云南省初中教师职业压力与应对方式的调查

罗 承

教师职业压力是教师在职业实践中所产生的身心负荷。中学教师是国家基础教育的主要承担者，如果压力过大，心理健康将受到严重威胁，也就必然会影响到学校的教育教学质量，因此，对教师的职业压力和应对策略进行研究显得十分必要。

一、初中教师职业压力现状

为了解云南省初中教师的压力现状，我们采用了中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所李超平博士设计的“教师压力和心理健康调查问卷，对云南寻甸、西山、官渡地区的初中在职教师进行抽样调查，共收回有效试卷259份。调查结果显示：从对工作压力的感受程度来看，1.2％的教师感到没有什么压力；98.8％的教师感到有压力，其中25.1％的教师感到有一点点压力，38.6％的教师感到压力比较大，35.1％的教师感到压力非常大。说明中学教师普遍感到工作压力比较大。

仔细分析调查数据可以看出：从性别差异来看，77％的男教师感觉压力比较大，70.4％的女教师感觉压力比较大，说明在云南寻甸、西山、官渡地区，男教师比女教师的压力更大。可能是社会对男性有较高的成就期望，而教师的工作具有长期性和滞后性的特点，短期内很难看到成就，而且教师的收入低干地方公务员工资水平，故男教师感觉到压力更大。从年龄来看，73.3％的21～30岁的教师感觉压力比较大，69.1％的31～40岁的教师感觉压力比较大，88.9％的41～50岁的教师感觉压力比较大，说明41～50岁的教师感觉到的压力更大。可能是面临新的教学改革，年龄大的教师已习惯于原来的教法，不能适应新的教学方式和教学要求，因而感觉到压力更大。其次是21～30岁的教师感觉压力大，年轻教师在处罚学生、维持班级秩序、对学校领导的态度方面比老教师或富有教学经验的教师压力大。从教龄来看，教龄2年以下的教师70.8％感觉压力比较大，教龄3～5年的教师72.7％感觉压力比较大，教龄5～10年的教师73％感觉压力比较大，教龄10年以上的教师75.6％感觉压力比较大。说明有10年以上教龄的教师感觉到更大的工作压力。这是因为年轻教师思想活跃，更容易掌握新的教法和现代教学手段，由于年龄与学生相近，能与学生打成一片，受学生欢迎；另外，他们精力充沛，自己本身又没有生活负担，故感觉到的压力没有老教师大。而且由于新课程的推行和教育改革的进行，教龄10年以上的教师必须要改变原来已习惯的教法，更新自己的教学理念，掌握现代教学手段和多媒体教学技术，这使教师们感觉到较大的压力。

二、云南省初中教师职业压力产生的原因

在调查中，我们列举了20种可能造成压力的原因，结果表明，造成初中教师职业压力的主要原因(按压力值的大小)依次为：所做的工作不能得到客观、公正的评价与回报，学校与家长过分关注学生的分数，考核与评比，经济负担重，职称评聘，被动适应单位的各种改革，单位的规章、制度和各类要求有很多不合理的地方，工作不能得到领导的支持与理解，担心学生出各类问题，工作岗位的竞争。

三、初中教师职业压力深层原因分析

1，薪酬方面

68.7％的被调查教师认为所做的工作不能得到客观、公正的评价与回报。国内的一项调查显示，88.6％的教师认为自己的工作报酬与付出的辛苦不太相称或不相称，只有11.3％的教师认为相称或基本相称。和其他行业相比，89.8％的教师认为自己获得的报酬不太合理或不合理，88.8％的教师认为社会地位与教师职业不相称，这说明教师对自身获得的报酬和社会地位很不满意。教师的工作负荷很大，许多教师工作时间过长，56％的被调查教师每天花在工作上的时间是8～10小时，34％的被调查教师的工作时间超过10小时。在一些中学，教师早晨7点到校守学生上早自习，直到晚上7点学生放学，教师才能离校。据调查，86.1％的初中教师工作一天之后感到非常疲劳，教师常年处于“超负荷”运转之中，投入大量的心力和情感，但又得不到相应的回报，教师工资少、地位低是长期存在的问题。另外，教师也面临着贷款买房、养育孩子成才等问题，而多数教师的生活并不富裕，他们都承受着不同程度的经济压力。一些地区还经常挪用、拖欠教师的薪金，工资发放不及时，影响了教师的生活，所以59.9％的教师认为经济负担重是造成压力的重要原因。

