图书馆期刊管理服务工作的探讨与实践

马雅辉

摘要 阐述图书馆期刊工作人员应对现代期刊管理服务工作的理解认识,对如何开展好期刊管理服务工作给出一些方式方法。

关键词 高校图书馆;期刊;管理服务

中图分类号:G255.2 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2009)21-0068-02

Discussion and Practice of Management and Services to Magazine in Library//Ma Yahui

Abstract This article elaborated the library periodical staff should know about the understanding of the modern periodical management service, and gave some ways and means about how to carry out the periodical management services.

Key words the library in the college; magazine; management service

Authors address Library of Shenyang Ligong University, Shenyang, 110168, China

期刊是图书馆馆藏的重要组成部分,是高校师生进行教学、科研、学习所需要的重要文献类型。期刊作为文献种类的一种,以其信息量大、时效性强、覆盖面广成为读者获取信息的重要来源。图书馆中期刊信息资源管理服务工作的质量,对学校的教学和科研工作有着直接的影响。因此,期刊阅览部门工作应优化期刊信息资源,提高管理服务水平,适应学校改革与发展的需要。

1 加强业务理论学习,努力提高业务素质

随着科技的飞速发展,期刊管理与服务工作不能只停留在具体的业务(期刊订购、分编、登记、借阅等)上,期刊工作人员应成为信息资源专家,成为信息资源管理者、组织者、开发利用的引导者。期刊工作人员要加强工作研究,探索期刊工作新的方式和手段。可根据期刊工作岗位实际,利用业余时间有计划地开展业务学习,有条件的也可以参加培训班、专题讲座等。

称职的期刊工作人员,应该是一个知识丰富的人。目前,图书馆的功能正在由提供信息服务向提供知识服务转变,而知识服务是建立在图书馆服务功能和专门知识基础上的,这就要求他们必须具备相应的业务素质才能跟上转变。业务素质总结为3个方面。第一,知识结构。除了具备图书馆业务理论知识外,对其他专业领域的知识也要有初步的了解,形成复合的知识结构。第二,业务能力。熟悉信息资源的采购、加工、整理、使用的流程和方法,掌握图书管理和期刊工作的专业知识,胜任期刊文献搜索、整理、翻译、检索文摘等工作,掌握数字图书馆基本知识。第三,现代信息技术。熟练使用馆内资源网和互联网,开展信息检索和网上咨询,为读者提供信息服务。

2 增强期刊意识培养,充分用活期刊资源

首先,要重视期刊管理服务工作。高校图书馆由于受重视图书、轻视期刊,重视馆藏、轻视使用等传统思想的影响,缺乏主动开发期刊信息的意识。不少期刊工作人员工作还停留在看管好期刊不丢失、不乱放上,期刊工作方法单一,不重视期刊信息的开发利用。其次,认清期刊文献的价值作用。期刊文献只有被利用才能转化为有用信息,才能体现出价值。期刊工作人员的职责之一就是要把期刊转化为有用的信息,为教学科研等工作服务。加强期刊意识培养,不仅能使期刊工作的职能得到充分的发挥,而且对优化期刊信息管理,用活期刊信息资源有重要的意义。

对于期刊文献,只有用活期刊资源,提高其资源的利用率,才能真正发挥其作用。因此,有必要开展期刊的深层次开发和信息化服务工作,即用活期刊信息资源。期刊工作从外表加工向内容加工发展,对期刊资源进行深层开发,即从单一的刊名、类目加工,转变为对期刊的主题、关键词、文摘、提要等加工,使期刊信息资源得到充分的开发和有效的利用。

用活期刊信息资源,首先,加强期刊宣传、导读工作。期刊的宣传是读者了解期刊、利用期刊的前提。宣传的内容包括教学信息、科技发展动向、科技成果、学术研究动态、新期刊内容介绍等,可以用办期刊宣传栏、新刊通报、网络信息等形式。导读工作是发挥图书馆教育职能的主要途径。期刊工作人员应熟悉馆内各种专业期刊的性质、类型、内容等,为教师、科研人员、学生开展有效的信息服务。其次,完善期刊检索体系。期刊订购、编目、分类、排序、检索等工作可直接在网上进行,读者通过网络系统就可以了解期刊的订购及馆藏情况。完善的检索工具是用户利用期刊资源的先决条件[1]。

3 根据学科专业布局,合理设置期刊结构

各高校都有自己的学科门类布局与特色专业,图书馆中书籍和期刊的馆藏结构、数量各不同,应该根据自己学校的学科专业设置、培养目标、科研方向等情况建立科学合理的期刊结构体系,满足读者需求。一个结构合理、内容丰富的期刊结构体系是保证学校进行教学工作和开展科研活动的必要条件,建立起一个适合本校读者需要的良好信息资源,形成本校的馆藏特色,是提高期刊利用率的基础。

理想的期刊结构体系,是一个由不同种类、内容、学术层次等方面组成的结构框架。因此,在选订期刊时,应认真研究期刊资源的分布规律,从内容多样、品种繁多的期刊中选择本馆所需的期刊。从期刊的介质类型上分纸质的和电子的2大类型;从期刊的层次水平上分核心期刊和一般期刊;从期刊的具体内容上分专业性突出的和边缘性学科的;也有丰富文化生活类的期刊,应该有重点、有选择地订购。期刊工作人员要定期进行调查研究,了解读者对期刊的使用情况与要求,掌握读者对各种期刊的利用率和期刊的内容引用情况。学校重点学科、特色专业的核心期刊文献,在种类和数量上得到保证,在此基础上,合理确定出相关期刊的品种和范围[2]。

4 改进服务方式,提高期刊使用效率

在改进服务方式,提高期刊效率方面(包括网络电子期刊),要注意以下几方面的工作。第一,现刊、过刊开架阅览。实践证明,开架阅览是期刊文献充分发挥作用的有效形式。在开架阅览过程中,对于丢失、乱架、破损等情况,可以通过监测仪的检测和工作人员巡视来解决。对于乱架、破损的期刊,要及时归位、修补;对于违纪的读者要做好说服教育工作,并按规章制度处理。第二,现刊、过刊的处理。现刊要提高验收、登记、分类、上架等环节工作的效率,及时与读者见面,发挥现刊的时效性。过刊要保证期刊的连续性和完整性,期刊排架要方便取放和阅读[3]。第三,开发网络资源。通过人员与资金的投入,开发新的期刊数据库信息资源。第四,对不同的读者群体开展有针对性的服务。例如,对于毕业学生,整理划分毕业设计、就业、升学等信息资料,为他们就业、升学提供服务;对于教师及科研人员,围绕特定的专题及时准确地提供相应的文献资料;对于管理人员,提供国内外政治、经济、文化及高教信息,有利于开展工作。

总之,高校图书馆要做好期刊的管理服务工作,就要不断加强期刊的资源建设,形成合理的期刊结构,提高工作人员整体素质,提高期刊管理和服务的水平。

参考文献

[1]祁靠成.论高校图书馆期刊信息的开发与利用[J].大学图书情报学刊,2005(04)

[2]高景祥.论高校图书馆馆藏期刊的科学选择[J].现代情报,2004(8)

[3]刘凤华.试论高校图书馆期刊管理工作的改进[J].商洛师专学报,2006(02)