高职院校电子阅览室的建设和管理

沈 怡

关键词:电子阅览室;网络建设;规范管理

摘 要:电子阅览室的建立体现了以学生为中心的服务理念。电子阅览室是对传统图书管理的一次根本性变革,它改变了以往的复杂繁琐的工作与管理方式,以轻松、灵活的方式清除了工作中的缺陷,打破了工作中的局限性,管理和运作都焕然一新,节约了人力、物力和财力,提高了工作效率。

中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2009)06-0102-02

1 电子阅览室建设的要求和设备

1.1 环境要求和布局

1.1.1 机房选址

机房一般不宜选在底层,因为底层比其它楼层都要潮湿,而且灰尘大;尽量避免电子阅览室挤在一层的另一个原因,一层通风和采光都不好,如果是窗外车来车往,尘土飞扬,将会给室内的环境卫生和设备维护带来了极大困扰。容易损害计算机,也不宜选在顶层,这样可以防热防雷。最好选在离馆内中心机房近且空间足够高的大阅览室,这样通风和采光都可得到保证,且利于综合布线,避免因距离太远而造成的网络信号不良。

1.1.2 电脑机位布局

电脑是电子阅览室必不可少的装备,好的机位选址可以实现电子阅览室的合理布局,可以有效地提高工作效率和设备利用率,同时也便于加强管理,是建设电子阅览室的一个重要环节,所以我们要将电脑机位的布局达到最优。那么,该怎么布局才是最好的呢。我们认为电子阅览室的布局应干净明亮,便于工作人员的管理和读者的利用。阅览室在整体上应采用开放式的设计,这样可以使工作人员对阅览室的概况一目了然,为了更好的体现最优布局,根据功能的不同,可以分为不同的区来管理。比如说我们把它分成工作区,阅览区,设备区来管理。

1.2 硬件设施

1.2.1 计算机及服务器

电子阅览室最不可缺少的就是计算机,根据实际需要配备一定数量的计算机,要保证其功能完全满足读者的检索、浏览、阅读、制作、研究、网络应用等需要。

服务器是电子阅览室的核心,按功能可以分为以下几类:(1)管理系统服务器。(2)网络代理服务器。(3)Web服务器。(4)光盘镜像服务器。(5)图书馆自动化管理系统服务器;根据需要还可以配备e-mail服务器、f服务器、监控服务器等。各馆可以根据自己的需要购置相应的服务器。

1.2.2 电脑桌椅

电脑桌椅的采购,一般应该从以下几方面考虑:外形尺寸、颜色搭配、材质、细节做工、人体工学、结构设计等。

1.3 资源设施

根据电子阅览室的需要,我们在配备了基本设施的同时,为了满足广大师生的需要,资源建设是必不可少的,按照显示情况,我们可以把资源建设分成信息资源建设和人力资源建设来设置。

1.3.1 信息资源建设

电子阅览室的建设少不了电子出版物的采购,这就是信息资源建设。可是到现在还没有电子出版物采集标准,造成采集工作的随意性较大和文献资源的浪费。因此,在建设电子阅览室时,为了要合理安排电子出版物的采集,应该按照以下的方式来采集运作。

首先要明确采集方向。电子出版物种类繁多内容广泛,需要有明确的采集方向,这样才能使电子出版物更好地按照本馆的性质和任务为读者服务。其次,采集工作要统一规划,避免随意性和临时性及由此造成的采集质量下降。电子出版物种类繁多,又有许多不同于印刷型文献的特点。所以采集电子出版物的工作应由对计算机和电子出版物有较全面和系统了解的人员担任。

1.3.2 人力资源建设

电子阅览室属于高科技的文化传播行为,应对工作人员的索质提出较高要求,图书馆要充分重视并不断提高电子阅览室工作人员的索质。我们首先就要做到,创造条件,积极引进高索质的专业人才,特别是兼具计算机专业技术和图书馆专业知识的复合型人才。只有高素质的专业人才才能充分利用电子阅览室的现有资源,利用新知识、新技术不断提高电子阅览室的服务水平,丰富服务内容,从而吸引更多的读者。

