加强读者信息素质教育，提高读者信息搜索能力

段伟

（赤峰学院图书馆，内蒙古赤峰024000）

加强读者信息素质教育，提高读者信息搜索能力

段伟

（赤峰学院图书馆，内蒙古赤峰024000）

从大学生论文质量的误区、信息意识、信息检索能力出发，分析了大学生信息素质状况，论述了图书馆加强读者信息素质教育及提高读者信息搜索能力的必要性，提出了图书馆开展信息素质教育的措施和途径.

素质教育；搜索能力；大学生；文献检索

随着计算机网络越来越发达，信息的传播速度越来越快.在信息的海洋中如何找到需要的信息？如何摈弃垃圾信息？有效找到想要的有价值的信息？这些取决于学生搜索能力的高低.目前，我国高校学生的信息搜索能力普遍较低，缺乏高效获取信息所必备的知识与技能.具体表现在不能利用最新的信息技术，及时、有效的获取本学科领域内相关信息.因而，提高学生有效搜索信息的能力，引导学生利用搜索引擎获取与其他学科有关的内容，促进学科内容的学习，培养利用信息术改善学习的意识和能力，已成为高校教学改革的迫切任务.图书馆应该明确在信息素质培育中的责任，发挥自身优势，全面配合高校大学生的信息培养计划顺利进行.

1 读者利用图书馆信息资源的现状

1.1 学位论文质量存在的误区

学位论文的撰写是培养学生素质的重要环节，信息资料的丰富性、宽广性以及即时性，对于学生学位论文质量有着直接的影响.调查中发现，由于文献检索利用知识和能力的欠缺，很多学生对文献类型不够了解，不知道都有哪些类型的文献可以利用，论文引用的参考文献数量较少，教材多、资料陈旧，专著少，核心期刊、外文期刊少，论文写作只利用了“图书”一种类型的文献，缺乏文献电子信息资料的收集.

1.2 学生信息能力检索现状

目前，高校本科生的信息素质培养还处在起步发展阶段，整体信息素质状况不容乐观.其一，缺乏信息意识.许多大学生缺乏对网络信息资源进行有效利用的意识.大学生的信息主要是来自课堂.许多学生除了写毕业论文外，平时很少关心学科、专业的最新发展动向，不善于利用图书馆现有信息资源来获取信息，不清楚什么是虚拟图书馆，不知道校园网内图书馆电子资源可免费使用，获取信息的手段和途径单一、原始，计算机检索知识意识薄弱.其二，信息能力普遍较低，目前学生的求知欲往往局限在本专业书本上，很多学生不知怎样从网上检索信息，对各种信息源不甚了解，他们不懂得检索方法，不熟悉网络检索语言和技巧，具体表现在数据库的检索中不懂得运用检索策略，不懂得制定精确的检词优化检索结果，缺乏高效获取信息所必备的知识与技能.

1.3 学生的信息素质亟待提高

网络环境下,学校科研水平的提高在很大程度上依赖于自身利用现代信息技术有效检索、分析、组织和利用信息的能力.近几年来高校文献检索课教学的普及，大学生已初步了解常用数据库的收录内容和范围，学会使用检索语言来检索网络信息，学生的信息检索技能在不断加强，但仍未达理想状况.相当多的学生对网络信息资源不甚了解，不熟悉网络检索语言和技巧，信息获取能力不强.在当今浩如烟海的巨量的信息面前，要想快速、准地获取所需信息，必须具有一定的信息检索能力，因而学生的信息素质亟待提高.

2 对信息素质教育的认识

2.1 图书馆开展信息素质教育的必要性

2.1.1 学生个人发展的需求

随着网络信息技术的发展，文献载体形式已由纸质文献向电子文献方向上发展.电子文献的出现使传统文献的范围进一步扩大，文献的生产和传递更加迅速，知识信息的存储和利用更加便捷.对当代大学生说．他们是未来社会的中坚，如何从浩如烟海的文献信息中到自己所需要的资料，不仅关系到他们在校期间学习、掌握知识多少，而且关系到他们终身的业务能力、科研水平和适社会的能力.所以，作为未来信息社会中信息利用的主要群体，必须具备驾驭现代信息技术获取知识的能力，并能够综合运用各种学科信息资源，这是时代赋予他们的要求.只有这样才能在科学技术迅速发展的形势下有所创新、有所发展，快速适应知识经济时代对人才的需求.

