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网络恢恢 疏而不漏

2010-04-04晓航

产权导刊 2010年3期
关键词:民意网民舆论

本刊记者 晓航

那个10年前网络上的流行话:“在互联网上没人知道你是一条狗”的年代已经过去了。如今只要你被人盯上,短时间之内,你的所有资料将在网上被公布,你的所有生活细节将一览无余,随之而来的是网民无数的口水将你淹灭。

时光回溯20年以前,即便是相信互联网大有发展的人恐怕也想象不到网络对于社会监督的力量,更不会想到“人肉搜索”的出现。随着时代的发展与网民参与性的提高,更多的社会事件通过网络病毒式地扩散传播,更多的人开始关注并逐步参与其中,屏幕后面的事件和人逐渐地暴露出来,最后在网民的讨论及影响下解决。作为沟通现实的一个工具,网络所释放出来的,是在某种程度上被解放出来的民意和能量。正是由于网民们处于不同立场,才有意见平台上的争论和辩驳。它不仅客观上形成了对传统媒体的报道的补充,也是对传统媒体的一种冲击和校正,甚至带动了传统媒体。而且,网络舆论从某种意义上说,是民意的反映,是公民政治参与、舆论监督和监督舆论的重要表现形式,因此还起到了为官方决策提供参考和依据的作用。回顾网络发展的历程,可以看到,有越来越多的事件是在网络舆论的压力下得到解决的。

“人肉搜索”让丑恶无处遁形

人肉搜索是利用人工把搜索引擎搜索得到的信息进一步“萃取”,进一步有序化。强大的网络使得传播以一传百、百传万的速度发展,汇集了众多网民关注度和舆论声音,对有关方面形成了强大压力,不得不着手解决问题。

“虐猫门”——人肉搜索成功范例。2006年2月,几张残忍虐猫的照片被上传到了网站,引发众多网民的愤怒。“人肉搜索引擎”随之启动。随后网友在天涯社区上贴出了踩猫女人的照片,做成一张“宇宙通缉令”,让天下网友举报。不少网友发愿捐出猫币、人民币悬赏捉拿凶手,猫扑网将赏金从1000元涨到5000元。网民们靠视频截图中出现的大桥,认出了视频拍摄地点是黑龙江萝北县,并通过展开各种有限的线索迅速挖出了踩猫者——一位离婚的中年护士。距离网友在网上贴虐猫组图不过6天时间,效率之高不亚于警方的办案速度。尽管并没有触犯法律,该护士仍然被单位解职。

“周老虎”——真假自有众人辨。2007年10月3日,陕西农民周正龙称在巴山拍到华南虎照片。12日,陕西省林业厅召开发布会展示华南虎照片。数小时后,质疑照片真伪的帖子即出现在网络论坛上。此后网民不断从光线、拍摄角度、现实年画搜索等角度提出质疑。随即有网民称虎照中的虎和自家所挂年画极其相似。此后几天,全国各地网民不断报告发现“年画虎”,引发了虎照真假的网上讨论,认为造假的声音逐渐占据了上风。网友通过百度“华南虎吧”仔细分辨了年画照片左下角的商标,并分辨出一个繁体的“龙”字。在网络舆论的强大压力下,政府机构开始调查照片的真伪。2008年6月,所谓“华南虎照片”被认定为假照片,周正龙因涉嫌诈骗罪被判刑,挺虎官员朱巨龙、孙承骞被免去林业厅副厅长职务。

“有身份的人”——丢掉身份。2009年国庆黄金周期间,在敦煌莫高窟著名旅游景点藏经洞,一名50岁上下的中年妇女在伸手触摸1000年前的西夏壁画时,被一名19岁的女讲解员制止。妇人拂袖而去,后在两名壮汉的簇拥下,径直走向那位讲解员打了她两记耳光,同时伴随着不堪入耳的污言秽语。在接受询问时,这位妇人丈夫说:“我们是有身份的人,几分钟的一个小事,你们不要把事情搞大了。”此事在网络曝光后不仅让人们看到了“有身份人”的丑恶嘴脸,还提供了他们的确切身份——新疆生产建设兵团农十二师221团副团长陈伟和团医院党支部书记于富琴。一周后,新疆生产建设兵团农十二师党委做出决定,免去“最牛团长”和“最牛团长夫人”两人的职务。

“舆论压力”促政府提高效率

网络舆论监督就像政府背后的眼睛,帮助政府看到他们看不到的问题。同时网络舆论还像“官本位”官员头上的一把刀,警告、监督着他们的行为,使他们有所忌惮,增加了他们违法犯罪成本和心理压力,从而减少了违法犯罪行为。可以说,近几年来,网络舆论作为一种民众声音,在推动社会民主政治生活中愈来愈发挥出巨大的作用。如果没有网络的声音和力量,许多事件可能会是另外一种结果。

“天价烟”——彰显网络反腐力量。2008年12月10日,南京市江宁区房管局局长周久耕发表为房地产商“托市”的言论,遭到网民抨击。继而有网友发出图文互动的帖子,证实周久耕抽1500元一条的香烟,戴十几万元的手表。网民的不懈追踪,引发媒体的持续关注,当地纪检、司法部门及时介入,当月28日,周久耕被免职,随后被移送司法机关。2009年10月10日,南京市中级法院对周久耕案做出一审判决,周久耕犯受贿罪,判处有期徒刑11年,没收财产人民币120万元。此案被网友称为“2009年网络反腐第一案”。

