公共图书馆期刊资源的开发与利用
2010-08-15高海英
高海英
(阜新市图书馆,辽宁 阜新 123000)
高海英 女,1964年生。本科学历,馆员。研究方向:读者工作。
随着社会信息化的发展,对信息资源的开发与利用已越来越受到人们的关注,作为文献资源集散地的公共图书馆在文献信息资源开发方面具有先天的优势。研究表明,期刊作为公共图书馆整个藏书体系中重要的文献类型,具有读者利用率高、时效性强、信息价值含量高等特点,它所包含的信息量一般占信息总量的70%以上,能系统反映科学、教育、经济与社会发展的最新动态,因此,公共图书馆做好期刊资源的开发和利用具有深远的意义。
1 建设高质量的馆藏资源
1.1 更新期刊征订工作理念
期刊是科学技术交流的主要信息载体,有助于广大读者及时准确地了解、掌握各知识领域的最新发展动态。由于期刊的时效性较强,因此馆藏期刊的征订工作就显得尤为重要,既要满足广大读者获取新信息的需求,又要考虑期刊品种、数量的比例。因此,更新期刊征订工作理念是馆藏期刊开发和利用的基础。
以阜新市图书馆为例,为保证期刊订购质量,倡导藏为所用、实用为主的新理念,将“静态知识”变为“动态知识”,突出读者需求的个性化,在每年征订工作开展前,都要通过读者问卷调查、馆外市场调查等方式随时与阵地读者沟通,将广大读者的文献需求作为征订工作的重要依据之一,并根据形势发展和社会热点的转换及时调整期刊订购品种和数量。
1.2 核心期刊是提升服务水平的关键
1948年英国著名文献学家布拉德福教授在其专著《文献工作》一文中提出了著名的布拉德福定律,从此开始了核心期刊的研究工作。广义来说,核心期刊是指在所有期刊文献中最积极、最活跃、最富有价值的刊物。馆藏核心期刊是指具有较强的专业性和知识性、在本馆利用率较高、具有一定的稳定性、体现本馆馆藏特色并被本馆连续订购的期刊。核心期刊对公共图书馆期刊资源建设及整体文献资源保障系统非常重要,能够为期刊采购工作提供科学具体的指导,同时能够保证馆藏期刊资源的连续性、稳定性。
公共图书馆对于核心期刊数量、品种的选择,既要保证学科领域的知识性、专业性、连续性,同时也要考虑综合因素,首先要考虑科学性原则,选择综合质量高、学术水准高的期刊;其次要考虑实用性原则,选择符合本馆读者需要、适应本馆性质、具有较高馆藏价值的期刊;另外还要考虑系统性原则,始终遵循本馆既定的文献资源建设发展目标,体现系统一致的思想,不可朝令夕改。
2 注重期刊资源的开发与利用
期刊开发是指有效地传递文献、开发文献资源的活动;期刊利用是读者利用期刊信息,并且能对读者产生积极作用的活动。期刊管理人员对期刊资源的开发,实际上是为了满足读者的特定需求,以达到高效利用期刊的服务手段。
2.1 强化期刊宣传导读作用
近年来,随着信息产业的发展,期刊数量快速增长,期刊的各种特征如刊名、内容、出版形式、出版频率、发行渠道等都在发生着变化,因此加强期刊的宣传导读工作十分必要。该项工作的目的是在掌握和研究馆藏期刊的基础上,主动向读者揭示优秀刊物、核心期刊的内容,宣传最新的科学知识,反映最新科学发展动态,指引读者充分利用与自己相关的刊物。期刊宣传导读的主要方法有:
①新刊推荐目录。其作用是加快期刊文献的信息传播,使读者能及时了解期刊文献刊载的信息。阜新图书馆多年来一直延续使用馆藏期刊推荐目录,同时设立年度最新期刊推荐目录专题栏目,以节约读者查询时间。
②编制期刊索引。根据学术期刊类别编制的期刊索引是宣传推广馆藏期刊的重要工具。为核心期刊编制索引,不仅能够反映出本馆的馆藏优势,同时为读者高效率使用核心期刊提供了技术保障。
③开放式服务。主动向读者介绍馆藏期刊动态信息和学术发展新动态,主动为读者提供文献信息导航服务。加强信息资源的开发,提供专题信息;做好信息资源的整合,为读者提供参考咨询服务。
2.2 深化期刊定题服务