2.1.2 社会发展的需要

随着科学技术尤其是信息技术的高速发展，网络化、数字化浪潮席卷全球，社会信息的总量剧增，信息的载体形式不断变化.信息的地位和作用日益上升,它以前所未有的迅猛态势渗透于社会生活的方方面面,改变着人们原有的社会空间和生活空间,成为社会发展的决定性力量和主导因素.大学生作为我国未来人才队伍的主力，承担着现代化建设的重任，只有掌多种学科的信息资源，具备运用各种现代信息资源的获取方式获取自学能力和解决问题的创新能力，具备与社会信息化程度相适合的思想意识、思维方法和心理素质，才能充分发挥自身的聪明与智慧，才能成为各行各业的佼佼者.

2.1.3 时代赋予高校的任务

当今社会的信息化，使现代科技进步和信息产业的依赖性越来越大，它所需的大学生人才应具备较强的信息意识，能够获取和利用信息资料才能适应知识经济时代的需要，高校图书馆作为社会化教育机构和文献信息中心,应该义不容辞地担当起网络信息传播和培养的重任.网络环境下，除了要向学生传授科学文化知识外，图书馆将教育重点放在信息、文献、知识的获取和利用方面，使学生善于将网络上的信息与书本上的知识有机结合起来，帮助读者获得所需学习资源，提高读者信息获取能力、信息处理能力和信息利用能力，使他们能够主动地、有效地、充分地利用图书馆文献信息资源.

2.2 图书馆开展信息素质教育的内容

信息素质教育并不是单一的信息获取能力的培训，而是认识各种信息资源并检索评价和使用信息的综合能力教育，信息素质教育一般包括信息意识教育、信息能力教育以及信息品质与信息道德教育三方面内容.

2.2.1 信息意识教育

培养大学生信息意识就是要使大学生面对信息资源获取的激烈竞争，具有信息抢先意识，面对世界信息化进程的加速具有信息忧患意识，面对信息的发生具有及时捕捉和猎取意识，面对信息活动有积极的体验意识，面对信息时代的技术进步和知识更新的加速，具有再学习和终身学习的意识.

2.2.2 信息能力教育

信息能力教育是信息素质教育的主要方面，它包括信息获取、筛选、信息加工处理、信息技术的跟踪和利用、信息的交流、评价和批判能力以及信息免疫和信息系统安全的防范能力，对于同样的信息源，个体信息能力的不同，所获得的信息数量、质量及利用的效果会有较大的差异.信息能力强的用户获取信息和利用信息的效率就会大大高于信息能力弱的用户.

2.2.3 信息品质和道德教育

信息品质和信息道德是指整个信息活动中的道德，它是调节信息加工者，信息传递者及信息使用者之间相互关系的行为规范的总和，信息道德教育旨在让大学生了解与信息和信息技术相关的道德、法律，培养大学生们获取和利用信息的道德水准.由于网络技术带来的信息爆炸现象使大学生在众多信息的包围中茫然失措，同时信息的网络传播也带来了一系列的道德问题，比如学术剽窃、隐私安全等问题.所以信息素质教育在加强信息能力教育的同时还应该注重信息品质和信息道德的教育.

3 图书馆开展信息素质教育的措施

信息素质教育的核心就是对信息的驾驭能力，要求学生具备：正确决定信息范围，有效地获取信息，分析和评价信息，组织管理信息，利用信息进行创新，遵循相关法律及道德.为此信息素质教育的措施：

3.1 加强图书馆员信息素质教育，提高教师信息素质和利用信息技术进行教学的能力，增强图书馆员和读者的信息意识.

3.2 改善文献检索课教学，加强对学生信息获取和利用能力的指导与培训，提高学生获取、筛选处理信息技能.

3.3 提供信息咨询服务，采用主动、规范性的现代服务方式，要利用文献信息资源优势，提高大学生的息素质.

3.4 依托校园网开展多种形式的信息素质活动，为读者提供互通信息的机会.

3.5 发挥高校图书馆设备及技术优势，使图书馆成为信息素质教育的主阵地，为大学生提供良好的信息环境，强化大学生信息能力.

4 图书馆开展信息素质教育的途径

4.1 提高馆员素质，加强服务意识

网络环境下，高校图书馆馆员不仅是信息导航员，而且是信息素质教育的重要决策者和实践者.图书馆员不仅掌握图书文献的基本知识，还要熟练掌握计算机网络专业知识，了解熟悉各类数据库和书目检索系统的特点及查询方法.在电子资源利用率不高的情况下，图书馆员要适时地担当起宣传员和辅导员的责任，能够及时帮助用户解决信息检索中的问题，引导用户正确利用各类型电子资源.因此教师的信息素质直接影响甚至决定大学生的信息素质，提高馆员的信息素质是实施大学生信息素养教育主要保障.所以，图书馆加强馆员的信息素质培养，根据馆员知识结构和素养水平，对馆员制订强化计算机、网络信息服务技术的培训计划，鼓励在职人员外出进修，外出考察，有计划、有步骤、多层次、全方位的培养，努力提高高校图书馆专业技术人员水平，提高图书馆员的综合信息服务能力.

