人员的自尊心，也直接影响了图书馆事业的发展。虽然业内人士一再强调图书馆的学术性服务机构定位，但受社会和环境的种种制约，它的学术精神、学术氛围及服务层次一直无法达到期望的水准。因此，在高校图书馆干部队伍中，尤其是受过专业教育的员工，其才华很难得以施展，在“图书馆无需专业的理论知识，借借还还就是工作的全部”的氛围中内心失去平衡，想方设法寻找“跳槽”的门径，以此改变自己的命运和前途。

3.职业认可度低

职业是实现自我价值的主要途径，而在工作中满足自尊需要的具体表现就是成就认可。高校图书馆的工作主要是为教学和科研工作提供文献信息资料，馆员的工作业绩往往是寓于其服务对象的成就之中，具有不确定性和周期长的特点，并且常常因得不到应有的认同而被忽视或埋没。一些馆员认为自己所作的一切得不到认可，缺乏欣赏性和支持性的反馈，觉得没有成就感，人生价值得不到充分的体现，因而干起工作来没有劲，总是处于被动地位。这种职业倦怠的表现在一些年轻、学历层次比较高、富有抱负的馆员身上尤为突出，他们认为，自己在图书馆是英雄无用武之地，论仕途，怎么奔也没什么前景;论专业，再精通也得不到应有的认同;论工作，干得再好也是为他人做嫁裳。因此，期望和现实之间的不和谐是职业倦怠产生的一个重要原因。

人们对自身职业大都有一种向往成就的动机和追求个人成功的目标，并且渴望在工作中得到应有的反馈。一旦从业者工作得不到应有的肯定或者认同，他们就会因此丧失对事业的信心。由于图书馆职业的社会认同度低，馆员的工作得不到应有的肯定，因而工作也就没有积极性。

4.适应能力低

如果说上面的三点是馆员职业倦怠现象的客观原因，那么新时期适应能力低则是馆员自身主观原因所致。由于新知识、新技术在图书馆的应用，如果不掌握现代化的服务知识和服务技能，则很难运用现代化服务手段开展工作，继而就有被时代淘汰的危机感。而在现有图书馆干部队伍中，由于馆员的观念、知识和能力与新的工作方式和要求都存在较大差距，很多馆员适应能力差，因而产生焦虑感、挫折感和危机感，有的甚至丧失竞争的信心。究其原因有很多:有的是自身文化基础差，对新知识、新技术学不懂，掌握不了，学不进;有的是年龄偏大，不愿学;有的是对图书馆职业不感兴趣、职业倦怠，不想学。等等。由此产生馆员适应新时期需要的应变能力低，以致造成图书馆开展信息服务的工作难以顺利进行。

现代高校图书馆要求图书馆员不再是传统意义上借借还还的“管理员”，而是信息资源的开发与利用“导航员”和“咨询员”，是对读者信息技能进行教育与培训的教育者。图书馆员不仅要具备图书情报方面的专业知识和技能，而且要有计算机、网络、信息处理和外语方面的知识，还要有为专业读者服务的学科知识。这就需要馆员不断努力学习、更新知识，从而不断提高自身适应新时期发展需要的能力和水平。

克服以上图书馆员职业倦怠现象的方法:

一是靠教育疏导，帮助馆员提高认识。第一要树立正确的职业观，不断强化角色意识，认识到所从事职业的性质、特点、作用、要求，认识到自己所从事职业的伟大与神圣，以高度的事业心和责任感，全身心投入到图书馆事业，在工作中遇到的许多困难就会逐步加以解决与克服;第二要保持良好的职业心态，“干一行，爱一行”，默默奉献，甘当铺路石，愿为他人做嫁裳;第三要做好合理的职业定位，在平凡的工作岗位干出不平凡的事迹，努力完成自我价值的实现;第四要培养良好的职业性格，不断加强学习，努力提高自身适应新时期发展需要的能力，在工作中不断地改造自我、完善自我。

二是靠人文关怀，帮助馆员提高自信心和责任感。第一要不断提高为教学和科研工作服务的能力和水平，增强全校师生对图书馆职业的认同感。第二要注重培养馆员业务能力和彰扬馆员的工作业绩，增强馆员的工作成就感。第三要提高馆员的福利待遇和帮助解决馆员工作、学习、生活中的各种困难，增强馆员的工作信心。

