充分就业目标下高校会计教学质量保证体系设计

敬希泠

面对严酷的经济形势和严峻的就业形势，我国各高校会计专业面临着激烈竞争。这些学校的会计专业要想立于不败之地，形成自己的专业特色，从而进一步扩大招生优势，是目前亟待解决的重要问题。学生是高校生产的产品，这些产品能被市场认可和接受需要有科学的质量保证体系。目前高等学校教学质量研究仅限于分散的质量分析、质量监控、质量评价方面，而没有形成一个综合质量保证体系，而针对会计专业教学质量保证体系的探讨就更少了。因此设计一套有效的会计教学质量保证体系来实现高校会计专业的充分就业，解决会计学生就业的就业难问题十分必要。

一、充分就业的社会基础：会计专业人才的市场数量质量需求识别

会计学生的充分就业已经与一定时期的经济发展相联系，需要从人才市场需求方和供求方进行调查分析，识别企业界、会计职业界对会计专业人才的数量需求与质量需求，确定充分就业的市场目标定位。

（一）市场数量需求识别。对财会人员的数量需求从表1中可以反映，财会专业依然是人才市场招聘的热点，招聘单位和求职人员排名排在前10位，第四季度居第6位，财会职位需求比一直高于整体职位的需求比。表2高校财会学生的就业率区间分布显示，财会专业的高校学生的就业率2007、2008年都没有达到90%，更没有达到充分就业的95%，与财会职位需求比形成矛盾。一方面财会职位供大于求，另一方面却是高校财会毕业生未能充分就业。

（二）市场质量需求识别。对财会人员的质量需求可以从学历和知识结构两个方面反映：（1）用人单位对求职者学历的要求情况（根据人力资源和社会保障部全国人才市场供求信息：2007年第四季度全国部分人才市场供求情况及分析）：职位需求中，对研究生学历的需求占5.8%，本科学历的占44.1%，大专及以下学历的占50.1%。求职人员中研究生学历的占5.4%，本科学历的占41.7%，大专及以下学历的占50%。数据显示，在职位供求中，某些职位其中包括财会等职位研究生以下学历者较受欢迎。（2）表2中会计学科的专业方向不同，其就业率也不同，财务管理专业的就业率最高，07、08年一直在85—90%之间，会计专业其次，在80—85%，而审计专业最低。这表明财务管理专业具有更好的市场就业前景。

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二、充分就业的人员素质：会计人员能力框架构建

会计专业的高校学生未能实现充分就业，而其专业内不同学科的就业情况又有差别，从会计专业人才的市场数量和质量需求识别中可以看出，社会、企业对高校会计学生的定位及岗位要求已经发生了很大的变化，高校应当重新构建会计人员能力框架，据此建立会计教学质量保证体系培养符合市场要求的会计人员，这样才能实现会计专业学生的充分就业。

会计人员能力框架，包括专业能力和综合能力。专业能力是指要有较强的会计业务操作能力，包括对会计知识的理解、运用能力、会计核算能力、企业会计信息分析、管理能力、职业道德等。专业能力是会计人员将理论知识成功地运用到具体工作实践的基础。综合能力包括创造性思维及其运作能力，独立思考的能力、表达与交流能力、信息处理与决策能力、人际协作与管理组织能力、职业判断能力、领导才能、应变能力、企业家精神、终身学习能力、外语能力等各项综合能力。

上述定位要求我们的高校会计教育应当非常注重学生素质和能力的培养，整个会计教学过程应当从教师单向的讲授转向培养学生的自学能力、独立工作能力、团队合作能力，注重开发学生的创造性思维，并为学生提供各种展示自身能力的机会，将能力培养作为会计教学质量保证体系的核心内容。具体来说高校会计学生应当掌握的最重要的十项技能分别是：职业道德，ERP系统的操作和分析、外语水平、人际关系、决策能力、批判性思维、写作能力、团队合作、领导能力和语言交流能力。会计教学质量保证体系可以从保证学生扎实的专业能力，综合协调能力，准确把握和执行政策、法规的能力，驾驭风险的能力，组织管理能力，创新能力，交际沟通能力，熟练掌握相关学科知识的能力着手。