4.2 加强文献检索课教学，提高学生信息能力

文献信息检索课是加强学生素质教育的重要手段，信息检索课是提高大学生信息能力的重要途径之一.图书馆应将文献检索课教学与大学生的各个专业学习阶段有机地结合起来，针对大学生的不同层次和特点开设文献信息检索课，通过系统的文献信息检索原理、方法和技能的教育，传授文献检索的基本原理、计算机信息检索方法和技能以及数据库和网络的基础知识，指导学生认识搜索引擎，熟悉国内常用的文献检索工具的结构和检索原理，熟练掌握各数据库的设计功能和检索技巧，准确、有效地搜索互联网上的信息.引导学生在网络上自由发表对网络信息搜索的个人见解、与他人在线交流，协作完成课题探讨，通过搜索与交流建立自己的知识结构.

4.3 提供网络信息咨询服务

网上参考咨询是数字化图书馆读者服务的核心容之一，随着互联网技术的不断发展和大量专题数库的建成，网上参考咨询服务以其丰富的数字化资、快捷的传递速度、方便的阅读形式而受到越来越读者的青睐.图书馆馆员从传统的参考咨询服务向现代的咨询服务转变，改变以往传统被动式、偶然性的信息服务方式，采用主动、规范性的现代服务方式.如设立咨询部，过电子邮件、网络电话、OICQ等形式和学生建立经常性的联系，进行咨询问题接收、回复及咨询过程中的交流.

有意识地聚集各种形式的信息，并提供各种信息的搜索工具，向相关院系学生宣传推广图书馆资源(包括纸质资源、电子资源和网络资源)，有意识地聚集各种形式的信息，培养大学生较全面的信息素质.

4.4 发挥高校图书馆设备优势，强化大学生信息能力

网络时代的高校图书馆馆藏资源正在由现实馆藏向现实与虚拟馆藏并存转移，不仅具有包括本馆馆藏中未数字化的以纸为媒介的文献信息以及馆藏中已数字的文献信息、已购买的电子资源、自建的数字资源等.而且还具有虚拟馆藏，包括网络上可以共享和使用的数字资源、多媒体信息和其他形式的各种电子资源等.这些资源为大学生信息素质教育提供了较好的硬件支持和良好的外部环境.图书馆应该充分利用设备优势，加强信息服务的对策，对学生进行信息化、网络化教育，促成学会充分利用电子资源，掌握学习技能，提高大学生信息能力.

4.5 建立便于大学生获取信息的服务措施

在校生入学后便开展“书海导航”活动，印制“怎样找图书”、“怎样查找期刊论文”、怎样使用电子阅览室等专题宣传品，使他们对图书馆的服务有个大致了解.图书馆各服务部门还应做到室标、架标、导示明显，各室还要提供读者利用的有关本室收藏、分、排架、检索系统通俗易懂的使用方法说明，并备有电子文献数据库目录等易于查询信息的资料，在潜移默化中培养他们的信息意识.

4.6 积极开展多种形式的信息素质教育活动

要提高大学生的信息意识和信息检索能力就必须进多种形式的读者教育.高校图书馆应结合本馆实际、充分利用自身的优势条件开展一系列的信息素质教育活动，满足各种层次学生的信息需求.如对新生，要组织他们参观图书馆、举办“怎样利用图书馆”的讲座，向他们发放“图书馆读者指南”，让他们一进大学校门就树立良好的图书馆观念，掌握基本的信息查找与获取能力，为他们以后使用图书馆奠定良好的基础.同时，面向全校学生设立电脑学堂，定期举办计算机、网络知识培训，向学生开展计算机检索讲座，介绍各种主要的数据库、光盘检索、联机检索及网络信息检索的基本知识和技能，加大电子资源宣传的广度和力度.通过培训，使大学生能在各种专题数据库上进行检索，这对大学生掌握现代信息检索技术与网络检索工具，增强其信息能力以适应知识经济和网络条件下的工作、生活环境具有十分重要的作用.

总之，大学生信息素质教育不仅是社会信息化的需要，也是大学生终学习的关键，高校图书馆应义不容辞地承担起这一重任.依托自己的优势，利用网络条件更好地为大学生进行信息素质教育和信息服务.

G258.6

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