促进城市人心理健康的途径探讨

刘 娜

[摘要]随着城市化进程的加快,城市变得越来越拥挤,竞争越来越激烈,交通堵塞、公共安全、环境污染等等城市弊端考验着人们的心理承受力。城市人的心灵变得越来越脆弱,焦躁、愤懑、冷漠、逃避等心理障碍严重影响了人们的身心健康。社会利益分配的公正化,社会政策的去歧视化,社会支持的健全化,心理疏导机制的大众化等措施是养成城市人健康心理的必由之路。

[关键词]城市人 心理 健康

作者简介:刘娜(1976-),女,河北徐水人,天津社会科学院助理研究员,南开大学社会学博士生,研究方向:教育社会学。

随着社会的发展,现代化文明的推进,我国的城市化水平越来越高,城市中的人们在享受城市带来的便利的同时,也越来越感觉到城市生活的快节奏、高竞争带来的压力。城市人的心理越来越脆弱,自我认同危机带来的迷茫情绪; 角色混乱引起的冲突心理; 相对剥夺感产生的愤懑心理; 环境污染引起的焦躁心理; 生人社会带来的冷漠心理。

关注我国社会转型时期和城市化进程中人们出现的心理问题,采取一定措施缓解人们的心理压力与心理障碍,是社会的责任,也是实现社会和谐发展的关键。要解决这一问题,采取心理咨询和心理治疗等技术手段是必不可少的,但如果要想真正和彻底解决这一问题还必须从改善个体和群体的生活处境和社会环境入手,从国家体制、社会制度和政策设计及社会舆论等多方面进行根本解决。

一、社会利益分配的公正化

现在许多人把对社会的不满情绪都发泄到了收入分配不公上,把问题归结为权钱交易的腐败行为、垄断行业的垄断利润、获得收入的机会不均等这些方面,矛头直指分配制度的缺陷。虽然收入分配差距过大, 收入分配不公不是唯一原因,还有自身能力差异带来的收入差距,但许多人不能客观看待这一问题。这样,我们必须首先着重解决收入分配不公的问题,否则人们的不满情绪就不能得到缓解,其思想和行为就容易出现偏激,进而影响社会稳定。

缓解社会收人分配不公,缩小贫富差距,总的目标是要逐步扩大中等收人者在全社会人群中的比重。首先,是进行行政体制改革,避免行政权力转化成不平等收入。“权钱交易”的腐败行为是引发收入分配不公的重要原因之一。针对各种寻租行为和腐败现象对收入分配制度的冲击,政府只有通过自身的体制改革,加强政府职能转变,从配置资源的各个领域退出,才可以从根本上避免行政权力转化为不平等收入。其次,加强党风廉政建设。一方面要加大腐败案件的查处力度,严惩贪污受贿。另一方面要改革和完善人事制度,尤其是干部任用制度,应坚持社会公正的政治理念,注重提高党政干部的自身素质,力争杜绝腐败案件的发生。再次,消除行业垄断。政府通过行政垄断获得垄断利润,然后再将利润转化为个人的收入,是造成收入分配不公的又一个重要原因。当前,在某些行业政府的行政垄断仍然严重,如电信、电力、铁路运输、自来水等行业,政府控制着大量资源,进入门槛很高,通过行政力量进行垄断经营,获得高额的垄断利润,造成这些企事业单位的人员获得了高额收入。最后,保障机会平等,避免因机会不平等而造成的收入不平等。要保障机会平等,必须从以下方面努力,第一要保障人们获取教育机会的公平;第二,要保障人们就业机会的公平;第三,加快社会保障体系的建立,逐步实现所有人拥有平等的社会保障机会。

二、社会政策的去歧视化

歧视是典型的社会不公平现象,歧视背离并损害了公正的基本原则,不恰当地膨胀了一部分社会成员的机会资源,同时又剥夺了另一部分社会成员尤其是弱势群体成员的机会资源。

改革开放以来,市场经济体制在我国逐步建立,其负面社会效应也逐步显现,由于过分强调经济效益,经济成为优于其它一切领域的事情,系统的社会保障政策就无法健全。这样,中国目前既缺乏一种社会公正的导向,又缺乏对社会弱势群体生存与发展的有效保障,导致社会歧视现象严重,如性别歧视、就业歧视、行业歧视、户籍歧视、学历歧视、社会保障歧视等。其中,城乡户籍身份歧视可以说是最严重、最典型的。

长期以来,我国实行城乡分离的二元化户籍制度,农民和市民由于户籍的不同,在身份地位、就业机会、社会福利待遇等方面有着本质和刚性区别。随着改革开放的深入和城市化进程的加快,许多农民到城市寻找工作,由于其户籍在农村,虽然他们生活、工作在城市,但却享受不到一个普通市民最基本的权利与福利待遇,在市民与农民工之间有一道无形屏障和一道永远无法逾越的沟壑。长此以往,农民工逐渐产生出了许多不良情绪,如失落、自卑、不满、愤怒、仇恨,逐步改革现有的户籍制度,实现户籍制的去歧视化是解决这一问题的根本途径。

三、社会支持的健全化

社会心理学的实证研究证明:朋友、邻居、同事、配偶、父母的支持与个体的团体参与程度能增加个体的正向情感,即快乐感,有效利用社会支持克服困难的能力是身心健康必不可少的因素;社会支持是独立于人格因素和生活事件的,且社会支持低下本身就可以导致个体产生不良心理体验,如孤独感、无助感,从而使心理健康水平降低,因此,为了缓解当前人们心理上存在的各种问题,健全社会支持体系无疑是非常必要的。

社会支持体系的健全需要从多方面入手,从实施支持的主体看,主要从以下方面努力:第一,政府部门。在中国,政府是社会弱者最主要的支持因素。政府对于弱者的支持主要体现在国家社会保障制度和政策的制定以及具体实施。政府在社会支持的诸项因素中无疑是最为根本和最为全面的一个支持因素。第二、中介组织。中介组织是指联结政府与社会组织及个人的社团,即具有某些共同特征的人相聚而成的互益组织,具有非盈利和民间化两种基本的组织特性。在我国,这些中介组织包括工会、共青团、妇联、各种慈善团体,在我国,工会、共青团、妇联等组织虽然由于历史原因性质比较特殊,但从本质上说,它仍然是社团形式,