“躲猫猫”——舆论监督公检法。云南玉溪北城镇24岁男子李乔明因盗伐林木被刑拘,在看守所度过10天后却因重伤入院,因“重度颅脑损伤”于2009年2月12日凌晨不治身亡。警察称其与狱友玩“躲猫猫”游戏时,不小心撞到墙壁而导致受重伤。“躲猫猫”事件引起的舆论影响给了当地官员很大的压力,当地政府甚至邀请网友参加案件调查全过程。最后的调查结果是李乔明遭牢头狱霸殴打致死。晋宁县公安局长达琪明被记大过,分管看守所工作的副局长闫国栋被免职,看守所所长余成江、分管管教工作的副所长蒋瑛被撤职,负有直接责任的看守所民警李东明被辞退。根据人民舆论检测室公布的《2009年上半年地方应对网络舆情能力排行榜》,“躲猫猫”事件的舆情热度为红色(最高值),是2009年最火的一个事件。

“开胸验肺”——给弱势群体以声援。农民工张海超到郑州振东耐磨材料有限公司上班3年多,先后从事过杂工、破碎、开压力机等有害工作。之后,他被多家医院诊断为尘肺,但企业拒绝为其提供相关资料。在向上级主管部门多次投诉后他得以被鉴定,郑州职业病防治所却为其做出了“肺结核”的诊断。为寻求真相,张海超只身来到郑大一附院,不顾医生劝阻,铁心“开胸验肺”。这一悲怆之举引发广泛关注,张海超最终获得赔偿。2009年7月28日,河南省卫生厅、中共郑州市委和中共新密市委做出处理决定:新密市卫生局副局长耿爱萍被免职;郑州市职业病防治所所长李磊被停止工作、接受调查,副所长李国玉被免职,三名医生被撤销尘肺病诊断资格证书;有关部门开始对振东公司立案查处,展开职业病防治工作大检查。

“是对是错”一线隔

可以说,没有网络这个平台,人们很难如此淋漓尽致地宣泄自己的爱憎。相当多的人在现实生活中是非常理智的,对种种不公平、丑恶的现象虽然不满、愤懑,但感觉个人力量微小无奈,出于现实利益的考虑,会选择沉默。而在网络上则不一样,可以毫无顾忌地痛骂自己憎恨的罪恶而少有风险,而且一旦心中充溢着正义感,便占据了道德的制高点,便不再顾虑现实生活中遵循的规则。

但凡事都有个度,网民的舆论力量可以说是事件发生化学反应的催化剂,可能生成抗菌素,也可能生成氰化钾。一方面,网民的群体效应拨开了事件上面的遮盖的阴影,积极地推动了事件的加速解决,达到事半功倍的效果;另一方面,随着热情的升温,会产生过激行为,“越俎代庖”可能起到相反的作用,产生消极影响。

2008年1月9日,天涯论坛一位网友在天涯八卦发帖,标题为:《看到一个MM自杀前的博客,因为小三她从24楼跳下去了好惨》,帖子全文转载了姜岩自杀前的博文。第二天,一位网友发了题为《哀莫大于心死,从24楼跳下自杀,MM最后的BLOG日记,是我朋友的朋友》的帖子。2008年的第一场网络风暴由此展开。网友在漫骂谴责之后,动用了“人肉搜索”。公布了死者丈夫和第三者的详细资料,激动的网友甚至找到了死者丈夫父母的家,在其门口用油漆写下了“逼死贤妻”等字样。姜岩的丈夫因此遭到辞退,并且多次求职未果。姜岩丈夫父母的住宅被人多次骚扰,门口被贴满诬陷恐吓的标语。被逼入绝境的死者丈夫提起诉讼,请求法院判令大旗网、天涯社区、北飞的候鸟等3家网站停止侵害自己的名誉权、消除不良影响,公开赔礼道歉,并承担自己的工资损失、精神损失共计13.5万元。这也成了中国反人肉搜索的第一案。

总的来说,网络传播的快速性和广泛性解除了时空等的限制,为大家的沟通交流提供了平台。而且,网民的推动力以及参与意识的增强使网络的虚拟力量得到了现实化,从动口发展到动手。

网络给公众提供了充分发表言论的平台,近几年,网络作为民意表达渠道越来越显化。我们看到,在党和国家一些重大事务中,政府更加注重网络反映民情民意方面所起的作用。近年来的两会和党代会都专门开通了“网络直通车”,为群众反映民意和建言献策提供平台,总书记和总理都多次通过网络和网民交换意见。“网上民意”一词经常出现在国家领导人的讲话中。从中央到各级党委、政府对网络舆论渠道表现出的开明态度和高度重视,也可以看出网络舆论已经成为一个重要的民意表达的平台,政府的执政能力也由于通过网络与民意零距离接触而得到改善和提高。尽管网络言论也存在“网络暴力”等不良现象,但是网络反映最广泛、最真实的民意还是主流。而网络民意和网络舆论监督的有效性,也以不可争辩的事实证明了它已经成为社会发展和民主政治的推动力量。

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