三、充分就业的会计教学质量保证体系构建——教学全过程的全面质量管理控制与质量管理的动态监控

（一）会计教学质量保证体系的目标。我国的高等教育已经从精英教育阶段步入了大众化教育阶段。教育大众化并不意味着教育质量的下降，而是教育质量应当满足会计专业人才市场的需求。大众化教育在高校目前主要是本科教育阶段，根据我国目前情况，可以认为，精英教育基本以研究生教育为主，而本科教育更加符合大众化教育的内涵。教学质量保证体系的根本目标是实现高等教育大众化的可持续发展，具体来说就是实现学生的充分就业，因此会计教学质量保证体系构建应当在充分就业的目标下开展。

（二）会计教学质量保证体系的设计。充分就业目标下会计专业人才市场看中的是产品——会计专业学生的质量，即会计人员的能力，而高校应当构建这样的教学质量保证体系，从过程质量保证出发，将市场需求、会计人员能力的培养在教学中展开，形成教学全过程的全面质量管理控制与质量管理政策与措施的动态监控。

ISO9000：2000中定义：质量保证是质量管理活动中的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。针对会计专业人才培养的本科学校的质量保证体系可以由以下部分构成：教学质量保证体系由教学质量目标体系、教学过程管理体系和教学质量监控体系构成。

1.教学质量目标体系——会计人才培养计划。教学质量目标体系由会计人才培养计划实现。从会计专业人才的市场数量和质量需求识别中对会计专业不同学科按就业情况制定人才培养计划。从社会、企业对高校会计学生的定位及岗位变化中，按照前述的会计人员能力框架，设置符合市场需求下知识与能力结构要求的会计课程体系、专业能力实践体系和综合能力实践体系。据此建立会计教学质量保证体系培养符合市场要求的会计人员。另外根据全国会计人才市场招聘情况进行1—2年的会计人才需求的滚动预测，并列入学校会计人才培养计划中，同时滚动编制人才培养计划。

2.教学过程管理体系。以教学信息管理系统建立完善教学质量控制，主要对教学资源和课程管理、实践环节管理设置数据库，并进入校园网由学生、教师和教学管理人员根据教学中的会计课程体系、专业能力实践体系和综合能力实践体系设置分别录入数据，分学期导出相关数据进行分析。

3.教学质量监控体系。主要对会计专业是否符合社会需要；所需经费到位和使用情况；人才培养目标、规格是否符合学校人才培养的总体目标、规格；课程设置和实践教学体系是否满足人才培养目标、规格；会计专业特色是否形成。包括以下方面的监控：

第一、师资队伍评价。师资队伍评价基本内容包括：师资队伍的数量、结构和素质是否满足教学的需要；是否根据教师考核和激励机制完成对教师的考核、奖惩工作。

第二、教学经费投入与使用评价。教学经费投入与使用评价基本内容包括：教学经费的投入是否满足教学的需要；四项经费占学费收入的比例、生均四项经费增长的情况是否达到要求；相关部门和各学院每年的教学经费使用情况等。

第三、教学设施评价。教学设施评价的基本内容包括：教学设施是否满足教学要求，包括现有教室、实验室、校园网、图书馆、语音室及体育设施等；教学设施的维护是否正常。

第四、课程评估。课程评估评估的基本内容包括：检查课程建设规划的落实情况；课程建设所需经费到位和使用情况；合格课程验收；课程建设项目的中期检查和结题验收；优秀课程、精品课程的评审等。

第五、课堂教学质量评价。课堂教学质量评价的基本内容包括：教师教学基本文件及其执行情况；教师执行教学进度、按课表教学的情况；每学期开学、期中和期末进行教学检查的执行情况；考试管理和考场纪律情况；学生评教，教师评学；各级领导和教师听课情况。

第六、实践教学质量评价。实践教学质量评价的基本内容包括：检查各学院实践教学计划的执行情况及效果；实践教学基本文件及其执行情况；实践教学环节的质量标准是否齐全；综合性、设计性实验课程的比例；毕业设计（论文）的过程管理及质量等。

第七、毕业生评价。毕业生评价的基本内容包括：毕业班学生问卷调查分析、毕业生就业情况分析、毕业生社会满意度调查与分析。毕业班学生问卷调查的内容有：课程质量、任课教师、培养计划等信息分析。毕业生就业情况分析的内容有：应届毕业生的就业率，就业工作措施与效果。毕业生社会满意度调查的内容有：毕业生跟踪调查并分析质量目标是否实现。

在教学质量监控体系中，评价执行单位应将师资队伍评价、教学经费投入与使用评价、教学设施评价、专业评估、课程评估、实践教学质量评价、毕业生评价的结果反馈给相关学院或部门，相关学院或部门根据反馈结果进行改进。