语言艺术对癌症病人的心理效应

邓英杰 于 华 朱晓麟 孙书杰

[摘 要]旨在探讨语言艺术对癌症病人的心理效应。良好的语言在癌症病人护理中有十分重要的作用。语言艺术对癌症病人所产生的心理效应是不容忽视的。

[关键词]语言艺术;癌症病人;心理效应

癌症是否属于心身疾病,还是一个有争议的问题。但认为不良心理因素是一种“促癌剂”,以及心理、社会因素是癌症疾病的重要原因之一,已被许多学者所接受,因此,对癌症病人做好心理护理就显得非常重要。护士的语言是心理治疗和心理护理的重要手段,是病人战胜疾病,保障健康的有效武器。可见,语言在医疗护理工作中有着特殊重要的作用,它像一面镜子,反映出护理人员思想情操和道德修养。在对癌症病人的护理中,重视护理人员的语言修养和掌握语言技巧,充分发挥语言的心理作用,就可能促进病人身心健康与疾病的恢复。癌症是当前三大死因之一,是嚴重危害人类健康的疾病每年有数百万人死于癌症。而心理因素对癌症的发生,发展和预后影响极大。目前,全世界两千万以上的人患有各种癌症,20世纪下半叶以来,癌症患病率以每年3%~5%的速度递增。

一、语言艺术在护理工作中的意义

马克思说“语言是思想的直接现实。”语言是一种内涵丰富的艺术。其表现为不同职业语言有不同的表达方式,具有反映不同道德的特征。护士良好的愿望,美好的心灵,合理的解释,善意的劝导,真诚的关怀,有益的暗示等,要想在护理行为中体现出来,必须通过语言来表达。当代医学认为,把医护人员的工作语言仅仅当作交往的工具和信息的表达是远远不够的。过去由于受传统的护理模式影响,在护理工作中重视治疗措施的执行,忽视语言艺术在治疗中的作用,对技术操作一丝不苟,而运用语言时则简单生硬,常常引起病人的不满。护理过程每一个环节中,护理人员一切言谈举止对患者心理状态都有影响。我们在生物医学模式向社会-心理-生物医学模式转变的21世纪,掌握语言的规范性、情感性、道德性的特征,并在护理工作中加以正确运用,通过语言达到心理上的治疗。可见,语言艺术对癌症病人所产生的心理效应不容忽视。

二、语言艺术对癌症病人护理中的心理效应

(一)好的语言可收到满意的效果。作为一名肿瘤专业的护理人员,在工作中要重视语言的学习和修养,掌握和运用语言的技巧,加强语言的基本功训练,不仅对自己的语言本身负责,更应对语言所产生的心理效应负责。临床上不乏这样的例子。有一位患恶性黑素瘤的病人,当医生向病人讲解病情,建议先手术后做化疗时,病人表现出恐惧与悲伤,当护士察觉到这一情况后,就一次次安慰鼓励、一次次耐心劝说与开导,用安慰性和诱导性语言鼓励病人树立战胜疾病的信心。深入浅出地向病人讲解有关恶性黑素瘤治疗的医学知识,以及手术的必要性和术后化疗的意义,使病人消除思想顾虑和悲观心理,顺利地接受了手术。当病人来我院进行化疗时还说:“是你们运用通俗的医学语言救了我,让我抓住了手术的最佳时机。如果当时的疑虑和恐惧延误了手术,也许我已不在人世间了。”良好的语言,可减轻病人的心理压力,改善心理健康状况,使病人保持良好的心理状态和免疫功能,这对康复和预后有重要意义,这充分说明心理和有声的语言对癌症病人所产生的心理效应都是至关重要的。

(二)不良的语言可导致不良的后果。语言虽可治病,但也可致病。在对癌症病人的护理中,要求护士应有高尚的道德修养。医护人员应该有礼貌地称呼病人,而不应生硬地呼叫其床号。我们应该遵循“医学之父”希波克拉底的教诲“知道患有什么样的疾病,远没有知道患有某种病的人是什么样的人重要。”不仅关心病人所患的病,更应把病人作为自己的朋友。当病人感到自己在医护人员心中无足轻重,只是一个病例,甚至仅是医院中的一个号码时,会感到伤感,失去身份和自尊心。从而会降低对医护人员的信任和战胜疾病的勇气。例如:我们科收治过一名32岁女患,诊断为恶性淋巴瘤。这位女性俊秀而文静,性格内向,她无法正视这不幸现实,整天胡乱猜想,心绪不宁、痛苦失望、悲观厌世,种种复杂心理交织在她身上。当她化疗出现反应向护士询问病情时说:“我用的是什么药?怎么用药后出现恶心、呕吐?”一位护士不加思考的说:“用这药还能不吐,不但要吐,以后头发还要掉光。你这么年轻,就得了这病,太倒霉了,准备个假发套吧!”说完扬长而去。仅仅几句话,却永远留在病人脑海里。这位护士尽管主观上较努力,说话直率,却忽略了自身语言反馈给病人产生的消极影响。这种语言的恶性刺激,使病人忧心忡忡,更加悲伤,古人说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”同样的语言不同的说法,会产生不同的心理效应。综上所述,语言艺术在癌症病人护理中是十分重要的。护士的语言所产生的良好心理效应是药物不能替代的,同手术、化疗一样起着积极的治疗作用。护士要掌握好语言艺术,唤起病人对疾病的治疗信心和勇气。在临床工作中,要注重语言的学习和运用,让语言艺术在护理工作中真正发挥出治疗作用。

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(编辑/丹桔)