浅议我国企业在激励过程中存在的问题及科学的激励机制

张 兰

【摘要】：人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中，激励机制是核心内容。本文从讨论目前我国部份企业在组织和实施激励的过程中仍然存在许多问题入手，最后提出了对构建科学激励机制的建议。

【关键词】：激励激励机制

随着经济垒球化时代的到来，我国企业面临的竞争压力日益加大，如何提高企业的竞争力是企业生存和发展的关键。实践证明，企业之间的竞争，归根结底是企业中人才的竞争，人才是企业最具创造性的因素和最活跃的核心资源。充分调动人的积极性，最大限度地发挥其潜能是人力资源管理中的重要内容。“水不激不跃，人不激不奋”。有效地激励员工，发挥员工的更大价值，从而达到企业的经营目标，要靠激励措施的合理制定和有效实施。

我国企业在激励过程中存在的问题

激励主要是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过。现代管理强调“以人为本”的管理，在管理中应用激励手段，对于调动人的潜在积极性，出色地去实现既定目标，不断提高工作成效，均有十分重要的作用。我国企业在组织和实施激励的过程中仍然存在许多问题，特别是激励的思想、方式、原则把握不准，对于激励的认识和运用也存在着一些误区。

一、激励机制缺乏针对性和差别性。许多企业在实施激励措施时。仅仅是“照猫画虎”，别人怎么做，自己就怎么做，并没有对员工的具体需要进行认真分析，而是“一刀切”地对所有的人都采用同样的激励手段，甚至错误地认为，只有金钱或物质刺激才能激励人，因此，一提激励就是多发奖金，物质奖励就是激励的全部，结果适得其反，并没有取得预期的激励效果。比如，有的员工希望能得到信任，但却没有得到信任；有的员工需要的是自身价值得到体现，但却苦干英雄无用武之地。于是，经常出现员工跳槽的现象，人才流失严重。这说明，如果认识不到人的需要是有差别的，那么，同样的激励手段就不可能取得同样的激励效果。

二、领导层与下属缺乏沟通。一些企业领导者往往重视行政命令的传达，而不注重员工的思想反馈，缺乏必要的上下沟通，没有意识到，经常与下属沟通也是一种激励手段，员工在一个封闭的环境中生存是不会有积极性的。实际上，每名员工都希望得到企业领导者的赏识。领导者不与员工沟通，其实就是忽略了对员工的赏识性激励。领导者感谢员工对企业的贡献，对员工的工作予以肯定，拉近与员工的距离，遇事多与员工沟通，这本身就是对员工的极大激励。让下属了解企业的发展方向、现实状态，创造一种透明的环境，为员工提供相应的信息，也可以极大地提高工作效率。

三、激励方式单一、长期激励不足。大多数企业实行的是低工资加少量奖金的激励方法，并没有对员工的长期激励问题进行深入思考和研究，特别是对企业核心骨干员工的激励没有施行更好的方法。一般来说，工资加奖金或者年薪制，仅仅属于短期激励。企业领导者如果只满足于对核心员工的短期激励，企业就不可能对这些员工产生长期的更大的吸引力I长此以往，甚至可能诱发短期行为而损害企业的根本利益，影响企业的长期发展。

对构建科学激励机制的建议

企业领导者只有充分认识到激励的作用，结合企业实际，分别对不同员工采用不同内容和形式的激励方法。如对有突出贡献者在工资晋级、提拔重用、培训深造等方面给与优先考虑，对立足本职、勤于技术革新和创造性开展工作者，可视其成果。由企业给以不同规格的物质激励，对自学成才，学有所长、专业能力突出者，要用其所长，做到人尽其才，避免人才浪费，对思想好能力强、在群众中有威信的人才，可破格重用，形成能干者上、乎庸者下，为人才平等竞争创造良好的环境，对专业人才及有突出贡献的职工，在住房、医疗、子女入学、就业、经济补贴等方面，应采取倾斜的政策以增强人才的凝聚力。

一般说来，激励方法有物质激励和精神激励。正确处理物质激励与精神激励、正激励与负激励的关系。企业在建立和完善激励机制时应坚持物质激励和精神激励相结合，两者缺一不可。一套完整的综合激励机制应该是物质激励与精神激励的有机结合，是对多种激励方式的综合运用。具体说来，可采用以下激励方式：

一、物质激励。即满足物质要求的经济性奖励和薪酬。企业要想提高职工的工作积极性，最为有效的方法就是制定合理的薪酬制度来满足员工的物质生活需要。

二、目标激励。让员工确切明了自己要做的是些什么?自己所追寻的目标到底是什么?公司中层应该帮助员工制定一个周详计划，帮助他们找出实现目标的方法，并且要告诉他们，如何做才能保证计划的成效，如何克服难关等。目标激励，即确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。

三、尊重激励。管理根本上说是做好人的工作。而要做好人的工作，首先要以人为本、尊重人，这是现代企业管理的重要基础，也是公司管理观念上的一场革命。尊重激励，即在工作中对员工付出的劳动和智慧予以足够的尊重，从而激发他们的工作热情，提高工作积极性。

四、参与激励。即鼓励员工参与管理、提出合理化建议，并建立相应机制，提高员工主人翁参与意识。企业以让员工参与企业发展目标、方向的分析研讨，参与项目的确定、各项规章制度的制定等。他们会将其视为自己的目标和行为规则，并充满期待地投入工作。通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，进一步满足自尊和实现自我价值。

五、培训和深造激励。培训和深造是给员工最好的激励，可以促进公司在激烈的市场竞争中保持强劲的势头。培训和深造激励，即通过培训开发为员工提供全方位、多层次的培训机会，来挖掘员工潜力，增加企业人力资源的价值和员工自身的价值。“终身学习”和建立“学习型企业”已成为个人与企业在激烈竞争中立于不败之地的基本要求。

六、荣誉和提升激励。即对于工作表现比较突出、具有代表性的优秀员工，给予必要的荣誉奖励和职位升迁。荣誉和职位升迁是众人或企业对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于工作表现比较突出、具有代表性的优秀员工，给予必要的荣誉奖励和职位升迁，对于企业全体员工都具有良好的激励效果。

七、工作激励。即为了更好地发挥员工工作积极性。企业提高工作本身的内在意义和挑战性，给员工—种自我价值实现感。为了更好地发挥员工工作积极性，企业要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给员工一种自我实现感，要进行“工作设计”，使工作内容丰富化和扩大化，并创造良好的工作环境。还可通过员工与岗位的双向选择，使职工对自己的工作有—定的选择权。

小结

毋庸置疑，激励问题是任何企业都不得不面对的重要的管理问题。它既是决定企业人力资源管理成败的关键因素，也是决定企业是否具有竞争力、是否能够昌盛不衰的重要因素，应引起企业和企业中管理者的足够重视。当然，各种激励手段都有其特定的激励效果和局限性，企业不能只靠一两种措施来搭建激励平台，而需要真正有效的完善一个完整、良性的系统激励机制。企业应当根据具体的情况选用合适的激励方式，以期达到最佳的激励效果这个过程的实现依赖于基础性管理的制度化、体系化，也需要管理者的智慧和创新。