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基于OGSA的供应商管理库存

2010-02-06吴伶燕庄长远

物流科技 2010年2期
关键词:家乐福补货销售商

吴伶燕,庄长远

(南京航空航天大学 经济与管理学院,江苏 南京 210016)

供应商管理库存 (VMI)是一种以供应商和销售商都获得最低成本为目的,在共同协议下由供应商管理库存,采取对双方来说均能实现成本最低化的方案,并不断监督协议执行情况和修正协议内容,使库存管理得到持续改进的合作性策率略。而实施VMI策略,关键是实现供应链企业间信息的实时共享,供应商可以清楚地了解到销售商的库存状态,能够随时地跟踪和检查销售商的库存状态,实现库存的降低和服务质量的提高。而实现VMI需要相应的软硬件计算机设备,以建立能使供应商和分销商、批发商库存系统的透明连接。网格技术使这种透明连接的实现成为可能[1]。

网格实际上是继传统Internet、万维网之后的第三代Internet应用。网格带来了虚拟组织管理发展的新契机。网格能对互联网上各种闲置资源进行有效的管理,它把分散在不同地理位置的资源虚拟成为一个空前强大的信息系统,实现计算资源、存储资源、数据资源、信息资源、软件资源、知识资源和专家资源等的全面共享[2]。

1 网格在供应链方面应用的现状

网格在供应链方面的研究还不是很多,还处于探索阶段,目前作者搜索到同济大学博士生陈志圣对网格在供应链信息系统中的应用作了相关的研究;王秦,润彤,声波对网格计算环境下的供应链管理最优化作了相关模型设计与实现;马继辉,蒋明青提出了供应链网格的体系结构模型。网格技术在供应商管理库存中的研究更少,南京航空航天大学的郭梅,朱金福,张玮对供应链库存系统中利用网格技术进行控制作了相关研究;北京交通大学的马建红提出运用网格计算来解决供应链中供应商管理库存策略存在的问题,是库存管理的发展趋势,会使库存更趋向于理性。本文通过探讨网格技术在供应商管理库存中的应用,形成一个基于OGSA的供应商管理库存系统的基本策略。

2 运用VMI的具体案例

在大型跨国企业里实施VMI已经是一种趋势,如Wal-Mart、戴尔、惠普等企业相继实行了VMI,有效地降低了存货,减少了成本。本文以雀巢与家乐福公司为例,研究其具体实施VMI的过程及其运用的信息技术。

整个VMI具体的运作方式分为五个步骤,说明如下:

(1)家乐福用EDI方式传送结余库存与出货资料等信息到雀巢公司。

(2)雀巢公司将收到的资料合并至EWR的销售数据库系统中,并产生预估的补货需求,系统将预估的需求量写入后端的BPCS(Business Planning and Control System,企业计划与控制系统)ERP系统中,依照实际库存量计算出可行的订货量,产生原始订单。

(3)雀巢公司以EDI方式将原始订单传送给家乐福。

(4)家乐福公司在确认订单并且对其做出必要的修改 (量与品项)后回传到雀巢公司。

(5)雀巢公司依照确认后的订单进行拣货与出货。

其运作过程如下图所示,家乐福物流提供配送运货服务。

从以上工作流程可以看出采用VMI比传统的库存策略先进,使家乐福内部库存流程得到了精简,减少了库存成本,能更好的响应市场需求。雀巢依据家乐福每日提供的库存与销售资料进行分析与统计,较及时地进行库存补充,并且可提早引进与生产市场所需商品,降低缺货率。VMI中的信息传输采用EDI方式,EDI能够把供应商管理库存中涉及的各个环节连接起来,形成一个统一的有机整体,从而使得供应链上的供应商、销售商、物流能共享数据,解决了传统的贸易单据流通过程中的时间延误、准确率低、劳动力消耗多和信息到达不确定等问题。

但是在VMI的运作中采用EDI还存在一些弊端:

(1)补货信息传输到家乐福物流,家乐福物流还要查看其他商品是否需要补货,是否顺路,计算需要运货容量等,统筹安排补货策略,使补货的效用得到最大化。因此真正完成雀巢商品的补货配送过程还需要一段时间,不能实现真正意义上的及时配送;

(2)雀巢与家乐福均采用的EDI增值网络的方式进行传输,这需要一笔不小的投资,由于雀巢与家乐福都是大企业负担的起,但是雀巢同时还向一些小超市,商店供应商品,如苏果等,就不能确保每个销售商都能承担建立EDI的高额费用。同理,家乐福也销售一些小公司的商品,小公司也不愿意花大价钱建立EDI;

(3)开发EDI应用程序非常复杂性,不是每个企业都有计算机高端人才,这就导致了能够采纳EDI的用户数量被限制在一个很小的基数上;

(4)EDI建立在固定的事务集合和商业规则的基础上:大企业所用的商业规则可能在中小型企业中完全不适用,不同行业间的商业规则也不同,甚至同一行业中同等规模的公司也会实现不同的商业规则。而且,商业规则是随时间变化的,这就导致企业间交换信息的不便。例如,雀巢要向一个新的销售商提供商品,就必需重新达成商业协议,对各方的数据集合进行映射,这样,雀巢向新的销售商发送的数据集合经过翻译才能变成对方所识别的格式;

(5)实现EDI时,不同企业根据需要对标准进行一定的选择,去掉他们根本不需要的部分,即开发IC(Implementation Convertion),形成被裁减了的标准信息版本,花费很高,且不同版本之间的消息不能相互处理。

由于这些原因,EDI在我国的应用并没有普及。

3 基于OGSA的VMI策略

由以上章节的分析可知,网格技术的特性非常适合运用于供应链系统中,并且网格技术对于资源信息共享的能力正是我们所研究的VMI需要的。因此本文构建了基于OGSA的VMI策略,如图1所示:

