高校BBS与当前学生思想政治工作的挑战

朱建征 牟鲁霞 张妍婷

摘要 BBS是高校思想政治工作的重要阵地,也给高校的思想政治工作带来了新的挑战。本文在以调研问卷结合采访的形式获得的数据为基础,分析了高校BBS的使用状况,并进而分析当前学生的思想动态,最后指出有效地开展当前的高校思想政治工作的几点措施。

关键词 BBS 高校 思想政治工作 创新

中图分类号:G641 文献标识码:A

1995年8月8日,建在CERNET上的水木清华BBS正式开通,揭开了国内高校校园BBS的序幕。到目前为止,国内大部分高校都已经建设了BBS系统。高校BBS的快速发展,给高校信息发布、学生的自我管理、学校宏观管理都带来了很多的便利,但是校园BBS也普遍存在有人员庞杂,信息可信度低、缺乏责任感和权威性、没有完善的管理制度和体系、缺乏群体意识和全局观念等问题,容易给大学生的价值观念造成负面影响,增加学生群体中的不安定因素,给大学思想政治教育工作带来了挑战。本文将以调研问卷结合采访的形式获得的数据为基础,进而分析当前学生的思想动态,从而指出应该如何有效地开展当前的高校思想政治工作。

1 高校BBS的使用现状

本次调查的主要对象为上海各大高校的师生。本次调查总计向不同专业的师生发放调研问卷共750份,回收调查问卷723份,有效问卷716份,有效率达95.4%。同时,我们还采访了BBS站长和部分热门版版主,从他们的视角了解校园BBS群体的思想状况。

1.1BBS在当今大学生网络生活中占有重要地位

50.7%的大学生认为BBS是网络生活的重要组成部分,只有极少数(3.3%)的人从未登录过任何BBS,大部分学生浏览BBS的频率达到至少一天一次,因此对于BBS群体思想状况的研究显得更为必要。

同时,更为详细的调查分析显示出BBS在大学生网络生活中的地位存在较大的级别差异。例如,BBS在大二学生的网络生活中所占比重呈现两极分化状态,各有近50%的同学认为BBS占他们网络生活的重要部分或较小比重。大多数同学一天会浏览BBS至少一次,但每次浏览的时间大都低于一小时。而大四学生中有88.23%的同学认为BBS是他们网络生活中很重要的部分,他们每天会浏览BBS多次且每次在1-3小时。

1.2校园BBS对大学生的思想影响

对于44 %的被调查学生而言,校园BBS对其思想等方面基本没有影响,说明当代大学生基本都能独立主观地对各方面问题做出判断。但与此同时,BBS又是与人交流的另一种新兴渠道,在这个相对虚拟的世界里,学生可以更真实地、无顾忌地表达自己的想法。校园BBS是一把双刃剑,特别是对于涉世未深、易受到不良影响的在校大学生而言,如何把握好尺度至关重要。

1.3 了解和关注校园动态是学生关注BBS的主要原因

33%的被调查者认为就读该校、及时了解学校动态才是自己关注校园BBS的主要原因。校园BBS网友的主要群体为在校学生及毕业校友,因此网友对学校的各项政策变动积极参与热烈讨论,对关系学生切身利益的方面讨论尤其激烈,例如学校自习教室的使用、宿舍供水供电等。除此之外,获取信息、拓宽知识和校园BBS本身信息可靠、值得信赖也是其受关注的重要原因。

1.4工作和学习是校园BBS的热点

我们可以看到,面对日益严峻的就业压力,找工作已经成为大学生面临的最重要的问题,58%的学生关注工作和就业内容。由于学生特定身份的限制,学习紧随工作其后受到较多关注。另外,生活和情感也不容忽视,这些方面共同影响着高校大学生的顺利成长,需要思想政治教育工作者具有敏锐的触角,及时根据各方面的变化创新自己的教育模式,如此才能达到事半功倍的效果。

2 高校BBS群体的思想状况分析

2.1 关注面广,热情高

校园BBS群体平时主要关注与切身利益直接相关的校园事,但在国家遇重大事件时也表现出极高的关注,说明该群体(主80后)不像媒体宣传的那样遗失某些民族精神,相反恰恰是这些群体在国家遭遇灾难时投入极大的热情,从各方援助;在国家遇大事(如奥运)时,表现出了极高的爱国热情。

2.2 全新的交流方式但信任度较高

该群体喜欢网络这种新的交流方式,认为是一种增加交际面的有效途径。网络对社会群体而言一般是一个虚拟的、可信度值得怀疑的地方,但对于校园BBS群体而言,他们对BBS表现出很大的信任度,甚至将自己的择偶希望都寄托在LoveBridge版上。调查表明,这种“校内的网恋” 具有较高的成功率。

2.3 有偏激言论,渴望交流

从该群体在校园BBS 上的发帖初衷中可以看出,他们渴望得到思想、心灵的交流,但是由于自身社会经验不足、年龄偏小等客观因素的存在,所以也经常出现偏激及不成熟的言论,值得思想教育工作者多加注意并进行必要的疏导,以避免事端的产生。

2.4参与面广,乐于表达

从参与帖子讨论的人员范围而言,群体的参与面比较广,每天都会有新面孔加入;更新比较快,说明乐于并勇于表达自己看法是该群体的一种共性。但从发帖回帖的整体水平来讲,呈现出“回帖多、实用少”的现象。可能原因:该群体作为高校群体,个人能力有限,思想不够成熟,社会经验不足,无法给出深刻的见解、提供满意的帮助。