2，学生的学习成绩方面

62.5％的被调查教师反映学校与家长过分关注学生的分数。我国的家长普遍重视子女的教育，尤其是那些自己经历坎坷而没有受过良好教育的家长，更是把希望都寄托在子女身上，望子成龙心切，往往对学校和教师寄予很大的期望。学校在对教师的工作进行评价时也比较看重教师所教班级学生的考试成绩的排名情况，学生的考试分数与教师的评职晋升和工作业绩息息相关。据调查，91.4％的教师认为学校对教师的工作成绩进行评价时，是或基本是以学生的考试分数和升学率为主要甚至是唯一的标准，直接与职称评定，工资待遇等挂钩，95.3％的教师认为升学率是或基本是他们的最大压力来源。校方在评价教师时，普遍认定考试成绩高的班级中的任课教师能力强，考试成绩低的班级中的任课教师无能力。每次考试完毕，学校都要对教师所教班级的考试成绩进行排名，成绩优秀的班级的任课教师在评职时被优先考虑并得到奖励。于是教师们为了追求高分，只得不断给学生施加压力；甚至在寒暑假期间，教师也只休息几天，就返校给学生补课。在访谈中，有的教师反映，这样的教学方式培养出来的学生很死板，只会记忆、背诵和解题，不会对知识灵活应用。

3，考核与评比方面

61.6％的被调查教师认为考核与评比(比如评比太多，考核的内容与模式僵化)是重要的压力源。很多学校对教师的评价方法简单、片面，只用学生考试的分数、排名、及格率等指标来衡量教师的工作业绩，没有看到教师在教育过程中为提高学生全面素质所做出的努力；而且有些班级学生的学习基础差，教师付出十分的努力，也不可能赶上好班的学习成绩，仅以学生的考试成绩以及排名情况来评价教师，让教师感到不公平。由于人事制度的改革，固定了师生比，紧缩了教师的编制，因而有的学校实行的末位淘汰制，使教师面临下岗的威胁，给教师带来很大的心理压力。还有些学校的评优、奖金发放、职称评聘的制度不完善，不健全，教师在接受工作时就已经决定了他的考核分数，有些青年教师资历浅、职称低，这就意味着即使工作再努力，成绩再好，也有可能拿不到中等以上的合理的考核分数。有些学校在教师的考核、评优等方面受社会腐败因素

的影响，过多地照顾关系，使工作突出的教师丧失工作热情，产生失落情绪。另外，每天的班级纪律评比、清洁卫生评比、学生出勤情况评比、校际之间的成绩对比等让教师不胜其烦，增加了不少心理压力和工作压力。

4，职称评聘方面

57.9％的被调查教师认为职称评聘是重要的压力源。职称作为教师教育教学及科研能力总体水平的标志，不仅可以满足教师丰富强烈的精神需要(如被尊重的需要、认知的需要、自我实现的需要)，还能在一定程度上满足他们的物质需要，晋升职称对教师具有极大的吸引力。然而，由于晋升职称有一定的条件要求，再加上职称评定过程中的许多不正之风的影响及指标紧缺等，致使教师晋升职称难上加难。许多学校实行的岗位聘任制对教师提出了更高的要求，要求教师要有更高的学历层次，教师们都要通过进修或其他途径进行再学习。进修培训的费用、学习具有的难度给教师们带来了一定的心理压力。

5，学校管理方面

教师管理机制的不完善是造成教师工作压力大的直接原因。由于社会依据教学成绩评价学校，学校又以教学成绩来评价教师，因而学校习惯于在期末给教师所教学科或所教班级学生的成绩排名次，公开表扬或批评，并以此为标准来奖惩教师，这种做法伤害了教师的尊严，增加了教师的压抑感。一些学校为了提高教学成绩，努力建立内部教师之间的竞争体系，竞争导致教师们认为每个同行都是竞争对手，致使私藏资料、封闭信息的现象普遍存在。更有像“末位淘汰制”一类的管理方式，使得教学成绩的竞争，实质上已演化为教师内部的生存竞争，所以有51.3％的被调查教师认为“工作岗位的竞争”是造成职业压力的较重要的原因。随着教育改革的深化，学校内部管理日益严格，考核与评估频繁，教师面临着评聘、晋升、转岗、淘汰等多重压力，过多过细又不科学合理的量化考核使教师的精神更加紧张。有的学校频繁地对教师进行教学检查，对教师上课情况进行“突击听课”和“随时监控”；有的学校组织学生评教，学生给授课教师的打分情况被绘制成柱状图、曲线图反馈给校方领导，这些都给教师带来了一定的心理压力。新课改的推行，带来了新旧观念的冲突，为了尽快适应新课改，教师必须转变观念、更新知识、掌握新的教学方式，但由于有些学校教学设备落后，缺乏配套教材和教学资料，在很多情况下不能满足教学的需要，给教学带来很大困扰，因而教师要花费大量的精力去寻找相关的材料，这进一步增加了教师的压力。因此，有56.7％的被调查教师认为“学校的规章制度和各类要求有很多不合理的地方”，56.4％的被调查教师认为“工作不能得到领导的理解与支持”，57.1％的被调查教师认为总是在“被动地适应学校的各种改革”。