期刊定题服务是指文献机构从经济建设和科学研究的实际需要出发,选择重点研究课题或用户亟待解决的关键性问题,以此为目标,深入其中,跟踪到底的一种主动服务方式。期刊定题服务方式主要有以下特征:①针对性。始终围绕某一特定课题为用户进行文献检索服务。②灵活性。定题服务应针对课题研究的不同阶段和对文献的不同需求情况,随时调整、灵活机动地进行多样化服务。③连续性。定题服务工作是在一段时间内,采用跟踪科研全过程的方式,不断补充和修正服务方案,促使整个过程形成一个系统的有机整体。④专业性。开展定题服务要求工作人员既要全面掌握课题所涉及的学科基础知识,也要全面了解课题的内容、目的、意义以及课题研究的历史和现状。
2.3 深化期刊服务,开发二次文献
所谓期刊深化服务,就是利用现有的馆藏文献资源,加大文献的开发力度,充分发挥期刊特有的潜在价值,为读者提供特色服务。可以采用的服务方式主要有:①编制期刊主题目录。有助于对社会热点问题及特定时期用户特定的文献需求做出反应,帮助用户实现高效使用馆藏资料的目的。②编制专题资料,开发二次文献。利用丰富的馆藏资源编制各种读者急需的专题资料,充分发挥图书馆的馆藏优势。
2.4 强化网络环境下的期刊信息咨询服务
新时期的期刊信息咨询服务,就是以网络环境为背景,以馆藏信息资源和网络虚拟信息资源为主要对象,以知识和信息开发为手段,根据读者的特定需要,开展期刊内容的调研、搜集、分析等一系列服务。其特点是:①信息源不再局限于期刊馆藏信息资源,还包括大量的电子化信息资源、缩微制品、声像制品、网络化信息资源等,可实现多媒体融合。②利用网络技术平台开展信息咨询服务已成为主要服务手段,全文数据库除了具备关键词、分类、作者等传统的检索入口外,还能提供篇名、摘要、全文、引文等检索功能,使用起来十分方便,能更好地开发期刊文献资源。
3 建立新型的管理机制
3.1 建立科学订购体系
加强期刊的馆藏特色建设是图书馆期刊资源可持续发展的必然要求。由于当前期刊种类繁多,价格不稳,期刊发行市场竞争激烈,因此给图书馆的订购工作带来一定挑战。同时考虑到图书馆采购经费的限制,期刊订购一定要根据馆藏特色形成科学体系,既要重视读者阅读的倾向,又要选择确定好期刊的种类,更要避免重点期刊的缺失。所以把好期刊订购选题关,保证重点期刊和利用率高的期刊的连续性、系统性,具有重要意义。
3.2 实行全开架借阅模式,提高期刊利用价值
为读者提供方便是图书馆工作的根本宗旨。开架借阅模式使读者与期刊接触更便捷、更直观,节省了读者查找资料的时间。另外,开架借阅模式可以使读者更加自主地挑选资料,加速了信息交流,提高了期刊文献的利用率和流通量。尽管开架借阅模式增加了管理人员整理、归架的工作量,但却突出了“重用轻藏”的服务理念。
3.3 创新借阅方式,发挥过刊的潜在价值
为保证有限的馆藏资源能最大限度地发挥其作用,图书馆必须不断创新服务理念,特别是对过刊资源的开发管理应给予足够的重视。以阜新市图书馆为例,在对过刊的管理方面,一是为阵地读者借阅期刊办理借阅证,满足读者的借阅需求;二是增大馆外流通力度,以缓解偏远地区文献资源匮乏的现状,提升过刊的使用价值;三是对于核心期刊过刊的管理,在阵地设立阅览座席,设置复印业务,读者只要查到所需的资料,就可以通过复印提取到资料原文,及时解决问题。
3.4 强化网络环境下期刊服务意识
在数字化环境下,人类传递信息、获取信息、交流信息的方式都发生了前所未有的变化,图书馆的服务模式也必然随之发生变化。因此,图书馆要注重馆员现代化意识的培养。新的服务环境要求期刊管理者具备较高的能力,包括更高的信息筛选、转化与知识整合能力;更宽广的知识面,丰富的期刊管理工作经验;较高的网络技术和计算机应用能力;较高的语言和文字表达能力;较高的外语水平;较高的相互协作和自学能力。网络环境下的图书馆员要正视现实,主动转变服务意识,自觉培养各方面的素质,以求为读者提供满意的服务。
对期刊文献的开发利用是一项长期的工作,图书馆工作者要与时俱进,紧跟时代发展的步伐,积极探讨提高期刊服务的新思路。
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