三、新时期图书馆员的角色定位

图书馆员是图书馆事业的灵魂，是图书馆社会功能的主要实行者，其素质的高低直接影响着图书馆各项功能的发挥。没有一支高素质的图书馆员队伍，要实现图书馆的现代化服务是不可能的。因此，新时期图书馆员必须根据新时期高校图书馆的特点，改善自身的知识结构、提高自身的业务素质，实现新形势下自身角色的定位和转变。

1.馆员知识结构的定位

在新的形势下，传统图书馆逐步转化到现代化图书馆，其服务特点也渐渐完成了从传统模式和特点到具有鲜明的数字化、网络化特征的现代化服务的转变。同时图书馆员的知识结构也随之由单一型向复合型转化，以适应时代发展的需要，成为多元知识型人才。［5］具体来说，馆员知识结构的定位主要包括以下几个方面:

(1)牢固的图书情报专业理论知识和业务技能。图书情报专业是图书馆开展各项业务工作的基础，馆员必须具备和精通图书情报专业的理论知识，掌握实际工作中各项操作的基本技能，这是对馆员胜任工作的基本要求。只有这样，才能独当一面地开展各项业务工作。

(2)坚实的为特定对象服务的学科专业基础知识。在高度信息化的社会，图书馆为实现知识、信息的交流传播以及信息咨询的专题定向服务，要求馆员不但要具备信息检索的技能，而且要掌握特定服务对象的学科知识，从而为特定对象提供学科专业的信息服务，这就是目前国内外正在推行的学科馆员制度。馆员只有具备图书情报专业的知识和某项学科的专业知识，才能开展对口服务。

(3)熟练的外语表达和翻译能力。图书馆的文献信息是一个多语种的信息集合，特别是网络环境下的图书馆信息资源，外文信息占有相当比例，这就需要馆员必须具备一门以上的外语表达和翻译能力，从而向读者提供所需的外文资料，而且在开展联机检索时，从网上及时跟踪和获取更多的国外先进的信息资料，及时向读者提供最新的信息动态。

(4)扎实的计算机技术和信息处理能力。随着计算机技术和网络技术的发展，图书馆进入了网络服务时期，特别是Web2.0技术在图书馆领域的尝试与发展，给馆员提出了更高的要求，馆员不但要掌握计算机知识、网络知识，而且还要学会一些新技术在现代图书馆服务过程中的应用。如:RSS(聚合)、Wiki(维基)、Blong(博客)、Podcast/Vodcast(播客)、Tag(分类系统)、IM(即时通讯)等等，掌握这些新技术的应用是馆员在网上大量获取信息和提供信息服务的手段。同时，还要具备判别、筛选、组织信息的能力，从而更好地利用网络资源为读者提供信息服务。

2.馆员基本素质的定位

素质，是指个人的才智、能力和内在涵养，即才干和道德力量。高校图书馆馆员的素质，就是为学校教学和科研服务的思想品质、道德修养、知识水平、业务技能、创新能力、心理素养等方面的因素。馆员素质的高低决定于现代图书馆服务的质量和水平，图书馆的生存与发展，从根本上依赖于图书馆员的整体素质的提高。新时期高校图书馆，要求图书馆员必须具备以下素质:［6］

(1)思想素质

高校图书馆是为学校教学和科研服务的重要阵地，全心全意为读者服务是图书馆员的神圣职责。因而要求馆员在工作中要注意树立良好的服务意识、竞争意识和创新意识。图书馆工作细微、枯燥繁琐，容易使人产生浮躁、厌倦情绪，这就要求图书馆员要有爱岗敬业的服务意识，从思想观念上充分认识到图书馆工作的重要性，发扬奉献精神，忠诚图书馆事业，增强责任感和使命感，以崇高的道德理想支配自己的行动，以完备的道德规范约束自己的行为，以良好的职业规范增强读者的信赖感，以饱满的工作热情主动为读者服务。只有具备了良好的思想素质，才能确保图书馆事业的顺利发展。

(2)职业道德素质

2002年11月15日中国图书馆学会通过的《中国图书馆员职业道德准则》(试行)第一条就提出:“确立职业观念，履行社会职责”。作为一个图书馆员，要真正认识到图书馆工作是一项崇高的事业，是自己安身立业之所，是大展宏图之地，要热爱和珍惜自己的这个职业，为自己的职业贡献自己的所有聪明才智。馆员的一言一行对读者都是一种无形的影响，其服务过程中所产生的教育效应将直接作用于读者。因此，馆员应该具备良好的职业道德和社会公德，像解放军档案馆馆员刘义权那样，具有诚实正派、淡泊名利、甘为人梯、无私奉献的高尚品格，具有勇于开拓、积极进取、坚忍不拔的时代精神。工作中做到，平凡中见伟大，小事中见精神，不为名利所诱惑，客观、理性地认识自身工作的性质，要有高度的事业心和责任感，敬业爱岗、勇于奉献，为自己的伟大职业感到光荣和自豪。

