走出危机，靠的是创新动能

景文学

危机总会给企业带来酸甜苦辣咸，这样的感受我又再次经历。

日本经济泡沫繁荣和崩溃时期，我正服务于日本的一家国际级企业，在那里经历了日本企业面对危机，以及在危机中走出谷底的全程。其中，感受最深的是发挥企业的创新动能，持续打造发展型企业的力量。

日本企业遭受过数次经济危机重创，但多年形成的天天搞改善，月月搞创新的机制，使得他们从产品、技术、经营管理上不断升级，即便遇到严冬也能尽快找到适应生存的温暖春天。

他山之石为我所用，借鉴日本企业在经济危机下的一些创新的做法，为在危机下提升我国企业的创新能力带来一点启示。

抓住技术，就是抓住了命脉

技术引进吸收是日本企业提升管理创新能力的动力。

二战后，日本经济可谓一片废墟。1950年代日本提出技术立国，技术像潮水一样流入企业，到1960年代达到顶峰。技术引进，为企业带来了8%的劳动生产增长率。但随后的1970年代，因为严重的石油危机，日本经济再度陷入萧条，技术引进数目的增加量开始逐步减少，此时的日本企业又开始引进管理方式，进行了大刀阔斧的组织创新、合资兼并、经营统合，使企业组织实施关停并转、控制投资规模、淘汰陈旧设备，调整过去终身雇用的传统和习惯，基本消除了设备、债务、人员的三大过剩，使某些产业领域开始处于世界领先地位。直至1980年代，日本企业不仅填平了与欧美国家的技术差距，而且还使企业技术由知识密集型转换为高附加价值型。

尤其值得强调的是，在应用型技术研发水平取得重大提升后，日本企业还迅速把研发重点转到了基础研发上，从技术进口转变成技术出口。1980年代中期，日本企业纷纷设立基础研究所，开始对基础研究增加投资。数据显示：在日本，70%的研发投入来自企业，政府不到30%，明显地形成了“企业为主、政府为辅”的研发格局。汽车现代化、钢铁现代化、新材料、节能环保、新能源的替代等高新技术都是源自企业实验室。企业极力倡导“技术企业化，企业技术化”，奠定了以企业为主体的基础研发体制。

这些努力最终大大增强了日本企业应对1990年代泡沫经济危机的底气。

就在1970年代石油危机爆发时，日本企业在重大技术的发明和发现中还鲜有表现，然而，20年之后，在应用技术开发中，日本企业占到了50%以上，成为全球屈指可数的研发大国。

在日本企业的经营管理者中有一个很重要的意识：为加快产品的研发速度，使之更好地适应市场，要大胆地推行产品淘汰制，缩短产品寿命、加快市场流程。在时间及成本相同的条件下，可以同时推进其他新产品的研发。日本企业经营管理者清楚：用在产品研发上的资金并不算额外投入，而是成本的一部分，可以通过技术创新能力的提高或技术转让获得补偿。同时创新活动又为研发活动和技术转让的成功率提供保障。

日本不少技术相对落后的企业的精明之处，就在于把外部引进的技术进行研发改良，实现商品化。这要比全部靠自己研发安全、高效。但同时企业要想快速发展，一是要为引进技术投入资金，二是对引进的技术所需要的改良、创新也要投入资金，付出代价。

其实在这次经济危机中，我国同样有依靠技术掌握主动的范本。比如海利集团，通过技术引进和研发的投入，他们将网络设计、3D动画、游戏编程等与玩具生产相联动、形成了企业的产业链。现在不仅有了网络玩具、技术商标、知识产权、升级了技术，还在世界金融不景气的环境下，同时扩大了国际市场和国内市场。

最重要的是创新意识

当然，日本企业成功走出泡沫经济危机谷底的秘方不仅是抓住技术。事实上，为应对泡沫经济危机，日本企业还再次转变思维，不断调整投资方式，从自主投资转换为向海外企业提供技术和生产技能；实施不同企业同类部门的经营整合；以及改变企业内部组织机构，实施董事会的决策功能和执行功能相分离的体制，强化了企业内部的治理机制，为顺利走出10年低迷谷底打下了基础。

而总结日本企业应对历次危机的经验，可以发现，在技术之外，还有以下两点：

把“人才”变成“人财”

日本在几次经济危机中的一大应对之策是：通过培养教育实现“人才”到“人财”的转换和提升。日本企业普遍视危机为人才培养和储备的大好机会。因此在经济危机中，企业更多重视对“人财”的内训和岗位调换，使其较全面地掌握专门技术，了解与相关部门的更多情况，保证了企业“人财”资源的需求，使“人财”在经济危机中，为企业的可持续发展发挥更大作用。

提升企业管理者的创新意识

对日本企业而言，创新能力的提高最重要的是提升企业管理者的创新意识。企业管理者自身要有持续的创新意识，要有从关心设备、厂房和生产线到重视创新意识的转变；要有扎扎实实地进行长期管理创新意识的积累，要有创新制度的建设和创新习惯的培养，为“人财”创造积极参与和坚持创新的企业氛围，使创新意识和习惯成为企业研发和持续改善的重要基础。

在日本，松下、丰田、索尼、京瓷等一流公司都有一大批着重于创新的企业管理者。他们也是创新的信仰者。他们注重领先研发，领先育人。注重从人力资源的提升中求得企业的高效发展。这些人实际上把握住了一流企业未来的本真。松下创始人松下幸之助先生的创业经历体现了“创新有灵魂”、“答案永远在创新”的精神。而这种精神也使得松下幸之助在经营生涯中，创立了多家世界著名企业。

面对当前持续的世界经济危机，我们的企业家和企业经营管理者要清楚：不是所有的管理手段、技术研发自己都能做到，也不是所有的管理手段、技术都可以去买，都能買来。推动企业进步的源泉在今后相当长的时间内仍然是两个途径：一是引进、消化，二是改善、提升。面对当前经济寒流凸现的这种现实，企业经营管理者只有提高自身创新意识，只有在自主创新的基础上才能推动企业真正发展。管理

（本文作者系北京如水慧企业管理咨询有限公司董事长、经济学博士）

责任编辑：焦 晶