刍议图书馆讲座专业主持人之重要性

严海帆

关键词：主持人；公共图书馆；讲座；发展

摘 要：随着全国许多城市和地区掀起“讲座热”，图书馆专业主持人也逐渐出现。阐述了专业主持人区别于非专业主持人的六个特点，并从专业主持人是图书馆形象的重要代表、公关与知识的传播者两个方面，指出图书馆讲座专业主持人的重要性。

中图分类号：G252文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2009）01-0050-02

Discussion on the Importance of Specialized Anchorperson of Library Lectures

YAN Hai-fan

(Wenzhou library, Wenzhou 325000,China)

Key words： anchorperson; public library ; lecture; improvement

Abstract：With the trend of “lecture passion” in the nation, it comes out library specialized anchorperson. This paper expresses six different characteristics between specialized anchorperson and non-specialized anchorperson. Because the specialized anchorperson is the important deputy of library image and the transporter of public relationship and knowledge, the paper points out the importance of specialized anchorperson of library lecture.

随着社会发展步伐的不断加快，公众对知识的渴求日益迫切，图书馆讲座作为当今学习型社会中一种有效的社会教育方式，以其信息量大、反映及时、交流性强、普及面广的特点，受到社会各阶层的广泛认同和好评。当前，图书馆“讲座热”已成为我国许多城市和地区夺目的“文化亮点”与靓丽的“知识风景”。

讲座的未来不可限量，在它被纳入图书馆的核心业务系列的同时，如何不断创新、持续发展、永葆持久生命力，是当前图书馆界所面临和亟待解决的一个重要课题。其中，讲座的选题及形式、听众调查及组织、讲师资源与媒体宣传四个方面无疑已成为公认的决定讲座生命力与发展前途的重要因素。值得注意的是，现今的图书馆讲座工作已脱离萌芽状态，进入了不断发展和日臻完善的阶段。而专业主持人正是在这个重要阶段、在图书馆的各类讲座活动中逐渐出现，也正逐渐成为图书馆讲座工作持续发展的又一重要因素。

1 专业主持人的六个特点

众所周知，在讲座工作的萌芽初期，多数图书馆都是找一位语言沟通能力过得去的馆员兼任主持人。这种非专业主持人只会拿着事先备好的稿子照本宣科，不能临场即兴发挥，尤如没有灵魂的传声筒和没有血肉的播放机。随着图书馆讲座工作的不断发展，非专业主持人已远不能满足听众日益增长的文化需求，它正逐渐被专业主持人所取代。而专业主持人正以其独有的六个特点，渐显优势，得到了广大听众的欢迎及肯定。

1.1 外在形象

非专业主持人无所谓自己的外在形象，不会注意自己的着装打扮是否符合场合，大都很随意地上台主持，也不会时刻保持良好的精神状态，举止行为通常较情绪化。而专业主持人，总是能精神饱满、仪表端庄、谈吐得体并举止文雅。他们潜心培养和训练造就自己良好的仪表仪容与风度气质，从而令听众产生一种愿意接近和寻求服务的心理需求，产生“首次印象效应”和“魅力效应”，有助于图书馆讲座工作的顺利展开。

1.2 学识修养

图书馆讲座的听众对象是广大社会公众，这决定了讲座内容涉及的知识面极为广泛。非专业主持人不够深厚的学识修养，使其无法对讲座内容有深刻的理解，便会使讲座质量大为降低。而专业主持人必备的功力训练便是知识的不断积累与文化修养的不断提高。依靠这种丰富的内涵，专业主持人能在讲座活动中游刃有余，能思一般人所不能思、一般人所不能言，具备“听得懂”这种深入骨髓的思维探索能力，能用流畅的语言与听众沟通并表达自己的观点。

1.3 语言能力

语言是主持讲座的重要载体，口语表达更是实现讲座目的、提高讲座质量的关键因素，能折射出主持人的文化底蕴和魅力。非专业主持人虽然大都有着不错的语言能力，但普通话级别能达到二级甲或一级的少之甚少，外语能力更为一般。而专业主持人不仅有正式的普通话考级证书，能根据自己的音质和语言习惯形成自身的语言风格；也掌握较熟练的英语，能流利地用中文、部分英文来主持讲座，有些还掌握两门以上的外语。

1.4 沟通能力

人际交流与沟通的效果直接决定着讲座活动的效果。非专业主持人在处理嘉宾与听众的交流环节时，总是被动地受听众提问的积极性影响，无法主动地促成嘉宾与听众顺畅的沟通。而专业主持人能够紧紧追随嘉宾的思路，把嘉宾的意图准确表达出来；还能敏锐地捕捉听众的需求，善于引导听众提问，与嘉宾积极交流，从而达到令人满意的效果。