(3)业务素质

为了更好地为读者提供优质服务，图馆员必须具有一专多能的业务素质。业务素质包括图书情报知识、计算机知识、外语知识、相关学科知识等。图书情报知识是信息服务的基础，也是图书馆“看家”的本领，计算机知识是信息获取和处理的工具，外语知识是获取和传递外文信息的基础，相关学科知识是为特定读者服务的基础。这些知识都是现代大学图书馆员必备的业务素质。

(4)信息素质

信息素质包括信息意识、信息能力和信息道德。信息意识是先导，信息能力是核心，信息道德是保证，三者构成有机的整体，是新时期图书馆事业发展所需要的现代图书馆员所必须具备的基本素质之一。

信息意识是指人们对各种信息的自觉心理反应，包括对信息的正确认识和对自身信息需求的自我意识以及对信息需要的准确度把握。当今时代称为信息爆炸的社会，要及时、有效、准确地向用户提供所需信息，首先要求信息提供者必须要有强烈的信息意识，否则就会影响信息的获取机会和使用时效;

信息能力是指人们在获取、分析、利用信息的潜在能力。馆员只有具有信息搜索、辨别、分析、筛选、获取、加工、整理和有效提供的能力，才能应对读者的各种需要，成为读者利用信息资源的导航员;

信息道德是人们在整个信息活动中应当遵守的道德规范。要求馆员在收集、选择、下载和传递信息的活动中，应遵循国际、国家的各种信息系统的信息传播和信息使用的有关法律和法规，来规范自身的信息活动行为，不得有任何危害社会或侵犯他人合法权益的行为。

(5)创新素质

创新能力是指具有把理想、精神、愿望转化为有价值的、前所未有的精神产品或物质产品的实践能力。创新对于图书馆员来说，意味着对于自身一种新的经验或思想的产出。图书馆员在提供信息服务的过程中，如果没有创新能力，就不能很好地运用现代化新兴技术去开发信息资源、分析和处理信息、提供高质量的信息服务。新时期的高校图书馆员必须具有开拓进取、敢于创新的精神，在工作中要勤奋思考、善动脑筋、有所创新、勇于开拓，适应信息用户需求的信息服务新方式，勇于探索有利于高校图书馆事业发展的新理论、新机制、新领域，成为具有新观念、掌握新技术、能够运用创造性思维、与时俱进、不断取得新业绩的创新型人才。

(6)身体素质

强健的体魄、充沛的精力是优质高效做好图书馆工作的保证。图书馆工作可称作动静并存，脑体互用，图书馆员工作艰苦而繁琐、细致而又严格，工作年年循环，因此，体力充沛精力旺盛是做好工作的起码条件，抬上、搬下、整架、倒架、清点、清扫、库内巡视、读者咨询等，需要馆员嘴勤、手勤、脚快、眼明、大脑灵活。如果精力不足、体力不济、反应迟钝是无法胜任的。特别是当今时代科学突飞猛进的社会。纷繁而紧张的生活、快速而多变的工作节奏，促使人们要有一个清晰的头脑和敏捷的思维反应。因此，新时期的图书馆员必须具备良好的身体素质，才能高效率、高质量地完成图书馆的各项工作。

(7)心理素质

图书馆员的心理素质，是指图书馆员在工作和生活中表现出来的比较稳定的人格特征，如认知态度、情感特征、意志品质、气质性格特点等等。科学技术的飞速发展，新思维、新技术在图书馆的广泛利用，竞争愈来愈激烈，信息压力、技术压力、竞争压力不可避免，馆员在为用户提供信息服务时也会遇到意想不到的困难、挫折和失败，这些因素都给馆员造成了不同程度的心理压力。作为馆员，应保持平和的心态，在工作中学会心理调节，不骄不躁，培养强烈的自信心，不断增强自身的心理素质，提高心理承受能力，勤奋、乐观、顽强地去面对现实，挑战“压力”，找出自己在现代化技术和现代管理知识方面的差距，明确努力方向，从而有意识地调整自己的意志、知识结构、学习内容和学习方式，只有具备了积极向上的健康心理和自我调控能力，才能在工作中不断完善与充实自我，才能变压力为动力，乐于学习，勤于钻研。

