和谐企业内部环境的意义与建设措施

蒋忠明

摘 要：营造和谐企业环境，首先就应该认识什么是和谐企业环境，我们认为和谐企业环境应该从企业内外部两个层面来描绘其特征。本文主要探讨企业内部和谐环境的建设。

关键词：和谐企业 内部环境 建设

1.引言

“和谐”一词涵盖融洽、和睦、配合等多种意义，强调企业或单位形成一个相互协调、相互作用的有机整体。构建和谐稳定的企业内部环境符合企业的根本利益、发展关键和效率保证。

和谐企业环境，是指一个独立的经济实体，能够坚持以人为本的原则，妥善处理其内部各种利益关系，避免人为的短期经济和社会行为，积极寻求全面、协调和可持续的科学发展观，从而最大限度地调动广大员工的积极性、主动性和创造性，实现企业与人、与自然、与社会的和谐发展，保持企业健康成长。它应当包括六个方面的内涵：一是企业内部各种利益主体之间的和谐；二是企业长远利益和员工利益的和谐；三是企业与服务对象以及关联部门的和谐；四是企业与政府等公共管理组织的和谐；五是企业利益与社会公共利益的和谐；六是企业生产经费与自然环境的和谐。概括来说就是文化和谐、利益和谐、能力和谐；文化和谐是基础，利益和谐是关键，能力和谐是保证。

2.和谐企业内部环境的内涵

这里，我们认为和谐企业环境应该从企业内外部两个层面来描绘其特征，对于内部层面来说，具体应做到的重点内容包括：

2.1部门关系的和谐

和谐企业内部各个部门是团结协作、互相支持、环节紧扣的合作团队，仿如一部机器的各个部件非常正常的运作，不存在互相拆台、互不支持的情况，而是互相支持，互为客户的关系。我们企业内部的各个部门的职责虽然不同，但都有相互的关联，而只有我们大家都朝着同一个方向努力，为彼此提供必要的支持和沟通，才会把工作做好！

2.2干群关系的和谐

和谐企业里的干群关系应该是和谐的，和谐企业里的领导班子应该是团结、民主、信任、协作、廉洁、有战斗力的，所做的决策是能为企业的长远利益着想的，是值得广大员工信赖的坚强的领导集体。企业高中层领导干部与员工之间能够在日常的工作中建立互相支持、互相理解、互相帮助和互相提醒的促进关系，既是上下级的同事关系，又是朋友关系。

2.3员工与企业之间的和谐

和谐企业里员工与企业之间要建立一种紧密的合作关系，在企业的各种资源中，人力资源是企业的重要资源，所以企业要关爱员工、重视员工，视员工为企业的根本，需要牢固树立“大员工”观念；反之，员工也要“爱企为家”，只有企业发展了，员工才能得到更大的发展。作为企业的一名员工，大部分的时间和精力应该花在企业里，事业对员工来说很重要，在企业干得开心与否，更是重要，只有企业和员工都能同心合作，共赢了，“和谐企业”的建设就有了坚实的基础。

2.4文化氛围的和谐

和谐企业里还应该有一种健康的、积极向上的文化氛围，所谓的企业文化就是企业主流的理念和主流的行为方式的总合，一个企业里的主流文化应该是积极向上的，而不是一种消极的、无原则的“一团和气”的状况，“当面说长，背后道短”等行为方式也是非常有害的，反之，我们提倡的应该是积极的、有原则的、彼此团结、和谐、民主、信任的一团和气和“当面说短，背后说长”的行为方式，推动和谐人文环境的形成人人有责。只有有了一种积极向上的企业文化，企业才能不断地得到发展和提升。

3.营造和谐企业环境的意义

中共十六届四中全会针对中国的现状和未来的发展，正式提出了“建设和谐社会”的历史目标。当今，市场经济的冲击和全球经济一体化进程的加快，给国有企业带来了巨大的挑战。激烈的竞争使得国内企业不得不为争得一块生存空间厮杀得人仰马翻。在这种情况下，旧的企业机制已经明显不适应当前的社会发展，成为制约国有企业发展的瓶颈。要生存就要改革，要发展就要创新。将构建和谐社会的思想融入到企业的经营和管理上，无疑是一条必走之路，那就是建设“和谐企业”。

4.建设和谐企业环境的措施

4.1应统一思想明确营造和谐企业的发展思路

在营造和谐企业实践中，企业要立足继承与创新，抓好学习型企业创建和深入开展各种形式多样的主题活动以及政治理论学习，加大营造和谐企业的宣传发动，制定合理有序的规划，统筹部署营造和谐企业工作，进一步转变企业职工思想观念，统一思想，提高和谐企业创建的重要性认识。

4.2应深化学习全面把握营造和谐企业的深刻内涵

应面对新形势和新要求深化学习，全面把握营造和谐企业的深刻内涵。在深刻认识新世纪新阶段建设社会主义和谐社会的重大意义的背景下，充分认识到劳动关系和谐是实现企业更快更好发展的重要保证，是营造和谐企业的基础性工作，是提高和强化执政能力建设的内在要求。

4.3应以人为本不断强化营造和谐劳动关系

始终坚持以人为本，不断强化营造和谐劳动关系工作力度，着力提升企业和谐持续发展的能力和水平。在营造和谐企业实践中，我们要始终坚持以人为本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、关心人、为了人，实现人的全面发展；始终坚持把广大职工群众的利益作为一切工作的根本出发点和落脚点，时时为职工着想，处处为职工谋利；始终坚持依法治企，德法并重，不断强化营造和谐劳动关系工作力度，形成有效的营造和谐企业的保障机制，努力促进企业的和谐稳定发展。

4.4突出重点努力处理好企业发展的和谐关系

在营造和谐企业的实践中，我们坚持以营造和谐劳动关系企业为重要突破口和着力点，认真处理好“五种关系”，即企业与社会的关系、企业发展与职工发展的关系、企业文化和职工行为的关系、企业内部利益与外部利益的关系、企业发展与自然环境的关系。因为企业要持续健康发展，就必须打造和谐环境，构筑和谐理念，突出和谐关系，形成“大家好，才是真的好”的氛围，努力实现企业的多赢。

5.结语

总之，应强化企业各项建设，为构建社会主义和谐社会提供保障是企业一项长期任务，繁重而艰巨。企业要以对国家、对人民利益高度负责的态度认真对待和谐企业建设，密切联系实际，创造性地开展工作，以良好的精神面貌和扎实的工作作风，把和谐企业建设落到实处，为促进经济发展和社会和谐稳定作出贡献。◆

参考文献：

1、陈亭楠。现代企业文化[M]，企业管理出版社，2003

2、丁元竹。论构建社会主义和谐社会[M]，中国经济出版社，2005

3、刘培红。浅析企业创建和谐环境的意义[J]，甘肃冶金，2005年第27卷第04期