1.5 应急能力

在讲座活动中难免出现意外的情况，这就需要主持人及时并恰当地处理。

非专业主持人不具备沉稳的应急处理能力，总会措手无策，经常处理不得当，令气氛变得尴尬与郁闷。而专业主持人能保持镇定心理，冷静地因地制宜、因时制宜，巧妙化解意外危机，令讲座顿生精彩。

1.6 评论能力

随着讲座内容的多元化与形式的多样性发展，主持人经常需要对涉及的人物、事件、行为等进行评价，或对言论、观点表明态度。非专业主持人只能以向嘉宾致谢或向听众道别的形式来结束讲座，他们在讲座或互动环节中不会穿插任何评论。而专业主持人优秀的综合素质使其具备较强的评论能力，他们的精彩评论在讲座或互动环节中能引发听众的思考和探讨欲，在讲座结束时可以使听众对讲座内容有更深刻的认识和总结，更可以提升自身及图书馆形象。

2 图书馆讲座专业主持人的重要性

2.1 图书馆形象的重要代表

图书馆讲座作为一种重要的社会教育方式，不仅帮助人们获取知识，也同时在人们的心目中树立起图书馆形象。所谓图书馆形象，是指社会公众对图书馆整体的印象和评价，是通过被公众感知而被认识的，是一种客观存在的形象在人们思维中的反映。它体现着公众对图书馆的了解和认识程度以及图书馆在社会公众心目中相对稳定的地位和整体印象。当然，它不是由单一的某个因素构成，它是一个系统，包括馆舍、馆藏、规章制度、工作人员形象等。而馆员在日常工作中与社会公众接触最多，他们的文化水平、业务能力与工作态度不仅能给人们留下深刻的印象，也构成了决定图书馆形象的主要因素。

主持人是馆员中的一员，与普通馆员相比，他们经常出现在图书馆讲座等一些对外活动的讲台或舞台上，他们的形象无疑是图书馆形象的一种外在体现。 在整个讲座过程中，主持人的精神风貌、言语举止都在台下所有听众的注视之中，稍有不慎出错，便会直接造成不良影响并损害图书馆形象。比如，主持人着装过于随便或举止欠得体，就很容易给人形成一种不尊重听众，甚至不尊重嘉宾、不尊重这场讲座活动的印象，也会给一些临时听众造成“主持人太一般，看来也不是什么重要活动”的误会从而离场。又如，在主持过程中出现读错字、曲解嘉宾意图或讲座内容，即使台下听众没有当场哄笑，但肯定会产生“这样的人如何能胜任图书馆讲座主持人”的疑问。

因此，图书馆讲座主持人必须具备专业形象与优良的综合素质，这是塑造图书馆良好形象的关键。尤如品牌代言人对企业至关重要，专业主持人是图书馆形象的重要代表，也是制约图书馆讲座工作的生存与持续发展的关键因素。

2.2 公关与知识的传播使者

如果说图书馆讲座是实现图书馆传播公众文化功能的重要平台，那么专业主持人便是一位及其重要的传播者，决定着讲座活动成功与否的关键。

专业主持人是公关传播者，他们自身的状况（比如活动能力如何）将在很大程度上影响传播信息的命运。一般说来，公关传播者的知名度越大，所传播的信息就越容易引起公众的注意；公关传播者的信誉度越高，他所传播的内容就越容易为公众所相信；公关传播者的权威性越强，他所传播的观点越易为公众所接受；公关传播者的传播艺术越好，他所进行的公关传播活动就越易感染公众。当然，这种知名度、信誉度与权威性的树立需要一个过程，也是培养一名专业主持人所必需的过程。正是通过这位专业的公关传播者，才能让讲座给听众留下深刻的记忆，达到成功的传播目的。

专业主持人是知识传播者，他们所具备的六个非专业主持人无法相比的特点正是其丰富内涵的全面体现，也是日渐取代非专业主持人的根本原因。一名优秀的专业主持人可以影响听众情绪，调动全场气氛，驾驭整个过程和每个环节，他能够沟通嘉宾与听众的关系，总结或评论嘉宾的讲座内容，提炼知识点，引导听众更深层次地思考理解并主动提问交流，从而成功地实现人性化知识传播。因此，专业主持人决定着讲座活动的成功与讲座品牌的树立，是图书馆讲座工作能否持续发展的重要因素。

3 结论

如果说主讲嘉宾是一场讲座的灵魂，而主持人便是那扇心灵之窗，使得灵魂不再囚困于心牢，能飞出窗外，与外界自由顺畅地交流。综上所述，图书馆要想长期吸引听众，调动听众参与讲座的积极性，扩大知名度与社会影响力，并永葆自身独特的魅力与活力，就必须抓紧图书馆讲座专业主持人的培养。这是当务之急的一项重要任务，它对图书馆讲座工作能否持续长远地发展有着不可忽视的影响力。

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