在该结构中,主要由通知机制将销售商的库存及销售信息通知供应商,OGSA将消息的发布方服务接口称为NotificationSource,而将消息的接受方服务接口称为NotificationSink,通过这两个接口实现通知机制,以便用一种标准的方式来处理通知。

供应商通过订阅通知查看销售商的库存的变动状况,利用数据服务为用户请求寻找合适的资源执行任务,当监控到得销售商的库存低于设定的阈值时,利用订单服务生成补货订单,并通过第三方物流进行补货。当供应商决定补货的数量时,需要依据两个方面的条件:第一,供需双方在事先签订的协议所规定的补货量的范围;第二,销售商的近期的销售状况。供应商可以通过Web Service之间的交互获取相数据,即在经销商处有一个Web Service负责提取数据库中的销售数据并向权限的供应商Web Service发送数据。销售信息不仅可以用于确定当前的补货量,同时对市场需求进行分析和预测,为供应商生产商品的计划以及对其上游企业的原材料采购提供依据。

VMI模式的实现需要通过以下过程的支持:销售商库存通知、供应商订阅通知、供应商获取销售信息、供应商制定补货策略、通知物流补货。我们通过雀巢家乐福的例子说明基于网格的VMI的运作流程。在该例子中,只有一家雀巢公司对一家家乐福超市供货,即只有一个供应商和一个销售商。

(1)当家乐福卖出一份时,POS系统会将销售信息输入计算机,库存管理服务会对该笔交易所涉及的库存编号进行修改。当雀巢育儿奶粉的库存小于安全库存量时,通知机制就会向代理服务发送一个通知消息。

(2)代理会通知订阅该消息的供应商的监控服务。

(3)监控服务会生成相应的报告并将其列在雀巢相关工作人员的Web页面中,负责人员登录到自己的Web页面会立即看到相应的通知消息。

(4)雀巢相关工作人员将会调用相应的销售分析服务,通过其获取雀巢育儿奶粉在家乐福的近期售信息。

(5)最后根据实际情况,制定补货策略并利用订单服务为经销商下一份补货订单,家乐福确认订单后,家乐福物流进行配送,最后完成财务结算。

在现实情况中会有很多家雀巢这样的供应商向家乐福供货,同时雀巢也会向多家超市供货,在网格环境下,物流可以通过监控到的各个供应商的订单,统筹安排送货,这样既可以减少每次订货的批量,降低安全库存,又可以达到整车配送规模。通过该模式可以极大的提高工作效率以及降低交易成本。

4 通知订阅功能在VMI中的应用

OGSI是一个技术说明,能够用于实现在OGSA中定义的网格服务。通知机制允许客户端通过注册来获取特定的消息,并且支持消息的异步单向传输。如果一个服务愿意向外提供消息通知,它必须支持NotiftcationSource接口,对消息的订阅行为进行管理。一个服务如果愿意接受消息通知,它必须实现NotificationSink接口,通过该接口可以获取通知的消息。OGSI的订阅通知机制包括以下几个方面:

通知源:要求实现NotiftcationSource接口,可以有多个接收者。NotiftcationSource接口定义了subscribe方法。该方法接收的参数包括:订阅表达式、通知订阅者服务和订阅过期时间。客户端通过这个方法订阅通知源的消息。通知订阅表达式是可扩展的,用户可以定义通知订阅方式。

通知接收器:要求实现NotificationSink接口,该接口定义了一个回调方法deliveryNotification。通知源发送通知时调用通知接收器的这个方法。

订阅通知:通知接收器所需数据的结构和内容一般与通知源所提供的不一致。通知接收器需要对所有发布数据进行分析,选择自己需要的数据并制定相应的合并规则和转换机制,形成订阅任务。

订阅表达式:描述发送什么样的通知到通知接收器。

传递通知:从通知源传送到接收器的消息体。

通知的传递过程如图2所示[3]:

图2 通知传递过程

通知从通知源到通知接收器的整个传递过程包括三步:

(1)消息的接收器利用自己的网格服务句柄在通知源接口上激活订阅操作;

(2)通知消息流从通知源发向通知接收器;

(3)仅仅以上两步还不够,为了能够持续获得通知,通知接收器要周期性地给通知源发送保持存活的消息,让通知源知道它仍然对接收通知感兴趣。

传统的VMI中数据通过EDI方式传送,是单向的,即销售商向供应商发送销售及库存信息,供应商相关工作人员在某一时刻查看是否需要给此销售商补货。在这种方式下,当销售商的库存低于警戒库存需要立即补货时,供应商相关工作人员或许能及时进行库存分析,安排补货配送,也有可能忙于查看其他销售商的消息,拖延了对此供货的处理。特别是在交易量很小的时候,管理员不知道什么时候需要进行补货,可能几天才查看一次,那就会对双方的收益造成影响。

本文中使用网格的标准通知机制。当需要补充库存时,会主动通知管理员,使得订单可以及时得到处理。能够真正意义上实现及时补货。

5 结 论

本文分析了供应商管理库存在信息共享中存在的问题,在对网格理论研究和应用的基础上找到两者之间的契合点,将网格技术与供应商管理库存有效的结合,并形成了一个基于网格的供应商管理库存策略。但是基于网格的供应商管理库存的实施是一个非常复杂的问题,因此实施过程中的步骤、方法、注意点,还需要进一步的理论研究及实施检验。

[1] 郭梅,朱金福,张玮.供应链库存系统网格环境中的控制研究[J].商业研究,2006(351):129-132.

[2] 陈志圣.基于网格理论的供应链信息系统的研究[D].上海:同济大学,2008.

[3] 厉彦奎.开放网格服务体系结构的研究与应用[D].大连:大连海事大学,2004.

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