2 高职院校电子阅览室所出现的问题

在科技和经济发达的21世纪,我们赶追文化的步伐,在高职院校建设电子阅览室,是我国高职院校的水平又提高了一个档次,但是因此而出现的问题也层出不穷,使电子阅览室成了一把双刃剑,为了实现利用的最大化,我们应该加强对电子阅览室的管理。下面,我们就对高职院校的电子阅览室所呈现的问题和解决问题的管理方式来做个讨论。

2.1 高职图书馆电子阅览室的现状

2.1.1 信息传输量很大,不良信息增多

网络游戏和聊天成瘾,网络游戏容易让人上瘾,游戏本身的吸引力占一定的因素,它存在于虚幻的世界当中,有的胜利与失败无法在现实生活中出现,青少年为了满足自己的好奇心和好胜心,就会沉迷在游戏中迷失自己,而在QQ、MSN聊天室中,由于隐去真实身份,没有了在现实生活中可能受到的种种限制。可以把自己内心的各种情绪自由地抒发出来,同时还能够得到其他网民的回应,很多学生因此沉浸于聊天之中不能自拔。

2.2 功能定位有偏差

工作人员管理态度不明确管理人员对网络知识不够了解,无法指导学生上网,只好听之任之。

在知识水平有待提高的高职院校,电子阅览室的功能定位应以服务于教学、科研为目标,进而提升管理内涵。大部分电子阅览室的管理工作只有两方面的内容:一是做好上机收费工作,二是机器硬件的维护。至于大学生上网干什么或如何查询网上信息,管理人员却很少管或管不了。因此,要进一步强化功能定位。

3 怎样加强高职院校电子阅览室管理

3.1 建立完备的规章制度

为确保电子阅览室的正常运行,从读者、管理人员、计算机使用等各方面都需制定一系列的规章制度。要不断完善“电子阅览室文明守则”、“电子阅览室人员守则”、“电子阅览室管理办法”等制度,不断完善的规章制度,更加人性化的专业服务。相信在这种潜移默化的过程中,会更好的利用电子阅览室为广大读者服务。

3.2 发挥管理人员的主观能动性

为了避免图书馆管理员的定位偏差,电子阅览室的管理人员应有较高素质,能虚心听取读者提出的各种建议。为读者提供各种良好的专业信息服务,树立教育为本的思想,利用他们的心理特征有针对性地引导他们的学习。管理人员必须做到记录好工作日志,服务细心周到,辅导耐心细致,积极引导学生熟练运用相关设备,并认真听取、吸纳学生意见和建议。

3.3 加强技术管理手段

选择一个最适合的管理软件。虽然各个电子阅览室所提供的服务各不相同,但服务计费、读者管理、设备和资源控制是电子阅览室管理的核心内容。安装防火墙保证计算机网络安全。防火墙可以控制用户计算机网络访问,对流经它的网络通信进行扫描,过滤掉一些恶意攻击,从而保证电子阅览室的正常运行。

3.4 有效的过滤和利用网络资源

现在的网络信息种类繁多、紊乱无序,使得读者无法及时准确地获得信息资源,电子阅览室目标就是为读者提供准确,优良,广泛的文献信息。满足读者日益增长的文献需求。我们可以建立一个内容全面、更新及时的图书馆软件,不仅可以提高馆藏资源利用率,还可以增加与读者之间的交流,及时得到反馈建议和意见,以便图书馆更好地开展信息服务工作。

3.4.1 建立馆目录检索和新书信息

读者通过查阅图书馆自建的检索目录,不仅可以缩短图书、报刊查询时间,很快地找到需要书目,还可以减轻咨询老师的工作负担。定期制作新书目录,开展新书报导,能够使读者了解最新馆藏文献信息。

3.4.2 建设网络资源数据库检索

在主页上加强数据库的检索指导工作,建立检索指导手册,使网络资源得到更大范围地应用,为学校教学科研发挥更大的作用。

参考文献:

[1] 陈烈强,黄欣.高教大众化下的高等职业技术教育——生源质量变化与教学质量保证[J].职教论坛,2001,(4).

[2] 曹玉平.高职图书馆电子阅览室≠网吧——高职图书馆电子阅览室在信息传播中的导向作用[J].图书馆界,2005,(1).

[3] 项海建.对我馆电子阅览室的几点思考[J].科技信息,2007,(3).