2.5关注点转换快,热情度衰减迅速

从每个帖子平均持续时间而言,一般小事件持续几小时,大事件持续一天,特大事件会持续更长时间。从中我们可以看出,该群体的思想比较活跃,善于发现身边的小事、大事,他们对新问题、新事物的接受较快,并且对这些新事物表现出较大的好奇心和关注度。但热情度呈现速冷速热的现象,这和青年人的性格特点比较吻合。

3 根据校园BBS群体的思想状况特点开展思想政治工作

BBS 是一把“双刃剑”,它对广大师生的影响是多方面、全方位的,正面、负面兼有,总体上利大于弊。它既给高校的思想政治工作带来了严峻的挑战,同时也拓展了大学生思想政治教育的渠道和空间。针对此种情况,广大思想政治教育工作者要坚持“趋利”与“避害”相结合、“扬长”与“避短”相结合、“管理”与“疏导”相结合、“教育”与“服务”相结合、“网上”与“网下”相结合,积极主动占领BBS 制高点,利用这个阵地,开展教育、引导、管理、服务工作,充分发挥BBS 思想政治教育的功效,提高思想政治教育的实效性。具体说来,主要包括以下几个方面。

3.1 通过校园BBS 及时把握学生的思想动态

校园BBS 是反映学生思想动态的一个重要窗口,从这里可以捕捉到学生中最新的思想动态,显示出校园突发事件的端倪。BBS 中的一些过激的言论和不成熟的思想所引发的社会思潮是不可忽视的。虽然可能推波助澜的只是少数,但却会影响到浏览过此帖的相当一部分学生。为此,高校应对校园BBS高度重视,把BBS 作为了解学生思想动态的重要渠道,正确引导并树立科学合理的应对方针。

3.2 及时解决BBS 上反映的实际问题

把解决思想问题和实际问题结合起来,是做好大学生思想政治工作的一条极为重要的方法。大学生的思想问题一般是由一些实际问题引起的,通过BBS 了解了大学生在想什么、有什么困难。因此,思想政治工作者要及时解决学生在BBS 上反映的一些问题,如生活补助、教务信息以及餐饮住宿等。不能因为是小事、琐事而置之不理,否则有可能小事变大从而引发事端。

3.3 组建相应的网络舆情评论人员队伍

学校要及时发现并鼓励校园BBS 的“意见领袖”。社会学家拉扎斯菲尔德提出“舆论领袖”的概念时指出:观念领导人必须具有一定的外部示范作用,知识面广,社会资源丰富,有一定数量的追随者,综合能力强,有与众不同的魅力等。校园BBS 是两级流动传播,所有成员面对校园BBS 以外的大量信息,其中一部分成员会积极接收信息并传播给其他的成员,并能不时地提出自己的观点,从而在校园BBS 上建立自己的威信,成为校园BBS上某些话题的意见领袖。校园BBS 应该及时发现并鼓励、引导这类学生,同时学校应当有意识的组织和培养一批具有较强的思想政治意识的人员组成网络舆情评论人员,做好网络舆情的引导工作。

3.4 做好BBS 自身建设

经过调查,高校BBS 是大学生网络生活的重要部分,其中浏览文章以获取信息是最常见的行为。但在Web 页面下存在版面规范性较差,缺乏向导性,内容广泛但冷热门话题对比明显等问题。而在浏览器高度普及的今天,高校BBS向Web页面发展已成为高校BBS发展的一个趋势。因此,在网站改版、版面设计、讨论区设置等方面,可以事先在BBS上征集学生的意见,集思广益,同时也可以使学生对高校BBS更有归属感,产生更好的凝聚力;在信息资源方面,要以内容为本,以学生的需求为出发点,丰富BBS 的信息和内容。

3.5 选拔、培养高校BBS站务人员

站长、站务、版主这些学生管理员作为高校BBS这一网络群体传播媒介的把关人,他们有权对不符合本站规定的文章、言论进行处理。他们每个人都有着独特的思想、理念和视角,因此在处理BBS上的信息时会出现不同的情形。高校BBS在吸纳新把关人时,有必要根据BBS的属性对他们进行教育培养,使高校BBS的功能得到更好的发挥。

3.6 建立完善的BBS管理体系

思想政治工作中一贯注重教育与管理相结合,针对网络的特殊性,更应该加强管理。首先,建立相应的规章制度,使网络管理逐步走上规范化。第二,设立专职人员,对BBS 进行实时监控,建立和完善一整套对BBS上信息进行即时跟踪、分析综合、及时处理的工作体系,对违反国家大政方针政策和学校规定的错误信息,要及时予以屏蔽或删除,并对当事人应承担的责任提出处理意见。第三,在BBS 管理中,实行信息板块版主负责和分级管理制,政治类板块由专职人员负责,热点类板块由专职人员指导参与管理。

4 结语

从辩证的角度来看,事物均有利弊两个方面,科技的发展必将带来新的机遇和挑战。BBS作为一种新兴的信息交流方式,给大学生思想政治教育工作提出的挑战是严峻的,同时, 也提供了与挑战并存的利用BBS开展大学生思想政治教育工作的新机遇。如何正确引导BBS的舆论方向,充分发挥并延伸BBS的正面作用,尤其是为思想政治育人工作服务,这些都是高校教育和管理工作者应该深入思考的问题。作为高校思想政治工作者,面对新形势下产生的新事物,不应该采取回避的态度,而应不断接受新观念和开创新思路,对BBS应趋利避害,使之成为高校学生思想政治工作的有效舞台,将思想政治教育工作落到实处,为中国的教育事业保驾护航。

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