3.馆员职业形象的定位

著名的科学家钱学森指出:“现在的图书馆、档案馆、情报单位的人员，应该是信息专家和信息工程师，是信息系统的建设者，也是使用者和顾问。”这段话表明新时期的图书馆员并不是简单的从业者、而应该是卓有建树的专家，必须具备较强的业务素质，要做到专精博通。［7］面对新时期科学技术的飞速发展，作为信息服务的前沿图书馆就要敢于应对挑战，实现馆员角色的定位，从传统单一文献载体提供者的角色转变到多元化信息提供的角色上来，以高质量、高水平的服务去完成时代赋予的神圣使命。

(1)信息管理专家。传统图书馆时期，主要强调图书馆的储存功能，图书馆员作为信息管理者的角色并不明显，但在网络环境下，图书馆员的社会角色内涵日益丰富，用户对图书馆的要求也日益增多，这就要求图书馆员无论是对传统的印刷品信息资源，还是对现代化的网络信息资源，都要进行有序的管理，主动搜选编辑、加工提炼、生产再创信息，以便向用户提供快捷、高质量、针对性强的信息资源，从而成为信息资源管理专家。［8］

(2)信息聚集、加工整理和传递的媒介。网络环境下的图书馆是个现代化、多功能、开放型的信息网络系统，图书馆员作为信息专业人员，要通过各种渠道将所搜集的信息进行加工、整理、组织，然后将有序化的信息传递给读者，同时提供各种增值服务，扮演着信息源与用户之间中介人的角色，成为网络信息的提供者和传播者。

(3)信息利用的顾问和向导。网络中的信息纷繁复杂、浩瀚无边，信息污染也相当严重，而网络用户的时间、精力有限，便捷、高效准确获取有效信息是用户迫切期待的要求。要帮助用户在最短的时间内找到所需要的信息，就必须合理地开发信息资源，指引读者查找所需要的信息资源;为网上用户提供完备的目录检索系统;利用网络技术，开发各种数据库;根据用户的需要整合、编制各种向导系统;有针对性地定期把某一领域的资料搜集起来，编制成索引，方便用户查询;帮助用户代检、代查，解答各种咨询问题;解决信息检索及网络资源利用中出现的各种高难度技术问题，等等。因此，图书馆员作为向导与顾问的角色就显得十分重要了。

(4)读者的良师益友。无论是在图书馆与读者面对面的服务，还是在网络上与读者交流，图书馆员的人格、形象、语言、行为都对读者产生一种无形的影响，因此，图书馆员应以良师益友的角色出现在读者面前，以优秀的品质和良好的精神风貌感染读者，服务读者。

(5)信息利用的教育者。现代高校图书馆最凸现的两个职能就是情报职能和教育职能。其情报职能就是为读者提供信息服务，其教育职能就是帮助读者提高驾驭信息的能力。长期以来，高校图书馆一直担任着文献信息检索课教学和用户培训工作，扮演教师一样的教育角色，从根本上改变了传统图书馆只注重单纯文献服务的状况。特别是信息技术高速发展的时代，如何利用高科技手段处理信息的教育日益突出，图书馆员担负读者信息能力的教育责任更加重大，无论是文检课教学和用户培训，还是平常读者利用图书馆的指导，都表明现代图书馆员不再是简单文献服务提供者的角色，而是传递者和教育者的双重角色。

综上所述，新时期高校图书馆的变革和发展带来了全新的机遇和挑战，图书馆员只有迎接挑战，抓住机遇，找准自己的位置，及时调整和转变自己的角色，不断提高自身素质，跟上时代发展的步伐，才能做一名新时期合格的图书馆员。

［1］张秀平.新时期高校图书馆发展特点及其对馆员的要求［J］.山西财经大学学报(高等教育版)，2006，(1): 150.

［2］王现泽.浅论图书馆服务特点从传统到现代的转换［J］.内蒙古科技与经济，2009，(14):150～151.

［3］魏书娟.高校图书馆与新信息技术的运用［J］.图书馆论坛，2008，(5):38～40.

［4］金美丽.图书馆员职业倦怠的成因及对策分析［J］.贵图学刊，2009，(4):9～11.

［5］徐丽维.浅议新时期高校图书馆馆员素质［J］.吉林省社会主义学院学报，2009，(4):36～38.

［6］刘建民.新时期高校图书馆馆员素质刍议［J］.湖北师范学院学报(自然科学版)，2008，(3):48～51.

［7］刘玉玲.新时期图书馆员素质浅议［J］.科技信息，2009，(19):344.

［8］云洁.论信息时代图书馆员的角色与素质［J］.文教资料，2010，(1)(下旬刊):83～84.

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2010-06-22