6，担心学生出各类问题

51.7％的被调查教师有此压力。初中教师的工作对象是独立性、自主性逐渐增强，求知欲与知识能力、闭锁性与交往需要矛盾交互影响的中学生，大多数学生是20世纪90年代出生的独生子女，他们的自我意识提早觉醒，又受到多元文化的影响，所以思想困惑多，心理冲突多。由于自主性强、自我控制力差和受社会不良风气的影响，学生中会出现打架斗殴的现象。由于缺乏学习动机，缺乏理想和奋斗目标，部分学生迷恋网络游戏，出现喝酒、早恋等偏差行为，这些都需要教师加强外部的监督和管理，帮助学生树立人生的奋斗目标，激发其学习的动力，辅导学生学习和成长。

四、初中教师及所在学校对职业压力应对方式的调查

面对日益加重的心理压力，必须采取有效的方式来解决问题。压力应对是当个体面临环境中超出个人能力范围的压力，而为了重新建立生理与心理的平衡，所采取的解决办法。如果应对方式恰当，则可减轻或免除压力困扰，如果应对方式不恰当，不但不能克服压力，反而可能形成新的压力源。莫斯将压力应对行为分为：功能性应对和非功能性应对，前者是对问题采取行动去学习、求助，设法面对困难和压力，并加以解决；后者是面对工作压力有反向的行为，如攻击无辜、责骂他人、孤立自己或吃东西消除紧张。应对行为如果选择非功能性的行为，如逃避，可能使自己更容易陷入不敢正视问题、孤独和疲惫的状态，可能引发更多的压力。

1，教师应对压力的方式的调查分析

49.8％的被调查教师会分析遇到了什么问题，并采取措施来解决问题；25.7％的被调查教师会向家人、同事和朋友倾诉，以缓解压力。18.5％的被调查教师花更多时间做其他自己喜欢做的事情(比如，购物、上网)；3.95％被调查的教师告诉自己：有人还不如自己；1.9％的被调查教师不采取任何措施，拖一天算一天。从调查中可以看出，75.5％的教师采用的是功能性应对方式，20.4％的教师采取的是非功能性应对方式。非功能性方式可以让人暂时忘掉压力，在一定程度上达到纾解工作压力的目的，但是引起压力的根源没有得到解决，这些压力仍然会让人烦恼不安。

2，所在学校对教师职业压力与心理健康的重视程度的调查分析

61％的学校不重视，从来没有考虑过教师的压力问题，39％的学校重视，采取了一些措施来帮助教师预防或者减轻压力。从调查中可看出，大部分学校不重视也没有采取一些措施来帮助教师预防或减轻压力。

3，关于教师是否了解如何应对压力的知识的调查

13.1％的教师不了解如何应对压力的知识；52.1％的教师通过非正式渠道(比如杂志、报纸或者图书)了解一点；34.7％的教师通过正规渠道(比如学校的宣传或者培训)有一些了解，知道如何去应对压力，这说明，大部分教师关心心理健康和减压的有关知识，开始关注自己的心理健康状况。

五、减轻中学教师心理压力的几点对策

1，政府应加大教育经费投入，切实提高教师经济待遇，改善教师的生活质量

随着经济的发展要不断提高教师的待遇，依法保障教师的收入水平，提高教师的社会地位，使教师安心地从事教育工作，从而解决他们的后顾之忧。

2，改革考试制度，建立适应学生身心发展的评价制度

中学教师工作强度大，课业负担重，终日背负着沉重的升学压力，升学压力是造成教师职业压力的最重要来源。为了彻底改变这种现象，必须改革考试制度，使得分数不再成为衡量教师工作业绩的唯一标准，同时引导学校关注教师在引发学生兴趣、塑造良好行为、品德和价值观方面所做出的努力，为教师营造一个良好的工作环境。

3，调整和完善教师评价体系，使教师评价体系更加科学和人性化

要改变以学生的成绩来评价教师的做法，对教师的评价和考核要以是否有利于学生的全面发展为主要评价指标，注重过程评价和形成性评价，关注教师教育教学本身，如教师怎样工作、学生的素质水平是否得到提高、教师工作是否具有创新精神等，才能科学地反映教师专业能力和素质。有利于教师心理压力的疏解。

4，优化学校管理机制，确立以人为本的管理观念

学校的管理要以人为本，以教师为本，进行民主管理，尊重信任教师，确立教师在学校中的主体地位，为教师创造展示才能、实现自我价值的机会和条件。另外，学校的人事分配制度的改革要循序渐进，根据实际情况，要考虑到大部分教师的心理承受能力。学校也可组织一些心理健康知识的培训，让教师掌握心理保健的知识；尽可能多地组织一些文化娱乐活动，丰富教师的精神生活内容，使教师得到放松。

5，教师要学会自我调整、增强职业适应力

在职业竞争日益激烈的情况下，教师要正视生活和工作中的挫折和困难，调整好心态和情绪，不断进取，努力提升自身素质，增强心理承受能力。教师要主动学习一些心理健康的知识，学会自我心理调节，提供自我支持。