管理信息系统在供电企业中的应用

罗世应

（贵州电网公司安顺供电局，贵州 安顺 561000）

1 电力企业MIS建设的目的、意义和必要性

在现代信息社会，信息科学的发展程度已成为衡量1个国家、1个地区、1个企业综合实力和服务质量的重要标准。高效率的生产管理，准确的经营信息，科学的分析决策、人力与信息资源的合理调配，企业工作效率与服务质量的提升，不断变化的市场等无疑是时代发展、改革开放对现代企业提出的挑战。时代呼唤企业改变旧的管理经营模式，顺应信息化发展潮流，依靠科技进步，以现代信息管理技术、计算机网络技术来解决未来发展所面临的工作效率低、业务处理慢、服务水平差、信息传递缓、文件查询繁、间接费用高、管理决策难等诸多问题。MIS的成功建设将规范企业管理行为，提高科学决策和企业管理水平，使管理工作程序化、管理业务标准化、文件报表规范化和数据资料代码化；节省人力、减员增效、优化企业资源配置、提高企业效益；改善企业公众形象、提高企业服务水平，进而提高企业竞争力和社会地位。

2 MIS在供电企业应用现状

近年来，随着计算机技术的飞速发展以及企业信息管理意识的加强，电力企业信息化建设有了很大的发展，许多供电企业都开始了本单位的 MIS建设，购置了大量设备，建立了企业的信息网络。从技术上来说，与以往开发的MIS相比，当前的MIS具有以下特点:

2.1 随着全国大区域电网互联的实施，新的MIS系统平台采用B/S模式，基于 Internet/Intranet/Extranet等广域网，信息能跨区域充分共享，大量地应用多媒体技术，应用软件完全流程化和行业规范化，可实现电量采集、统计和收费全程自动化，并涵盖地理信息系统(GIS)、用电、配电系统、电力营销预决策分析系统，能和电子商务接轨，通过互联网进行电力营销。

2.2 在客户端开发工具的选择上，Powersoft公司的PowerBuilder以其高效的数据库接口、可视化的开发工具以及类似C语言的开发语言等出色性能而得到广泛应用。

2.3 跨平台的技术架构的引入与应用，Sun公司的Java是一种提供Runtime环境的跨平台解决方案，既有效保护了前期大量投资，也实现了随需应变的IT技术架构。

3 MIS开发建设存在的问题

MIS建设是一个系统工程，一个好的总体设计是一个MIS建设成功的一半。

事先作出充分的可行性分析是 MIS开发建设的前提。

MIS建设的目的，在于利用先进的计算机技术来提高生产经营的管理水平，不能单纯追求形式。

4 MIS开发建设和运行的要点

电力企业的 MIS建设和运行是一项庞大而复杂的工程，关于怎样更好的建设和运行自己的MIS，应该注意哪些问题，各单位在实施的过程中都积累了一些实践经验，笔者认为以下几点值得关注:

4.1 准备与规划阶段

准备与规划是管理信息系统的第一阶段工程，准备为管理系统开发建立必要的条件，规划则是总部署。根据企业要求需求和现有基础、条件，制订一个与企业发展相适应的先进实用的以计算机系统为基础的MIS工程的总体规划方案。

4.2 分析阶段

详细调查现行系统运行状态，并进行分析，根据新系统的目标和功能需求建立新系统的逻辑模型。确定新系统的运行环境、功能和性能要求，对新系统可能采用的各种方案和设想的功能、效益、费用及可靠性等技术经济指标进行探索、研究、分析、比较，以获得一个可行的MIS方案。

4.3 设计阶段

系统设计是根据系统分析阶段所选定的新系统逻辑模型和系统分析报告，在企业所提供的现有条件下，提出新系统的实施方案，建立新系统的物理模型。也就是在完成逻辑模型所规定的目标的同时，设计出一个运行效率高、可变性好、易使用、可靠性强的经济而实用的管理信息系统实施方案。

4.4 实施阶段

系统实施是将选定的新系统物理模型作为依据，分别完成组织与人员、计算机硬件系统、数据传输设备以及软件系统等的具体实施，使新系统的物理模型付诸实现，目的是考核新建立的系统是否达到系统设计的要求和用户的使用要求。

4.5 系统的运行与维护

新系统在试运行取得成功后进行切换，进入系统运行和维护阶段。管理信息系统是一个人机系统，它的运行维护是人员、组织、制度、设备、软件等相互配合、相互作用的综合性活动。良好的运行维护才能使新系统真正发挥应有的作用，并在这个过程中不断的评价、改进、完善新系统。

5 管理信息系统建设工程的项目管理

在有限的资源和时间等条件的约束下，获得并使用一个高质量的新系统，以达到提高企业经济效益，改善和提高企业管理水平等目的，就有必要对企业管理信息系统工程进行全面、全员、全过程的管理。工程项目管理就是使MIS系统顺利实施和有效运行的重要保证，包括组织保障、计划管理、技术管理、质量管理和人员管理等。下面就项目管理在MIS系统建设工程的中应用进行阐述。

组织保障:分为领导小组和实施小组。领导小组以企业主管领导为组长，业务部门的负责人及信息专业负责人等组成。主要任务是确定系统建设目标，监督和控制工作进程，协调各方关系，在组织机构、体制、管理制度和人员方面做出调整并作出决策，定期听取工作汇报。实施小组由各相关部门的业务骨干组成，承担开发实施过程中的全部具体工作，制定各阶段各步骤的工作内容和计划并组织实施，定期召开项目联络会，负责向领导小组报告工作进展情况。

计划管理:包括制定总体计划、制定阶段工作计划、进度控制。

技术管理:标准化管理的确定，如需执行的各类国家、部、行业等标准，企业自编标准，各种文档的编制、审、批办法等规定；文档管理，如全过程文档管理原则，文档编号，制定文档保管、使用、维护、修改、复制等管理制度；有关运行、维护、操作使用等技术问题管理。

人员管理:制定专业人员需求计划，编制专业人员的调配和培训计划并分阶段实施，根据新系统运行对原管理人员的调整和安排计划，随着信息系统建设与实施的进展和逐步推进开展信息管理和计算机基本知识普及宣传教育。

质量管理:1）全面、全过程、全员的质量管理原则；2）分阶段确认工程质量；3）开发周期内的质量管理，要做到环环相扣，层层负责，检查的方式可采用自测、互测、集体评审等方式相结合，阶段评审在各项工作任务审核、检查、通过的基础上进行，实行多方案（如多个逻辑模型、多个物理模型、多个实施方案）的寻优原则，加强影响各阶段工作质量原因的分析及返工损失的估计；4）系统评价是系统运行维护阶段质量管理的重点；5）普及信息管理工作质量管理，如信息系统录入的数据源质量。MIS系统建设工程的项目管理也要遵循MIS建设规范的策略，“起步准备、规范总体、全面分析、重点突破、分步实施、初步完整、扩充发展、健全综合”。

6 结语

管理信息系统(MIS)在供电企业的广泛应用是现代化企业管理发展的必然趋势，是提高企业管理水平，提高工程施工效率，节约企业成本，降低工程造价的重要手段，是促进企业物资资源和人力资源优化配置的最佳选择，是供电企业在同业竞争中立于不败之地的重要前提和保障，是推进集约化发展、精益化管理、标准化建设的必经之路。

[1]黄梯云,李一军.管理信息系统[M].北京:高等教育出版社,2000.